Специалист технической поддержки со знанием iiko

OPENSERVICE.KZ Казахстан, Алматы 2025-07-30 12:29:47

Описание

Специалист технической поддержки со знанием IIKO

ПРИВЕТ, возможно, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА

Мы, Open Service, являемся лидирующей компанией в РК по автоматизации ресторанного бизнеса. Среди наших продуктов знаменитая IIKO, биометрия, система лояльности, доставки и не только. Недавно открыли для себя сферу обучений и уже разработали курсы. Помимо этого, помогаем клиентам стать привлекательнее с маркетинговой точки зрения и не забываем про финансы.

В Казахстане работаем с 2018 года из города Алматы, и продолжаем активно расти, уже открыли филиал в Астане, а так же Open Service есть и в России, и за рубежом. Именно поэтому мы ищем специалистов.

В нашей команде 200 человек, все наши люди разные, увлеченные, активные и творческие, нас объединяет мощная культура и открытость.

Мы ищем коллегу, который будет расти с нами и помогать ресторанам становиться лучше!

Кого мы ищем?

Специалиста 1 линии технической поддержки iiko

Что предстоит делать?

Принимать обращения от клиентов через Телеграмм, Whatsapp и телефонии;

Регистрировать/обрабатывать заявки в Pyrus;

Работать с входящим потоком заявок по вопросам удаленной технической поддержки.

Консультация пользователей по функционалу программы;

Настройка кассового оборудования;

Установка и настройка программного обеспечения iiko и дополнительных модулей;

Требования:

Хорошее знание устройства ПК, опыт работы с Windows 7, 10, 11 (установка, настройка)

Базовые знания сетевых протоколов TCP/IP

Базовые знания по настройке роутеров/принтеров

Умение взаимодействовать с людьми, задавать конкретные вопросы

Умение простым языком доносить информацию до собеседника

Умение находить самостоятельное решение, пользуясь источниками

Умение переключаться между разными задачами

Знание программы iiko и опыт работы с кассовым оборудованием будут вашим преимуществом

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Работу в компании-лидера в области систематизации и масштабировании бизнеса;

  • Прозрачную систему мотивации: оклад + бонусы

  • Удаленную работу

  • Руководитель - сильный наставник, который поможет расти и совершенствовать свои компетенции;

  • Оформление согласно ТК РК;

  • Классный коллектив высококвалифицированных сотрудников, демократичная атмосфера, отсутствие дресс-кода и лишней бюрократии

  • Активная корпоративная жизнь: душевные мероприятия, оплата хобби, стратсессии и корпоративы за границей, подарки на годовщины и обучение — мы ценим каждого!

Похожие вакансии

  • Специалист технической поддержки со знанием iiko

    от 150000 до 200000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Алматы 11 дней назад
    Специалист технической поддержки со знанием IIKO ПРИВЕТ, возможно, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА Мы, Open Service, являемся лидирующей компанией в РК по автоматизации ресторанного бизнеса. Среди наших продуктов знаменитая IIKO, биометрия, система лояльности, доставки и ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик в Сектор разработки корпоративных систем

    Kcell Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... требований к продукту. Консультирование и техническая поддержка бизнес-аналитиков, технических специалистов и внешних клиентов (вендоров, партнёров) ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    ЛПГруп (LPGroup) Казахстан, Алматы, улица Варламова, 33 3 дня назад
    ... разработки технической части договоров со специализированными и субподрядными организациями — согласование и утверждение технической и технологической документации ... Технический специалист. Статус определяет вид и уровень ... Знание языков приветствуется. Умение концентрироваться на ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    от 300000 KZT
    ALANSAPA (АЛАНСАПА) Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... организациями: Планирование и контроль разработки технической части договоров со специализированными и субподрядными организациями; Согласование и утверждение технической и технологической документации, в том ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 7 дней назад
    ... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) Желательные дополнительные знания и навыки: .NET C#; JS ...
    almaty.hh.kz
  • Технический директор (CTO)

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 23 дня назад
    ... командами пресейлов, технической поддержки и внутренней инфраструктуры. Чем предстоит заниматься Управление командой пресейлов, распределение задач между техническими специалистами и ... Знание основ информационной безопасности, стандартов (например, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 325000 KZT
    Васильев Д.А. Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... бизнес-процессов до технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ... серверной инфраструктуры; ✓ Базовые знания и опыт работы с протоколами: ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт проектов O2O

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 6 дней назад
    ... 5G, подтвержденные дипломами и сертификатами. Знание телекоммуникационного оборудования. Технические знания телеком продуктов: IoT, pLTE и другое. Знание правил и норм охраны труда ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Отдела технической поддержки продаж

    Jusan Mobile Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и оформления расчетов за услуги. Знание MS Оffice, Visio, Internet-приложений. Опыт разработки технических решений и конкурсной документации Знания в области сетевых технологий, передачи ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист поддержки DCS

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... задания, технические и эксплуатационные документации. Работа со сторонними организациями (вендорами, поставщики и др.). Желание и возможность проявить себя в условиях поддержки существующего бизнеса и развития новых технологий. Продвинутые знания в ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер Технической поддержки Сетевой Безопасности (Security)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... требуется Инженер Технической поддержки Сетевой Безопасности (Security) Должностные обязанности: Поиск анализ причин возникновения аварийных событий; Поиск и предложение обходных решений; Оперативная поддержка специалистов заказчика при возникновении ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... предстоит : Организация работы отдела технической поддержки; Административное сопровождение отдела тех.поддержки и инженерно-технического отдела; Поддержка в актуальном состоянии документации отдела: портфолио продуктов, база знаний и тд; Контроль процесса ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 2 дня назад
    ... и учебного материала, для Базы Знаний; Настройка парсинга не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 2 дня назад
    ... мы ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста (менеджерская руководящая позиция) аналогичного подразделения - ... уровне чтения и первичной диагностики; Знание SQL и оптимизация запросов; умение ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 16 дней назад
    ... и учебного материала, для Базы Знаний; Настройка парсинга не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист отдела технического сопровождения

    КазНПУ имени Абая Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13 2 дня назад
    ... в сфере технической поддержки или ИТ-обслуживания от 3 лет Желателен опыт в образовательных, государственных или корпоративных структурах Опыт работы с документацией, составлением технических планов и заявок Профессиональные компетенции: Уверенное знание ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по надзору за строительством

    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... графиков выполнения строительно-монтажных работ; Знания стандартов, технических условий на строительные материалы, детали, конструкции; Знания строительных норм и правил; Знания основ технологии производства и способы ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий технический специалист по качеству сети GPON

    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... технический специалист по качеству сети GPON Обязанности: ... технической поддержки. Уверенное владение ПК, умение работать с техническими схемами, Excel, системами CRM ERP. Желательно - знание систем мониторинга. Способность чётко формулировать технические замечания ...
    almaty.hh.kz
  • Главный инженер

    от 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
    almaty.hh.kz
  • Layout & Civil Engineer

    от 600000 до 800000 KZT
    Seingim Kazakhstan Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... и поддержки решений на месте.• Поддерживать и развивать стандартизированную документацию, инженерные практики и обмен знаниями, касающиеся проектирования планировки. ⸻ Опыт, образование и специальные навыки• Хорошее знание и понимание технической ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист

    Soudal Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... технический специалист желателен опыт работы в оконном бизнесе (монтаж окон, сборка окон, техническое ... Знание ПК Самостоятельность, нацеленность на результат, настойчивость, уверенность в себе; Умение коммуницировать с клиентами. Уверенные навыки работы со ...
    almaty.hh.kz
  • Сетевой инженер по направлению Routing & Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 180000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... и других. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду аутстафф-проектов — вы ... IP, DNS, DHCP — будет плюсом. Знание Windows на уровне уверенного пользователя ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    Международная логистика грузов Казахстан, Алматы, улица Сергея Луганского, 34 27 дней назад
    ... от 1 года в сфере технической поддержки или смежных направлениях; Знание принципов работы ОС, сетевых протоколов, ...
    almaty.hh.kz
  • Старший инженер в Сектор пакетной передачи данных

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 3 дня назад
    ... этих проектов; Взаимодействует с работниками технической поддержки; Несет ответственность за производительность услуг, ... , PCRF, DPI. · Сертификаты или эквивалентные знания опыт CCNP, HCIP, JNCIP, CCSE. ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель технической поддержки

    PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 10 дней назад
    ... или хотя бы координировали техническую поддержку понимаете, как устроены платёжные сервисы или не боитесь в них разобраться умеете общаться с клиентами (в том числе в острых ситуациях) знаете, как организовать базу знаний, метрики, процессы и контроль ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по надзору за строительством

    KazBuildExpert Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 10 дней назад
    ... и способов ведения строительных работ; Знание строительных норм и правил; Знание порядка приемки работ, объектов и методов контроля их качества; Знание корректного ведения исполнительно-технической документации; Стаж работы: не менее ...
    astana.hh.kz
  • Специалист Service Desk (call-center)

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 9 дней назад
    ... и т.д) опыт оказания технической поддержки на казахском и русском языках базовые знания SQL, Excel Требования: наличие высшего образования, желательно технического опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет; ...
    almaty.hh.kz
  • Технический представитель по внедорожным шинам Triangle

    Трайангл шина Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... : Осуществлять техническую поддержку. Выявлять причины преждевременного выхода из ... рассмотреть начинающих специалистов после технического ВУЗа или на последнем курсе технического ВУЗа. Общая грамотность, знание официально-делового и разговорного языка ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по техническому надзору по производственному оборудованию

    Blue Projects KZK Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... и соответствие проектным требованиям. Предоставлять техническое руководство и поддержку строительным и монтажным бригадам при возникновении технических вопросов или проблем. Проводить выезды ...
    almaty.hh.kz
  • ИТ специалист (инженер) технической поддержки

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Алматы день назад
    ... взаимодействие со структурными подразделениями Банка; организовывать и контролировать инвентаризацию ИТ активов Банка; контролировать и координировать выполнение работ по технической поддержке. Требования: образование высшее техническое; знание линейки ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист

    от 300000 KZT
    INVITRO (ТОО ИНВИТРО-Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 32 10 дней назад
    ... аналогичной должности от 1 года (специалист технической поддержки, помощник системного администратора, системный администратор ... , погружаться в смежные профессиональные области; Знание Windows 11; Условия: Оформление по ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по световому и звуковому оборудованию

    Mega Center Management Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а 27 дней назад
    ... конфигурированию Оборудования и ПО; обеспечивает техническую поддержку Оборудования и ПО Осуществляет администрирование ... оборудовании навыки проведения монтажных работ знание правил информационной безопасности знание правил по безопасности и охране ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Филиал Общества с ограниченной ответственностью ГЛОВИС РУС в Республике Казахстан в городе Алматы Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 8 дней назад
    ... проблем третьего уровня сложности специалистам старшего уровня или профильным ИТ-командам. Техническое обслуживание:Выполнение базовых операций по ... опыта в области информационных технологий, технической поддержки или администрирования IT-систем Высшее ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист поддержки ПО

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 10 дней назад
    ... сильного Ведущего специалиста в Отдел поддержки ПО.Вы станете ключевым специалистом ИТ-команды, который будет координировать работу технической поддержки, внедрять технологические решения и участвовать ... ведущего специалиста; Знания Windows (10 11, Server), AD, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... линии в отдел технической поддержки пользователей. Задачи, которые ты будешь выполнять: Обеспечивать быструю и качественную поддержку пользователям Помогают сотрудникам решать ... речь Имеешь базовые технические знания — будет плюсом. Что мы предлагаем: ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 KZT
    OneVision Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... или высшее Опыт работы в технической поддержке — от 6 месяцев Желателен опыт взаимодействия с клиентами (B2B или B2C) Желателен опыт удалённой поддержки (чат, почта, телефон) Техническая грамотность на среднем уровне (знание основ работы ПО, сетей ...
    almaty.hh.kz
  • Старший инженер по взаиморасчетам в Сектор проектов О2О

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 3 дня назад
    ... в передовых системах 5G; Знание телекоммуникационного оборудования; Технические знания телеком продуктов: IoT, pLTE и другое; Знание правил и норм охраны труда ... помощь в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
    almaty.hh.kz
  • Старший инженер по взаиморасчетам в Сектор проектов О2О

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 8 дней назад
    ... в передовых системах 5G; Знание телекоммуникационного оборудования; Технические знания телеком продуктов: IoT, pLTE и другое; Знание правил и норм охраны труда ... помощь в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки со знанием iiko
  • Размещено: 2025-07-30 12:29:47
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 150000 до 250000 KZT
  • Компания: OPENSERVICE.KZ