• Техническая поддержка пользователей 1-2-го уровня: прием, регистрация и разрешение назначенных инцидентов с редкими выездами на место по г. Алматы и Области;
• Поддержка взаимодействия с пользователями в процессе разрешения инцидентов;
• Контроль ремонта оборудования и расходных материалов;

Обязательный опыт работы в аналогичной должности от 1 года (специалист технической поддержки, помощник системного администратора, системный администратор в небольшой компании);

• Образование: средне-специальное профильное, высшее, неоконченное высшее инженерно-техническое образование;

Профессиональные навыки:

• Опыт поддержки пользователей, в т.ч. с низким уровнем владения ПК;
• Опыт работы со средствами удаленного администрирования;
• Опыт установки и настройка базового ПО линейки Microsoft (Windows 10 Pro, Office 2016, 2019 и т.п.) и необходимое для работы программное обеспечение;
• Опыт подключения, настройки и обслуживания периферийной офисной техники;
• Опыт сборки, модернизация и настройки ПК;
• Опыт в монтаже СКС;
• Опыт настройки видеонаблюдения;
• Знание основных типов сетевого оборудования: коммутаторов, маршрутизаторов. Базовые знания топологии сети;
• Навыки ведения и работы с технической документацией, а также учёт основных средств;
• Умение общаться и доносить свои знания до окружающих;
• Умение быстро переключаться на разноплановые задачи и доводить их до решения;
• Умение работать в команде и понимать свою ответственность перед коллегами;
• Способность и желание обучаться, погружаться в смежные профессиональные области;
• Знание Windows 11;

• Оформление по трудовому кодексу РК;
• Своевременная выплата заработной платы;
• График работы 5/2;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Благоприятная атмосфера, творческие проекты и многое другое;
• Скидки для сотрудников компании;