Специалист технической поддержки

PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 2025-07-09 11:55:39

Описание

Компания PayDala является одним из крупнейших поставщиков услуг по обработке платежей в Казахстане. Мы предоставляем широкий спектр услуг для физических и юридических лиц, включая онлайн-платежи, мобильные платежи, переводы денежных средств и многое другое.

Входим в топ-5 платежных систем Казахстана.

Компания сейчас активно ведет работу над проектами по расширению бизнеса. Сейчас мы в поиске человека на позицию «Специалист техподдержки» в г. Алматы.

Чем предстоит заниматься:
— Прием, регистрация обращений, обработка запросов и претензий, поступающих в службу технической поддержки;
— Проведение диагностики, определение причины инцидентов устранение на своем уровне или передача ответственным;
— Мониторинг сервисов;
— Эскалация заявок соответствующим подразделениям на 2-й, 3-й уровень;
— Работа с провайдерами и партнерами компании.

Требования:
— Высшее/неоконченное высшее техническое образование;
— Базовые навыки программирования;
— Знания XML и SQL приветствуются;
— Владение русским и казахским языками в совершенстве;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Уверенный пользователь Windows, Android, IOS;
— Знание Excel, teamviewer, telegram;
— Условия для работы удаленно (предумсмотрены смены не из офиса);
— Требуемый опыт работы: желателен в сферах обслуживания и коммуникаций.

Личностные характеристики:
— Быстро обучаемость;
— Усидчивость и само обучаемость;
— Проактивность, ответственность и пунктуальность;
— Стрессоустойчивость;
— Полная занятость, сменный график (дневные и ночные смены);
— Желание профессионально расти и развиваться в IT сфере.

Что мы предлагаем:
— Качественный опыт в динамичной финтех сфере;
— Комфортный офис в центре города, полностью оборудованное рабочее место;
— Стабильная, конкурентная заработная плата;
— Официальное трудоустройство;
— Корпоративные выезды на природу, в горы;
— Чай, кофе и дружелюбная атмосфера;
— Работа в целеустремленной команде на общий результат.

Будем ждать твоего отклика!

Похожие вакансии

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 325000 KZT
    Васильев Д.А. Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... бизнес-процессов до технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ... работы в службе технической поддержки компьютерных клубов от 1 года; ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик в Сектор разработки корпоративных систем

    Kcell Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... требований к продукту. Консультирование и техническая поддержка бизнес-аналитиков, технических специалистов и внешних клиентов (вендоров, партнёров) ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Al Safi Bank Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 22 4 дня назад
    ... сложных инцидентов в вышестоящие линии поддержки. Требования: Высшее образование в сфере информационных технологий или в смежном направлении Опыт работы (от 1-3 года) Технические навыки: Администрирование ОС: Windows 10 ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    Международная логистика грузов Казахстан, Алматы, улица Сергея Луганского, 34 9 дней назад
    ... Диагностика и устранение технических неисправностей программно-аппаратного комплекса; Подключение ( ... тестирования; Ведение технической документации, отчетность по инцидентам и ... года в сфере технической поддержки или смежных направлениях; Знание принципов ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель технической поддержки

    PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 4 дня назад
    ... голос. Сейчас мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, который будет не просто тушить ... команду или хотя бы координировали техническую поддержку понимаете, как устроены платёжные сервисы ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    до 300000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А 3 дня назад
    ... стремительный рост. Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) к ... Desk (Jira); Опыт работы в Технической поддержке. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Казахфильм 5 дней назад
    ... отделами и специалистами для решения комплексных технических задач Требования: Опыт работы от 3-х лет в сфере Информационных Технологий; Высшее образование в области информационных технологий или смежных дисциплин. Опыт работы в сфере технической поддержки ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 KZT
    JOLSER Казахстан, Алматы, проспект Достык, 105 19 дней назад
    ... организованного специалиста, который будет заниматься технической активацией оборудования и офисными задачами. ... поддержка команды. Требования: Владение русским и казахским языками. Техническая грамотность, уверенный пользователь ПК. Грамотная ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Казахстанская фондовая биржа Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    Мы в поиске Специалиста в Отдел Технической поддержки Ключевые задачи: сопровождение пользователей по техническим вопросам; диагностика и устранение неисправностей; ⁠ ...
    almaty.hh.kz
  • Технический директор (CTO)

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 5 дней назад
    ... сможет эффективно управлять командами пресейлов, технической поддержки и внутренней инфраструктуры. Чем предстоит заниматься Управление командой пресейлов, распределение задач между техническими специалистами и аналитиками Контроль выполнения сроков ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 120000 до 120000 KZT
    N-LINE Казахстан, Алматы, улица Какимбека Салыкова 4 дня назад
    ... КОМПЬЮТЕРНЫЕ КЛУБЫ Сервисная компания по технической поддержке компьютерных клубов ищет сотрудников Что ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 120000 до 120000 KZT
    N-LINE Казахстан, Алматы, улица Какимбека Салыкова 9 дней назад
    ... КОМПЬЮТЕРНЫЕ КЛУБЫ Сервисная компания по технической поддержке компьютерных клубов ищет сотрудников Что ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    Med365 Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 3А 10 дней назад
    ... дежурному телефону и оказание первичной технической поддержки Внесение всех заявок и инцидентов ... инфраструктурой Сплочённый, дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы Комфортную ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    Султаниязов А.Ж. ( easyCRM ) Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... ведущего специалиста с увеличением зарплаты на 30- ... ) Диагностика мелких технических проблем (очистка кеша, обновление браузера, проверка прав доступа). Сбор информации о сложных проблемах и передача их на 2-ю линию поддержки. Требования: Готовность разбираться ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского ... -й и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 235000 до 250000 KZT
    NT-SOFT LTD Казахстан, Алматы 27 дней назад
    ... - 17.00 Обязанности: Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 300000 KZT
    ABasqar Казахстан, Алматы, проспект Достык, 202 5 дней назад
    ... клиентов Готовить материал для тех поддержки Требования: Коммуникация Умение разговаривать с ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    от 300000 KZT
    ALANSAPA (АЛАНСАПА) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    от 300000 KZT
    TDS Group Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер технической поддержки

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 5 дней назад
    Обязанности: Оказывать техническую поддержку пользователей ІТ систем, находящихся ... , обновление, управление и поддержку технической инфраструктуры, ОС, СУБД; Взаимодействовать с ... ; Запуск и сопровождение технических задач на базе внутренних процессов ...
    almaty.hh.kz
  • Главный инженер

    от 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер группы технической поддержки

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 13 дней назад
    ... работы с абонентами и устранении технических неисправностей. Знания, навыки, важные для этой позиции: Опыт работы в технической поддержке абонентов (желательно в телекоммуникационных компаниях, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки

    Finlead Team Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... мы ищем в свою команду Специалиста клиентской поддержки, который готов стать частью нашей ... call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость ... с пользователями, объяснение им технических вопросов простыми словами, предоставление информации ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий технический специалист по качеству сети GPON

    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... в нашу активную команду: Ведущий технический специалист по качеству сети GPON Обязанности: ... -й или 3-й линии технической поддержки. Уверенное владение ПК, умение работать с техническими схемами, Excel, системами CRM ERP. ...
    almaty.hh.kz
  • Технический директор

    Солнечная Система Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... органах необходимых согласований, разрешений и технических условий для проведения изысканий, проектирования ... поставщиков материалов Осуществление контроля и технического надзора за строительством, соответствием объема, ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 день назад
    ... сбоя; Закрытие заявки в портале технической поддержки; Организация подключения поддержки Вендора к Системе Платформе Заказчика; ... не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер Технической Поддержки

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы 20 дней назад
    Обязанности: Осуществление технической поддержки в части обеспечения бесперебойного функционирования сервисов; Поиск и устранение технических проблем в кратчайшие сроки; Своевременное ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Service Desk (call-center)

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 3 дня назад
    ... Требования: наличие высшего образования, желательно технического опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет; ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по планированию и составлению графиков

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... обслуживания, со старшим специалистом по эксплуатации и техническому обслуживанию, чтобы обеспечить правильное распределение ... и стоимость активов; Оказывает техническую поддержку производственному, техническому персоналу; Производит анализ стоимости для ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по техническому надзору по производственному оборудованию

    Blue Projects KZK Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... сторонами для координации технической деятельности и достижения целей проекта. ... проектным требованиям. Предоставлять техническое руководство и поддержку строительным и монтажным бригадам при возникновении технических вопросов или проблем. Проводить выезды ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист

    Алма-Инвест-Холдинг Казахстан, Алматы, площадь Республики, 13 2 дня назад
    ... пожаре. Выполнение наладку и техническое обслуживание систем автоматической охранно-пожарной ... работы. - Принципы работы, технические характеристики, конструктивные особенности разрабатываемых и используемых технических средств, материалов и их свойства. - ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист

    Алма-Инвест-Холдинг Казахстан, Алматы, площадь Республики, 13 13 дней назад
    ... пожаре. Выполнение наладку и техническое обслуживание систем автоматической охранно-пожарной ... работы. - Принципы работы, технические характеристики, конструктивные особенности разрабатываемых и используемых технических средств, материалов и их свойства. - ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 12 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Сетевой инженер по направлению Routing & Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия ...
    almaty.hh.kz
  • Сервисный инженер (банкоматы, POS терминалы)

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 20 дней назад
    ... ; Выполнение других работ согласно указаниям специалистов «Центра развития IT» и «Центра IT поддержки»; Ведущий специалист должен использовать все доступные средства ...
    almaty.hh.kz
  • Системный администратор офиса / Инженер 2 линии технической поддержки

    от 450000 до 600000 KZT
    Sector Tree Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 194 11 дней назад
    ... линии технической поддержки Заработная плата От ... ищем специалиста, который возьмёт на себя непрерывную работу офисной инфраструктуры и станет главным экспертом 2‑й линии поддержки. Основные задачи: Администрирование офисной инфраструктуры Поддержка и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 день назад
    ... стоимость активов; Оказывает техническую поддержку руководству производства и отделу по ... , составления планов технического обслуживания, оформления заявок и составления годового бюджета; Методы осуществления поддержки в разработке и внедрении программ ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 17 дней назад
    ... стоимость активов; Оказывает техническую поддержку руководству производства и отделу по ... , составления планов технического обслуживания, оформления заявок и составления годового бюджета; Методы осуществления поддержки в разработке и внедрении программ ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки
  • Размещено: 2025-07-09 11:55:39
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10
  • Зарплата:
  • Компания: PayDala