Специалист технической поддержки

PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 2025-07-21 18:50:26

Описание

Компания PayDala является одним из крупнейших поставщиков услуг по обработке платежей в Казахстане. Мы предоставляем широкий спектр услуг для физических и юридических лиц, включая онлайн-платежи, мобильные платежи, переводы денежных средств и многое другое.

Входим в топ-5 платежных систем Казахстана.

Компания сейчас активно ведет работу над проектами по расширению бизнеса. Сейчас мы в поиске человека на позицию «Специалист техподдержки» в г. Алматы.

Чем предстоит заниматься:
— Прием, регистрация обращений, обработка запросов и претензий, поступающих в службу технической поддержки;
— Проведение диагностики, определение причины инцидентов устранение на своем уровне или передача ответственным;
— Мониторинг сервисов;
— Эскалация заявок соответствующим подразделениям на 2-й, 3-й уровень;
— Работа с провайдерами и партнерами компании.

Требования:
— Высшее/неоконченное высшее техническое образование;
— Базовые навыки программирования;
— Знания XML и SQL приветствуются;
— Владение русским и казахским языками в совершенстве;
— Грамотная устная и письменная речь;
— Уверенный пользователь Windows, Android, IOS;
— Знание Excel, teamviewer, telegram;
— Условия для работы удаленно (предумсмотрены смены не из офиса);
— Требуемый опыт работы: желателен в сферах обслуживания и коммуникаций.

Личностные характеристики:
— Быстро обучаемость;
— Усидчивость и само обучаемость;
— Проактивность, ответственность и пунктуальность;
— Стрессоустойчивость;
— Полная занятость, сменный график (дневные и ночные смены);
— Желание профессионально расти и развиваться в IT сфере.

Что мы предлагаем:
— Качественный опыт в динамичной финтех сфере;
— Комфортный офис в центре города, полностью оборудованное рабочее место;
— Стабильная, конкурентная заработная плата;
— Официальное трудоустройство;
— Корпоративные выезды на природу, в горы;
— Чай, кофе и дружелюбная атмосфера;
— Работа в целеустремленной команде на общий результат.

Будем ждать твоего отклика!

Похожие вакансии

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 325000 KZT
    Васильев Д.А. Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... бизнес-процессов до технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ... работы в службе технической поддержки компьютерных клубов от 1 года; ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик в Сектор разработки корпоративных систем

    Kcell Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... требований к продукту. Консультирование и техническая поддержка бизнес-аналитиков, технических специалистов и внешних клиентов (вендоров, партнёров) ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 180000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... и других. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду аутстафф-проектов — вы ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Филиал Общества с ограниченной ответственностью ГЛОВИС РУС в Республике Казахстан в городе Алматы Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 2 дня назад
    ... проблем третьего уровня сложности специалистам старшего уровня или профильным ИТ-командам. Техническое обслуживание:Выполнение базовых операций по ... опыта в области информационных технологий, технической поддержки или администрирования IT-систем Высшее ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель технической поддержки

    PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 4 дня назад
    ... голос. Сейчас мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, который будет не просто тушить ... команду или хотя бы координировали техническую поддержку понимаете, как устроены платёжные сервисы ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... первой линии в отдел технической поддержки пользователей. Задачи, которые ты будешь выполнять: Обеспечивать быструю и качественную поддержку пользователям Помогают сотрудникам решать проблемы ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Al Safi Bank Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 22 4 дня назад
    ... сложных инцидентов в вышестоящие линии поддержки. Требования: Высшее образование в сфере информационных технологий или в смежном направлении Опыт работы (от 1-3 года) Технические навыки: Администрирование ОС: Windows 10 ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 KZT
    OneVision Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... или высшее Опыт работы в технической поддержке — от 6 месяцев Желателен опыт ... или B2C) Желателен опыт удалённой поддержки (чат, почта, телефон) Техническая грамотность на среднем уровне (знание ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    Международная логистика грузов Казахстан, Алматы, улица Сергея Луганского, 34 21 день назад
    ... Диагностика и устранение технических неисправностей программно-аппаратного комплекса; Подключение ( ... тестирования; Ведение технической документации, отчетность по инцидентам и ... года в сфере технической поддержки или смежных направлениях; Знание принципов ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Казахфильм 4 дня назад
    ... отделами и специалистами для решения комплексных технических задач Требования: Опыт работы от 3-х лет в сфере Информационных Технологий; Высшее образование в области информационных технологий или смежных дисциплин. Опыт работы в сфере технической поддержки ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 KZT
    JOLSER Казахстан, Алматы, проспект Достык, 105 5 дней назад
    ... организованного специалиста, который будет заниматься технической активацией оборудования и офисными задачами. ... поддержка команды. Требования: Владение русским и казахским языками. Техническая грамотность, уверенный пользователь ПК. Грамотная ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    до 300000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А 12 дней назад
    ... стремительный рост. Сейчас мы ищем Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) к ... Desk (Jira); Опыт работы в Технической поддержке. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство и ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Казахстанская фондовая биржа Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 дней назад
    Мы в поиске Специалиста в Отдел Технической поддержки Ключевые задачи: сопровождение пользователей по техническим вопросам; диагностика и устранение неисправностей; ⁠ ...
    almaty.hh.kz
  • Технический директор (CTO)

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 17 дней назад
    ... сможет эффективно управлять командами пресейлов, технической поддержки и внутренней инфраструктуры. Чем предстоит заниматься Управление командой пресейлов, распределение задач между техническими специалистами и аналитиками Контроль выполнения сроков ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    Султаниязов А.Ж. ( easyCRM ) Казахстан, Алматы день назад
    ... ведущего специалиста с увеличением зарплаты на 30- ... ) Диагностика мелких технических проблем (очистка кеша, обновление браузера, проверка прав доступа). Сбор информации о сложных проблемах и передача их на 2-ю линию поддержки. Требования: Готовность разбираться ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Movavi Казахстан, Алматы 3 дня назад
    Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду. Чем ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    Med365 Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 3А 4 дня назад
    ... дежурному телефону и оказание первичной технической поддержки Внесение всех заявок и инцидентов ... инфраструктурой Сплочённый, дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы Комфортную ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского ... -й и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 120000 до 120000 KZT
    N-LINE Казахстан, Алматы, улица Какимбека Салыкова 16 дней назад
    ... КОМПЬЮТЕРНЫЕ КЛУБЫ Сервисная компания по технической поддержке компьютерных клубов ищет сотрудников Что ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 235000 до 250000 KZT
    NT-SOFT LTD Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... - 17.00 Обязанности: Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    red_mad_robot Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... учёта техники, участие в инвентаризациях Техническая поддержка офисной инфраструктуры (сетевое оборудование, периферийные ... и периферийной техники Опыт удалённой технической поддержки с использованием соответствующих инструментов Базовое ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 235000 до 250000 KZT
    NT-SOFT LTD Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... - 17.00 Обязанности: Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... , связанных с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по оказанным услугам. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 300000 KZT
    ABasqar Казахстан, Алматы, проспект Достык, 202 17 дней назад
    ... клиентов Готовить материал для тех поддержки Требования: Коммуникация Умение разговаривать с ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    от 300000 KZT
    ALANSAPA (АЛАНСАПА) Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер технической поддержки

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 4 дня назад
    Обязанности: Оказывать техническую поддержку пользователей ІТ систем, находящихся ... , обновление, управление и поддержку технической инфраструктуры, ОС, СУБД; Взаимодействовать с ... ; Запуск и сопровождение технических задач на базе внутренних процессов ...
    almaty.hh.kz
  • Главный инженер

    от 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 2 дня назад
    ... мы ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста (менеджерская руководящая позиция) аналогичного подразделения - ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки

    Finlead Team Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... мы ищем в свою команду Специалиста клиентской поддержки, который готов стать частью нашей ... call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость ... с пользователями, объяснение им технических вопросов простыми словами, предоставление информации ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий технический специалист по качеству сети GPON

    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... в нашу активную команду: Ведущий технический специалист по качеству сети GPON Обязанности: ... -й или 3-й линии технической поддержки. Уверенное владение ПК, умение работать с техническими схемами, Excel, системами CRM ERP. ...
    almaty.hh.kz
  • Технический директор

    Солнечная Система Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... органах необходимых согласований, разрешений и технических условий для проведения изысканий, проектирования ... поставщиков материалов Осуществление контроля и технического надзора за строительством, соответствием объема, ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 4 дня назад
    ... сбоя; Закрытие заявки в портале технической поддержки; Организация подключения поддержки Вендора к Системе Платформе Заказчика; ... не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер Технической Поддержки

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы 4 дня назад
    Обязанности: Осуществление технической поддержки в части обеспечения бесперебойного функционирования сервисов; Поиск и устранение технических проблем в кратчайшие сроки; Своевременное ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 10 дней назад
    ... сбоя; Закрытие заявки в портале технической поддержки; Организация подключения поддержки Вендора к Системе Платформе Заказчика; ... не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Service Desk (call-center)

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 3 дня назад
    ... Требования: наличие высшего образования, желательно технического опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет; ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее техническое образование, желательно в горной отрасли; ...
    almaty.hh.kz
  • Технический представитель по внедорожным шинам Triangle

    Трайангл шина Казахстан, Алматы день назад
    ... , полный день Обязанности: Осуществлять техническую поддержку. Выявлять причины преждевременного выхода из ... постоянного развития для начинающих специалистов в рядах коммерческих и технических специалистов международного уровня. Возможность реализовать свои ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по техническому надзору по производственному оборудованию

    Blue Projects KZK Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... сторонами для координации технической деятельности и достижения целей проекта. ... проектным требованиям. Предоставлять техническое руководство и поддержку строительным и монтажным бригадам при возникновении технических вопросов или проблем. Проводить выезды ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист

    Алма-Инвест-Холдинг Казахстан, Алматы, площадь Республики, 13 2 дня назад
    ... пожаре. Выполнение наладку и техническое обслуживание систем автоматической охранно-пожарной ... работы. - Принципы работы, технические характеристики, конструктивные особенности разрабатываемых и используемых технических средств, материалов и их свойства. - ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки
  • Размещено: 2025-07-21 18:50:26
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10
  • Зарплата:
  • Компания: PayDala