Инженер технической поддержки

Ventra Казахстан, Алматы 2025-07-14 16:59:26

Описание

Обязанности:
  • Поддержка пользователей в офисе в Алматы и других удаленных команд в разных странах (поддержка на английском языке);
  • Работа с системой ServiceNow (Service Desk), работа в Helpdesk, приём и обработка обращений; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей)
  • Установка и настройка клиентского оборудования DELL;
  • Оптимизация и мониторинг работы локально-вычислительной сети (Работа с сетевым оборудованием Cisco);
  • Сопровождение СКС- коммутация розеток на патч-панелях и коммутаторах\маршрутизаторах;
  • Настройка и администрирование оргтехники (подключение новых принтеров, сканеров), поддержка сервиса печати, устранение неисправностей;
  • Поддержка системы VDI, VMware Horizon Client;
  • Поддержка устройств iOS, macOS в корпоративной среде, Настройка VMware Airwatch;
  • Организация и поддержка видеоконференций Webex, GotoMeeting, Zoom, Jabber voice;
  • Установка, настройка MS Windows 10, конфигурация профилей пользователей, анализ и устранение проблем связанный с ОС.
Требования:
  • Опыт работы на 1-й и 2-й линии технической поддержки от 1 года;
  • Развитая способность быстрого обучения новым системам и технологиям;
  • Стремление постоянно совершенствоваться в сфере ИТ;
  • Развитые навыки быстрой и точной фиксации деталей обращения;
  • Развитые навыки коммуникации: умение кратко и точно выражать мысли, как письменно, так и устно;
Условия:
  • График работы: 5/2, офис - г. Алматы, БЦ Нурлы Тау;
  • Активный и открытый коллектив;
  • Оформление по ТК РК в ИТ-компанию;
  • Стабильная заработная плата;
  • Профессиональный рост и развитие.

Похожие вакансии

  • Инженер технической поддержки

    red_mad_robot Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... учёта техники, участие в инвентаризациях Техническая поддержка офисной инфраструктуры (сетевое оборудование, периферийные ... и периферийной техники Опыт удалённой технической поддержки с использованием соответствующих инструментов Базовое ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки

    PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 12 дней назад
    ... голос. Сейчас мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, который будет не просто тушить ... команду или хотя бы координировали техническую поддержку понимаете, как устроены платёжные сервисы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 325000 KZT
    Васильев Д.А. Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... , отработка не отработанных заявок); ➢ Удаленная техническая поддержка пользователей, оперативное устранение инцидентов и ... преимуществом: Опыт работы в службе технической поддержки компьютерных клубов от 1 года; ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер Технической Поддержки

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы 12 дней назад
    Обязанности: Осуществление технической поддержки в части обеспечения бесперебойного функционирования сервисов; Поиск и устранение технических проблем в кратчайшие сроки; Своевременное ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО

    от 300000 KZT
    ALANSAPA (АЛАНСАПА) Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 2 дня назад
    ... работы команды. Управление группой технической поддержки Обеспечение своевременного и качественного решения технических запросов и инцидентов пользователей. Разработка ... преимуществом. Опыт организации работы технической поддержки (L1, L2, L3), внедрения и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО

    ЛПГруп (LPGroup) Казахстан, Алматы, улица Варламова, 33 6 дней назад
    ... за его пределами. В обязанности инженера производственно-технического отдела входит: 1. Входной контроль ... . Либо объектах промышленно гражданского строительства. Технический специалист. Статус определяет вид и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер

    от 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы 12 дней назад
    Ищем инженера поддержки первой линии в отдел технической поддержки пользователей. Задачи, которые ты будешь выполнять: Обеспечивать быструю и качественную поддержку пользователям Помогают сотрудникам решать проблемы ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , связанных с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по оказанным услугам. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер технической поддержки

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 3 дня назад
    Обязанности: Оказывать техническую поддержку пользователей ІТ систем, находящихся ... , обновление, управление и поддержку технической инфраструктуры, ОС, СУБД; Взаимодействовать с ... ; Запуск и сопровождение технических задач на базе внутренних процессов ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    Международная логистика грузов Казахстан, Алматы, улица Сергея Луганского, 34 3 дня назад
    ... Диагностика и устранение технических неисправностей программно-аппаратного комплекса; Подключение ( ... тестирования; Ведение технической документации, отчетность по инцидентам и ... года в сфере технической поддержки или смежных направлениях; Знание принципов ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Al Safi Bank Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 22 12 дней назад
    ... сложных инцидентов в вышестоящие линии поддержки. Требования: Высшее образование в сфере информационных технологий или в смежном направлении Опыт работы (от 1-3 года) Технические навыки: Администрирование ОС: Windows 10 ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 KZT
    OneVision Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... или высшее Опыт работы в технической поддержке — от 6 месяцев Желателен опыт ... или B2C) Желателен опыт удалённой поддержки (чат, почта, телефон) Техническая грамотность на среднем уровне (знание ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 5 дней назад
    ... энергичного, целеустремленного, нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом на быструю адаптацию ... не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный инженер

    Vanguard Group Казахстан, Алматы, площадь Республики, 13 3 дня назад
    ... контроль и сопровождение СМР: Технический контроль за проведением строительно-монтажных ... : Консультирование заказчика по техническим вопросам на всех этапах проекта; ... объектов. ✅ Требования: Высшее техническое образование в области энергетики или ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Филиал Общества с ограниченной ответственностью ГЛОВИС РУС в Республике Казахстан в городе Алматы Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 11 дней назад
    ... базы знаний по решению типовых технических проблем. Эффективная коммуникация:Ведение профессионального ... опыта в области информационных технологий, технической поддержки или администрирования IT-систем Высшее ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по техническому надзору по производственному оборудованию

    Blue Projects KZK Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... и соответствие проектным требованиям. Предоставлять техническое руководство и поддержку строительным и монтажным бригадам при возникновении технических вопросов или проблем. Проводить выезды ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 5 дней назад
    ... предстоит заниматься: Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на ... ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. ... организации и управления командами технической поддержки (1 и 2 уровня) не ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Казахфильм 12 дней назад
    ... решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами, как и удаленно так ... дисциплин. Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей. Знание операционных систем Windows ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 180000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... других. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду аутстафф-проектов — вы ... или трудовой договор, на выбор). Поддержка даже на удаленной точке — всегда ... . Что нужно будет делать Поддержка пользователей клиента: установка ПО, настройка ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 KZT
    JOLSER Казахстан, Алматы, проспект Достык, 105 14 дней назад
    ... , который будет заниматься технической активацией оборудования и офисными задачами. ... товаров клиентам. Административная поддержка команды. Требования: Владение русским и казахским языками. Техническая грамотность, уверенный пользователь ПК. Грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 3 дня назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 6 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 220000 до 250000 KZT
    Uno Group Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 3 дня назад
    ... мы находимся в поиске специалиста технической поддержки, который будет поддерживать связь с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    Med365 Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 3А 13 дней назад
    ... дежурному телефону и оказание первичной технической поддержки Внесение всех заявок и инцидентов ... инфраструктурой Сплочённый, дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы Комфортную ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 12 дней назад
    ... и претензий, поступающих в службу технической поддержки;— Проведение диагностики, определение причины инцидентов ... компании.Требования:— Высшее неоконченное высшее техническое образование;— Базовые навыки программирования;— Знания ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 120000 до 120000 KZT
    N-LINE Казахстан, Алматы, улица Какимбека Салыкова 25 дней назад
    ... КОМПЬЮТЕРНЫЕ КЛУБЫ Сервисная компания по технической поддержке компьютерных клубов ищет сотрудников Что ...
    almaty.hh.kz

  • Технический пресейл-инженер

    от 500000 KZT
    Орион Система Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б 2 дня назад
    ... , техническая поддержка Работа с внутренними задачами и проектами в Битрикс24 Выполнение отдельных поручений руководителя в рамках зоны ответственности Требования: Опыт в аналогичной роли от 2 лет (Pre-Sales инженер, инженер-консультант, технический ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела продаж/ Инженер по продажам

    ABICOR BINZEL CENTRAL ASIA Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 3 дня назад
    ... презентациях Техническая поддержка отдела продаж, обучение коллег по продуктам ABICOR BINZEL Требования к кандидату: Высшее техническое образование (предпочтительно в области сварки, машиностроения или электротехники) Опыт работы инженером или инженером по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    Султаниязов А.Ж. ( easyCRM ) Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... ), работы телефонии (звонков) Диагностика мелких технических проблем (очистка кеша, обновление браузера, проверка прав доступа). Сбор информации о сложных проблемах и передача их на 2-ю линию поддержки. Требования: Готовность разбираться в новых ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    Султаниязов А.Ж. ( easyCRM ) Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... ), работы телефонии (звонков) Диагностика мелких технических проблем (очистка кеша, обновление браузера, проверка прав доступа). Сбор информации о сложных проблемах и передача их на 2-ю линию поддержки. Требования: Готовность разбираться в новых ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Movavi Казахстан, Алматы 12 дней назад
    Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду. Чем ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 235000 до 250000 KZT
    NT-SOFT LTD Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... - 17.00 Обязанности: Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по облачным решениям

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... в команду Нового бизнеса требуется Инженер на Microsoft и Amazon. На ... (для администрирования) — must-have Предоставление технической поддержки клиентам Создание технической документации Сертификация Microsoft Administrator Associate ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер центра управления ТО ВС (MCC)

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... инструментам, логистике и инженерной поддержке. Подготовка и контроль корректности технической документации и записей в ИТ‑ ... (Must) Высшее авиационно‑техническое образование. Лицензия инженера по техническому обслуживанию воздушных судов Part‑66 ...
    almaty.hh.kz

  • IT HelpDesk L2 Engineer

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... ИТ-подразделениями Передача задач L3-поддержке, системным администраторам, сетевым инженерам и т.д.Работа в рамках ИТ-процессов (например, по ITIL: Incident, Problem, Change Management). Требования: Высшее техническое образование (в области Информационных ...
    almaty.hh.kz

  • Сетевой инженер по направлению Routing & Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... ; Подготовка и проведение презентаций для технических мероприятий; Проведение технических семинаров; Проведение обучающих курсов. Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора по ЭС и СС

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А день назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию и управлению эффективностью деятельности работников (Менеджер по тех.обучению)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... задания: Оказание информационной и методической поддержки работникам Компании по техническим вопросам, касающимся обучения и развития ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер технической поддержки
  • Размещено: 2025-07-14 16:59:26
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Ventra