Руководитель отдела взыскания (Hard Collection)

КХ Байнаш Казахстан, Алматы 2026-07-04 13:57:28

Описание

Мы активно развиваем FinTech-проект и ищем руководителя, который сможет выстроить эффективную работу направления Hard Collection, управлять командой через показатели и напрямую влиять на финансовый результат компании.

Чем предстоит заниматься:

  • Управлять командой специалистов и супервайзеров
  • Обеспечивать выполнение плановых показателей по возврату задолженности
  • Контролировать ключевые KPI подразделения (PTP, обещания, конверсия, сборы и другие)
  • Анализировать результаты работы команды и принимать решения для повышения эффективности
  • Контролировать качество клиентских коммуникаций, проводить разборы сложных кейсов
  • Организовывать обучение, адаптацию и развитие сотрудников
  • Разрабатывать и внедрять инструменты повышения эффективности подразделения
  • Взаимодействовать со смежными отделами для достижения общих бизнес-целей
  • Формировать регулярную отчётность и предложения по развитию направления

Мы ожидаем:

  • Опыт работы в сфере взыскания от 2 лет
  • Опыт управления командой от 2 лет
  • Практический опыт работы с направлением Hard Collection
  • Понимание ключевых показателей эффективности подразделения
  • Опыт работы с аналитикой, отчетностью и CRM-системами
  • Навыки управления, мотивации и развития команды
  • Свободное владение русским и казахским языками

Будет преимуществом:

  • Опыт работы в МФО, FinTech или банковской сфере
  • Навыки построения системы мотивации и оценки эффективности сотрудников
  • Опыт оптимизации процессов и внедрения новых инструментов управления

Мы предлагаем:

  • Конкурентный уровень дохода: фиксированный оклад + бонусы по результатам работы подразделения
  • Готовы обсуждать индивидуальные условия с сильными кандидатами
  • Возможность влиять на развитие направления и ключевые бизнес-показатели
  • График 5/2 (08:00–18:00)
  • Возможность профессионального и карьерного роста

Похожие вакансии

  • Специалист по обучению отдела взыскания (Collection Trainer) со знанием казахского языка

    от 1500 USD
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... развития сотрудников. Понимание процессов Soft Collection и Hard Collection. Опыт работы с KPI подразделений взыскания. Уверенное владение Excel Google Sheets. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель управления взыскания

    до 650000 KZT
    Solva Group Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 14 дней назад
    ... и внутренних требований в части взыскания задолженности. Понимание полного цикла взыскания (pre-collection, soft collection, hard collection, legal collection); опыт работы с проблемной задолженностью ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист управления взыскания (залоговое кредитование)

    до 650000 KZT
    Solva Group Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 4 дня назад
    ... и внутренних требований в части взыскания задолженности. Понимание полного цикла взыскания (pre-collection, soft collection, hard collection, legal collection); опыт работы с проблемной задолженностью ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (девелопмент/недвижимость)

    от 500000 до 1200000 KZT
    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Толе би, 12 17 часов назад
    ... , расширяется коммерческий блок и усиливается отдел продаж. Сейчас мы ищем сильного Руководителя отдела продаж, который умеет не просто ... , чтобы вы Имеете опыт работы Руководителем отдела продаж от 3 лет. Работали ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж / РОП по CRM, автоматизации и AI-проектам

    Marketing GID Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... Опыт работы руководителем отдела продаж, коммерческим руководителем, бизнес-девелопером, B2B-менеджером или ... работали РОПом, коммерческим руководителем или B2B-менеджером; знаете предпринимателей, руководителей отделов продаж или компании, которым могут ...
    almaty.hh.kz

  • L&D Specialist | Collection (Қазақ тілі)

    от 1500 USD
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... , но уже активно масштабируемся. Команда взыскания выросла до 25 сотрудников и продолжает расширяться. Сейчас мы ищем L&D Specialist, который поможет развивать сотрудников Collection вместе с руководителем отдела обучения и контроля качества. Что ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 2000000 KZT
    КАРАДА ПРО Казахстан, Алматы, проспект Достык, 202 день назад
    ... идеальный кандидат Имеет опыт работы руководителем колл-центра, руководителем отдела продаж или коммерческим руководителем от 3 лет (желательно от ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж / Коммерческий директор B2B (горнодобывающая отрасль, пром. оборудование)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 2 дня назад
    ... , оплата, сервис и повторная продажа. Руководитель отдела продаж Коммерческий директор B2B (горнодобывающая ... и финансами. Это роль для руководителя-строителя, а не вакансия «администратора отдела» или «звезды на личных связях». ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела приема и размещения гостей

    КОНТИНЕНТ ИНВЕСТ ГРУПП ГОСТИНИЦА HOLIDAY INN ALMATY Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Д 5 дней назад
    ... все ошибки. Помогать обучать служащих Отдела приема и размещения, работающих с ... внимание. Поддерживать необходимую для функционирования отдела приема и размещения взаимосвязь с другими отделами отеля. Полностью понимать и знать ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела продаж

    от 250000 до 800000 KZT
    Venus medikal kz Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 83 7 дней назад
    ... с руководителем отдела продаж и другими подразделениями клиники. ... административные задачи руководителя отдела продаж. Мы ожидаем Опыт работы координатором, администратором отдела продаж, офис-менеджером или помощником руководителя будет преимуществом. Уверенное ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-ассистент руководителя

    от 200000 до 500000 KZT
    SolarConnect Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 284/3 3 дня назад
    ... и со временем вырасти до руководителя отдела, заместителя директора, операционного или исполнительного ... роста: от личного ассистента до руководителя отдела, заместителя директора, операционного или исполнительного ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Управления SOFT COLLECTION

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 23 дня назад
    ... управление процессами досудебного взыскания задолженности (Soft Collection) по розничному и корпоративному портфелю. - Разработка и внедрение стратегий взыскания на ранних стадиях ... направлении взыскания задолженности (Soft Collection) от 2–3 лет. Практический ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела раннего взыскания и реструктуризации

    от 700000 до 900000 KZT
    КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ) Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61 12 дней назад
    ... контрагентов Обеспечение исполнения работниками Soft-collection установленных KPI Организация и контроль выполнения стратегии досудебного взыскания задолженности, направленной на достижение установленных ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (B2B)

    от 1000000 до 1500000 KZT
    HRSearch Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 22 часа назад
    ... развития и обучения В поиске Руководителя отдела продаж Кого мы ищем: Мы ищем сильного Руководителя отдела продаж, который умеет управлять через ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор / Руководитель отдела продаж (Международная логистика)

    от 1000000 до 2000000 KZT
    Nakama group Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 18 дней назад
    ... людей. Сейчас мы ведём поиск руководителя отдела продаж для нашего партнёра — Grand ... коммерческого блока. Поэтому сейчас нужен руководитель, который сможет не просто управлять отделом продаж, а выстроить сильную, управляемую ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по направлению Hard Collection

    от 500000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 115 3 дня назад
    Kaspi.kz – это место, где необыкновенные люди собираются вместе, чтобы проявить свои лучшие качества, как в работе, так и в жизни, потому что Kaspi – это не просто финансовое учреждение, а большая семья, которая объединила под своим крылом более 10 тысяч ...
    almaty.hh.kz

  • Жетекші менеджер/Ведущий менеджер (Soft-collection)

    от 300000 до 600000 KZT
    ForteBank Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 50А через час
    ... тіркеу. Талаптары: - Проблемалық берешекті өндіру (Collection, Soft Hard collection немесе банктік өндіріп алу) саласында ... с проблемной задолженностью (в сфере Collection, Soft Hard collection или банковского взыскания) не менее 1 года; - Среднее ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес тренер отдела взыскания

    от 450000 до 650000 KZT
    Nova Digital KZ Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... Проведение обучений для сотрудников взыскания (soft hard)— Адаптация и вывод новичков ... : — Опыт работы с hard-взысканием— Понимание, как влиять на показатели ... Корпоративное обучение— Рост до руководителя отдела— Стабильную зарплату— Доход от 450 ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания задолженности

    от 300000 до 1000000 KZT
    Коллекторское агентство Kaz Collect Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 через 45 минут
    Руководитель отдела взыскания – Ваш шанс на успешную карьеру Вам предстоит:-Управление отделом взыскания, контроль показателей и повышение эффективности ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист отдела взыскания проблемной задолженности

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 4 дня назад
    ... целью урегулирования задолженности. - Реализация стратегий взыскания на стадиях просрочки (hard collection). - Подготовка и направление уведомлений, требований ... 2–3 лет опыта в взыскании задолженности кредитовании работе с проблемными ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) | Недвижимость Алматы

    от 800000 до 2900000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к2 через час
    ... для контроля эффективности агентов и руководителей. Онлайн-дашборды с ключевыми показателями отдела продаж в режиме реального времени. ... . Мы инвестируем в технологии, чтобы руководитель занимался развитием бизнеса, построением сильной ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 2500000 KZT
    Центросталь Казахстан, Алматы, Ангарская улица, 87 день назад
    ... всему Казахстану. Мы строим сильный отдел продаж и ищем руководителя, который умеет добиваться результата, а ... . Ежедневно предоставлять отчет по работе отдела. Наши ожидания Опыт руководителем отдела продаж от 2 лет. Умение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж B2C (Head of Sales)

    от 500000 до 1000000 KZT
    HR group Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-2 5 дней назад
    Руководитель отдела продаж B2C (Head of Sales) ... для повышения качества лидов Масштабирование отдела по мере роста бизнеса Требования: Опыт работы руководителем отдела продаж B2C от 5 лет Успешный опыт построения отдела продаж с нуля Опыт подбора, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 4000 до 10000 USD
    Grand Car Kazakhstan (Гранд Кар Казахстан) Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 10 дней назад
    ... компания Grand Car ищет сильного руководителя отдела продаж, который умеет брать ответственность ... сильное достижение на прошлой позиции руководителя продаж (в цифрах)? 2. На сколько Вы увеличили продажи отдела, которым управляли?
    almaty.hh.kz

  • Специалист по кредитованию / Руководитель направления

    KazPrice, Независимая Оценочная Компания Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 150 день назад
    ... создать отдел с нуля, принять участие в подборе сотрудников, организовать рабочие процессы и занять должность руководителя направления. Обязанности На начальном ... руководителя собственного отдела; Реальную возможность создать направление с ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент руководителя со знанием английского языка

    от 300000 KZT
    FINTEND Казахстан, Алматы, улица Ломоносова, 61 10 дней назад
    ... , анализ и консолидация отчетов от руководителей отделов. Подготовка сводной информации и регулярная отчетность перед руководителем. Координация взаимодействия между отделами компании и контроль сроков выполнения ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания

    от 230000 до 500000 KZT
    МФО Swiss Capital (Свисс Капитал) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188 23 часа назад
    Специалист Soft Collection Специалист отдела взыскания(просрочка 1–20 дней) ТОО МФО «Swiss Capital» приглашает в команду специалиста Soft Collection. Мы — международная микрофинансовая ... : опыт работы во взыскании; умение вести переговоры и работать ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела логистики

    MonAmie, Сеть парфюмерно-косметических магазинов Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95 4 дня назад
    ... сети мы ищем системного Руководителя отдела логистики и складского комплекса. Нам ... -5 лет в должности руководителя отдела логистики директора по логистике в ... контроль соблюдения договорных обязательств. Hard Skills (Профессиональные знания): Опыт внедрения ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Отдела взыскания проблемной задолженности

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 61а 3 дня назад
    ... находятся в работе Отдела взыскания проблемной задолженности Филиала на основании ... проведением обучения работников Отдела с целью повышения их профессионального ... ; обеспечение ознакомления работников Отдела с внутренними документами Банка, содержащими ...
    almaty.hh.kz

  • Главный эксперт во взыскании

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 191 2 дня назад
    ... опыт: опыт работы в сфере Collection (желательно Hard Legal или работа с агентствами) в банковском или финансовом секторе. Аналитический склад ума: умение работать с большими массивами данных, понимание ключевых метрик взыскания (Recovery, Roll Rates и др ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела прямых и оптовых продаж

    от 800000 KZT
    ECO GROUP KAZAKHSTAN (ЭКО ГРУПП КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы, улица Ермухана Бекмаханова, 92А через 21 минуту
    ... Казахстане приглашает на работу Руководителя отдела прямых и оптовых продаж. ТОО « ... Бекмаханова 92а; Обязанности: Управление отделом продаж до 10 менеджеров: постановка ... команды. Требования: Опыт работы Руководителем отдела продаж (штат более 10 человек) ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела продаж / помощник руководителя отдела продаж

    ГЕОДЕВАЙС КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Жунисова, 133/282 37 минут назад
    ... GEODEVICE ищет специалиста в отдел продаж, который будет помогать руководителю отдела продаж в ежедневной ... , статусы. Помощь руководителю отдела продаж в контроле текущих сделок ... надежной поддержкой для руководителя отдела продаж. Важно не просто выполнять ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела транспорта и логистики

    от 400000 до 500000 KZT
    Рузи Нан Астана Казахстан, Алматы, улица Земнухова, 19А 21 час назад
    ... . Формирование бюджета транспортного отдела и контроль его исполнения. Контроль ... по работе транспортного отдела для руководства компании. Разработка и ... или техническое). Опыт работы руководителем транспортного отдела или отдела логистики от 3 лет. Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 700000 KZT
    Мечта Казахстан, Алматы, 3-й микрорайон, 21/1 10 дней назад
    Руководитель отдела продаж Компания «Мечта Жалюзи» — одна ... бизнеса приглашаем в команду сильного руководителя отдела продаж, который готов развивать команду ... CRM-системой. Требования: Опыт работы руководителем отдела продаж или ведущим менеджером от ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП b2b SaaS)

    от 800000 KZT
    ЦАТ IDSOFT Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 113 11 дней назад
    Руководитель отдела продаж (РОП) в ROSTA Мы разработчки SaaS-продуктов для ресторанов, кафе, магазинов и других предприятий Казахстана. ROSTA уже используют восемь тысячи торговых точек, а сейчас мы масштабируем продажи и ищем сильного руководителя, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 1500000 KZT
    QazaqTechCompany by ST Казахстан, Алматы, улица Алихана Бокейханова, 510 18 дней назад
    ... с ростом компании ищем сильного Руководителя отдела продаж, который сможет выстроить систему ... плана продаж. Увеличение конверсии отдела. Полное ведение CRM. Отсутствие необработанных ... месячный оборот был у вашего отдела? Какие CRM внедряли и настраивали? ...
    almaty.hh.kz

  • HR рекрутер

    от 300000 до 600000 KZT
    FLEET PAY Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 10 22 часа назад
    ... его адаптации. Снятие требований с руководителей отделов и разработка профиля должности. Совместно с руководителем — определение контрольных метрик и показателей ... профиль должности и совместно с руководителем определить контрольные метрики позиции. Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Персональный ассистент руководителя (Personal Assistant)

    МФО «TAS FINANCE GROUP» (ТАС ФИНАНС ГРУПП) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 124/1 10 дней назад
    ... ищем персонального ассистента руководителя — человека, который станет надежной опорой ... коммуникации от имени руководителя с сотрудниками компании; Организация и ... станет правой рукой руководителя, сможет эффективно организовывать рабочие процессы, ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 400000 до 500000 KZT
    Этар Казахстан, Алматы, проспект Абая 17 дней назад
    ... и рабочих процессах руководителя. 2. HR-функции Первичный поиск ... кандидату Опыт работы ассистентом руководителя, офис-менеджером, HR-ассистентом, координатором ... задачах. Ассистент должен помогать руководителю видеть полную картину, вовремя напоминать ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель отдела взыскания (Hard Collection)
  • Размещено: 2026-07-04 13:57:28
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 950000 до 1900000 KZT
  • Компания: КХ Байнаш