Требуются менеджеры по передаче квартир в следующие объекты:
1) город Алматы, Турксибский район, мкр. Кайрат, уч. №377,
2) Алматинская область, Талгарский район, Бесагашский с.о., с. Бесагаш, учетный квартал 057, участок № 1517
Обязанности:
Менеджер по передаче квартир, заселению, приемке от застройщика - это специалист, который сопровождает дольщиков или покупателей на финальном этапе: от осмотра помещения до выдачи ключей.
Основные обязанности:
1. Организация процесса осмотра квартир совместно с клиентом и представителем подрядчика.
2. Фиксация выявленных дефектов, составление дефектных ведомостей и контроль сроков их устранения.
3. Подписание актов приема-передачи и другой сопроводительной документации.
4. Консультирование жильцов по вопросам гарантии, работы управляющей компании (КСК) и правилам эксплуатации дома.
5. Выдача ключей от новой квартиры и акта приема - передачи квартиры.
опыт работы: в сфере недвижимости, строительства или продаж от 1 года,
знание документов: понимание процесса оформления прав собственности, актов приема-передачи и договоров купли-продажи/долевого участия,
-знание строительных норм: базовое понимание отделки квартир, строительных дефектов и стандартов качества сдачи жилья,
- уверенный пользователь ПК, знание 1С или специализированных CRM-систем застройщика.
Личные качества и навыки общения:
клиентоориентированность: вежливость, эмпатия, умение спокойно разрешать конфликтные ситуации;
стрессоустойчивость: способность работать с большим потоком людей и претензий;
грамотная речь: четкое и понятное объяснение клиентам их прав и порядка действий;
внимательность к деталям: аккуратность при подписании актов и фиксации недочетов (недостатков).