Руководитель Группы Службы Заботы о Клиентах, Дирекции Kaspi Алло

Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 2026-06-26 14:47:16
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • обучать и развивать команду для достижения поставленных целей;
  • осуществлять контроль работы менеджеров в команде;
  • принимать активное участие в улучшении процессов деятельности подразделения;
  • принимать решения и действия, последствия которых положительно влияют на командный результат.
Требования:
  • образование: средне-специальное/ высшее/ неоконченное высшее;
  • опыт работы: желательно опыт работы не менее 6-ти месяцев в Колл Центре на входящей линий, в сфере обслуживания;
  • способность брать ответственность за свои действия и командные результаты;
  • знание и понимание бизнес процессов подразделения, выполнение целей на занимаемой должности;
  • знание функционала ПО подразделения;
  • знание MS Office (опытный пользователь);
  • грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • профессиональное развитие и карьерный рост;
  • комфортное рабочее место в офисе на Шарипова,90;
  • оклад + ежемесячные бонусы
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель Группы Службы Заботы о Клиентах, Дирекции Kaspi Алло

    от 300000 до 500000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 17 дней назад
    Обязанности: обучать и развивать команду для достижения поставленных целей; осуществлять контроль работы менеджеров в команде; принимать активное участие в улучшении процессов деятельности подразделения; принимать решения и действия, последствия которых ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с партнерами

    MyCar Group Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 14 дней назад
    ... осмотры. Обязанности: Удержание клиентов: звонки, личные встречи, сбор обратной связи; Информирование клиентов о ликвидных лотах, подходящих под их ... Сбор обратной связи от клиентов и передача в продукт IT и руководителю. Требования: Опыт работы в аккаунт- ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сервиса

    от 400000 до 700000 KZT
    Азия Пром Комплект 2050 Казахстан, Алматы, улица Бродского, 173Б день назад
    ... , который станет связующим звеном между клиентом, сервисной службой и компанией. Это не работа ... сроки рассмотрения обращений и информировать клиентов о ходе решения вопроса; Выполнять план ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник службы управления рисками

    от 800000 KZT
    Евразийский Капитал, АО Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 59 17 дней назад
    ... либо согласование с Правлением решений о приостановлении либо отказе от проведения операций клиентов в случаях, предусмотренных Законом о ПОД ФТ и (или) договорами с клиентами; организация рассмотрения Правлением вопросов об ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик/RM

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40 7 дней назад
    ... др.). • Навыки проведения интервью с клиентами и сбора бизнес-требований. • Понимание ... рекомендаций для бизнеса.• Сегментация клиентов по активности, объему продаж и ... идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital- ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по комплексному финансовому учёту (Главный Бухгалтер / Финансовый Директор)

    от 1500000 до 2400000 KZT
    Almaty Business Services and Solutions Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, 19 25 дней назад
    ... о прибыли и убытках. Cash Flow ДДС — отчёт о движении денежных средств. 3. Методология ... клиентов; операционную команду бухгалтеров; понятную систему задач и стандартов; возможность влиять на построение методологии ABSS; рост до руководителя практики комплексного ...
    almaty.hh.kz

  • Ландшафтный дизайнер в отдел продаж (консультация клиентов)

    от 250000 до 1500000 KZT
    Euro Gazon Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 20 дней назад
    О компании Euro Gazon — команда, которая ... нужен ландшафтный дизайнер, для консультации клиентов в отдел продаж — человек, который ... и смету под конкретную задачу клиента: что обязательно, что дополнительно и ...
    almaty.hh.kz

  • Брокер по продаже VIP чартерных рейсов

    от 583333 до 1500000 KZT
    Авиационный Чартерный Сервис Казахстан Казахстан, Алматы, улица Дениса Фонвизина, 17А 12 дней назад
    ... , когда есть большая группа, которой нужно добраться до места назначения, ACS всегда рядом, чтобы помочь. Мы ищем кандидата, который имеет опыт работы с клиентами в сфере товаров и услуг ... и привлечение потенциальных клиентов в разных источниках (в том ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы 1 линии сервиса

    Grand era Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 7 дней назад
    ... . Обрабатывает письменные и устные обращения клиентов по различным каналам коммуникации Службы заботы о клиентах. Участвует в телефонных и иных опросах клиентов и партнёров Компании. Требования: Знать ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор (CCO)

    от 2000000 KZT
    Dala Brand Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98 4 дня назад
    ... ; регулярная работа с проблемными клиентами; взаимодействие с финансовым блоком по лимитам, блокировкам и плану взыскания. Управление коммерческой командой Зона управления: руководитель клиентского отдела руководитель категорийного отдела и дистрибьюции ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Службы Заботы о Клиентах

    от 200000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 7 дней назад
    ... ) Вам предстоит: Оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем; Консультировать потенциальных и действующих клиентов банка по телефону; Предоставлять информацию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Службы Заботы о Клиентах

    от 200000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 8 дней назад
    ... ) Вам предстоит: Оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем; Консультировать потенциальных и действующих клиентов банка по телефону; Предоставлять информацию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы заботы о клиентах

    от 200000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 22 дня назад
    ... ) Вам предстоит: Оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем; Переговоры потенциальных и действующих клиентов банка по телефону; Предоставлять информацию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 6 дней назад
    ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных о клиентах для понимания их потребностей и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 14 дней назад
    ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных о клиентах для понимания их потребностей и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 18 дней назад
    ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных о клиентах для понимания их потребностей и ...
    almaty.hh.kz

  • Cпециалист отдела заботы о клиентах

    TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKING Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г 25 дней назад
    ... приглашаем в команду специалиста отдела заботы о клиентах - человека, который умеет спокойно, грамотно и профессионально общаться с клиентами, быстро разбираться в вопросах и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по привлечению партнеров

    MyCar Group Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 14 дней назад
    ... Компании; Принятие входящих звонков от клиентов Компании; Ведение деловой переписки с клиентами Компании посредством мессенджеров; Ведение ежедневной отчётности; Удержание внимания клиента: информирование о ликвидных лотах, подходящих под критерии ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 27 дней назад
    ... услуг и продуктов для предложения клиенту, очередность предложения, каналы коммуникации, контакты на стороне клиента по каждому из продуктов. Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B ...
    almaty.hh.kz

  • Revenue Assurance Specialist/ Sales coordinator

    Smart Solutions Personnel Алматы 20 часов назад
    ... функциямиКоординировать действия с меж функциональными группами (кредитный риск, внутренний аудит, юридический отдел, продажи) для понимания условий, согласованных с клиентами во время приобретения, и совместного ...
    smarthr.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 2000000 KZT
    ELEVISION Казахстан, Алматы, проспект Абая, 160к5 20 дней назад
    ... до старшего менеджера, руководителя группы или руководителя отдела продаж. Отдельно важно: у нас вы зарабатываете не только на первой продаже. Если вы привели клиента, и он продолжает размещаться у ... И коротко напишите о себе.Мы внимательно читаем отклики ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор

    от 250000 KZT
    Balance&Grace (Бэлэнс энд Грейс) Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 10А день назад
    ... навязчивости, опираясь на рекомендации тренера). Забота о постоянных клиентах: напоминание о продлении абонемента до того, как ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор

    от 250000 KZT
    Balance&Grace (Бэлэнс энд Грейс) Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 10А день назад
    ... навязчивости, опираясь на рекомендации тренера). Забота о постоянных клиентах: напоминание о продлении абонемента до того, как ...
    astana.hh.kz

  • Делопроизводитель

    от 300000 до 400000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 20 часов назад
    ... -mail. Информировать о всех изменениях по делам клиента. Оперативно уведомлять о предстоящих шагах, о статусе дел, и любых обновлениях. Курировать клиентов после продажи: отвечать на вопросы ... или руководителя направления; Работу, где есть смысл — ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы охраны труда, техники безопасности и окружающей среды

    Центр медицинских технологий и информационных систем Казахстан, Алматы, проспект Достык, 13 3 дня назад
    ... при непосредственном участии руководителя службы. Поддерживает политику по информированию руководства Университета, о потенциальных или имевших место нарушениях ... . Требования: На должность руководителя службы отдела охраны труда техники безопасности ...
    almaty.hh.kz

  • Project manager в маркетинговое агентство

    от 300000 до 700000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 98 20 дней назад
    ... уровень лояльности среди клиентов, так как процент наших постоянных клиентов составляет 88%. У нас внедрена ... компании: — У тебя будут клиенты, которые не дадут тебе засидеться ... и Facebook, что свидетельствует о высокой компетенции наших сотрудников и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам/Sales Manager

    от 450000 KZT
    Morrison Code Academy Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 146/5 8 дней назад
    ... руководителей; Веселые тимбилдинги и корпоративные мероприятия за счет компании; -Офис г.Алматы Серкибаева 146 5 Основные задачи менеджера по заботе о клиентах: Еженедельная отчетность по клиентам; Выполнение плановых показателей по количеству клиентов ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела заботы и возвратов

    от 200000 KZT
    Лала Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... отдела заботы и возвратов. Мы ищем сотрудника, который умеет находить подход к клиентам, сохранять их лояльность, грамотно решать ... с клиентами. Взаимодействие с администраторами, косметологами и руководителями филиалов. Ведение отчетности по обращениям, ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник/ассистент руководителя

    от 400000 до 500000 KZT
    Этар Казахстан, Алматы, проспект Абая 4 дня назад
    ... и задачах. Ассистент должен помогать руководителю видеть полную картину, вовремя напоминать о важных вопросах, фиксировать нюансы и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (переписка и предпродажа)

    от 250000 до 500000 KZT
    W8SHIPPING KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 1 5 дней назад
    ... О нас Наша миссия — предоставить клиентам отличный сервис по покупке и ... с клиентом Умение вести деловую переписку по сути запроса клиента, использовать пошаговый план создания продающей онлайн-переписки Умение создать ощущение заботы при продаже и ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Управления, Дирекции Kaspi Алло

    от 700000 до 900000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 19 дней назад
    ... эффективности, продвижения продуктов и услуг Kaspi.kz Руководителями Групп; организация регулярных встреч с работниками, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 6 дней назад
    ... Ведение журнала событий по обращениям клиентов Отписываться всем клиентам по статусам их обращений Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (почта)

    от 250000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы, улица Грибоедова, 80 18 дней назад
    ... запросов. Контроль статуса отправлений клиентов, взаимодействие с операционными и курьерскими службами. Работа с рекламациями: прием претензий, координация внутреннего разбирательства, информирование клиента о решении. Подготовка коммерческих предложений ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, Янтарная улица, 58В 6 дней назад
    ... и отчетность: Ведешь подробную документацию о взаимодействии с клиентами, фиксируя все ключевые моменты. Готовишь регулярные отчеты о результатах и достигнутых успехах. Что ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник юриста

    от 300000 до 800000 KZT
    Коваль и Партнеры Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 162 2 дня назад
    ... вопрос к профилю компании; записывать клиентов на консультации к юристам; передавать юристам информацию от клиентов; запрашивать у клиентов документы, фото, сканы, переписку; напоминать клиентам о консультациях, оплате и необходимости предоставить ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию HoReCa и Foodservice

    Маревен Фуд Тянь-Шань Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 11 дней назад
    ... HoReCa, внедрение продуктовых решений для клиентов, расширение клиентской базы и увеличение ... сегментов рынка. Привлечение новых клиентов и развитие действующей клиентской базы. ... и работе с ключевыми клиентами. Участие в отраслевых выставках, конференциях ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Relationship Manager

    от 1500000 KZT
    Частная компания Raison Securities Limited Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/21 4 дня назад
    ... грамотность и умение говорить с клиентом на одном языке — о капитале, рисках и целях, а не о «продукте ради продукта» Развитые коммуникативные ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель категории А

    от 300000 до 400000 KZT
    Дитрейд Казахстан, Алматы, Заветная улица, 43 7 дней назад
    ... документацию по продажам и отгрузкам, клиентам; Поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов Компании; Участвовать в рассмотрении поступающих ...
    almaty.hh.kz

  • Kaspi менеджер

    от 300000 KZT
    Жалилов Азамат Казахстан, Алматы, улица Айманова, 126 2 дня назад
    ... о нас Мы активно продаём товары через Kaspi Магазин в Казахстане. Ассортимент охватывает разные категории: от медицинских товаров до товаров для дома и повседневной жизни. Менеджер по Kaspi ... клиентами. Для Kaspi: владение казахским и русским языками ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель Группы Службы Заботы о Клиентах, Дирекции Kaspi Алло
  • Размещено: 2026-06-26 14:47:16
  • Город Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90
  • Зарплата: от 300000 до 450000 KZT
  • Компания: Kaspi.kz