Обязанности:
* Работа с обращениями клиентов (входящие и исходящие обращения);
* Консультирование по вопросам задолженности и способов погашения;
* Предоставление информации по договорам и платежам;
* Ведение базы данных и фиксация обращений;
* Работа с документами и внутренними системами компании.
Требования:
* Грамотная устная и письменная речь;
* Уверенный пользователь ПК;
* Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость;
* Опыт работы с обращениями от АФР ОБЯЗАТЕЛЬНО, без опыта не рассматриваем;
* Умение вежливо вести диалог и находить решения.
Условия:
* Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
* Заработная плата: 450 000 тенге на руки + бонусы квартальные
* График работы 5/2 (стандартный рабочий день);
* Возможность профессионального и карьерного роста;
* Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации;
* Регулярные корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
* Бесплатные чай, кофе в офисе;
* Комфортное рабочее место.