Сотрудник технической поддержки

Котофей Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 2026-06-21 12:34:05
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности

1С и программное обеспечение:
- работа в 1С: решение проблем пользователей в собственных розничных магазинах, поиск и чтение ошибок, проверка выполненных задач программистов 1С, коммуникация с программистами 1С, обучение пользователей
- понимание работы WebKassa
- понимание работы ОФД
- понимание работы ИС МПТ (Ismet)

Оборудование и инфраструктура:
- работа с ПК: диагностика системных блоков, решение проблем пользователей в работе Windows 10/11
- работа с ТСД
- управление LED-экранами
- взаимодействие с системой видеонаблюдения магазинов
- понимание работы счётчиков посетителей
- помощь с принтерами этикеток и оргтехникой
- взаимодействие с сервисными компаниями по обслуживанию и ремонту техники при необходимости

Сопровождение пользователей:
- администрирование, обучение пользователей, написание инструкций
- участие в открытии новых магазинов: командировки на место, установка компьютерного оборудования, настройка рабочих мест по стандартам компании
- обеспечение бесперебойной работы розничных магазинов по техническим вопросам

Готовы рассмотреть кандидата, если какими-то из перечисленных навыков не обладаете. Для технически подкованного человека получить новый навык — выполнимая задача.

Требования

- уверенное знание 1С (понимание работы кассового оборудования, понимание работы РИБ, навыки администрирования серверного варианта базы, решение проблем, возникающих при работе)
- уверенное знание ПК, «железа»
- знания сетевого оборудования и локальной сети
- организованность, активность, инициативность
- дисциплина
- доброжелательность
- системный подход к решению задач
- желание развиваться в профессии, изучать новое
- позиция сотрудника: «мне до всего есть дело»

Условия

График 2/2, с 9:00 до 22:00 до закрытия магазинов

- З/п 400 000 на руки + возможны дополнительные премии
- на время испытательного срока — 370 000
- формат работы: удалённый, с периодическими выездами в офис или магазины по необходимости, если требуется помощь в магазине, рядом с которым нет нашего сотрудника, — привлекаем исполнителя на месте
- профессиональный и карьерный рост
- только позитивная мотивация
- позитивная атмосфера в коллективе
- заботливое руководство
- испытательный срок 2 месяца
- скидки на продукцию компании

Предлагаем возможность войти в активно развивающуюся компанию с сильной командой, где есть реальные возможности для саморазвития, обучения и профессионального роста. Дружественная атмосфера, комфортный офис. Возможность напрямую влиять на развитие компании.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель технической поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Гермес Гарант Групп Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 14 дней назад
    ... инцидентов. Подготовка отчетности по работе поддержки и показателям отдела. Обучение, адаптация и развитие сотрудников технической поддержки. Контроль мониторинга сервисов, процессингов, интеграций ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 500000 KZT
    ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО КОМПАНИИ ZKTECO CO., LIMITED В КАЗАХСТАНЕ Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 107 10 дней назад
    ... потребности заказчика.Прием входящих звонков технической поддержки, консультация клиентов по техническим вопросам, выезд на объекты для ... направления.Опыт работы в сфере технической поддержки ИТ-индустрии от 3 лет, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 350000 до 650000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 3 14 дней назад
    ... тенге каждый квартал Поддержка руководителя Обучение специфике сервисного и технического обслуживания Возможность карьерного роста Обучение ... в сервисе или технической поддержке от 2 лет. Знание технической документации, навыки монтажа и обслуживания ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 300000 KZT
    OTVET.KZ Казахстан, Алматы, проспект Абая, 20/1 2 дня назад
    ... IT-аутсорсингом, технической поддержкой и обслуживанием компьютерной инфраструктуры организаций, в данный момент требуется: Специалист технической поддержки Уровень Зп:фикс.оклад 250 ... в нестандартных технических задачах Условия работы: Формат работы: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 300000 KZT
    ТОЛКИТ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 8 дней назад
    ... мы ищем специалиста технической поддержки, который будет сопровождать текущих клиентов, проводить onboarding новых пользователей и координировать решение технических вопросов, включая работу ... технической поддержке или клиентском сопровождении Понимание CRM- ...
    almaty.hh.kz

  • Technical Specialist (Parts & Service Support) / Технический специалист

    Atlas Copco AirPower Central Asia LLP / ТОО Атлас Копко ЭйрПауэр Центральная Азия Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 2 дня назад
    ... Взаимодействовать с заводами по вопросам технической поддержки, спецификаций и нестандартных запросов Координировать ... сотовой связи). Медицинское страхование для сотрудника и членов семьи. Обучение. Наша ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела поддержки пользователей и ИТ систем

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы день назад
    ... :Организация и контроль работы службы технической поддержки пользователей и ИТ-систем.Управление командой технической поддержки (более 10 сотрудников, включая удаленных специалистов).Участие в ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор CRM и рабочих сервисов

    от 200000 KZT
    Aлматы Энерго KZ Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 31Б 7 дней назад
    ... и удалять учетные записи сотрудников; ставить задачи технической поддержке Bitrix24 и проверять результат; предлагать ... не требуется. По сложным техническим вопросам есть поддержка Bitrix24, провайдеры и внутренние сотрудники. В первые недели будет ввод ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 8 дней назад
    ... : осуществление технической поддержки в части обеспечения бесперебойного функционирования сервисов; поиск и устранение технических проблем в кратчайшие сроки; своевременное предоставление обратной связи; выстраивать коммуникации между сотрудниками ...
    almaty.hh.kz

  • Системный аналитик

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 8 дней назад
    ... необходимых доступов для участников реализации технических решений. Контроль сроков разработки и реализации технических решений, оказание технической поддержки команде. Контроль полного цикла тестирования ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 180000 KZT
    Platonus Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 20 часов назад
    ... назначенного проекта;• Наполнением базы знаний технической поддержки по проекту;• Курирование организаций клиентов ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер технической поддержки

    до 350000 KZT
    PARTNERS - SM Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... в поисках менеджеров в отдел технической поддержки (это не IT) на горячую линию. (поддержка пользователей - водителей и курьеров)Вас ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер первой линии (Отдел технической поддержки)

    от 400000 до 575000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11 5 дней назад
    ... вопросов. Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения. Проведение индивидуальных встреч, предоставление обратной связи и развитие профессиональных компетенций команды. Требования: Опыт управления командой технической поддержки или контакт-центра ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 180000 KZT
    Platonus Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 16 дней назад
    ... назначенного проекта;• Наполнением базы знаний технической поддержки по проекту;• Курирование организаций клиентов ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    Компания по страхованию жизни Евразия Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 32 16 дней назад
    ... и других учетных системах Помощь сотрудникам и обучение корректному заполнению документов, ... администратора. Опыт работы в сфере технической поддержки или системного администрирования. Навык работы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 350000 до 400000 KZT
    Neo Service Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 18 дней назад
    ... , добавление в общую базу знаний Поддержка в рабочем состоянии и доработка ... (Exim, postfix) коммуникация с тех.поддержкой партнеров из Китая. Требования: Знания ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 18 дней назад
    ... продуктов и решений Конфигурирование и поддержка демо-стендов Softprom Первая линия технической поддержки для партнеров (диагностика, поиск решения, ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / Инженер

    AGMC Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 16 дней назад
    ... всех этапах с технической стороны;• Консультирование внутренних подразделений по техническим вопросам.Требования:• Высшее техническое образование• Опыт работы в сфере ... уровень знаний для технической переписки)• Ответственность и системный подход ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 400000 KZT
    itpartner.kz Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 26/1 18 часов назад
    ... , переустанавливать и синхронизировать программу,— обучать сотрудников клиентов,— фиксировать обращения и инциденты ... оклад + бонусы за установки и поддержку клиентов,— график 6 1 с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    Neo Service Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 7/2А 7 дней назад
    ... сервисными инженерами• Контроль исполнения заявок• Техническая поддержка сервисных инженеров• Выполнение запросов пользователей ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер департамента технического сопровождения и внедрения технологий

    ЮнидАс Групп Казахстан, Алматы, улица Кастеева, 1Б 23 дня назад
    ... • Superpave • PG • АБЗ • Дорожное строительство • Техническое сопровождение • Опытные участки • Технологическая поддержка • Производство ПБВ • Производство эмульсий • Инженерный ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по техническим продажам (Technical Sales Engineer)

    ЮнидАс Групп Казахстан, Алматы, улица Кастеева, 1Б 24 дня назад
    ... • Доступ к лаборатории и инженерной поддержке исследовательского центра компании • Участие в международных проектах, конференциях и технических обучениях • Возможность профессионального роста в ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 22 часа назад
    ... и проверка текущих обращений клиентов техническую поддержку Обслуживание горячей линии — работа с ... и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с ним ... при оказании услуг по технической поддержке Правила деловой переписки и делового ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер производства

    от 500000 KZT
    Научно-производственный центр машиностроения Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 312 день назад
    ... безопасных условий труда и повышению технической культуры производства. 4. Организует разработку ... также работу в области научно-технической информации, рационализации и изобретательства, распространения ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 300000 KZT
    ABasqar Казахстан, Алматы, проспект Достык, 132 26 дней назад
    ... клиентов Готовить материал для тех поддержки Требования: Коммуникация Умение разговаривать с ...
    almaty.hh.kz

  • Pre-Sale инженер

    от 400000 до 600000 KZT
    TP-LINK Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 91/2 день назад
    ... Кыргызстане. Ваша задача - обеспечивать экспертную техническую поддержку на местах, выезжать на объекты ... сети Приветствуется опыт работы в технической поддержке Интернет-провайдеров Приветствуются сертификаты производителей ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 день назад
    ... , надежность и стоимость активов; Оказывает техническую поддержку руководству производства и отделу по ... , Бизнес Центр «Venus»); Обучения для сотрудников (повышение квалификации за счет компании); ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер Алматинского филиала по ремонту пассажирских вагонов

    от 900000 до 1000000 KZT
    Вагонсервис Казахстан, Алматы, улица Жамбыла Тобаякова, 2А день назад
    ... и внедрение приказов, технической документации, инструкций по безопасности и ... и вопросов инженерно-технических мероприятий организация работ по природоохранной ... разработке и внедрении приказов, технической документации, инструкций по безопасности и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный энергетик

    от 1000000 KZT
    Консолидированная Строительная Горнорудная Компания Казахстан, Алматы, проспект Достык, 240 2 дня назад
    ... в эксплуатацию. Участие в подготовке технической документации для передачи объектов в ... надежности оборудования. Требования: Образование: Высшее техническое образование по направлениям: электроэнергетика, энергетика ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки TikTok Ads / Meta

    от 300000 до 500000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы день назад
    ... Instagram). Чем предстоит заниматься: 1️⃣ Техническая поддержка клиентов: — Решать вопросы по TikTok ... , интеграций с CRM. — Навыки решения технических проблем: блокировки, ошибки, баги. — Опыт работы с поддержкой TikTok и доведение тикетов до ...
    almaty.hh.kz

  • Стажёр технической поддержки/Стажёр IT

    до 100000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 2 дня назад
    ... под руководством наставников, изучают основы технической поддержки, работу с оборудованием, операционными системами ... в компании на должность Инженера технической поддержки. Что предстоит изучить: Базовые принципы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Help Desk / Service Desk)

    Компания по страхованию жизни «KM Life» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 98 3 дня назад
    ... систему заявок. Консультирование сотрудников по вопросам работы программного обеспечения, оборудования и корпоративных сервисов. Диагностика и решение типовых технических проблем пользователей. Установка, настройка ... работы в технической поддержке Service Desk Help Desk от ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт технической поддержки (Support Engineer L2-L3)

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 5 дней назад
    ... возникающие баги. Это - 3 линия технической поддержки. Отрабатываем заявки по тикетной системе от 2 линии поддержки и осуществляем проактивный мониторинг. Обязанности: работа по поддержке сервисов для ФСv3 и мобильное ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер / Инженер технической поддержки

    от 300000 до 350000 KZT
    КАСТОН Казахстан, Алматы, улица Толе би, 189 7 дней назад
    ... по выплате зарплаты Что, сотрудники растут или становятся уволенными. Все ... выезды на объекты заказчиков. Техническая поддержка отдела продаж. Наши требования к знаниям: Высшее или среднее техническое образование профильное (автоматизация производства или ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и ... геймплея, работы аккаунтов, технической поддержки и платежных операций. Кросс-функциональное ... проблемы совместно с технической поддержкой и продуктовыми командами. Эскалация задач: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки и внедрения (IT-продукт)

    от 200000 до 350000 KZT
    Alma Innovation Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15/109 19 дней назад
    ... оборудования и программного обеспечения до технической поддержки и развития клиентских решений. Чем ... . Будет преимуществом Опыт работы в технической поддержке. Опыт настройки оборудования Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки по клеям и герметикам

    Сика Сентрал Эйша Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 100/5 20 дней назад
    ... : Техническая поддержка клиентов и дилеров. Подбор клеевых и герметизирующих решений под задачи заказчика. Выезд в торговые точки и на объекты для обследования и выдачи технических рекомендаций. Проведение испытаний материалов и подготовка технических ...
    almaty.hh.kz

  • HR бизнес-партнер коммерческого блока (HR BP)

    от 600000 до 900000 KZT
    AND Asia Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Ораза Рымжанова, 35 9 дней назад
    ... вы будете выстраивать систему обучения сотрудников продаж, а также вам потребуется ... должны быть способны мотивировать сотрудников и работать с вовлечённостью команды ... программ обучения и развития сотрудников, построение системы мотивации персонала, HR- ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист

    КДЛ ОЛИМП (ТОО Мырза-Хан) Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 83 14 дней назад
    ... технической поддержки, системный администратор, инженер по внедрению ... ) для сотрудников (сдача анализов), 30% скидка для членов семьи; Трудовой отпуск 24 дня; Доплата за каждый отработанный год в компании; Социальная поддержка согласно Коллективному договору; ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Сотрудник технической поддержки
  • Размещено: 2026-06-21 12:34:05
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210
  • Зарплата: до 400000 KZT
  • Компания: Котофей Казахстан