Сотрудник технической поддержки

Котофей Казахстан Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 2026-07-12 12:39:24
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности

1С и программное обеспечение:
- работа в 1С: решение проблем пользователей в собственных розничных магазинах, поиск и чтение ошибок, проверка выполненных задач программистов 1С, коммуникация с программистами 1С, обучение пользователей
- понимание работы WebKassa
- понимание работы ОФД
- понимание работы ИС МПТ (Ismet)

Оборудование и инфраструктура:
- работа с ПК: диагностика системных блоков, решение проблем пользователей в работе Windows 10/11
- работа с ТСД
- управление LED-экранами
- взаимодействие с системой видеонаблюдения магазинов
- понимание работы счётчиков посетителей
- помощь с принтерами этикеток и оргтехникой
- взаимодействие с сервисными компаниями по обслуживанию и ремонту техники при необходимости

Сопровождение пользователей:
- администрирование, обучение пользователей, написание инструкций
- участие в открытии новых магазинов: командировки на место, установка компьютерного оборудования, настройка рабочих мест по стандартам компании
- обеспечение бесперебойной работы розничных магазинов по техническим вопросам

Готовы рассмотреть кандидата, если какими-то из перечисленных навыков не обладаете. Для технически подкованного человека получить новый навык — выполнимая задача.

Требования

- уверенное знание 1С (понимание работы кассового оборудования, понимание работы РИБ, навыки администрирования серверного варианта базы, решение проблем, возникающих при работе)
- уверенное знание ПК, «железа»
- знания сетевого оборудования и локальной сети
- организованность, активность, инициативность
- дисциплина
- доброжелательность
- системный подход к решению задач
- желание развиваться в профессии, изучать новое
- позиция сотрудника: «мне до всего есть дело»

Условия

График 2/2, с 9:00 до 22:00 до закрытия магазинов

- З/п 400 000 на руки + возможны дополнительные премии
- на время испытательного срока — 370 000
- формат работы: удалённый, с периодическими выездами в офис или магазины по необходимости, если требуется помощь в магазине, рядом с которым нет нашего сотрудника, — привлекаем исполнителя на месте
- профессиональный и карьерный рост
- только позитивная мотивация
- позитивная атмосфера в коллективе
- заботливое руководство
- испытательный срок 2 месяца
- скидки на продукцию компании

Предлагаем возможность войти в активно развивающуюся компанию с сильной командой, где есть реальные возможности для саморазвития, обучения и профессионального роста. Дружественная атмосфера, комфортный офис. Возможность напрямую влиять на развитие компании.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Инженер по грузоподъемным механизмам

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 127/1 30 дней назад
    ... посетителей и арендаторов. Предоставление технической поддержки по вопросам эксплуатации лифтов и ... и арендаторов. Предоставление технической поддержки по вопросам эксплуатации лифтов и ... ; Медицинское страхование на сотрудника и двоих членов семьи; 50% ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер технической поддержки

    от 250000 до 450000 KZT
    KazNetCom Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Нурмахана Жантурина, 23 месяц назад
    ... и тд.; Взаимодействие с техническим блоком компании по вопросам устранения ... специальное и или Высшее техническое образование (предпочтительно в области телекоммуникации); ... уровня; Опыт работы в технической поддержке (Helpdesk, Service Desk); Наш идеальный ...
    almaty.hh.kz

  • Technical Specialist (Parts & Service Support) / Технический специалист

    до 800000 KZT
    Atlas Copco AirPower Central Asia LLP / ТОО Атлас Копко ЭйрПауэр Центральная Азия Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 месяц назад
    ... Взаимодействовать с заводами по вопросам технической поддержки, спецификаций и нестандартных запросов Координировать ... сотовой связи). Медицинское страхование для сотрудника и членов семьи. Обучение. Наша ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю качества технической поддержки

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 27 дней назад
    ... улучшений в процесс работы технической поддержки. Требования: Опыт работы в технической поддержке, Service Desk или сопровождении информационных ... -системами. Понимание принципов работы технической поддержки, процессов обработки обращений и SLA. ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по технической поддержке и сервису HVAC & Water Heating (Центральная Азия)

    Хайер Мидл Эйжа Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 месяц назад
    ... ; Разработка учебных материалов и проведение технических тренингов для сотрудников, клиентов, партнеров и сервисных организаций; Оказание технической поддержки отделу продаж, участие в переговорах, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по поддержке продаж

    от 400000 до 450000 KZT
    Оптиктелеком Комплект Казахстан, Алматы, улица Кармысова, 76/2 месяц назад
    ... и заказчиками по техническим вопросам. Консультирование сотрудников отдела продаж и клиентов по техническим характеристикам продукции. Проверка соответствия оборудования ... испытаниях, внедрении и технической поддержке оборудования. Требования: Опыт работы не ...
    almaty.hh.kz

  • HR рекрутер

    от 300000 до 600000 KZT
    FLEET PAY Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 10 28 дней назад
    ... работу таксопарка: менеджеров технической поддержки, менеджеров отдела продаж, менеджеров отдела рисков, операторов горячей линии, механиков и сотрудников автосервиса. Доход Оклад: 300 000 ... и закрепление нового сотрудника. Тех, кто не умеет работать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию новых клиентов B2B / Hunter / New Business (горнодобывающая отрасль)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 30 дней назад
    ... по понятной воронке: карта клиента, техническая потребность, критерии выбора, расчет, предложение, ... и бонусы. - Обучение продукту, активная поддержка технического блока, доказательные материалы. - Понятная зона ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    от 300000 до 400000 KZT
    Лукьянчиков Евгений Игоревич Казахстан, Алматы, улица Казыбек би, 50 месяц назад
    Мы – небольшая компания, сотрудники которой любят свою работу и ... заниматься: - Работать в команде службы технической поддержки; - Принимать обращения от клиентов (telegram, ... 8 10 11 и общая техническая грамотность; - Желательно знание Storehouse 4 ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор CRM и рабочих сервисов

    от 300000 KZT
    Aлматы Энерго KZ Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 31Б месяц назад
    ... и удалять учетные записи сотрудников; ставить задачи технической поддержке Bitrix24 и проверять результат; предлагать ... не нужно. По сложным техническим вопросам есть поддержка Bitrix24, провайдеры и внутренние сотрудники. В первые недели будет ввод ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер технической поддержки

    до 350000 KZT
    PARTNERS - SM Казахстан, Алматы 28 дней назад
    ... в поисках менеджеров в отдел технической поддержки (это не IT) на горячую линию. (поддержка пользователей - водителей и курьеров)Вас ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 100000 до 250000 KZT
    NEO Trading Казахстан, Алматы месяц назад
    ... товаром. Помогать пользователям в решении технических и общих вопросов. Контролировать качество ... в колл-центрах или службе поддержки будет плюсом, но не обязателен — ... свободна). Полное дистанционное обучение и поддержка наставника в первые недели работы. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 230000 до 350000 KZT
    Badimus Group Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 1 месяц назад
    ... по телефону при блокировках и технических сбоях Информирование по вопросам баланса, ... оклад + KPI Формат: офис Обучение, поддержка, дружный коллектив Требования: Грамотная речь ...
    almaty.hh.kz

  • Технический администратор

    от 500000 до 700000 KZT
    ByFly Казахстан, Алматы, улица Айтеке би, 100 28 дней назад
    ... -системой Eva в чате, управляя технической инфраструктурой, решая задачи по развёртыванию, настройке и поддержке систем компании. Это не обычная техническая поддержка — это работа с передовыми ИИ- ...
    almaty.hh.kz

  • Административный ассистент/Office & HR Assistant

    от 350000 до 500000 KZT
    CEVA Logistics Central Asia (СИВА Лоджистикс Сентрал Эйша) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 75В/7 28 дней назад
    ... : Административная поддержка офиса Организация эффективной ежедневной работы офиса. Встреча сотрудников, гостей и коллег из других ... отчетности. Административная поддержка процессов адаптации новых сотрудников. Подготовка презентаций, отчетов и других ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ключевым клиентам B2B / KAM (горнодобывающая отрасль, сервис, промышленное оборудование)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 30 дней назад
    ... возможности, следующий шаг, блокировки, требуемая техническая поддержка. - Контролировать путь сделки до результата: ... обязательств, склада, сроков поставки и технической поддержки. - Опыт работы с тендерами, долгосрочными ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по информационным технологиям

    от 700000 до 800000 KZT
    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы месяц назад
    ... ИТ услуг и группы поддержки уровня 2 - 3 и Service ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей. Технические знания в области управления ИТ- ... . Способность диагностировать и решать технические проблемы. Владение английским языком на ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж / Коммерческий директор B2B (горнодобывающая отрасль, пром. оборудование)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 29 дней назад
    ... понятной воронке: карта клиента, техническая потребность, критерии выбора, расчет, предложение, ... . Продукт с производственной, технической, сервисной и доказательной базой; задача - ... , работа с командой, технический продукт, ключевые клиенты. 3. Кейс- ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по техническим продажам (Technical Sales Engineer)

    ЮнидАс Групп Казахстан, Алматы, улица Кастеева, 1Б месяц назад
    ... • Доступ к лаборатории и инженерной поддержке исследовательского центра компании • Участие в международных проектах, конференциях и технических обучениях • Возможность профессионального роста в ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 месяц назад
    ... и проверка текущих обращений клиентов техническую поддержку Обслуживание горячей линии — работа с ... и обработки заявок на техническую поддержку и правила работы с ним ... при оказании услуг по технической поддержке Правила деловой переписки и делового ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор технической поддержки

    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 28 дней назад
    Обязанности: Координация и контроль линии поддержки: управление и контроль за исполнителями: ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по персоналу

    от 400000 KZT
    Top Tier Казахстан, Алматы 30 дней назад
    ... ; преподаватели IELTS SAT; администраторы операционные сотрудники; прочие линейные сотрудники; иногда маркетинг контент проектные роли. ... у вас опыт адаптации новых сотрудников и сопровождения испытательного срока. Какие ...
    almaty.hh.kz

  • Директор Департамента государственной научно-технической экспертизы

    от 570000 до 570000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221 27 дней назад
    ... сопровождение сотрудников Департамента, экспертов, заявителей, заказчиков и работников АО «НЦГНТЭ» по вопросам организации и проведения ГНТЭ, ЭПКРННТД и оценки обоснованности запрашиваемого объема финансирования, а также научно-технической экспертизы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 30 дней назад
    ... , надежность и стоимость активов; Оказывает техническую поддержку руководству производства и отделу по ... , Бизнес Центр «Venus»); Обучения для сотрудников (повышение квалификации за счет компании); ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель группы продаж / Руководитель команды агентов по недвижимости

    до 1500000 KZT
    Этажи Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 месяц назад
    ... за выполнение планов и развитие сотрудников. Возможность высокого дохода при выполнении результата. Корпоративное обучение и наставничество. Академию руководителей. Поддержку от ТОП-менеджеров сети. Индивидуальный ...
    almaty.hh.kz

  • Стажёр технической поддержки/Стажёр IT

    до 100000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 28 дней назад
    ... под руководством наставников, изучают основы технической поддержки, работу с оборудованием, операционными системами ... в компании на должность Инженера технической поддержки. Что предстоит изучить: Базовые принципы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Help Desk / Service Desk)

    Компания по страхованию жизни «KM Life» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 98 30 дней назад
    ... систему заявок. Консультирование сотрудников по вопросам работы программного обеспечения, оборудования и корпоративных сервисов. Диагностика и решение типовых технических проблем пользователей. Установка, настройка ... работы в технической поддержке Service Desk Help Desk от ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки по клеям и герметикам

    Сика Сентрал Эйша Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 100/5 месяц назад
    ... : Техническая поддержка клиентов и дилеров. Подбор клеевых и герметизирующих решений под задачи заказчика. Выезд в торговые точки и на объекты для обследования и выдачи технических рекомендаций. Проведение испытаний материалов и подготовка технических ...
    almaty.hh.kz

  • Главный энергетик

    от 1000000 KZT
    Консолидированная Строительная Горнорудная Компания Казахстан, Алматы, проспект Достык, 240 30 дней назад
    ... в эксплуатацию. Участие в подготовке технической документации для передачи объектов в ... надежности оборудования. Требования: Образование: Высшее техническое образование по направлениям: электроэнергетика, энергетика ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по смазочным материалам

    Kulan Oil Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б месяц назад
    ... для клиентов и внутреннего обучения сотрудников Обновление и ведение технической документации (PDS, MSDS, CoFA, паспорта качества) Ведение претензионной работы в технической части Техническая поддержка команды продаж и развитие их ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Facility Engineer Data Center (Главный инженер по обслуживанию инженерной инфраструктуры ЦОД)

    Казахтелеком Казахстан, Алматы месяц назад
    ... (ЦОД). Организация и контроль эксплуатации, технического обслуживания и ремонта систем гарантированного ... внутренних регламентов компании. Требования: Высшее техническое образование по направлению «Электроэнергетика» или ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продукту

    Центр технической компетенции DEMEU Казахстан, Алматы, микрорайон Баганашыл месяц назад
    ... . Сопровождать тендерные проекты и обеспечивать техническую поддержку отдела продаж. Контролировать процессы поставки, ... : Высшее образование (медицинское, инженерное или техническое будет преимуществом). Опыт работы с ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Сотрудник технической поддержки
  • Размещено: 2026-07-12 12:39:24
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210
  • Зарплата: до 400000 KZT
  • Компания: Котофей Казахстан