Специалист отдела поддержки клиентов

Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 2026-06-22 12:55:12

Описание

Обязанности:

  • Первичное консультирование клиентов о продуктах и услугах компании посредством телефонии, электронной почты, CRM-системы, сервиса для организации, онлайн-консультирования на интернет-сайте Компании;
  • Прием и обработка обращений, жалоб и претензий клиентов по вопросам обслуживания компанией;

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Работа с браузерами, Excel, CRM;
  • Готовность к обучению и усвоению новой информации, ответственность, пунктуальность, ориентация на клиента;
  • Приветствуется опыт в контакт-центре, службе поддержки или в сфере финансов;
  • Казахский, русский - в совершенстве;

Мы предлагаем:

  • Профессиональный коллектив;
  • Неограниченный рост;
  • Комфортный офис с лаундж-зонами и кафетериями;
  • Скидки на фитнесс, обучение английскому языку, подарки на праздники и дни рождения;
  • Бонусы и уникальные предложения от компаний холдинга;
  • Спонсирование профессионального обучения;
  • Насыщенная корпоративная жизнь с выездами на природу, праздничными мероприятиями в офисе, играми и розыгрышами подарков;

​​​​​

Похожие вакансии

  • Менеджер по ключевым клиентам B2B / KAM (горнодобывающая отрасль, сервис, промышленное оборудование)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 6 дней назад
    ... базу, работает с крупными промышленными клиентами Казахстана и выстраивает отдел продаж не как «отдел звонков», а как управляемую B2B- ... , склада, сроков поставки и технической поддержки. - Опыт работы с тендерами, долгосрочными ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж / Коммерческий директор B2B (горнодобывающая отрасль, пром. оборудование)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 5 дней назад
    ... базу, работает с крупными промышленными клиентами Казахстана и выстраивает отдел продаж не как «отдел звонков», а как управляемую B2B- ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж / РОП по CRM, автоматизации и AI-проектам

    Marketing GID Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... технические, CRM- и проектные вопросы специалистам Marketing Gid. Сопровождать клиента на этапе обсуждения решения и ... B2B-менеджером; знаете предпринимателей, руководителей отделов продаж или компании, которым могут ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела сопровождения клиентов

    от 400000 до 600000 KZT
    Profalliance Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 21 день назад
    ... сроке договора.Сейчас ищем менеджера отдела сопровождения, который будет контролировать выполнение клиентами обязательств и поддерживать высокий уровень ... выше комфортный офис, обучение и поддержка на старте; стабильная работа в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела по работе с клиентами

    Wika Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Аскарова Асанбая 14 дней назад
    ... Казахстана и Центральной Азии ищет специалиста отдела по работе с клиентами. Если у Вас есть опыт работы в клиентском сервисе, опыт работы с клиентами и договорами, Вы клиентоориентированный, внимателен ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Службы поддержки клиентов

    First Motor Group Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A 5 дней назад
    ... услуг; Тщательно разбирается совместно со Специалистом СПК Дилерского центра в обращении клиента, выясняет и проверяет факты, выявляет ... Директору Дистрибьюции и Руководителю Службы поддержки клиентов ,включая аналитические и статистические отчеты; ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Haval Al-Farabi Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... (call-центр, клиентский отдел, продажи и т.п.) не ... обратной связи с клиентами; Отслеживание изменений показателя уровня лояльности клиентов; Проведение еженедельных собраний с Руководителями вовлеченных отделов и Директором дилерского центра для ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела поддержки клиентов

    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11 13 дней назад
    ... информационных технологийМы в поисках - Начальника отдела поддержки клиентов Что мы от вас ожидаем: Опыт управления отделом сопровождения (Account Management Client Success ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 6 дней назад
    ... : Координация и работа с другими отделами: Показатели эффективности менеджера по работе с клиентами. Скорость обслуживания: Среднее время отклика ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию CRM, 1С и AI-проектов

    Marketing GID Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... не позиция руководителя уже сформированного отдела продаж. Мы ищем специалиста для проектного сотрудничества в B2B-направлении. Доход зависит от результата: переданных клиентов, привлечённых заявок, состоявшихся встреч, успешных ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки клиентов

    от 250000 KZT
    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 29 дней назад
    ... логистики в Казахстане. Менеджер службы поддержки клиентов требуется нам для оперативного консультирования клиентов по вопросам въезда, выезда, оплаты ... с администрацией объектов, техническими специалистами и службой безопасности; Координировать действия ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель

    от 300000 до 600000 KZT
    BIG 7 Казахстан, Алматы, улица Ю. Ратушного, 78А/1 3 дня назад
    ... , складом, логистикой и другими отделами компании для качественного обслуживания клиентов. Требования Опыт в активных продажах, ... автохимии и внутренним бизнес-процессам. Поддержка наставника и технических специалистов на этапе адаптации. Участие в ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель (Автозапчасти, смазочные материалы, автохимия)

    от 200000 до 500000 KZT
    BIG 7 Казахстан, Алматы, улица Ю. Ратушного, 78/1 3 дня назад
    ... , складом, логистикой и другими отделами компании для качественного обслуживания клиентов. Требования Опыт в активных продажах, ... автохимии и внутренним бизнес-процессам. Поддержка наставника и технических специалистов на этапе адаптации. Участие в ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 9 дней назад
    ... Составление графика выездов по заявкам клиентов по отделам технической поддержки Поиск ответа на типичные вопросы клиентов на основе инструкций в информационной ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1350 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... чат-менеджер, менеджер поддержки, специалист поддержки клиентов, оператор call-центра, оператор колл-центра, специалист контактного центра, специалист клиентского сервиса, менеджер по работе с клиентами, консультант поддержки, онлайн-консультант, сотрудник ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по кредитованию / Руководитель направления

    KazPrice, Независимая Оценочная Компания Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 150 5 дней назад
    ... показателей по привлечению и сопровождению клиентов. После запуска отдела: Формирование команды кредитных специалистов; Подбор, обучение и адаптация сотрудников; ...
    almaty.hh.kz

  • Помощник по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1400 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... чат-менеджер, менеджер поддержки, специалист поддержки клиентов, оператор call-центра, оператор колл-центра, специалист контактного центра, специалист клиентского сервиса, менеджер по работе с клиентами, консультант поддержки, онлайн-консультант, сотрудник ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию новых клиентов B2B / Hunter / New Business (горнодобывающая отрасль)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау 6 дней назад
    ... промышленными клиентами Казахстана и выстраивает отдел продаж не как «отдел звонков», а как управляемую B2B- ... , активная поддержка технического блока, доказательные материалы. - Понятная зона ответственности: новые клиенты, новые объекты, новый доступ к ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 KZT
    Dostyk Telecom Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 29 14 дней назад
    ... (по готовым шаблонам) и отправка клиентам; Коммуникация с техническим отделам по вопросам технической поддержки и подключения клиентов; Сопровождение и отслеживание выездов технических ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... &D до технологий, VIP-поддержки клиентов и аналитики данных — мы тщательно ... мы находимся в поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и русского ... : Опыт взаимодействия со смежными отделами (Product, Tech Support) для эффективного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с партнерами

    MyCar Group Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 7 дней назад
    ... долгосрочные отношения с клиентами, а не только закрывать сделки; ... и оценивать потребности клиента; навыки и знания ведения переговоров, встреч с клиентами; Умение просто и доступно объяснить ... с акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела сопровождения клиентов

    до 650000 KZT
    MOBILICA Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 16 дней назад
    ... года обязателен (автосалон, дилерский центр, отдел продаж автомобилей или автокредитования) Навыки работы с клиентами, умение объяснять сложные вещи простыми ... Возможности карьерного роста внутри компании Поддержку наставника на испытательном сроке
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела привлечения клиентов

    от 600000 до 1100000 KZT
    Ломбард Прогресс Казахстан, Алматы, улица Толе би, 302 20 дней назад
    ... руководителя направления привлечения клиентов, который умеет строить performance-маркетинг, ... в маркетинге и привлечении клиентов От 3 лет на руководящей ... построения системы привлечения клиентов Профессиональные навыки: Битрикс24 — обязательно Google ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию HoReCa и Foodservice

    Маревен Фуд Тянь-Шань Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 14 дней назад
    ... внутренними подразделениями Совместная работа с отделами продаж, маркетинга, разработки продукции и производства. Поддержка коммерческой команды при запуске новых продуктов и работе с ключевыми клиентами. Участие в отраслевых выставках, конференциях ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик/RM

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40 24 дня назад
    ... и развития.Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с нами ... др.). • Навыки проведения интервью с клиентами и сбора бизнес-требований. • Понимание ... и рекомендаций для бизнеса.• Сегментация клиентов по активности, объему продаж и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке клиентов

    Freedom Media Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 4 дня назад
    ... концертной индустрии.Нам нужен опытный Специалист технической поддержки, который станет частью нашей амбициозной ... коллеги все поняли.Консультация: Помогать клиентам разобраться в услугах и тарифах ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Service Specialist (Техническая поддержка клиентов)

    от 300000 до 500000 KZT
    ONE PERCENT Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 17 дней назад
    ... финтех-компания, которая ищет опытного специалиста службы поддержки клиентов для работы с нашей расширяющейся ... с вами Обязанности Оказывать первичную поддержку международным клиентам по телефону, в онлайн-чате ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сервиса

    от 400000 до 700000 KZT
    Азия Пром Комплект 2050 Казахстан, Алматы, улица Бродского, 173Б 9 дней назад
    ... ищем менеджера сервисного отдела, который станет связующим звеном между клиентом, сервисной службой и компанией. Это ... послепродажном обслуживании клиентов; Опыт работы в AmoCRM; Базовое ... , а помогает клиентам решать задачи, поддерживает отношения после ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий менеджер по развитию продаж (B2B, Международная логистика)

    от 450000 до 800000 KZT
    ANILMANTRA-KZ(АНИЛМАНТРА-КЗ) Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 8 дней назад
    ... месяцев Сформировать собственный портфель клиентов; Выполнить и перевыполнить план продаж; Стать одним из ключевых коммерческих специалистов компании; Внести вклад в развитие ... роста до Руководителя отдела продаж; Современную CRM Bitrix24; Официальное ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист визовых услуг

    от 200000 до 800000 KZT
    Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 146 3 дня назад
    ... расширением штата и увеличением потока клиентов, мы ищем талантливых и ответственных специалистов в нашу дружную команду Кого ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (девелопмент/недвижимость)

    от 500000 до 1200000 KZT
    Atamura Group Казахстан, Алматы, улица Толе би, 12 4 дня назад
    ... быстро, профессионально и на результат. ✔ Поддержка инициатив со стороны собственников и ... всеми удобствами для сотрудников и клиентов. Работу в одной из активно ... внедрили, которые помогли улучшить показатели отдела продаж? Почему вам интересна именно ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сопровождению клиентов

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 дней назад
    ... и приём клиента от отдела продаж. Чем предстоит заниматься: Сопровождение клиента после завершения первичного этапа продажи и приём клиента от отдела продаж; Полное сопровождение клиента на всех ... поддержке; Медицинская страховка для работника (после ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ключевым клиентам / Аккаунт менеджер

    от 500000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 28 дней назад
    ... компании Чёткие процессы, поддержка команды, сильное руководство P.S. Эта вакансия подойдёт тем, кто уже работал аккаунт-менеджером, менеджером по работе с корпоративными клиентами, диспетчером по грузоперевозкам, специалистом по сопровождению в логистике ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по привлечению партнеров

    MyCar Group Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 7 дней назад
    ... понимать выявлять и оценивать потребности клиента; навыки и знания ведения переговоров, встреч с клиентами; умение просто и доступно объяснить ... review с акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контактного центра

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21 17 дней назад
    ... знаниям и хотят поддерживать наших клиентов, но самое главное — предоставлять первоклассное обслуживание Задача специалиста по работе с клиентами — понимать потребности наших клиентов и оказывать им качественную поддержку. В ваши основные обязанности ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела приема и размещения гостей

    КОНТИНЕНТ ИНВЕСТ ГРУПП ГОСТИНИЦА HOLIDAY INN ALMATY Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 2Д 9 дней назад
    ... все ошибки. Помогать обучать служащих Отдела приема и размещения, работающих с ... внимание. Поддерживать необходимую для функционирования отдела приема и размещения взаимосвязь с другими отделами отеля. Полностью понимать и знать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    Atamura Group Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Маметовой, 23 5 дней назад
    ... расширяем команду. Сейчас ищем менеджера отдела клиентского сервиса — специалиста, который поможет обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, сопровождать их на всех этапах ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 800000 KZT
    АМК-Метиз Казахстан, Алматы, улица Бекмаханова, 96б 7 дней назад
    ... отчетов о проведенных встречах с клиентами. Подготовка для отдела маркетинга информации о степени удовлетворенности клиентов товарами или услугами компании. Подготовка для отдела маркетинга предложений по реформированию товаров ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор (CCO)

    от 2000000 KZT
    Dala Brand Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98 21 день назад
    ... с проблемными клиентами; взаимодействие с финансовым блоком по лимитам, блокировкам и плану взыскания. Управление коммерческой командой Зона управления: руководитель клиентского отдела руководитель категорийного отдела и ... и командная поддержка.
    almaty.hh.kz

  • Оператор-диспетчер технической поддержки

    от 180000 до 200000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS (ИП Габдулин Т.Р.) Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 18 дней назад
    ... системе Требования: Опыт взаимодействия с клиентами в режиме Call-Центра, Техподдержки Активное взаимодействие со специалистами технической поддержки по поступающим заявкам Навыки работы ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела поддержки клиентов
  • Размещено: 2026-06-22 12:55:12
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38
  • Зарплата:
  • Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»