Caviar House Kazakhstan - один из лидеров премиального рынка красной и черной икры в Казахстане. Мы работаем с взыскательными клиентами, ведущими ресторанами, отелями и корпоративными заказчиками, развивая культуру потребления деликатесов премиум-класса.

Мы ищем сильного лидера с предпринимательским мышлением, успешным опытом развития продаж и подтвержденными результатами роста выручки.

Обязанности:

• Управление ежедневной деятельностью компании и координация работы подразделений.
• Выполнение планов продаж, маркетинговых и операционных показателей.
• Руководство отделами продаж, маркетинга, клиентского сервиса и административным блоком.
• Обеспечение выполнения финансовых планов и роста прибыли компании.
• Разработка, внедрение и оптимизация бизнес-процессов.
• Контроль работы CRM-системы (AmoCRM) и качества клиентского сервиса.
• Анализ ключевых показателей бизнеса и принятие управленческих решений на основе данных.
• Формирование системы KPI, мотивации и контроля эффективности сотрудников.
• Контроль выполнения задач руководителями подразделений.
• Повышение эффективности команды и достижение поставленных целей.
• Проведение переговоров с ключевыми клиентами и партнерами.
• Представление интересов компании на деловых встречах и мероприятиях.

• Опыт работы на руководящей должности от 3 лет.
• Успешный опыт формирования и управления командой от 10 сотрудников.
• Практический опыт подбора, адаптации, обучения и оценки персонала.
• Навыки построения системы ответственности и контроля исполнения задач.
• Опыт управления продажами и коммерческими подразделениями.
• Умение достигать результатов через систему управления, а не за счет постоянного личного участия.
• Знание финансовых показателей, управленческой отчетности и бизнес-аналитики.
• Опыт работы с CRM-системами (AmoCRM).
• Уверенное владение 1С.
• Опыт работы с luxury-брендами, гастрономией, продуктами питания или в ритейле.
• Опыт работы в премиальном сегменте.
• Опыт управления розничными и B2B-продажами.
• Понимание маркетинга, воронок продаж и клиентского сервиса.
• Высокий уровень лидерства, организованности и ответственности.
• Умение выстраивать системную работу компании и поддерживать дисциплину.
• Опыт масштабирования бизнеса.

• Работа в динамично развивающейся компании.
• Возможность напрямую влиять на развитие бизнеса и принимать ключевые управленческие решения.
• Конкурентная система мотивации: оклад + KPI + бонусы.
• Возможности профессионального и карьерного роста.
• Комфортный офис в Астане.
• Поддержка собственников и работа в сильной команде.

• Выполнение плана продаж компании.
• Выполнение плана по прибыли.
• Выполнение ключевых показателей подразделений.
• Повышение эффективности бизнес-процессов.
• Контроль исполнения задач руководителями отделов.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и удержания клиентов.

Если вы привыкли отвечать за результат, умеете управлять людьми через показатели и готовы развивать сильный и системный бизнес — будем рады познакомиться с вами.