Web & AI Capabilities Lead
Важно: Проект связан с продукцией в сфере табачных изделий (категория продуктов с пониженным риском). Просим учитывать это при отклике.
О компании
Международная компания ищет Web & AI Capabilities Lead для развития digital-экосистемы в Казахстане и странах Центральной Азии.
Специалист будет отвечать за стабильную работу веб-платформ, развитие цифровых возможностей бизнеса и внедрение AI-решений, которые помогают улучшать клиентский опыт, повышать эффективность процессов и достигать коммерческих целей.
Чем предстоит заниматься
Управление веб-платформами и digital capabilities
* Обеспечивать стабильную, безопасную и бесперебойную работу веб-платформ и микросайтов.
* Контролировать ключевые пользовательские сценарии: регистрацию, авторизацию, оформление заказов, администрирование и другие.
* Развивать функциональность существующих платформ и запускать новые возможности.
* Управлять backlog запросов на изменения и определять приоритеты развития.
* Анализировать производительность платформ и принимать решения по масштабированию.
* Улучшать показатели Security, Stability, UX и Conversion.
Управление подрядчиками
* Координировать работу внешних команд разработки и технологических партнеров.
* Контролировать сроки, качество и объем выполняемых работ.
* Управлять бюджетами разработки, лицензий и технической поддержки.
* Контролировать договорные и платежные процессы.
* Оценивать эффективность подрядчиков и качество результатов.
Управление Digital и AI-проектами
* Вести проекты полного цикла: от инициации до запуска и сопровождения.
* Управлять backlog и участвовать в agile-процессах.
* Координировать взаимодействие между бизнесом, IT, маркетингом, аналитикой и глобальными командами.
* Управлять ожиданиями внутренних заказчиков и организовывать приемку результатов.
* Контролировать качество данных и результаты AI/ML-моделей.
* Оценивать бизнес-эффект AI-инициатив и обеспечивать их интеграцию в существующие цифровые продукты.
Platform Operations & IT Collaboration
* Взаимодействовать с IT-командами по вопросам инцидентов, уязвимостей и поддержки платформ.
* Управлять баг-трекингом и задачами сопровождения.
* Участвовать в тестировании и внедрении новых решений.
Documentation & Knowledge Management
* Поддерживать актуальность документации в Jira и Confluence.
* Формировать и систематизировать знания по архитектуре решений и интеграциям.
* Проводить обучающие и knowledge-sharing сессии для внутренних команд.
Запуск новых продуктов
* Координировать запуск новых продуктов и сервисов.
* Проводить регулярные health-check платформ.
* Поддерживать внедрение маркетинговых механик и цифровых инициатив.
Что мы ожидаем
Образование
Высшее образование в области:
* Information Technology;
* Digital Technologies;
* Business Administration;
* Data Science;
* Marketing;
* или смежных направлений.
Опыт
* От 2 лет опыта в управлении веб-платформами, digital-продуктами или цифровыми сервисами.
* Практический опыт управления проектами.
* Опыт работы с AI/ML-проектами будет преимуществом.
* Опыт взаимодействия с подрядчиками и внешними командами разработки.
* Понимание принципов работы web-платформ, интеграций, UX и аналитики.
Будет плюсом
* Опыт работы в международных компаниях.
* Опыт взаимодействия с глобальными командами.
* Понимание современных AI-инструментов и сценариев их применения в бизнесе.
* Практический опыт работы с Jira, Confluence и Agile-подходами.
Мы ищем человека, который
* Умеет одинаково уверенно общаться с бизнесом и техническими командами.
* Способен самостоятельно принимать решения и нести ответственность за результат.
* Любит порядок в процессах, но при этом готов работать в быстро меняющейся среде.
* Интересуется новыми технологиями и видит практическую ценность AI для бизнеса.