Руководство подразделением Fraud Investigation и организация эффективной работы команды;
Постановка задач, распределение нагрузки и контроль качества выполнения отработки кейсов;
Анализ сложных мошеннических схем, выявление причин возникновения инцидентов и разработка мер по их предотвращению;
Внедрение и совершенствование инструментов, процессов и подходов к выявлению и анализу мошеннических действий;
Взаимодействие с кросс-функциональными командами (риск-менеджмент, безопасность, комплаенс, юридический блок, ИТ, бизнес-подразделения) для повышения эффективности противодействия мошенничеству;
Организация обучения и развития сотрудников подразделения;
Участие в реализации проектов по улучшению процессов направления антифрод.
Высшее образование.
Желателен опыт работы в сфере Fraud Management, Fraud Investigations
Опыт эффективного взаимодействия с кросс-функциональными командами и заинтересованными сторонами;
Навыки разработки внутренних нормативных документов, методологий и регламентов;
Сильные аналитические способности, системное мышление и внимание к деталям;
Умение принимать решения в условиях неопределенности и высокой ответственности;
Развитые лидерские, коммуникационные и управленческие навыки.