Специалист Службы поддержки клиентов

Silkway Auto Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 2026-05-26 19:19:07
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Прием и обработка вопросов, пожеланий и претензий от клиентов
  • Урегулирование конфликтных ситуаций;
  • Обеспечить быстрое, качественное, бесперебойное и справедливое рассмотрение обращений/жалоб клиентов;
  • Консультирование клиентов по статусу их запросов;
  • Поддержание обратной связи с клиентами;
  • Предоставлять Руководству достоверную информацию о лояльности клиентов и качестве обслуживания;
  • Информировать директора о недостатках в обслуживании клиентов.
  • Ведение аналитических и статистических отчетов.
Требования:
  • Уверенный пользователь MS Office, Excel;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Системное и аналитическое мышление;
  • Уметь разбираться в деталях автомобилей бренда Changan;
  • Хорошие устные и письменные коммуникативные навыки;
  • Стрессоустойчивость в работе с клиентами и работниками;
Условия:
  • Оформление согласно ТК РК
  • Возможность карьерного роста внутри Группы компании
  • Обучении по требуемой должности за счет Компании
  • Медицинские услуги за счет Компании
  • Оплата определенной части за фитнес
  • Предоставление материальной помощи
  • Дружный коллектив
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Unit Manager / National Key Account Manager, P&G / Modern Trade

    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 22 часа назад
    ... подойти, если вам ближе только поддержка продаж, trade marketing, подготовка отчетности или сопровождение клиента без ответственности за коммерческий результат. ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 250000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 20 часов назад
    ... Составление графика выездов по заявкам клиентов по отделам технической поддержки Поиск ответа на типичные вопросы клиентов на основе инструкций в информационной системе службы технической поддержки — базе знаний по поддерживаемым инфокоммуникационным ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 21 час назад
    ... . Сейчас мы находимся в поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и русского ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с клиентами для субрегиона Центральная Азия

    Wika Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Аскарова Асанбая 2 дня назад
    ... клиентами. Поддержка клиентов WIKA в субрегионе Центральная Азия ( ... информационной поддержки покупателей. Формирование положительного имиджа сотрудников отдела по работе с клиентами при коммуникации с внутренними и внешними клиентами, коллегами по работе ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор службы поддержки клиентов

    от 230000 до 270000 KZT
    Nemo.kz Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 95 20 часов назад
    ... в связи расширением требуется оператор службы поддержки клиентов. ​​​​​​​ Обязанности: Работа исключительно с горячими ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке клиентов

    Freedom Media Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 20 часов назад
    ... концертной индустрии.Нам нужен опытный Специалист технической поддержки, который станет частью нашей амбициозной ... коллеги все поняли.Консультация: Помогать клиентам разобраться в услугах и тарифах ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки клиентов

    от 350000 до 500000 KZT
    Технологии и развитие Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 13 дней назад
    Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих ... работы в call-центре отделе поддержки клиентов будет преимуществом Условия: Возможность карьерного ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела поддержки клиентов

    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Емцова, 11 21 час назад
    ... технологийМы в поисках - Начальника отдела поддержки клиентов Что мы от вас ожидаем: ... , негативом). Разработка стратегии по удержанию клиентов, проведение звонков для повышения удовлетворенности. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей

    от 600000 KZT
    Tengri Tyres Казахстан, Алматы 20 часов назад
    ... шинах Специалист по поддержке пользователей, г. Алматы Обязанности: 1. Поддержка бизнес-систем (ERP, B2B, ЭДО)– Первичная пользовательская поддержка в системе 1С (ERP): консультации, ... . Windows (клиент сервер): администрирование, GPO, обновления. Active ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист визовых услуг

    от 200000 до 800000 KZT
    Центр визовой поддержки, ТМ (D&Y) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 146 20 часов назад
    ... расширением штата и увеличением потока клиентов, мы ищем талантливых и ответственных специалистов в нашу дружную команду Кого ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

    Аванта Казахстан Казахстан, Алматы 20 часов назад
    ... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки клиентов (подбор автозапчастей)

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 23 часа назад
    ... оставались на ходу. Менеджера службы поддержки клиентов нужен чтобы помогать клиентам подбирать и заказывать автозапчасти. Что ... собеседование с руководителем службы поддержки и менеджером по работе с ключевыми клиентами. Присоединяйтесь к нашей команде и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки клиентов (Автотовары)

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 21 час назад
    ... оставались на ходу. Менеджера службы поддержки клиентов нужен чтобы помогать клиентам подбирать и заказывать автозапчасти. Что ... собеседование с руководителем службы поддержки и менеджером по работе с ключевыми клиентами. Присоединяйтесь к нашей команде и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки клиентов (Автотовары)

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 дней назад
    ... оставались на ходу. Менеджера службы поддержки клиентов нужен чтобы помогать клиентам подбирать и заказывать автозапчасти. Что ... собеседование с руководителем службы поддержки и менеджером по работе с ключевыми клиентами. Присоединяйтесь к нашей команде и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки / Support Manager

    от 200000 до 350000 KZT
    ПЕПТЕХ КЗ Казахстан, Алматы 19 дней назад
    Менеджер службы поддержки Support ... и активного специалиста, который будет сопровождать проекты со стороны Pepsell, помогать клиентам и пользователям, настраивать механики мотивационных программ и обеспечивать качественную техническую поддержку. Это позиция ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 20 часов назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B (медицина)

    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 20 часов назад
    ... продаж, сервиса, бухгалтерии и операционной поддержки. Склад и шоу-рум расположены в 5 минутах от офиса, что позволяет показывать оборудование клиентам вживую.Кому подойдет эта позицияЭта позиция подойдет молодому специалисту, который хочет начать или ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технической поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Гермес Гарант Групп Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 20 часов назад
    ... и интеграций с точки зрения поддержки. Формирование базы знаний, инструкций и внутренних регламентов. Контроль корректной коммуникации с клиентами, агентами и партнерами. Координация действий ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки B2B проектов

    от 800000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 68А 21 час назад
    ... рост лояльности, удержания и удовлетворенности клиентов. Мы ждем от тебя: Опыт оптимизации процессов службы поддержки клиентского сервиса; Опыт разработки, внедрения ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Smart Parking Technologies Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... соединений.— Исправление конфигурационных ошибок, перезапуск служб, обновление ПО, проверка базы данных. ... .— Участие в процессе улучшения процессов поддержки и SLA.Работа в сменном режиме— Поддержка клиентов в формате 24 7 по ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-Менеджер

    от 250000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, Янтарная улица, 58В 20 часов назад
    ... и другие. Мы ищем высококвалифицированного специалиста по технической поддержке с уверенным разговорным английским языком ... работать с интересными и крупными клиентами в области IT. Мы создаем ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер категорий А

    от 400000 KZT
    Global Beverages Казахстан, Алматы, улица Жусупбека Елебекова, 10 21 час назад
    ... внедрении новых форм работы с клиентами, совершенствовании старых. Анализирует работу и ... .S. материалов, находящихся в использовании Клиентов. Требования: Образование - среднее, либо средне- ... за переработки; Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации.
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

    Сика Сентрал Эйша Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 100/5 20 часов назад
    ... и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ... продукции для клиентов, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими специалистами по продажам при нахождении ...
    almaty.hh.kz

  • Джуниор аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами

    Colvir Software Solutions Казахстан, Алматы 20 часов назад
    ... продаваемым проектам; Ведение CRM по клиентам; Участие в регулярных статусах с клиентами по всем вопросам; Участие в регулярных встречах внутри компании: статусы по проектам, статусы по технической поддержке, статусы по выполнению планов, встречи ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор-диспетчер технической поддержки

    от 180000 до 200000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS (ИП Габдулин Т.Р.) Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 7 дней назад
    ... задачи, отвечать на стандартные обращения клиентов. Требования: Опыт взаимодействия с клиентами в режиме Call-Центра, Техподдержки Активное взаимодействие со специалистами технической поддержки по поступающим заявкам Навыки работы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию чатов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 21 час назад
    ... обеспечения. Чем предстоит заниматься: Осуществление поддержки клиентов через текстовые сообщения в чате ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию клиентов (логистика и посылки)

    YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN) Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 152 20 часов назад
    ... ищем активного, инициативного и ответственного специалиста для работы в команде, которая ежедневно решает важные задачи по обслуживанию клиентов и организации логистических процессов. Если ты готов помочь клиентам и любишь решать проблемы, а ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела обслуживания клиентов

    от 200000 до 250000 KZT
    Alsi Group Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 245 21 час назад
    ... -центр, администратор, менеджер по продажам, специалист по документообороту, логист Опыт работы с клиентами Коммуникабельность Условия: Оформление согласно ТК ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей

    от 180000 до 1000000 KZT
    EVOCAR Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79/2 20 часов назад
    ... процесс продаж: от привлечения клиентов, приёма и консультации, демонстрации продукта, ... от потребностей и бюджета клиента предлагать индивидуальные решения, помогать оформлять ... инициативность в работе с клиентами, хорошие коммуникативные навыки; опыт продаж ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 730000 KZT
    БетаТрансфер Казахстан, Алматы 20 часов назад
    ... внимания и сотрудничества со службами поддержки наших партнеров. Чем предстоит заниматься: * Общаться с клиентами и партнерами, помогать решать их ... * Отличная команда высокопрофессиональных специалистов, дружелюбная атмосфера * Формат работы – удаленная ...
    almaty.hh.kz

  • Learning Support Coordinator / Координатор центра академической поддержки

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 8 дней назад
    ... Разработка и внедрение процессов для служб академической поддержки, таких как программа раннего вмешательства и обязательная поддержка в обучении для учащихся с ... наставниками и координаторами Центра поддержки студентов; содействие первокурсникам в общении ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 600000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 20 часов назад
    ... проектах на рынке освещения Казахстана; Поддержку профессиональной команды и руководство, нацеленное ... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 700000 KZT
    Сапсан Казахстан, Алматы 19 часов назад
    ... обязанности Работа с действующими (теплыми) клиентами: Формирование и поддержка максимально доверительных, теплых долгосрочных отношений ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 600000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 9 дней назад
    ... проектах на рынке освещения Казахстана; Поддержку профессиональной команды и руководство, нацеленное ... , Менеджер по продажам инженерных систем, Специалист по освещению, Менеджер по сопровождению клиентов, Инженер по свету, Консультант по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию клиентов

    ALATRADE_2020 Казахстан, Алматы, микрорайон Баянаул, 57А 21 час назад
    ... входящих звонков, обработка запросов от клиентов, решение их проблем. Прием и ...
    almaty.hh.kz

  • Каспи консультант

    от 250000 до 300000 KZT
    YILIANDA INTERNATIONAL (ЫИЛИАНДА ИНТЕРНЭШНЛ) Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 37/1 20 часов назад
    Вакансия: Оператор службы поддержки Специалист по работе с клиентами в Каспи Магазин Город: АлматыЗанятость: ... команду и ищем ответственных, коммуникабельных специалистов, готовых помогать нашим клиентам и делать их опыт покупок ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 20 часов назад
    ... Специалиста по работе с клиентами сервиса недвижимости. Стабильный проект исходящей ... , специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор (CCO)

    от 2000000 KZT
    Dala Brand Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98 21 час назад
    ... , РЦ, каналам, категориям и ключевым клиентам; рост активной клиентской базы; развитие ... по РЦ, каналам, категориям и клиентам; pipeline по новым контрактам и клиентам; карта рисков до конца месяца; ... ; Комфортная рабочая атмосфера и командная поддержка.
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам рекламных услуг

    от 200000 до 2000000 KZT
    MEDIAPORT ADVERTISING Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 20 часов назад
    ... продуктам компании и рекламным инструментам;— Поддержку руководителя и команды на этапе ... вы умеете находить подход к клиенту, не боитесь больших задач и готовы стать сильным специалистом в рекламной сфере — отправляйте резюме ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист Службы поддержки клиентов
  • Размещено: 2026-05-26 19:19:07
  • Город Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263
  • Зарплата:
  • Компания: Silkway Auto Kazakhstan