Начальник Управления по развитию и контролю Soft Collection

Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы 2026-05-18 16:18:28

Описание

Halyk Банк – это мощная экосистема, где технологии сочетаются с ценностями.
Мы гордимся более чем 14 000 работниками, которые делают нас лучшим местом работы. Мы предоставляем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, лизинговом и т.д.
Мы стремимся стать ведущим цифровым банком, внедряя инновации и предоставляя возможности для роста и развития.
Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с нами!

Требования:
Высшее экономическое / финансовое / юридическое / техническое / математическое образование;
Опыт работы в банковской или финансовой сфере — не менее 3 лет;
Руководящий опыт (группа / отдел / управление), опыт управления командой и процессами;
Глубокое понимание кредитных процессов розничного бизнеса (выдача, сопровождение, просрочка, реструктуризация);
Знание законодательства Республики Казахстан в сфере банковской деятельности, нормативных актов регулятора;
Знание требований AML/CFT, внутреннего контроля и антикоррупционной политики Банка;
Практический опыт в направлении коллекшн / управления просроченной задолженностью;
Опыт анализа и контроля показателей NPL (0+/30+/60+/90+), факторов роста и снижения просрочки;
Аналитическое мышление, умение интерпретировать данные и формировать управленческие выводы;
Навыки построения и развития управленческой отчетности в коллекшн, бюджетирования, формирования и контроля KPI;
Практический опыт аналитической работы с данными:
- работа с БД Oracle;
- понимание и сопровождение ETL-процессов;
- уверенное владение SQL (запросы, JOIN, агрегации);
Опыт работы с BI-инструментами для анализа и визуализации данных (Qlik Sense — предпочтительно);
Базовые навыки работы с Python — желательно;
Опыт взаимодействия с ИТ-подразделениями по вопросам развития отчетности и аналитических витрин, формирование требований, участие в проектах, внедрение инструментов взыскания;
Навыки деловых переговоров и кросс-функционального взаимодействия;
Навыки подготовки управленческих презентаций, уверенный пользователь MC PowerPoint;
Владение казахским языком — не ниже уровня B2, русский язык — свободно.

Обязанности:
- Организация и контроль деятельности Управления по развитию и контролю Soft Collection;
- Мониторинг портфеля просроченной задолженности (NPL 0+/30+/60+/90+) в разрезе продуктов, филиалов и сегментов;
- Анализ динамики просрочки, выявление причин роста и формирование мер по снижению NPL;
- Разработка и реализация стратегии Soft Collection, контроль эффективности каналов и инструментов взыскания;
- Построение и развитие управленческой отчетности по направлению взыскания;
- Формирование KPI и контроль выполнения плановых показателей Департамента;
- Взаимодействие с ИТ-подразделениями по вопросам доработки систем, аналитических витрин, автоматизации процессов взыскания;
- Участие в разработке и согласовании технических заданий, внедрении программных решений;
- Взаимодействие с филиальной сетью, контроль качества работы по взысканию;
- Работа с внешними партнёрами (в т.ч. коллекторскими компаниями) в рамках увеличения возвратности портфеля;
- Участие в проектной деятельности по развитию инструментов Soft Collection;
- Контроль соблюдения законодательства РК, внутренних нормативных документов, требований AML/CFT;
- Управление командой Управления (постановка задач, контроль исполнения, развитие сотрудников).

Условия:
•Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.
•Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.
•Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.
•Бонусы за рекомендации.
•Рабочие условия: льготные условия на паркинг, свободный стиль одежды (smart casual).
•Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.
•Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, спортивные турниры и активная корпоративная жизнь.
•Инициативы и проекты: возможность участия в социальных проектах, реализация идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital-инструментов.
•Команда: творческая и поддерживающая команда для реализации ваших идей.
Присоединяйтесь к нам и становитесь частью команды «Halyk»!

Похожие вакансии

  • Коммерческий директор (CCO)

    от 2000000 KZT
    Dala Brand Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98 4 дня назад
    ... на уровне первых лиц; Опыт управления коммерческой командой, включая развитие, мотивацию и контроль KPI; Навыки стратегического и аналитического ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по развитию HoReCa (Алматы и регионы)

    от 1000000 до 1800000 KZT
    АБДУКАРИМОВ Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... точки, работа в полях и контроль команды. Обязанности: — Развитие продаж по каналу HoReCa— Активный ... точки, работа в полях и контроль команды. Обязанности: — Развитие продаж по каналу HoReCa— Активный ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник Управления SOFT COLLECTION

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 10 дней назад
    ... : - Организация и управление процессами досудебного взыскания задолженности (Soft Collection) по розничному и корпоративному портфелю. - Разработка и внедрение стратегий взыскания на ранних стадиях просрочки (0–90+ дней). - Контроль выполнения KPI ...
    almaty.hh.kz
  • Unit Manager / National Key Account Manager, P&G / Modern Trade

    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 день назад
    ... выводов и предложений для руководства. Управление командой Управление командой из 2 KAM. Постановка целей, контроль результата, регулярные 1:1, коучинг и развитие сотрудников. Распределение ответственности внутри команды ...
    almaty.hh.kz
  • Senior Developer (Data Governance)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 10 дней назад
    ... , роль предполагает участие в техническом развитии инструментов Data Governance, включая настройку и развитие платформ управления метаданными и качеством данных, разработку правил контроля качества данных, профилирование и анализ ...
    almaty.hh.kz
  • Су-шеф

    от 450000 до 550000 KZT
    BIG B GROUP Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320 24 дня назад
    ... процессов. 2. Операционное управление и контроль Планирование закупок, заказ продуктов, прием и контроль их качества, работа с поставщиками. Контроль за расходом продуктов, анализ фудкоста, ... и профессиональным развитием сотрудников. Кого мы ищем? 1. ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер управления проектов коммерциализации и субъектов предпринимательства ДГНТЭ

    от 390000 до 390000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221 2 дня назад
    ... ; осуществление работы по установлению и развитию партнерского взаимодействия Общества с международными ... поручений, письменных приказов, распоряжений, указаний начальника управления, заместителя директора Департамента, директора Департамента ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник управления планирования и контроля

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы, проспект Достык, 85А 8 дней назад
    О роли Начальник управления планирования и контроля отвечает за развитие системы ИТ-управления, планирование, бюджетирование, контроль, архитектуру, риски и соответствие требованиям ...
    almaty.hh.kz
  • National Key Account Manager/Национальный менеджер по работе с ключевыми клиентами

    от 800000 до 1300000 KZT
    Wogau Sity Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к1В 2 дня назад
    ... промо-активностями и коммерческими условиями• контроль маржинальности и торговых инвестиций • управление командой Key Account Managers (4 человека)• постановка задач и контроль выполнения KPI• развитие сотрудников и повышение эффективности команды ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела складской логистики

    от 500000 до 500000 KZT
    Dala Brand Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98 8 дней назад
    ... , выставление счетов, сверки); Организация и контроль закупа ТМЦ и обеспечения складов; Анализ и управление неликвидом и списаниями; Подготовка отчетности ...
    almaty.hh.kz
  • Главный инженер по проектам (СЭС и ВЭС)

    Солнечная Система Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... политики и стратегии технического развития Товарищества в области реализации проектов ... у подрядчиков и поставщиков. 5. Управление строительством и технический надзор Осуществляет технический контроль на площадке: контроль сроков, качества и объемов работ; ...
    almaty.hh.kz
  • Операционный директор (COO)

    от 1500000 KZT
    AudioHub.kz Казахстан, Алматы день назад
    ... в г. Алматы.Ключевые навыки Развитие бизнеса и дистрибьюции. Операционное управление. Управление командой. Управление продажами. Развитие партнерской сети. Управление товарными остатками. Финансовое планирование, бюджетирование ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по продажам смазочных материалов и жидкостей

    Kulan Oil Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 14 дней назад
    ... , акций и других активностей по развитию продаж. Тактическое и операционное планирование работы подразделения. Управление командой продаж: постановка задач, контроль выполнения KPI, развитие и мотивация сотрудников. Участие в ...
    almaty.hh.kz
  • Senior E-commerce Manager (Интернет-магазин и маркетплейсы)

    Компания ЭВРИКА Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 14 дней назад
    ... предложений и механик увеличения продаж Контроль качества контента на сайте Участие в развитии функциональности сайта и цифровых сервисов Развитие маркетплейсов и внешних каналов Управление продажами на маркетплейсах (Kaspi, Ozon, ...
    almaty.hh.kz
  • Операционный директор автоэкспортного направления (COO Auto Export)

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 17 дней назад
    ... performance-циклы: еженедельные ежемесячные reviews, контроль план-факт, разбор проблем, принятие решений. Развитие управленческой зрелости: обучение руководителей, стандарты управления, дисциплина исполнения, культура ответственности. Обеспечение ...
    almaty.hh.kz
  • Директор по маркетингу

    от 1000000 до 2000000 KZT
    OneScope Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 11 дней назад
    ... . 6. Управление командой и подрядчиками Формирование и развитие маркетинговой команды. Управление таргетологами, SMM, дизайнерами, контент-командой, аналитиками и подрядчиками. Постановка задач, контроль сроков ... Soft skills Системное мышление. Лидерство и ...
    almaty.hh.kz
  • Директор Департамента организации государственных закупок и договоров

    от 570000 до 570000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221 день назад
    ... государственных закупок; вести контроль по оформлению документов в соответствии с требованиями Правил документирования и управления документацией в АО НЦГНТЭ; проводить ... правила документирования, управление документацией и использование системы электронного ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела HR

    от 1000000 до 1200000 KZT
    MONOLIT-GROUP Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 25 дней назад
    ... с бизнес-целями компании; Построение, развитие и управление всеми HR-процессами (end-to-end); Разработка, внедрение и развитие HR-методологии (политики, регламенты, стандарты, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель управления взыскания по залоговым кредитам

    до 650000 KZT
    Solva Group Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 2 дня назад
    ... ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Управление процессом взыскания: Организация и контроль процесса взыскания по залоговым микрокредитам; Координация этапов взыскания:Координация этапов pre-collection, soft collection, hard collection и legal collection; Работа с ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела по управлению проектами (CAPEX, Retail)

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 33А 15 дней назад
    ... в Retail FMCG. Профессиональные компетенции: Управление проектными и операционными рисками. Разработка и жёсткий контроль CAPEX-бюджетов. Управление изменениями (влияние на сроки и ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник/заместитель начальника отдела разработки 1 С

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 4 дня назад
    ... решений: архитектура, код-ревью, контроль тестирования • Контроль сроков и приоритетов, управление загрузкой команды • Участие в формировании технических заданий и архитектурных решений • Внедрение и развитие процессов (Agile Kanban Waterfall ...
    almaty.hh.kz
  • HR Analytics/C&B (Главный менеджер по организационному развитию и компенсациям)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, улица Курманбека Жандарбекова, 127 14 дней назад
    ... развитие действующей системы управления эффективностью (KPI, performance review, калибровка ... анализ и контроль фонда оплаты труда (ФОТ), прогнозирование затрат на персонал;- Формирование и сопровождение HR-бюджета, анализ отклонений;- Развитие HR-аналитики: формирование ...
    almaty.hh.kz
  • Комплаенс Менеджер по конфликту интересов

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 день назад
    ... интересов, корпоративного управления и деловой этики.• Участие в автоматизации процессов декларирования, учета, мониторинга и контроля конфликтов интересов, а также в развитии соответствующих реестров и инструментов контроля.• Подготовка регулярной ...
    almaty.hh.kz
  • Генеральный директор

    МФО Kreditflow finance Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 2 дня назад
    ... Комплаенс и управление рисками: Обеспечение соответствия деятельности требованиям законодательства РКВзаимодействие с регуляторами (АРРФР AFSA)Контроль кредитных, операционных и комплаенс-рисковПостроение и развитие системы внутреннего контроля Финансы и ...
    almaty.hh.kz
  • Генеральный директор

    МФО Kreditflow finance Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 12 дней назад
    ... Комплаенс и управление рисками: Обеспечение соответствия деятельности требованиям законодательства РКВзаимодействие с регуляторами (АРРФР AFSA)Контроль кредитных, операционных и комплаенс-рисковПостроение и развитие системы внутреннего контроля Финансы и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер ресторана

    от 600000 до 900000 KZT
    Crown Star Казахстан, Алматы, проспект Достык 14 дней назад
    ... безопасную среду для гостей 3. Управление персоналом Постановка задач на смену Контроль дисциплины и внешнего вида Контроль: хостес официантов барменов спасателей тех ...
    almaty.hh.kz
  • Технический Менеджер Collection

    МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан) Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... Понимание ключевых collection-метрик и воронки взыскания Базовые или средние знания SQL для отчетности и анализа Опыт взаимодействия с техническими командами Самостоятельность, ответственность и умение вести процессы без постоянного контроля Аналитический ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер управления по работе с базой данных экспертов и документации ДГНТЭ

    от 390000 до 390000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221 2 дня назад
    ... документации по каждой заявке; извещение начальника управления и (или) заместителя директора Департамента ... поручений, письменных приказов, распоряжений, указаний начальника управления, заместителя директора Департамента, директора Департамента ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела торгового маркетинга

    Маревен Фуд Тянь-Шань Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 7 дней назад
    ... национального менеджера по торговому маркетингу, начальника отдела торгового маркетинга не менее 3-х лет в секторе FMCG. Опыт управления персоналом обязателен. Личностные и профессиональные ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела развития цифровых сервисов

    Национальная Платежная Корпорация Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-3, 21 4 дня назад
    ... . Hard skills: опыт реализации и развития цифровых продуктов сервисов (от идеи до внедрения и масштабирования); навыки управления командой, постановки задач, контроля сроков и качества результатов; опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (РОП) в кейтеринговую компанию

    от 1000000 до 1700000 KZT
    TAVERNA GROUP Казахстан, Алматы, улица Свежесть, 2 день назад
    ... чека — Развитие корпоративных клиентов ( встречи и проведение дегустаций ) — Работа с ключевыми заказчиками — Участие в переговорах — Увеличение повторных продаж Аналитика и контроль — Управление Амо CRM — Анализ воронки — Контроль конверсий ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по информационной безопасности

    от 600000 до 800000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 157/4 2 дня назад
    ... осведомленности в области ИБ, развитие процессов управления ИБ, внутреннего контроля и комплаенса. Роль предполагает участие в проведении внутренних аудитов, контроль выполнения ITGC-контролей, развитие процессов повышения осведомленности пользователей ...
    almaty.hh.kz
  • Управляющий банным комплексом

    от 800000 KZT
    BAAS GROUP Казахстан, Алматы, Кербулакская улица 3 дня назад
    ... , адаптация, оценка эффективности и профессиональное развитие сотрудников. Разработка и реализация систем мотивации, контроль трудовой дисциплины. Финансовое управление: планирование и контроль бюджета комплекса, анализ финансовых показателей ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Ederralab Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 107 5 дней назад
    ... . Что входит в зону ответственности управление и развитие отдела продаж участие в подборе и усилении команды постановка задач, контроль KPI и результатов развитие оптового направления и ключевых клиентов ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела региональных продаж

    от 600000 до 1500000 KZT
    Нысан Құрылыс Материалдары Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 73А/1 7 дней назад
    ... крупными объектами по Казахстану. Задачи Развитие региональных продаж компании по Казахстану. Построение и управление отделом региональных продаж. Найм, адаптация, постановка задач и контроль региональных менеджеров. Личный заход в ...
    almaty.hh.kz
  • Управляющий директор

    от 500000 до 800000 KZT
    LATIFA Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 130 7 дней назад
    ... и кафе* Открытие закрытие смен* Контроль чистоты, сервиса и атмосферы* Контроль работы администраторов, бариста, педагогов и технического персонала* Контроль дисциплины командыПродажи и развитие* Выполнение плана продаж* Контроль заявок и конверсии* Работа ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель компании по сдаче в аренду автомобилей

    от 900000 до 1200000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 184 9 дней назад
    ... регламентов и инструкций Управление персоналом Подбор и обучение сотрудников (менеджеры, механики, логисты) Постановка KPI (загрузка авто, выручка, удержание клиентов) Контроль дисциплины и качества работы Мотивация и развитие команды Жмите «Откликнуться ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ИТ-проектам (финансы, бухгалтерия, бэк офис)

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 23 дня назад
    ... , планы, отчёты, риски, протоколы решений); Управление бюджетом проектов: планирование, контроль исполнения, работа с изменениями; Управление рисками и изменениями в проектах; ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист отдела устойчивого развития и отчетности

    ЕНПФ Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-1, улица Жолдасбекова, 97 день назад
    ... устойчивого развития, включая мониторинг, контроль достижения целевых значений и их пересмотр при необходимости; - участвует в формировании и пересмотре показателей ESG-рисков в области устойчивого развития совместно с подразделением по управлению рисками ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Начальник Управления по развитию и контролю Soft Collection
  • Размещено: 2026-05-18 16:18:28
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Народный банк Казахстана