Вам предстоит:
Сопровождения WFM - системы автоматического планирования рабочего времени и графиков работы сотрудников, исходя из нагрузки на каналы обслуживания, учет и аналитика рабочего времени сотрудников:
Сопровождение включает в себя:
Мы ожидаем, что у Вас есть: