Главный специалист направления стандартов и CJM

KMF Банк Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 2026-03-19 07:12:33
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Что делать:
  • Разработка и актуализация Политики качества, Стандартов сервиса и других ВНД по качеству сервиса и защите интересов клиентов;
  • Получение обратной связи по мониторингу соблюдения Стандартов качества сервиса (итоги жалоб, тайного покупателя, опросов клиентов и т.д.), с последующим внесением необходимых изменений в Политику качества, Стандартов сервиса;
  • Согласование ВНД, макетов рекламных материалов (информационные материалы, объявления и т.д.), информации на интернет-ресурсе Банка по вопросам защиты интересов клиентов и соблюдения Стандартов;
  • Участие в тестировании, согласовании продуктов до запуска продуктов.
Если у Вас:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы на аналогичной позиции.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Главный специалист направления стандартов и CJM

    KMF Банк Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50 11 дней назад
    ... связи по мониторингу соблюдения Стандартов качества сервиса (итоги жалоб, тайного ... в Политику качества, Стандартов сервиса; Согласование ВНД, макетов рекламных ... интересов клиентов и соблюдения Стандартов; Участие в тестировании, согласовании продуктов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления подбора персонала (IT & Artificial Intelligence)

    Elite Business Group Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... - расширяет экспертизу и запускает стратегическое направление подбора специалистов в сфере IT и искусственного ... работы, ведения CRM и соблюдения стандартов рекрутмента• Развитие HR-бренда направления и участие в профессиональном IT- ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник продуктового направления (медный / цинковый и свинцовые концентраты, медные катоды)

    EDGE Kazakhstan Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... годовой стратегии продаж по продуктовому направлению. 4.1.2. Формировать предложения ... и статусу продукции по своему направлению в корпоративных системах. 4.5. ... .7.1. Планировать структуру продуктового направления, распределять обязанности и задачи между ...
    almaty.hh.kz

  • HR Business Partner (HoReCa + Производство)

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 8 дней назад
    ... усиливаем HR-контур в двух направлениях, которые находятся в активной фазе ... потребность в обучении по двум направлениям HoReCa производство Совместно с L&D запускать обучение: стандарты, сервис, управление сменой мастерами, дисциплина ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист Департамента по работе со студентами

    до 250000 KZT
    Некоммерческое акционерное общество Алматинский университет энергетики и связи имени Гумарбека Даукеева Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 126 12 дней назад
    ... ценностей. Требования: Наличие высшего образования; Главный специалист ДРС должен знать: Законодательные и нормативные правовые документы РК в области образования; Основные направления и перспективы развития системы образования; ...
    almaty.hh.kz

  • SPA Терапевт - Специалист ручного и аппаратного массажа

    от 500000 до 800000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 день назад
    ... жизни. В нашем пространстве работают специалисты разных направлений: мастера индустрии красоты, spa-терапевты ... центра. - Соблюдение санитарных норм и стандартов работы центра. - Поддержание порядка и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по тендерам / Эксперт по государственным закупкам

    от 700000 KZT
    Halyq Soft Казахстан, Алматы, улица 24 Июня 2 дня назад
    ... Описание Компания ищет опытного специалиста по тендерам для полного ведения ... объёма финансирования Результат работы специалиста Главная задача — находить, выигрывать и успешно ... работы именно в этих направлениях Примеры выигранных и исполненных тендеров ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления автоматизации в Ритейл

    от 500000 до 1200000 KZT
    Кафе Софт Сервис Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 12 часов назад
    ... и ищем сильного специалиста, который поможет вывести на рынок современную платформу управления розничным бизнесом. Компания работает в сфере автоматизации бизнеса и IT-решений для сетевых компаний. В рамках нового направления мы развиваем решения ...
    almaty.hh.kz

  • Стажер в Commercial R&D

    Biometric(Биометрик) Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 59/9 8 часов назад
    ... или внутри аккаунтинга (стратегического направления ком департамента). Обязательное отборочное задание (на выбор одно) 1️⃣ Построить стандартную CJM для МФО2️⃣ Разработать карту клиентского пути (CJM) по сценарию выплаты заработной платы ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по строительству

    от 582313 до 582313 KZT
    Алматыэлектротранс, ТОО Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 64 9 дней назад
    ... Алматыэлектротранс требуется Главный специалист по строительству . Обязанности: Должностные обязанности главного специалиста Отдела ... направление средств на техническое перевооружение и ... , стандартам, нормам техники безопасности, производственной санитарии, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля качества, СБ)

    от 700000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Нургисы Тлендиева, 377А день назад
    ... ,— признание соответствия компании строгим международным стандартам и лучшим мировым практикам в ... и международные амбиции. Мы ищем специалиста отдела стандартов (специалиста внутреннего контроля), кто разделит с ...
    almaty.hh.kz

  • Главный Комплаенс специалист / AML (FinTech)

    от 700000 до 1000000 KZT
    BISYS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 8 дней назад
    ... в поисках опытного AML специалиста (г. Алматы). Чем предстоит заниматься: ... конфиденциальности данных; Подготовка, направление и согласование сообщений и отчетности ... с международными нормативами, стандартами FATF и профессиональной документацией. Условия: ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Digital Account Manager (SMM направление)

    от 510000 KZT
    WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 2 дня назад
    ... формировании команды аккаунт-менеджеров SMM-направления. Специалист, которого мы ищем: Имеет опыт ...
    almaty.hh.kz

  • E-commerce Marketing Lead / Руководитель маркетинга e-commerce-направления

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, улица Катаева, 189 16 дней назад
    ... P&L маркетинга направления, управление бюджетом и распределение ресурсов между каналами. Построение, развитие и менторство команды маркетинга e-com (performance-маркетологи, CRM-менеджеры, контент-специалисты). Формирование источников привлечения ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления подбора топ-менеджмента (Executive Search)

    Elite Business Group Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... . Основные задачи Управление направлением и командой • Формирование и развитие ... Executive Search• Выстраивание стандартов поиска, оценки и сопровождения кандидатов ... кандидатов и соблюдения стандартов работы Работа с клиентами • Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетплейсов (помощник)

    от 450 до 700 USD
    Центр трудовых ресурсов Развитие Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... , работать удалённо и развиваться в направлении маркетплейсов. Специалисты по маркетплейсам сегодня востребованы во ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по продажам смазочных материалов и жидкостей

    Kulan Oil Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 4 дня назад
    ... стратегией и достижение финансовых показателей направления.Роль предполагает управление командой продаж, ... . Умение управлять продажами, системно развивать направление и команду, достигая устойчивого роста ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела Логистики

    от 500000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 21 день назад
    ... в подчинении: логисты по международным направлениям и региональными 2 тим-лида Формат управления: ежедневные брифинги, недельные планёрки, 1:1 каждые 1–2 недели, контроль выполнения задач, постановка целей и стандартов вывод новичков на результат за ...
    almaty.hh.kz

  • Главная медицинская сестра/главный медицинский брат поликлиники

    Медцентр Рахат Казахстан, Алматы, проспект Абая, 58А 10 дней назад
    ... специалиста. Опыт работы старшей главной медсестрой от 6 лет (желательно в частной клинике). Знание санитарных норм и требований к медицинской деятельности. Навыки планирования нагрузки и составления графиков. Умение работать с регламентами и стандартами ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист отдела генеральной бухгалтерии

    Рекрутинговое агентство Fin Career Lab Казахстан, Алматы, проспект Абая 18 дней назад
    Главный специалист отдела генеральной бухгалтерии управления бухгалтерского учета Город: Алматы Обязанности: Формирование и ведение главной бухгалтерской книги Банка в ... изменений в детализированную главную бухгалтерскую книгу; Сверка синтетического и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по мерчандайзингу

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, улица Катаева, 189 8 дней назад
    ... технологии и аналитику данных. Ищем специалиста по мерчандайзингу для обеспечения выполнения стандартов мерчандайзинга в сети. В приоритете — ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля, оператор видеонаблюдение, СБ)

    от 400000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Тлендиева, 377А день назад
    ... ,— признание соответствия компании строгим международным стандартам и лучшим мировым практикам в ... и международные амбиции. Мы ищем специалиста отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля, оператор видеонаблюдение, СБ), ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Financial control manager/Chief Accountant Kazakhstan

    Danone, ТМ Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 11 часов назад
    ... , другими руководителями направлений DBS по вопросам бухгалтерского управленческого учета, документооборота, контрольных мероприятий, инвентаризаций, соблюдения требований национального законодательства и корпоративны стандартов. Ответственность За ...
    almaty.hh.kz

  • Главный Инженер Проекта НПО по технологической части (ГИП)

    WOOD KSS Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... документации (проверка чертежей на соответствие стандартов РК, подписывать ТПД, согласование РП ) ... не регулируются существующими кодексами и стандартами РК Контроль любых конструктивных изменений ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер по крипто-направлению (Crypto / Digital Assets)

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 7 дней назад
    ... (product vision) в крипто-направлении; Изучение и анализ тенденций финансовых ... платформы); Ведение карт клиентских путей (CJM) для внутренних и внешних клиентов, ... организациях (CEX DEX биржи, криптокошельки, направления цифровых активов в брокер бирже, ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист по направлению Розница

    ПЕНОПЛЭКС Казахстан, Алматы, улица Курманбека Жандарбекова, 238 22 дня назад
    ... продукции Компании для объектов строительства направления Розница; Проведение обучений по технологиям ... вывода на рынок новых продуктов направления. Оставляйте свой отклик и мы ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор салона красоты

    от 400000 до 500000 KZT
    Meliora Казахстан, Алматы, улица Еркегали Рахмадиева, 6 день назад
    ... жизни. В нашем пространстве работают специалисты разных направлений: мастера индустрии красоты, spa-терапевты ... работать в команде и соблюдать стандарты сервиса центра. - Интерес к индустрии ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества клиентского сервиса

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 8 дней назад
    ... по контролю качества клиентского сервиса - специалист, который будет следить за стандартами обслуживания, анализировать метрики, выявлять проблемы ... улучшений, инициирование корректирующих действий. B2B направление Обзвон партнеров дилеров для оценки ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер по международной логистике

    от 500000 до 700000 KZT
    ANILMANTRA-KZ(АНИЛМАНТРА-КЗ) Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 8 дней назад
    ... результата по сделкам Мы ищем специалиста, который умеет держать процесс под контролем и управлять логистикой как бизнес-процессом. География перевозок Международные направления: Европа Турция Китай Индия Корея ...
    almaty.hh.kz

  • Techlead 1С Fresh

    от 400000 KZT
    Первый БИТ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 21 день назад
    ... фокус в этом направлении — разработка и развитие тиражных, облачных ... сторону технического лидера продуктового направления 1C:Fresh и формировать стандарты тиражных решений. Ваши задачи: Вся ... до роли техлида направления 1C:Fresh. Ключевые навыки: - 1C: ...
    almaty.hh.kz

  • Главный архитектор проекта (Руководитель группы архитекторов)

    от 700000 до 800000 KZT
    СП NEFT Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 7В 2 дня назад
    ... и международным стандартам. Среди наших клиентов: Ronesans Holding, ... письма: «Резюме: Главный архитектор проекта (ГАП)» Этапы отбора: рассмотрение резюме, предварительный созвон, интервью с руководителем направления, обратная связь и согласование условий ...
    almaty.hh.kz

  • Главная медсестра/Главный медбрат

    до 500000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... медицинского центра.2. Контроль соблюдения стандартов сестринского дела, санитарно-эпидемиологического режима ... или среднее-специальное образование, сертификат специалиста Опыт работы старшей главной медицинской сестрой обязателен Знание всех ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер в The Ritz-Carlton, Almaty

    от 600000 до 700000 KZT
    Кэпитал Тауэр Девелопмент (The Ritz-Carlton, Almaty) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 23 дня назад
    ... положения 1.1. Главный бухгалтер подчиняется Финансовому директору (Director of Finance) отеля The Ritz-Carlton, Almaty.1.2. В своей деятельности руководствуется: законодательством Республики Казахстан; международными стандартами финансовой отчетности ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист АХО

    Рекрутинговое агентство Fin Career Lab Казахстан, Алматы, Линия А, метро Абая месяц назад
    ... : в Административно-хозяйственный отдел требуется Главный специалист АХО в связи с расширением ...
    almaty.hh.kz

  • SMM-специалист в Fashion

    True Trade Казахстан, Алматы, улица Дениса Фонвизина, 17 17 дней назад
    ... высоких стандартов во всем, от качества продукции до уровня обслуживания покупателей. этика и честность: ведение бизнеса с высокой степенью этики и честности, выстраивая доверительные отношения с покупателями и партнерами. Мы ищем SMM-специалиста, который ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по подбору персонала

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, улица Катаева, 189 18 дней назад
    ... офисных и экспертных позиций: от специалистов до руководителей направлений. Плотно взаимодействовать с руководителями департаментов, ...
    almaty.hh.kz

  • Маляр

    от 250000 до 300000 KZT
    Кэпитал Тауэр Девелопмент (The Ritz-Carlton, Almaty) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 18 дней назад
    ... закупки материалов.3.10. Соблюдать стандарты безопасности при работе с химическими ... команде.4.9. Базовое понимание стандартов сервиса в гостиничной сфере будет ... отеля.6.3. За соблюдение стандартов бренда и внутренних регламентов.6. ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий менеджер по продажам недвижимости

    от 835000 до 4000000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к2 2 дня назад
    ... возможности для профессионального роста. Наши специалисты зарабатывают на 30-50% больше, ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю соблюдения FIFO/Специалист по контролю качества и ротации

    от 350000 до 400000 KZT
    Дудар Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 51Б 25 дней назад
    ... хранителя свежести» и стандартов качества, который гарантирует, что наши товары попадают к людям вовремя. В «Дудар» мы отвечаем за качество на каждом этапе. Наше видение — обеспечивать казахстанцев лучшими мировыми брендами. Работа специалиста по FIFO ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный специалист направления стандартов и CJM
  • Размещено: 2026-03-19 07:12:33
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 50
  • Зарплата:
  • Компания: KMF Банк