Специалист отдела качества

Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 2026-03-13 09:13:50
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Анализ причин возникновения жалоб клиентов в процессе обслуживания и подготовка рекомендаций по их устранению.
  • Мониторинг исполнения подразделениями мероприятий по устранению причин жалоб.
  • Работа с обращениями и жалобами клиентов.
  • Участие в разработке и согласовании внутренних нормативных документов компании.
  • Обеспечение чёткости формулировок и распределения функций между подразделениями при подготовке внутренних документов.
  • Ведение учета внутренних нормативных документов и размещение их в электронной системе документооборота.
  • Контроль актуальности документов и перевод отменённых документов в архив.
  • Участие в рабочих встречах по вопросам разработки и согласования внутренних нормативных документов.
  • Методологическая и консультационная поддержка подразделений и филиалов по вопросам системы менеджмента качества (СМК).
  • Проведение обучений и инструктажей по СМК и внутренним нормативным документам компании.

Требования:

  • Высшее юридическое/экономическое образование
  • Опыт работы в области методологии / качества / внутренних нормативных документов.
  • Знание системы менеджмента качества (СМК).
  • Опыт проведения обучений или инструктажей будет преимуществом.
  • Навыки делового общения с клиентами и сотрудниками.
  • Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Владение русским и казахским языками.

Условия:

  • Работа в стабильной компании
  • Своевременная заработная плата
  • Профессиональное развитие

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по обеспечению качества (QA/QC Manager)

    ТотальЭнерджиз Реньюэблз Сервисез Казахстан Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 18 дней назад
    Основные задачи Область ответственности: Специалист отвечает за координацию и контроль деятельности по обеспечению качества (QA) и контролю качества (QC) в рамках контрактов, которые ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по контролю качества сварки

    Филиал компании POWERCHINA SEPCO1 Electric Power Construction Co.Ltd в Республике Казахстан Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Алгабас 2 дня назад
    ... , отвечая на вопросы, связанные с качеством сварки.- Взаимодействовать с руководством проекта, инженерными отделами и заказчиками, предоставлять отчеты о состоянии качества сварки и обеспечивать понимание и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    Ederralab Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 2 дня назад
    Руководитель отдела продаж (РОП) Ederra PRO 📍 Алматы, Гагарина Абая🕘 График работы: 5 2, с 10:00 до 19:00 О компании Ederra — бренд профессиональной косметики для волос, который выбирают за качество, результат и честный подход. Мы ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по качеству

    GOLDCARD SMART GROUP KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, микрорайон Алатау 6 дней назад
    ... . Анализ и решение проблем качества, возникающих в процессе производства; обработка отклонений по качеству и внедрение корректирующих мер. Взаимодействие ... запуске в производство). Мониторинг показателей качества продукции; участие в расследовании, анализе ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества

    от 385000 до 460000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста контроля качества. Что нужно делать:- осуществлять проверку ... кухонь по чек-листам;- контролировать качество принимаемых и реализуемых товаров по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества

    от 385000 до 460000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы месяц назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста контроля качества. Что нужно делать:- осуществлять проверку ... кухонь по чек-листам;- контролировать качество принимаемых и реализуемых товаров по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества

    от 350000 до 350000 KZT
    Страховая компания Alatau City Garant Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 22 часа назад
    ... всем каналам Call Center, оценка качества обслуживания и соблюдения стандартов сервиса.- ... и внедрении мероприятий по повышению качества клиентского сервиса.- Взаимодействие с внутренними ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества клиентского сервиса

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 день назад
    ... нам нужен Менеджер по контролю качества клиентского сервиса - специалист, который будет следить за стандартами ... среде. Командность: способность работать с отделами продаж, логистики и руководством. МЫ ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по качеству

    от 300000 до 400000 KZT
    Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым) Казахстан, Алматы, Алатауский район, Индустриальная улица, 142/55Вк1 2 дня назад
    ... ТС, внутренних стандартов компании по качеству и безопасности продукции и услуг Требования: Стаж работы в отделе контроля качества или технологическом отделе в пищевой отрасли не менее ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю соблюдения FIFO/Специалист по контролю качества и ротации

    от 350000 до 400000 KZT
    Дудар Казахстан, Алматы, улица Немировича-Данченко, 51Б 18 дней назад
    ... мы отвечаем за качество на каждом этапе. Наше видение — обеспечивать казахстанцев лучшими мировыми брендами. Работа специалиста по FIFO — это фундамент нашей ... информации в отдел продаж и финансовый отдел Требования: Понимание принципа FIFO Умение ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля качества, СБ)

    от 700000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Нургисы Тлендиева, 377А 15 часов назад
    ... международные независимые ассоциации по оценке качества: Лучшая Казахстанская сеть пунктов по ... и международные амбиции. Мы ищем специалиста отдела стандартов (специалиста внутреннего контроля), кто разделит с ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 5 дней назад
    ... за предоставлением услуг для клиентов отдела технической поддержки, решением заявок, соблюдением сроков, качеством предоставляемых услуг; Разработка необходимой документации ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж и маркетинга в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 6 дней назад
    ... отчетности для руководства. Управление командой отдела продаж и маркетинга: подбор, обучение, мотивация и оценка персонала. Мониторинг отзывов гостей и принятие мер по улучшению качества обслуживания в части продаж и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с клиентами

    от 1000000 KZT
    OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 68/34 9 дней назад
    ... -центру: регламенты, KPI, скрипты, контроль качества и аналитика. Отдел сервиса — это подразделение клиники, работающее ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 5 часов назад
    ... у нас тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... руководитель- Региональный руководитель отдела оптовых продаж- Офис секретарь (хорошо идет молодеж)- Специалисты по контрактам - Помощник по экономическим ...
    almaty.salexy.kz

  • Главный специалист службы заботы партнеров

    от 500000 до 550000 KZT
    Freedom Soft Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4 5 дней назад
    ... , улучшение макросов шаблонов. Условия: Требутся специалист в службу заботы о партнерах с навыками лидера и управления командой для развития отдела и повышения качества предоставляемой консультации поддержки партнерам
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 600000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 день назад
    ... мышление, умение вести делопроизводство; Личные качества такие как: стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность. Менеджер коммерческого отдела руководствуется в своей деятельности: законодательными ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 600000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 11 дней назад
    ... мышление, умение вести делопроизводство; Личные качества такие как: стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность. Менеджер коммерческого отдела руководствуется в своей деятельности: законодательными ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж РОП Руководитель отдела B2B-продаж / Head of Sales (опт, мужская одежда)

    INDUSTRY Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Ожет 16 часов назад
    ... , объединённых общими ценностями: рост, результат, качество и стиль.В 2026 году ... объемы команд. Мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ, который поможет нам выстроить ... плана и P&L по отделу. Мы ищем человека, который: Руководил отделом продаж от 5 человек и ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела анализа качества

    Hyundai Trans Kazakhstan Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия 19 часов назад
    ... аудита готовой продукции (автомобилей, принятых отделами контроля качества); Проведение внутренних аудитов процессов производства и контроля качества, контроль исполнения планов корректирующих предупреждающих ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) / Head of Sales (B2B)

    от 400000 до 1000000 KZT
    ORION facilities Казахстан, Алматы, проспект Абая, 76 день назад
    ... дохода без потолка — чем сильнее отдел, тем выше ваша цифра. Если нет опыта в нашей сфере, то стажируем 1 месяц в качестве менеджера чтобы понять все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела продаж

    от 600000 до 950000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 2 дня назад
    ... команды.Для поддержания управляемости и качества работы мы усиливаем отдел продаж дополнительным супервайзером. Вам предстоит: Организовывать работу команды специалистов отдела продаж: распределять задачи, контролировать выполнение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела контроля качества

    МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 80 2 дня назад
    ... и наставничество для коллег из отдела контроля качества. Взаимодействовать с руководством и другими ...
    almaty.hh.kz

  • Тимлид отдела продаж/Head of Sales

    Симметрия Казахстан, Алматы, улица Амангельды, 59А 23 дня назад
    ... текущей воронки и конверсий Оценка качества обработки лидов Предоставление структурированной обратной связи отделу маркетинга Подготовка плана запуска локального отдела Этап 2 — управление отделом Структура команды: 2 оператора (график ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю качества

    FUN&SUN Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В день назад
    ... шагу своего путешествия. Открываем позицию Специалист по контролю качества в Департамент качества сервиса. Обязанности: Приём, обработка и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контролю качества

    Star Brands Asia (Стар Брэндс Азия) Казахстан, Алматы, шоссе Северное кольцо, 65 9 дней назад
    ... по выявленным нарушениям Взаимодействие с отделом логистики и складом Участие в инвентаризациях Требования: Не менее 1 года в сфере контроля качества Знание складских процессов Навыки входного ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик чековых данных

    SAUDATA Казахстан, Астана, улица Алматы, 7 13 часов назад
    ... рабочих дня: правило выделения, контроль качества, итоговая таблица в хранилище и ... и проверки, любовь к контролю качества (QA данных). Отличное владение регулярными ... с правилами, словарями и проверками качества? Приведите пример вашей монотонной задачи, ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 21 день назад
    ... стабильного, прозрачного и измеримого качества технической поддержки медицинских IT-систем ( ... ; Опыт анализа обращений и качества решений; Опыт взаимодействия с заказчиками ... ответственности и влияние на качество сервиса; Работу в профессиональной команде ...
    almaty.hh.kz

  • Директор производства (евроокна)

    от 500000 KZT
    Euro Construction 2020 Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 212/1 16 дней назад
    ... Стекольный → Разнорабочие → Бригады монтажников → Транспортный отдел → ОТК → Отдел рекламации. - Выполнение и перевыполнение производственных планов по срокам, объёму и качеству; - Обеспечение стабильного выпуска и монтажа ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист в отдел закупок

    Хайдельберг Материалз Казахстан Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 142 14 часов назад
    Ищем целеустремленного начинающего специалиста с высшим образованием (техническое, финансовое или экономическое) в отдел закупок в динамично ... высокими требованиями к качеству. Обязанности: Работа с первичными документами отдела закупок, а также помощь при ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела закупа

    от 590000 до 590000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 15 часов назад
    Здравствуйте Мы ищем специалиста отдела закупа, который умеет выстраивать ... участков и усиливаем команду специалистом, который будет участвовать в формировании ... документацию в аналитический, юридический отделы и отдел продаж для завершения сделки. Соблюдать ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела контроля качества (ОКК)

    от 100000 до 350000 KZT
    TEPLOSTIL Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7 день назад
    ... команды мы в поиске Менеджера отдела контроля качества продаж — специалиста, который поможет нам сохранять высокий ... языками — обязательно. Опыт работы менеджером отдела контроля качества — обязателен. Опыт работы методистом — будет ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества

    до 270000 KZT
    МФО SOLVA (ТОО Talgau Brokerage) Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 2 дня назад
    ... чем предстоит работать: Организация работы отдела контроля качества, ведение отчетов по работе отдела. Прослушивание и оценка в чек- ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга

    от 500000 KZT
    Гаудеамус Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-1, 11 14 часов назад
    ... открываем позицию Руководителя отдела маркетинга. Мы ищем сильного лидера, ... активностей; Взаимодействовать с отделами продажам и отделом кураторов. Мы ждем от кандидата: ... ответственных, порядочных, легко обучаемых специалистов, ведь наш успех- это успех ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 900000 KZT
    ПКФ Континент Ко Лтд Казахстан, Алматы, 20-я линия, 194 13 часов назад
    ... успешный опыт управления отделом продаж; умеешь выстраивать систему: планирование, ... и перевыполнение плана продаж отдела Управлять командой менеджеров: постановка задач, ... Опыт построения или масштабирования отдела продаж Опыт работы в производственных ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор отдела продаж

    от 220000 до 346000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 2 дня назад
    ... ростом объёма продаж и развитием отдела.Для поддержания высокого качества работы и эффективной координации процессов ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела по работе с клиентами и подрядчиками в международной логистической компании

    ОУ-ОУ-СИ-ЭЛ ЛОГИСТИКА (КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы, улица Жусупбека Елебекова, 10 2 дня назад
    ... ); выстраивание отлаженных рабочих процессов внутри отдела и взаимодействия с другими отделами и зарубежными офисами компании; мониторинг качества обслуживания; развитие команды: командообразование, наставничество, ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор отдела продаж

    от 300000 до 450000 KZT
    PayPal Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 157/5 8 дней назад
    ... заявок и проектов в работу; качество и полнота ведения CRM-систем; соблюдение регламентов работы с клиентами. *Требования* обладаете опытом работы в сфере администрирования отдела продаж; хорошо знаете CRM-системы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    Atlas club Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 140А 10 дней назад
    ... , может с нуля собрать B2C-отдел, мыслит воронками, конверсией, LTV и ... . Лично участвовать в продажах Контроль качества звонков, дожимы, сложные сделки — ты ... связке с маркетингом Лиды, трафик, качество заявок — чтобы отдел всегда был загружен. КТО НАМ ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела качества
  • Размещено: 2026-03-13 09:13:50
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А
  • Зарплата: от 250000 до 300000 KZT
  • Компания: Нефтяная страховая компания