Супервайзер операторов поддержки

RWB (Wildberries & Russ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/8 2026-03-10 14:34:17
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с миллионами продавцов.

Мы предлагаем вам стать важной частью нашей команды и помогать нам поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.

Что будем делать:

- Решать вопросы по маркетплейсу, возникающие у покупателей площадки;

Мы предлагаем:

- Офисный формат;

- График работы: 2/2;

- Официальное трудоустройство с первого дня;

- Возможность реального карьерного роста;

Мы ждем от Вас:

- Понимание процессов работы службы поддержки;

- Знание и умение работать с показателями: АНТ, качество, CSAT / DSAT, SL, CR, FCR;

- Навыки формирования команды;

- Умение анализировать информацию в отчетах;

- Проактивная жизненная позиция;

- Любовь к клиентам;

- Желание расти и развиваться;

Это отличное предложение, потому что:

- Возможность получить опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе;

- Белая заработная плата;

- Реальное развитие и личностный рост;

- Интереснейшие задачи, которые прокачают твои умения;

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь на вакансию).

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Супервайзер операторов поддержки

    RWB (Wildberries & Russ) Казахстан, Алматы, Бостандыкский район день назад
    ... Вас: - Понимание процессов работы службы поддержки; - Знание и умение работать с ... начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер операторов поддержки

    RWB (Wildberries & Russ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/8 9 дней назад
    ... Вас: - Понимание процессов работы службы поддержки; - Знание и умение работать с ... начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер клиентской поддержки

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... другими отделами (КК, обучение, тех. поддержка); Подготовка отчетности по KPI и активности команды; Участие в обучении и адаптации новых операторов; Знания, навыки, важные для этой ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор поддержки покупателей

    RWB (Wildberries & Russ) Казахстан, Алматы, ЖК Esentai Apartments 12 дней назад
    ... узнать о вас больше.#вакансии поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист чат - поддержки (Алматы)

    RWB (Wildberries & Russ) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... мы рассмотрели ваше резюме.#вакансии поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 300000 до 500000 KZT
    ALSER (Gulser Computers) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 2 21 день назад
    ... свою команду активного и результативного Супервайзера для работы в городе Алматы. ... в запуске акций и операционной поддержке магазинов. Требования: Опыт работы в рознице на позиции супервайзера, администратора, старшего продавца или менеджера. ...
    almaty.hh.kz

  • Learning Support Coordinator / Координатор центра академической поддержки

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 7 дней назад
    ... и факторы риска. Координатор поддержки обучения способствует успеху учащихся, занимается ... (регистратура, бухгалтерия, финансовая поддержка и др.) в целях решения ... наставниками и координаторами Центра поддержки студентов; содействие первокурсникам в общении ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 15 дней назад
    ... кандидатов в инженеры тех.поддержки, адаптация и обучение; Подбор необходимых ... с оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ и ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 250000 до 600000 KZT
    KAZBTLPROMOTION Казахстан, Алматы, Ташкентский тракт, 17К 19 часов назад
    ... : 5 2 Мы ищем сильного супервайзера, который сможет управлять промо-командой ... • Стабильную работу• Понятные задачи и поддержку• Возможность карьерного роста• Команду, с ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра (социологические опросы, без продаж)

    от 22000 до 70000 RUR
    SIS Corporation Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... готов для этого трудиться. Лучшие операторы с опытом от 6 мес. ... проводятся опросы, и обговаривается с Оператором. С первого дня выхода на ... , с целью увеличения своего дохода оператор всегда может выйти в любое ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 630000 до 630000 KZT
    VBR Property Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 140А 6 дней назад
    ... и замена камер видеонаблюдения. 18. Поддержка системы СКУД на базе ANVIZ (доступ в офис, серверные, охрану). 19. Консультации операторов видеонаблюдения и службы охраны. 20. ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела продаж

    от 600000 до 950000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 3 дня назад
    ... отдел продаж и усиливаем команду супервайзером, который поможет масштабировать результат. Вакансия ... роль с перспективой карьерного роста. Поддержка руководителя и команды супервайзеров. Комфортный офис и соблюдение всех ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 400000 до 600000 KZT
    CAT Qazaqstan Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 9 дней назад
    Супервайзер Обязанности: Организация и контроль работы ... , управления или маркетинга); Опыт работы супервайзером, старшим торговым представителем или на ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 600000 до 800000 KZT
    БАТ и С Казахстан, Алматы, микрорайон Боралдай 27 дней назад
    Супервайзер отвечает за координацию и управление ... повышения эффективности работы командыКлючевые задачи супервайзера в сфере дистрибуции Увеличение объема ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор

    150 000 тг.
    Алматы 13 часов назад
    Требуются оператор телефонист работа приём телефонных заявок ...
    almaty.salexy.kz

  • Оператор

    120 000 тг.
    Алматы 13 часов назад
    Требуются оператор-телефонист.Работа приём телефонных заявок ...
    almaty.salexy.kz

  • Оператор оказания помощи

    от 960 USD
    Старт Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... , удалённая подработка, работа на дому, оператор call-центра, оператор колл центра, оператор контактного центра, оператор входящих звонков, оператор исходящих звонков, специалист поддержки клиентов, менеджер по работе с ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/стажер

    от 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 5 дней назад
    ... проверка текущих обращений клиентов техническую поддержку Обслуживание горячей линии — работа с ... системах и (или) их составляющих Оператор технической поддержки должен знать: Основные технические характеристики ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... , помощник супервайзера, супервайзер, руководитель КЦ; полноценное сопровождение с ... день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная занятость, работа ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер

    от 300000 до 650000 KZT
    Формула Чистоты Групп Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Алгабас день назад
    ... 2-х лет на позиции супервайзера (предпочтительнее бытовая химия) Пользователь ПК ( ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий клиентской поддержкой

    inDrive Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124/7 8 дней назад
    ... предстоит делать: Контроль работы команды операторов клиентской поддержки по всем каналам (чат, email, ... процессов и актуализацией скриптов клиентской поддержки. Кого мы ищем: Опыт работы управляющим супервайзером в сфере клиентского сервиса или ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 2 дня назад
    ... с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по оказанным услугам. ... ; Создание систем и механизмов для поддержки бизнес-стратегии; Решение технических и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель / Специалист по выстраиванию Support-отдела с AI (Fintech / IT)

    от 400000 до 400000 KZT
    Partners Go Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... ручную работу. Мы ищем не «оператора поддержки», а архитектора системы поддержки. 🔍 Кого мы ищем Нам нужен ... — Реальный финтех-продукт, а не «поддержка ради поддержки»— Возможность построить систему с нуля, ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер центра управления сетями (Супервайзер NOC)

    Inter Service (Интер Сервис) Казахстан, Алматы, улица Садовникова, 54 8 дней назад
    ... оборудования. Мы в поиске Супервайзера центра управления сетями Обязанности: Осуществлять контроль и анализ работы операторов технического отдела над работой сайтов ... руководителю о работе региональных операторов, инженеров и FLM менеджеров регионов ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по сервису и внедрению

    Platonus Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 20 часов назад
    ... лет. Опыт управления сервисным подразделением поддержкой внедрением от 3 лет. Опыт управления командой. Понимание процессов технической поддержки и внедрения IT-продуктов. Опыт ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер технической поддержки сайтов

    до 350000 KZT
    IMARKETING Казахстан, Алматы, улица Абильхана Кастеева, 30 день назад
    ... отбор на позицию менеджера технической поддержки.Мы ищем специалиста, который умеет ... доработки по сайтам (в рамках поддержки);Подготовка и постановка задач разработчикам ... ;Понятные задачи и прозрачные процессы;Поддержку со стороны руководства и команды; ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    от 100000 до 300000 KZT
    4Service Holdings GmbH Казахстан, Алматы, улица Назыра Торекулова, 66 9 дней назад
    ... расширяемся и поэтому, в поисках Операторов call-центра.Набираем Операторов для работы на исходящих линиях ( ... для быстрого карьерного роста (из операторов мы растим супервайзеров, тренеров, руководителей отдела, менеджеров по ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер группы взыскания

    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 9 дней назад
    ... к нашей командеМы ищем сильного супервайзера, который умеет управлять людьми, цифрами ... управления командой от 1 года (операторы, коллекторы). Понимание soft hard collection, ... команду и понятные цели. Поддержку руководства и быстрые управленческие решения. ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Network Engineer (Сетевой инженер)

    Mary Kay ,Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 5 дней назад
    ... технических групп по оказанию поддержки, связанной с сетями, и отслеживание ... правил и сотрудничество с командой поддержки первой линии. Требования: Опыт: более ... и маршрутизации коммутации, необходимое для поддержки производственной среды опыт работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 300000 до 500000 KZT
    TransExpeditions Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к1Б 9 дней назад
    ... от 2 лет. 2. Опыт поддержки и администрирования офисной IT-инфраструктуры: ... ). 8. Опыт работы с 1С: поддержка пользователей, взаимодействие с подрядчиком, понимание ...
    almaty.hh.kz

  • Программист 1С

    от 1000000 KZT
    Юг-ЭлектроКомплект Казахстан, Алматы, улица Кудерина, 47Б 11 дней назад
    ... доступа и структуры хранения данных. Поддержка пользователей Техническая поддержка сотрудников (HelpDesk). Настройка рабочих мест, ... станций. Знание принципов построения и поддержки локальных сетей (TCP IP, DNS, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 18 дней назад
    ... прозрачного и измеримого качества технической поддержки медицинских IT-систем (включая PACS) ... управление командой. Фокус — контроль качества поддержки, аналитика, работа с инцидентами и ... тикет-системами; Какие улучшения в поддержке вы внедряли и к каким ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Help Desk)/IT Support специалист

    от 350000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 21 час назад
    ... в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Основные обязанности Обработка ... Pro и т.п.) Поддержка и удаленная настройка систем видеонаблюдения ( ... (Backup & Restore) Техническая поддержка офисных сотрудников. Первичная настройка сетевого ...
    almaty.hh.kz

  • IT Support специалист / Специалист технической поддержки (Help Desk)

    от 350000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 7 дней назад
    ... в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk) Основные обязанности Обработка ... Pro и т.п.) Поддержка и удаленная настройка систем видеонаблюдения ( ... (Backup & Restore) Техническая поддержка офисных сотрудников. Первичная настройка сетевого ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 12 дней назад
    ... заявки и произведённых работах; Консультационная поддержка по конфигурированию и настройкам оборудования, ... ; Закрытие заявки в портале технической поддержки; Организация подключения поддержки Вендора к Системе Платформе Заказчика; ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке пользователей и информационных технологий

    IPSEN Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 14 дней назад
    ... ) Управление локальными приложениями и оперативная поддержка Поддержка конференц-залов и устройств телеконференц связи Поддержка Принтеров и МФУ Выступать в ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей Технические знания в ...
    almaty.hh.kz

  • Старший специалист технической поддержки пользователей

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... (Active Directory Entra ID); Поддержка корпоративных сервисов: почта, VPN, офисные ... записи, группы, GPO, аутентификация); Поддержка корпоративных сервисов и бизнес-ПО ( ... ; диагностика (ping, tracert, nslookup); Поддержка VPN и удаленных рабочих мест; ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский языки)

    Playrix Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены ... и первой линией технической поддержки для игроков в наши free- ... с обращениями игроков при поддержке инженеров службы поддержки) Взаимодействие с международным комьюнити игроков, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сектора технической поддержки

    до 280000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 147/1 26 дней назад
    ... руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ... руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Супервайзер операторов поддержки
  • Размещено: 2026-03-10 14:34:17
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/8
  • Зарплата:
  • Компания: RWB (Wildberries & Russ)