Организация и контроль работы сервисных подразделений и дилерской сети
Внедрение и контроль соблюдения сервисных стандартов производителя и дистрибьютора
Методологическая и техническая поддержка дилеров по вопросам сервиса
Контроль качества ремонтных работ и обслуживания клиентов
Анализ сервисных показателей (KPI, CSI, повторные обращения)
Участие в разработке сервисной и гарантийной политики
Взаимодействие с производителем по техническим вопросам и обновлениям
Организация обучения сервисного персонала дилеров
Участие в запуске новых моделей в части сервиса и технической документации
Подготовка отчетности и аналитических материалов для руководства
Взаимодействие с подразделениями запасных частей и претензионной службой
ТРЕБОВАНИЯ:
Опыт работы в сервисе автомобильной отрасли от 3–5 лет
Опыт взаимодействия с дилерской сетью
Понимание сервисных процессов и стандартов производителей
Знание конструкции автомобилей, желательно коммерческого транспорта
Навыки анализа показателей и работы с претензиями клиентов и гарантийными случаями
Опыт работы с международными брендами — преимущество
Ответственность и системный подход к работе
Внимательность к деталям
Развитые коммуникативные навыки
Умение работать в стрессовых ситуациях
Ориентация на качество и результат
Лидерские качества
Клиентоориентированность
Русский язык — свободное владение
Английский язык — не ниже Upper-Intermediate (для работы с технической документацией и производителем)
Казахский язык — желательно
Уверенное владение ПК
ЧТО МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:
достойная заработная плата
Комфортабельный, новый офис
Молодой дружный коллектив
Оформление в соответствии с ТК РК
График работы 5/2 с 09:00-18:00
Развозка
Наш главный актив — это люди. Каждый сотрудник нашей компании получает возможности для профессионального роста, поддержку в раскрытии потенциала и развитии успешного будущего. Если вы стремитесь работать в динамичной и профессиональной среде, не боитесь новых вызовов и хотите применить свои навыки, обогащая их передовым опытом, отправляйте нам свое резюме. Ждем вас в нашей команде!
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)
от 400000 до 900000 KZT
Lamper
Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204
22 часа назад
... менеджера по работе с ключевыми клиентами ( ... сфере, Технический менеджер по свету, Менеджер по светотехнике, Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в сфере дизайна интерьера. Менеджер проектов, Менеджер по развитию, ...
almaty.hh.kz
Менеджер по сервису / Wheel Force
до 1000000 KZT
ORBIS MACHINERY
Казахстан, Алматы, Кульджинский тракт, 120
9 дней назад
... техническая поддержка дилеров по вопросам сервиса Контроль качества ремонтных работ и ... запуске новых моделей в части сервиса и технической документации Подготовка отчетности ... службой ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы в сервисе автомобильной отрасли от 3–5 ...
almaty.hh.kz
Торговый представитель / Региональный менеджер
от 500000 до 1000000 KZT
STR-SUTORA
Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135
2 дня назад
... оклад + % от продаж (без потолка); Менеджер по продажам Специалист по продажам ...
almaty.hh.kz
Менеджер по контролю качества клиентского сервиса
Nomado Partners
Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7
2 дня назад
... нам нужен Менеджер по контролю качества клиентского сервиса - специалист, который будет следить за ... коммуникации менеджеров с клиентами (звонки, сообщения, CRM). Проверка соблюдения стандартов сервиса, сценариев общения и корректности коммуникации. ...
almaty.hh.kz
Менеджер по гарантии / Wheel Force
до 700000 KZT
ORBIS MACHINERY
Казахстан, Алматы, Кульджинский тракт, 120
9 дней назад
ОБЯЗАННОСТИ: Организация и сопровождение процессов гарантийного и постгарантийного обслуживания Рассмотрение, анализ и согласование гарантийных претензий от дилеров Взаимодействие с производителем по гарантийным случаям и техническим вопросам Контроль ...
almaty.hh.kz
Field-Force manager по Казахстану
«CAMBER PHARMA (КАМБЕР ФАРМА)»
Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к4А
9 дней назад
... стабильности команды медицинских представителей, территориальных менеджеров, региональных менеджеров, зональных бизнес менеджеров, менеджеров по работе с ключевыми клиентами ... и ежеквартальные обзоры ревю с менеджерами на основе установленных параметров и ...
almaty.hh.kz
Менеджер проектов / менеджер по продажам B2B и B2G
от 600000 KZT
Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова)
Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66
19 часов назад
... задачи Вы совмещаете роль менеджера проектов и аккаунт‑менеджера по продажам: ведете проект от ... с подрядчиками, инженерами, сервисом. Уверенный пользователь Excel, Word, CRM ... площадке - отделы продаж, сервиса, бухгалтерии и операционной поддержки. Склад ...
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам В2С
от 450000 до 1000000 KZT
Professional Education Company
Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134
13 дней назад
... для: sales manager, менеджер по продажам онлайн-курсов, оператор call-центра, специалист по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, телемаркетолог, менеджер входящих заявок, консультант по образовательным продуктам, менеджер клиентского сервиса, B2C-продавец ...
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
от 500000 до 800000 KZT
ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ
Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1
день назад
... мы интересны как работодатель? Лучшие менеджеры помимо бонусов также получают iPhone, ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
almaty.hh.kz
Менеджер по маркетингу / Marketing Lead
АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании
Казахстан, Алматы
6 дней назад
... по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного ... от намеченных показателей Стимулирование развития менеджерами по продукту непосредственных контактов с ...
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
от 500000 до 800000 KZT
ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ
Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1
16 дней назад
... мы интересны как работодатель? Лучшие менеджеры помимо бонусов также получают iPhone, ... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
almaty.hh.kz
Тренер по Сервису в сеть кофеен
до 500000 KZT
Полина
Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 9блок5Г
12 дней назад
... Q Coffee Shop требуется Тренинг-менеджер по сервису и продаж, яркого, ответственного сотрудника, ... и тренерами по вопросам качества сервиса. Анализ обратной связи гостей и участие в улучшении показателей сервиса. Требования: Опыт работы в сфере ...
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам образовательных программ (В2С)
от 500000 до 1000000 KZT
Professional Education Company
Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134
20 часов назад
... выше; Рост дохода у успешных менеджеров заметен уже в первые 1- ... по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, телемаркетолог, менеджер входящих заявок, консультант по образовательным продуктам, менеджер клиентского сервиса, B2C-продавец, начинающий специалист.
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
TTM Engineering
Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к10
8 дней назад
... .2026 г. О создании вакансии «Менеджер маркетолог по продаже оборудования, товаров ... связи. 6.5. Оплата труда Менеджера состоит из: фиксированной заработной платы ... и оказание услуг. 7.2. Менеджеру выплачивается вознаграждение в размере от ...
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
от 400000 до 1000000 KZT
АСИ
Казахстан, Алматы, Павлодарская улица, 48
13 дней назад
... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ... продаж.В среднем наши начинающие менеджеры получают 400.000 - 600.000 ...
almaty.hh.kz
Помощник менеджера по продажам
от 300000 KZT
H&B Technology (Эйч энд Би Технолоджи)
Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б
15 дней назад
... Чем предстоит заниматься Административная поддержка менеджера Работа в Bitrix24: ведение клиентов, ... клиентами Передача «горячих» клиентов менеджеру для закрытия сделки Типы клиентов ... оклад + 1,5% от продаж менеджера Потенциальный доход: от 450 000 ₸ ...
almaty.hh.kz
Руководитель сервиса
MiNI GROUP
Казахстан, Алматы, улица Фаризы Онгарсыновой, 122
день назад
... выручке, маржинальности и KPI сервиса Контроль соблюдения стандартов производителя, техники ... Требования: Опыт работы руководителем сервиса сервис-менеджером от 3–5 лет (грузовое ... по результатам работы сервиса) Работа в стабильной компании Возможности ...
almaty.hh.kz
Business Development Specialist
Plexy Platform Kazakhstan
Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27
2 дня назад
... компании сейчас – это платежный сервис PlexyPay.com. Данный продукт уже ... к стратегии развития мерчанта аккаунт-менеджерам. Коммуникация: предоставлять всем вовлечённым сторонам комфортные и полезные сервисы по информированию о продукте, обеспечивать ...
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам Логистика
от 400000 до 1000000 KZT
Grand line logistics
Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66
8 дней назад
... этапах сотрудничества, обеспечение высокого уровня сервиса. Ведение отчетности и работа в CRM-системе. Если вы уже работали как менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами или аккаунт-менеджер – эта вакансия для вас Что ...
almaty.hh.kz
Marketing Lead (хронические заболевания)
АНКОР Центральная Азия
Казахстан, Алматы
2 дня назад
... образование Опыт работы в должности менеджера по маркетингу или старшего менеджера по продукту не менее 2- ... по продуктам компании совместно с менеджерами по продукту для достижения максимального ...
almaty.hh.kz
Офис-менеджер
от 250000 до 350000 KZT
TTM Engineering
Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к10
15 дней назад
... г. О создании вакансии «Офис-менеджера» В целях обеспечения эффективной работы ... будет преимуществом. 3. Права Офис-менеджер имеет право:3.1. Запрашивать ... .6.5. Оплата труда Офис-менеджера состоит из: фиксированной заработной платы, ...
almaty.hh.kz
Региональный менеджер в ведущую аутсорсинговую компанию
от 500000 до 600000 KZT
UniGroup Юг
Казахстан, Алматы
26 дней назад
... . Эта вакансия подходит также для менеджер по продажам, администратор, администратор ресепшн, операционный менедже, менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, ...
almaty.hh.kz
Менеджер по подключению финтех-сервисов Яндекс
от 75000 до 110000 RUR
Таргенетика
Казахстан, Алматы
2 дня назад
... партнерами Яндекса, и мы ищем Менеджера для топовых финтех-сервисов Яндекса: Яндекс Пэй и Яндекс Сплит. Это про то, как сделать жизнь предпринимателей проще, а их бизнес прибыльнее. Эти сервисы не просто платежные инструменты, а ...
almaty.hh.kz
Специалист по оценке сервисов и компаний
от 337 USD
Новикова Галина Васильевна
Казахстан, Алматы
9 дней назад
... , финансов, доставки, питания и цифровых сервисов. Вам предстоит проходить опросы, делиться ... , специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор ...
almaty.hh.kz
Руководитель сервиса
до 1200000 KZT
Автоцентр ABS-Cars ( ТОО ABS Invest)
Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 66Г
8 дней назад
... Обязанности: Организация и управление работой сервиса дилерского центра; Контроль качества обслуживания ... дилера; Опыт запуска или развития сервиса с нуля; Навыки работы с KPI сервиса и показателями удовлетворённости клиентов (CSI); ...
almaty.hh.kz
Руководитель контакт-центра и клиентского сервиса
от 600000 KZT
TEZBER Company
Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164/5
13 дней назад
... возьмет ответственность за весь клиентский сервис компании, а не только за ... , который будет владельцем клиентского сервиса: управлять всеми каналами обращений, командой, ... реальным влиянием: вы строите систему сервиса, которая напрямую влияет на удержание ...
almaty.hh.kz
Сервис менеджер
от 250000 до 350000 KZT
House Concierge Company
Казахстан, Алматы, микрорайон Юбилейный, улица Нуртаса Ондасынова, 1к1
26 дней назад
... , предоставление информации о службах и сервисах; прием заявок и обращений, в ... регламента УК) Контроль исполнения дополнительных сервисов мобильного приложения для жителей ЖК ...
almaty.hh.kz
Менеджер по подключению финтех-сервисов Яндекс
от 75000 до 110000 RUR
Таргенетика
Казахстан, Алматы
30 дней назад
... партнерами Яндекса, и мы ищем Менеджера для топовых финтех-сервисов Яндекса: Яндекс Пэй и Яндекс Сплит. Это про то, как сделать жизнь предпринимателей проще, а их бизнес прибыльнее. Эти сервисы не просто платежные инструменты, а ...
almaty.hh.kz
Senior Python Backend Engineer
от 1000000 до 1500000 KZT
ЧК NextGen Commerce Ltd.
Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15
14 дней назад
... будут переиспользоваться десятками сервисов. Требования: Отличное владение Python 3. ... и реализовывать backend-сервисы на Python (FastAPI, asyncio). Обеспечивать ... observability и улучшать reliability сервисов. Участвовать в архитектурных обсуждениях и ...
almaty.hh.kz
Менеджер по сопровождению клиентов в автобизнесе (Customer Success Manager, Алматы)
от 400000 KZT
Topcars group
Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164к1
19 часов назад
... топ-3 компаний по качеству сервиса в сегменте автоимпорта Алматы. ⸻ Нам этого мало.Сейчас мы расширяемся и ищем менеджера по сопровождению клиентов. Важно сразу ...
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам (запчасти для грузовых машин / грузовиков HOWO, Sinotruk, Sitrak)
от 450000 до 1200000 KZT
CBC-GROUP (Группа компаний СВС)
Казахстан, Алматы, улица Майлина, 85/2
2 дня назад
... академию Sinotruk; Развиваем региональную сеть сервисов и дилеров; Запускаем новый отдел продаж и усиливаем команду менеджеров Если Вам нравится продавать, быстро ...
almaty.hh.kz
Менеджер по работе с клиентами
от 40000 RUR
INSOFT
Казахстан, Алматы
15 дней назад
... других направлениях. Сейчас открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами сервиса недвижимости. Стабильный проект исходящей линии, ... : Совершать исходящие звонки клиентов известного сервиса недвижимости Отвечать на вопросы по ...
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам
NOVABOLT
Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 15Б
13 дней назад
... команде сильнейших в городе. Сильные менеджеры — это не легенды, они есть ... такие же как у «Ведущего менеджера по продажам» от 500,000 ... план. Для опытных и сильных менеджеров достаточно несколько дней, чтобы доказать ...
almaty.hh.kz
Менеджер по продажам в оптовый центр цветов в Алматы
от 400000 до 800000 KZT
Art Flowers
Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11
18 дней назад
... для тех, кто искал должности: менеджер по продажам, менеджер по оптовым продажам, региональный менеджер, менеджер по работе с ключевыми клиентами, администратор магазина, менеджер по закупу, менеджер по продаже цветов, продавец на ...
almaty.hh.kz
Сервис-менеджер в QUEEN Mountain Resort на Медео
от 450000 до 700000 KZT
Примавера КАЗ
Казахстан, Алматы, Медеуский район, улица Керей-Жанибек Хандар, 375уч1
22 часа назад
... Приглашаем в свою команду профессионалов МЕНЕДЖЕРОВ с глубоким знанием стандартов премиального сервиса, русского, казахского, английского языков и ...
almaty.hh.kz
Менеджер по сервису
Компания ЭВРИКА
Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2
16 дней назад
... по развитию розничных сервисов 🚀 Категорийного менеджера по сервису Мы ищем человека, который хочет ... . Вам предстоит: Развивать розничные сервисы: smart-пакеты, установка БТ, trade- ... роста дохода и эффективности сервисов. Работать с поставщиками услуг и ...
almaty.hh.kz
Сервис-Менеджер
от 350000 до 350000 KZT
TECHNOLOGY SYSTEMS COMPANY
Казахстан, Алматы, ЖК Seven Hills
6 дней назад
... 1–3 лет в сфере сервиса, документооборота или сопровождения клиентов. Опыт ...
almaty.hh.kz
Руководитель отдела продаж запасных частей и сервиса
до 1500000 KZT
NKB Group Kazakhstan
Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 9Б
9 дней назад
Обязанности: Организация и контроль работы менеджеров по продажам услуг сервиса и менеджеров по продажам запасных частей, постановка задач, контроль их выполнения и предоставление обратной связи. Формирование команды менеджеров отдела продаж, участие в ...
almaty.hh.kz
Администратор ( онлайн )
от 100000 до 200000 KZT
СУЛТАН ТИМУР
Казахстан, Алматы
14 часов назад
... бизнеса создание digital-продуктов и сервисов выстраивание системного клиентского сервиса Наша цель — давать реальную пользу бизнесу и людям через интеллект, качество и масштаб. Кого мы ищем Мы ищем менеджера по работе с клиентами онлайн ...