Менеджер по продукту (CRM) Департамента розничного бизнеса

Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 2026-01-19 14:37:49

Описание

Обязанности:
  • Разработка и реализация стратегии развития CRM в соответствии с приоритетами цифровой трансформации и бизнес-целями Банка.
  • Формирование и актуализация продуктовой дорожной карты.
  • Сбор, анализ и приоритизация бизнес-требований от внутренних заказчиков
  • Подготовка функциональных требований, пользовательских историй и технической документации.
  • Взаимодействие с вендером в рамках разработки и внедрения функционала.
  • Взаимодействие с ИТ-командой по архитектуре и интеграциям. Согласование решений и контроль интеграций CRM с системами банка с учётом безопасности, масштабируемости и бизнес-логики.
  • Мониторинг ключевых продуктовых метрик и пользовательской активности в CRM. Участие в построении аналитических отчётов.
  • Участие в управлении релизами и сопровождении этапов внедрения (релиз-менеджмент, приёмка, тестирование, внедрение, обучение пользователей).
  • Обеспечение оперативного устранения ошибок и инцидентов в CRM через взаимодействие с ИТ-командой и вендором.
  • Постоянное развитие и оптимизация существующего функционала в CRM

Требования:

  • Опыт работы в роли Product Manager / Product Owner / Project Manager от 3 лет, желательно в сфере финансов, телеком или IT.
  • Навыки сбора, анализа и формализации бизнес-требований, составления пользовательских историй, технических заданий.
  • Умение выстраивать эффективную коммуникацию с внутренними заказчиками, ИТ-командой и внешним подрядчиком.
  • Опыт участия в интеграционных проектах и взаимодействия с архитекторами по вопросам масштабируемости и совместимости систем.
  • Высокий уровень самоорганизации, ответственности и ориентации на результат.
  • Приветствуется опыт работы с банковскими CRM-системами или решениями для взыскания, маркетинга, клиентского сервиса.
  • Разработка и реализация стратегии развития CRM в соответствии с приоритетами цифровой трансформации и бизнес-целями Банка.
  • Формирование и актуализация продуктовой дорожной карты.
  • Сбор, анализ и приоритизация бизнес-требований от внутренних заказчиков
  • Подготовка функциональных требований, пользовательских историй и технической документации.
  • Взаимодействие с вендером в рамках разработки и внедрения функционала.
  • Взаимодействие с ИТ-командой по архитектуре и интеграциям. Согласование решений и контроль интеграций CRM с системами банка с учётом безопасности, масштабируемости и бизнес-логики.
  • Мониторинг ключевых продуктовых метрик и пользовательской активности в CRM. Участие в построении аналитических отчётов.
  • Участие в управлении релизами и сопровождении этапов внедрения (релиз-менеджмент, приёмка, тестирование, внедрение, обучение пользователей).
  • Обеспечение оперативного устранения ошибок и инцидентов в CRM через взаимодействие с ИТ-командой и вендором.

Условия:

Мы предлагаем Вам:

  • Работу в стабильном Банке РК, более 30 лет на финансовом рынке Казахстана;
  • Услуги фитнес клуба в рассрочку на льготных условиях;
  • 28 календарных дней отпуска;
  • Дополнительные дни оплачиваемого отпуска (Day off) в зависимости от стажа работы в банке от 1 года;
  • Внутренние и внешние программы обучения, развития;
  • Интересные проекты, динамичность;
  • Поддерживающая и дружелюбная команда профессионалов.
  • Яркая и насыщенная корпоративная жизнь;
  • Стабильную зарплату, годовые бонусы по итогам работы;
  • Современный офис в центре города, рядом со станцией метро "Абая";
  • Автомобильная стоянка на территории Банка для работников Головного офиса.

Похожие вакансии

  • Business Development Specialist

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 16 дней назад
    ... бизнес-планирования Уверенные навыки работы в программных продуктах для продаж (CRM), а также MS Office 365, ... менеджерам. Коммуникация: предоставлять всем вовлечённым сторонам комфортные и полезные сервисы по информированию о продукте, обеспечивать доступ мерчантов ...
    almaty.hh.kz
  • Senior Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 7 дней назад
    ... бизнес-планирования Уверенные навыки работы в программных продуктах для продаж (CRM), а также MS Office 365, ... менеджерам. Коммуникация: предоставлять всем вовлечённым сторонам комфортные и полезные сервисы по информированию о продукте, обеспечивать доступ мерчантов ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного вывода на рынок новых препаратов показаний Руководство стратегией и маркетинговыми планами в отношении портфеля или части портфеля препаратов бизнес-подразделения ...
    almaty.hh.kz
  • Главный менеджер Управления методологии и разработки продуктов

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 7 дней назад
    ... по вопросам кредитования клиентов розничного бизнеса. Мониторинг качества продуктов розничного кредитования на регулярной основе с предоставлением отчетности и предложений по их доработке руководству Департамента. Разработка, актуализация ВНД подразделения ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 2000 до 3000 USD
    АЛИМ ГРУПП МЕДИА Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... реальные бизнес-инсайты и контакты Фокус — практика, нетворкинг, сделки и рост бизнеса, а не мотивационные речи. Чем ... ищем профессиональных менеджеров, которые:• умеют продавать сложный и дорогой продукт,• не боятся холодных контактов,• понимают, ...
    almaty.hh.kz
  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы день назад
    ... бизнес-плана и оперативного маркетингового плана ответственными менеджерами, обеспечение сбалансированности портфеля и оптимального набора маркетинговых ресурсов Прогнозирование и определение целей по продуктам компании совместно с менеджерами по продукту ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап

    от 400000 до 1000000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 9 дней назад
    ... CRM системой, есть обучение; Искать клиентов ... клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR-услуг рекрутинга, менеджер по продажам рекламы digital-решений, менеджер по развитию бизнеса ( ...
    almaty.hh.kz
  • Региональный менеджер Управления продаж Департамента розничного бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В 20 дней назад
    ... работников филиалов на предмет знания продуктов розничного бизнеса и клиентского обслуживания. Анализ отказных ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер продукта

    от 500000 до 700000 KZT
    «Barlau Global Distribution» Казахстан, Алматы, улица Толе би, 182/2 день назад
    ... в соответствии с маркетинговой стратегии продуктов. - Вывода новых продуктов на рынок, позиционирование брендов и ... большим объемом информации. - Прогнозирование продаж продуктов и бюджетирования в краткосрочной и ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт-методолог по кредитным продуктам для бизнеса

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 36 13 дней назад
    ... опыта работы знание условия и бизнес-процессов по реализации банковских продуктов; знание методики разработки бизнес-требований по автоматизации бизнес процессов; знание финансового анализа знание ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в ведущую IT Компанию (Bitrix интегратор)

    от 300000 KZT
    SIMBIOS PRODUCTION Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... владение ПК и системой CRM Bitrix24 (желательно); Дикое желание расти ... переработок. Также вакансия подойдет для: менеджер по продажам, продажник, менеджер b2b, менеджер по работе с клиентами, менеджер по развитию бизнеса,b2b account manager, РОП, key ...
    almaty.hh.kz
  • Field-Force manager по Казахстану

    «CAMBER PHARMA (КАМБЕР ФАРМА)» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к4А 7 дней назад
    ... менеджеров, региональных менеджеров, зональных бизнес менеджеров, менеджеров по работе с ключевыми клиентами для обеспечения стабильного бизнес-процесса. 2. Выполнять годовой и квартальный план продаж по всему Казахстану. 3. Успешный запуск новых продуктов ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... продаж на основании бизнес-плана и бюджета территории; оказание содействия команде менеджера продуктовой линейки в разработке плана действий по развитию продуктовой линейки, ценообразованию. информирование сотрудников департамента о сроках изготовления ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела бизнес-анализа

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 день назад
    ... от 3 лет в роли бизнес-аналитика или проектного менеджера; Глубокое понимание архитектуры и возможностей CRM-систем (опыт с Microsoft Dynamics 365 будет преимуществом); Навыки описания бизнес-требований, моделирования процессов и подготовки ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-ассистент руководителя (архитектура системного бизнеса)

    от 250000 до 500000 KZT
    Key Decision Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... , опционы, масштаб и результаты. Наш продукт - управляемость бизнеса. Мы производим систему: цифры → процессы → ... (сложные формулы, логика) Trello таск-менеджеры CRM, 1С (или быстро разберёшься) Google ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам В2С

    от 450000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 день назад
    ... CRM (Bitrix24), поддерживать скорость и качество ... , менеджер по продажам онлайн-курсов, оператор call-центра, специалист по работе с клиентами, аккаунт-менеджер, телемаркетолог, менеджер входящих заявок, консультант по образовательным продуктам, менеджер ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    NOVABOLT Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 15Б 11 дней назад
    ... городе. Сильные менеджеры — это не легенды, они есть ... Проводить диагностику бизнеса по видео связи с продажей продукта компании по итогу диагностики (это ... продаж CRM. Настроенная и усовершенствованная система CRM. Удобная, понятная и адаптированная под ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель Розничной Сети (Алматы)

    Breezy Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 66 3 дня назад
    ... мероприятия по увеличению прибыли направления розничных продаж; Анализировать и улучшать бизнес-процессы розничной сети; Развивать розничную сеть, открытие новых магазинов; Разрабатывать ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 150000 до 300000 KZT
    Maxinum Consulting Ltd Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165 день назад
    ... опыт с IT-сервисами, CRM, ERP, бухгалтерскими продуктами (BILLZ, Finmap, ПланФакт, UMAG, МойСклад и др.). Умение проводить демо, работать с возражениями, доносить ценность продукта. Базовое понимание финансов малого бизнеса — плюс. Проактивность ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 700000 KZT
    AT Logistics Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок2 день назад
    ... фиксация всех этапов продаж в CRM. Требования: Владение казахским и русским ... понятная система мотивации); Средний доход менеджеров — от 300 000 до 700 ... — разработка цифровых решений и IT-продуктов для бизнеса (логистика, торговля, медицина, фастфуд и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер Отдела внедрения бизнес-задач и IT-изменений

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 15 дней назад
    ... ); Запрашивать заключения по бизнес-задачам у уполномоченных лиц в ... проведения анализа и реализации бизнес-инициатив. Требования: Технический бэкграунд; Предпринимательские качества; Опыт в реализации IT продуктов; Навыки в проведении обучения процессам ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам (В2В/B2G)

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5Б 8 дней назад
    ... аспекты бизнес-процессов заказчиков. Если ВЫ профессионал, уверенный, надежный, опрятный, пунктуальный, собранный, знающий свой продукт и продукты своих конкурентов, ... департаментом – совместно с менеджером по проектам; Контролировать состояние дебиторской ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 127 8 дней назад
    ... каждым из них работает свой менеджер. 📲 Ищем менеджеров по продажам, которые будут: — сдавать сайты и лиды в аренду бизнесам — сопровождать арендаторов: отвечать на вопросы, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... каждым из них работает свой менеджер. 📲 Ищем менеджеров по продажам, которые будут: — сдавать сайты и лиды в аренду бизнесам — сопровождать арендаторов: отвечать на вопросы, ...
    almaty.hh.kz
  • Head of Enterprise Sales (IT/SaaS)

    DAR tech Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22 день назад
    ... оплаты; Проводить презентации и демонстрации продукта для топ-менеджмента, IT-директоров и бизнес-заказчиков; Работать в CRM (Bitrix будет плюсом): контроль этапов ...
    almaty.hh.kz
  • CPO/Senior/Principal Product Manager в OnVibe

    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 9 дней назад
    ... возьмёт полную ответственность за рост продукта и бизнес-результат. Это не роль «менеджера фичей». Вы владеете P&L продукта, принимаете решения и отвечаете за ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продукту (спецтехника)

    Филиал компании ЛЮГОНГ МАШИНЕРИ ЭЙША ПАСИФИК ПТЕ. ЛТД. в Казахстане Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 15 дней назад
    ... за разработку маркетинговых материалов по продукту, повышение квалификации менеджеров по продажам, дилеров и оказывать ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам робот‑моек

    от 50000 до 250000 RUR
    SpeedWash Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... старшего менеджера и руководителя направления продаж в Казахстане по мере масштабирования проекта.​ Почему это может быть интересно Работа с продуктом, который совмещает технологии, автоматизацию и реальную пользу для бизнеса клиентов.​ Возможность ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, Павлодарская улица, 48 3 дня назад
    ... подходит также для менеджер по продажам, продажник, менеджер, менеджер по привлечению, менеджер по развитию бизнеса, B2B продажи, оптовые продажи, опт, ... продажГрамотное речьВедение CRM системыВыставление счетовПрием оплатыСоставление договоровПереговоры с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам В2В

    IA-M Telecom (ЭЙ-М Телеком) Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... фиксируются в CRM без лишних действий со стороны сотрудников. Мы предлагаем гибкие решения под разные отрасли и бизнес-процессы, помогая клиентам наводить ... продукты IP-телефонии, облачных АТС, CRM-интеграций. Развитые коммуникативные навыки: грамотная ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    SEQE travel Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... , как UMAG решает конкретные задачи бизнеса Показывать продукт и его выгоды Вести клиента от первого контакта до сделки Работать в CRM — все заявки фиксируются и прозрачны ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2B (по работе с горячими / текущими клиентами)

    от 165000 до 800000 KZT
    EtalonSnab Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 299 16 дней назад
    Менеджер по продажам B2B (Искать ... рынке B2B-продаж Нужен менеджер, который принимает входящие заявки и ... . Возможность расти до старшего менеджера руководителя направления. Что важно для ... поддержку и обучение по продукту, CRM, клиентским кейсам; Доступ к базе ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик / Business analyst

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... детальным дизайном реализации на базе продуктов Netcracker. Конфигурация процессов и бизнес-логики в продуктах Netcracker по согласованному с заказчиком дизайну. Валидация конфигурации продукта и помощь командам разработчиков и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам (IT-продукт)

    от 400000 до 1000000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 день назад
    ... ; опыт проектной работы - от анализа бизнес-процессов до внедрения IT-продуктов (совместно с прожект-менеджерами); возможность получать проценты от продаж “ ...
    almaty.hh.kz
  • Product менеджер (Shop Beeline)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 12 дней назад
    ... стратегии по созданию и развитию продуктов Новых направлений бизнеса Управляет отдельными проектами, связанными с запуском новых продуктов и услуг Управление и постоянное ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по разработке бизнес-планов

    от 50000 до 50000 KZT
    Almaty Business Services and Solutions Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... -матрица и др.). Опыт написания бизнес-планов для получения кредитов, привлечения ... : Опыт работы с госпрограммами субсидирования бизнеса в Казахстане. Навыки работы в ...
    almaty.hh.kz
  • Пресейл-менеджер / Pre-sale (Алматы)

    Бэнк Софт Системс Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 98 А 8 дней назад
    ... базе наших продуктов, которые полностью удовлетворяют запросы клиентов; Организация демонстраций и пилотных проектов: Проведение демо и пилотных проектов, оценка объемов и сроков реализации; Поддержка продаж: Взаимодействие с Департаментом продаж компании ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам / бизнес ассистент

    от 500000 KZT
    PROFACE Казахстан, Алматы, проспект Абылай Хана, 92 2 дня назад
    ... до старшего менеджера руководителя продаж (проект только запускается) Участие в построении процессов с нуля Специальные условия и скидки на услуги косметологической клиники (Алматы Астана) Работа с качественным продуктом, который реально помогает бизнесу ...
    almaty.hh.kz
  • Тренер по продукту (уходовая косметика)

    Siberian Wellness Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 37 25 дней назад
    ... : • партнёры компании; • клиенты компании; • сотрудники розничных точек (менеджеры и консультанты). Демонстрация применения продуктов, разбор формул, преимуществ, аромато- и ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по продукту (CRM) Департамента розничного бизнеса
  • Размещено: 2026-01-19 14:37:49
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Абая, 10В
  • Зарплата:
  • Компания: Нурбанк