Организация и управление отделом взыскания (soft / hard — уточняется)
Постановка задач сотрудникам, контроль выполнения KPI
Анализ портфеля задолженности, разработка стратегий взыскания
Контроль соблюдения законодательства РК и внутренних регламентов
Обучение и развитие сотрудников отдела
Подготовка отчетности по результатам работы отдела
Взаимодействие с руководством, смежными подразделениями
Опыт работы в сфере взыскания задолженности от 1–3 лет
Опыт управления командой (от 5 человек — желательно)
Знание специфики коллекторской деятельности в РК
Навыки анализа показателей эффективности (KPI, recovery rate и др.)
Уверенные управленческие и коммуникативные навыки
Стрессоустойчивость, ориентация на результат
Официальное трудоустройство (или по договору — при необходимости)
Конкурентная заработная плата (оклад + бонус)
Возможность карьерного роста
Работа в стабильной компании
График работы: 5/2