Специалист отдела взыскания

МФО CreditNOVA Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49 2026-01-15 14:15:49
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Legal Money / CreditNova — микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании — ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

  • Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.
  • Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.
  • Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.
  • Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания (soft / hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

  • Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.
  • Ответственный подход к работе, соблюдение внутренних регламентов и стандартов общения с клиентами.

Навыки и компетенции

  • Навыки ведения телефонных переговоров с клиентами и должниками.
  • Умение корректно и понятно консультировать по вопросам задолженности.
  • Навыки работы с учетными системами и базами данных.
  • Понимание процессов взыскания задолженности (soft / hard collection).

Личностные качества

  • Дисциплинированность.
  • Ответственность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Ориентация на результат.

Дополнительные требования

  • Отсутствие непогашенной судимости.
  • Отсутствие просроченной задолженности и исполнительных производств.

Знание языков

  • Казахский язык — обязательно.

Без знания казахского языка кандидаты не рассматриваются, так как не менее 70% коммуникаций с клиентами ведётся на казахском языке.

  • Русский язык — обязательно.

Условия

Доход: 200 000 тенге (оклад) + бонусы, зависящие от выполнения KPI.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Начальник Отдела статистики и отчетности

    от 525000 до 750000 KZT
    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 25 дней назад
    ... по своему участку; контроль работы специалистов Отдела статистики и отчетности УБУиО, специалистов по учету филиалов агентств на ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела работы с ЧСИ и нотариусами

    до 500000 KZT
    Микрофинансовая организация аФинанс Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 77 12 дней назад
    ... показателей Достижение установленных KPI по взысканию задолженности в судебном и принудительном порядке. Контроль показателей эффективности специалистов отдела.7. Работа с государственными базами ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж / филиала

    от 600000 до 1000000 KZT
    Riordan Казахстан, Алматы день назад
    ... Алматы Руководство непосредственно менеджерами и специалистами отдела продаж Выполнение планов отдела на постоянной основе. Отдел имеет постоянных клиентов на сопровождении. ... проведения обучения персонала и ведущих специалистов ОБЯЗАТЕЛЕН опыт работы в IT ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж автомобилей на автостоянке

    от 800000 до 1500000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4 12 дней назад
    ... . тенге , + бонусы по результатам продаж отдела. Официальное оформление с первого дня ... бизнес-процессы и развивать направление взыскания; Работа в профессиональной команде с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... , умеешь работать в программных сервисах отдела продаж - срм, телефония, сквозная аналитика• ... на пульсе по всем показателям отдела продаж, маркетинга, повторных бронирований• Работать ... 000 тг + 1% с оборота отдела продаж (сейчас оборот 16-25 ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 200000 до 300000 KZT
    МФО Kreditflow finance Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    Мы ищем ответственного специалиста по взысканию задолженности с отличными коммуникативными навыками ... цивилизованности всех действий по взысканию. Достижение целей:Выполнение командных KPI, ... От 1 года в сфере взыскания задолженности или клиентского сервиса в ...
    almaty.hh.kz

  • Collection Strategy and Analysis Lead

    PAYME Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... для повышения эффективности взыскания, обеспечивая точность прогнозов и максимизацию ... законодательстве на стратегию взыскания. Взаимодействие с другими направлениями: Сотрудничество ... внедрённых улучшений NPV взыскания Что мы предлагаем: Комфортабельный офис ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 22 часа назад
    ... у нас тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... руководитель- Региональный руководитель отдела оптовых продаж- Офис секретарь (хорошо идет молодеж)- Специалисты по контрактам - Помощник по экономическим ...
    almaty.salexy.kz

  • Начальник отдела по взысканию

    от 250000 до 300000 KZT
    Коллекторское агентство Эксперт Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 298/2 2 дня назад
    Обязанности: Организация и управление отделом взыскания (soft hard — уточняется) Постановка задач сотрудникам, контроль выполнения KPI Анализ портфеля задолженности, разработка стратегий взыскания Контроль соблюдения законодательства РК и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания

    от 224908 до 500000 KZT
    МФО Swiss Capital (Свисс Капитал) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188 2 дня назад
    ... компании Swiss Capital открыта вакансия специалиста отдела взыскания задолженности на ранней стадии (1– ... ситуации; нацеленность на результат; опыт взыскания по телефону. Условия: пятидневный график ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Soft Collection/Специалист отдела взыскания

    от 224908 до 500000 KZT
    МФО Swiss Capital (Свисс Капитал) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 188 10 дней назад
    ... компании Swiss Capital открыта вакансия специалиста отдела взыскания задолженности на ранней стадии (1– ... ситуации; нацеленность на результат; опыт взыскания по телефону. Условия: пятидневный график ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию долгов

    от 120000 до 350000 KZT
    Коллекторское агентство Управление по взысканию долгов Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок9 12 дней назад
    ... мотивация должников к оплате;Досудебное взыскание просроченной задолженности физических лиц в ... ;Умение качественно и эффективно осуществлять взыскание задолженности;Осуществлять планирование, учет, сбор ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 150000 до 350000 KZT
    Коллекторское агенство DebtCredit Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 315А 8 дней назад
    ... : оклад + бонусная система, средний доход специалистов — от 250 000 тенге в месяц; Обучение с нуля и полное сопровождение на этапе адаптации; Реальные возможности карьерного роста до руководителя отдела взыскания; Современный и комфортный офис в ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист по взысканию задолженности / юрист МФО

    DAR tech Казахстан, Алматы, улица Таира Жарокова, 230 8 дней назад
    ... , а также профессиональное сопровождение процессов взыскания задолженности. Юрист, в том числе по взысканию задолженности юрист МФО Обязанности Ведение ... работы от 2–3 летОпыт взыскания задолженности, preferably в МФО банкеРабота ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист по взысканию задолженности / судебный юрист МФО

    DAR tech Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... сопровождение процессов взыскания задолженности. Юрист по взысканию задолженности судебный юрист МФО Обязанности ... агентствами по взысканию Требования Опыт судебной работы от 2–3 летОпыт взыскания задолженности, preferably в МФО банкеРабота ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 KZT
    STEPLine Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3 2 дня назад
    ... продажи возможны на этапе формирования отдела, но фокус роли — управление и ... . Практический опыт построения или трансформации отдела продаж. Умение работать с цифрами: ... ₸ на руки + бонусы от результатов отдела (совокупный доход напрямую зависит от ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела закупа

    от 590000 до 590000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 2 дня назад
    Здравствуйте Мы ищем специалиста отдела закупа, который умеет выстраивать ... участков и усиливаем команду специалистом, который будет участвовать в формировании ... документацию в аналитический, юридический отделы и отдел продаж для завершения сделки. Соблюдать ...
    almaty.hh.kz

  • Team Leader отдела продаж USHIRO

    от 350000 до 600000 KZT
    SHOQAN Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 3 дня назад
    ... в команде сильных специалистов, готовых делиться опытом и знаниями; Стабильную заработную плату + бонусы за выполнение планов и результаты отдела Современный офис с оборудованием последнего ... за успешную работу отдела; Адрес: БЦ Станица, Улица Чаплина, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1150000 KZT
    AT Logistics Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок2 8 дней назад
    ... . Ведение отчетности и аналитика показателей отдела. Взаимодействие с другими подразделениями компании ( ... работы: Расширить свою работу, возглавив отделы продаж в командах Aman Trans ...
    almaty.hh.kz

  • Административный ассистент

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 118/16 8 дней назад
    ... заседаний и совещаний, проводимых Директором отдела снабжения KAZ Minerals (сбор необходимых ... командировок, сдача авансовых отчетов Директора отдела снабжения KAZ Minerals. Осуществление учета ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель склада и логистики в Казахстане

    STADA Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Нурлана Каппарова, 404 10 дней назад
    ... с финансовыми и юридическими отделами), таможенное оформление, складирование, транспортировку и ... T и SOP Сотрудничество с отделом качества по вопросам соответствия требованиям. ... общение и сотрудничество между отделами. Способности к решению проблем и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию просроченной задолженности

    от 250000 до 733000 KZT
    Микрофинансовая организация аФинанс Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 77 3 дня назад
    ... актуальна вакансия Специалист по работе с просроченной задолженностью. Что нужно делать: сбор просроченной задолженности; использовать разные инструменты для взыскания; Консультировать коллег по вопросам ... разных отделах, раскрыть свой талант и построить ...
    almaty.hh.kz

  • Выездной специалист по взысканию задолженности

    от 450000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... сейчас в поисках Выездного специалиста по взысканию задолженности Основные задачи: Эффективные переговоры по телефону и мотивация должников к оплате; Урегулирование конфликтных ситуаций; Досудебное взыскание просроченной задолженности физических лиц ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    KAZTRANSLOGIST LTD Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 84/69 2 дня назад
    ... мы ищем сильного Руководителя отдела продаж, который сможет выстроить системный, результативный отдел и вывести продажи на новый ... прогнозов продаж по сотрудникам и отделу в целом 4. CRM и ... от кандидата Опыт работы руководителем отдела продаж от 2–3 лет ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 900000 до 1500000 KZT
    Этажи Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... будете работать в одиночку — HR-отдел полностью закрывает подбор, адаптацию и ... результат = ваш доход.• Поддержка HR-отдела в найме и адаптации.• Возможность построить отдел под себя.• Сильный федеральный бренд ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 600000 KZT
    Эко-Help Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 118 5 дней назад
    ... руководителя, который поможет нам вывести отдел продаж на новый уровень. Почему ... с проектным, офисным и логистическим отделами Ведение отчётности и аналитики по ... от 1 года Умеете управлять отделом и мотивировать команду Знаете современные ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела аренды (РОП)

    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы, улица Халиуллина, 66 12 дней назад
    ... расти. О роли Отдел аренды в BC Almaty — это полноценный отдел продаж, где продуктом является аренда ... и премий сотрудников отдела. Участие в улучшении продукта аренды ... Практический навык построения отдела продаж: процессы, воронки, KPI, автоматизация. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    ALISTI Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 70 12 дней назад
    ... общего видения работы отдела;• Помощь сотрудникам в поиске клиентов;• ... совещаний в отделе;• Ведение документации и отчетности по отделу;• Оптимизация бизнес-процесса продаж;• Организация технического обеспечения отдела продаж. Мы ждём от вас:• ...
    almaty.hh.kz

  • Директор отдела продаж

    от 800000 KZT
    Retail Group Kz Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 12 дней назад
    ... , обучения, адаптация, мотивация отдела продаж 4. Создание структуры: скрипты, ... Коммуникация с администрацией салонов, отделом закупа, отделом маркетинга, складом, бухгалтерий. 8. Мониторинг ... т.д. - Опыт выстраивания отдела или перезапуск текущего на новый ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технического отдела (GPS-мониторинг, Wialon)

    от 400000 до 500000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 13 дней назад
    Что предстоит делать: Руководить техническим отделом и координировать работу специалистов. Организовывать и контролировать установку, диагностику ... Wialon Local. * Опыт руководства техническим отделом. * Высшее незаконченное высшее средне-специальное ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист в отдел закупок

    Хайдельберг Материалз Казахстан Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 142 5 дней назад
    Ищем целеустремленного начинающего специалиста с высшим образованием (техническое, финансовое или экономическое) в отдел закупок в динамично развивающуюся европейскую ... т.д.); Анализ результатов деятельности отдела закупок. Что мы предлагаем? ГРАФИК: ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор/Специалист по работе с документами

    от 300000 до 300000 KZT
    Turk Dunyasi Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52В день назад
    ... : нам нужны 2 специалиста, 1 специалист со знанием узбекского ... , и наши специалисты свяжутся с Вами уже сегодня ... работе с клиентами, Специалист по документообороту, Менеджер образовательных программ, Специалист отдела сопровождения, Оператор базы данных CRM, ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист Yandex (по перепискам и общению с клиентами)

    до 450000 KZT
    ДоставкаПРО Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... нужным шагам. Передавать информацию смежным отделам и участвовать в улучшении качества ... 3-х месяцев — наставник, старший специалист, куратор команды. ❤️ Готов начать? Жми « ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    до 330000 KZT
    ALMATY MAI Казахстан, Алматы, Турксибский район 5 дней назад
    ... ЭФКО приглашает в нашу команду Специалиста организационно-контрольного отдела.Если вы хотите работать в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела раннего взыскания и реструктуризации

    от 150000 до 550000 KZT
    КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ID COLLECT (АЙДИ КОЛЛЕКТ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 162Ж 2 дня назад
    ... звонков (при необходимости), с целью взыскания просроченной задолженности; Консультирование должников по ... Office; Опыт работы в сфере взыскания будет плюсом. Мы предлагаем: Работу ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности soft/hard collection/коллектор

    от 300000 до 400000 KZT
    Микрофинансовая организация EL QAZYNA Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к4А 2 дня назад
    ... Вам предстоит: - Работа по взысканию задолженности на ранней стадии ... досудебным урегулированием споров по взысканию- Ежедневно мониторить кредитный портфель- Информировать ... Опыт работы в сфере взыскания просроченной задолженности будет преимуществом-Навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 175000 до 400000 KZT
    Коллекторское агентство Garant collection Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 3 дня назад
    ... имеющейся базе данных, направленных на взыскание задолженности; 2. Информирование должников о просроченных платежах, долгах и сроках взыскания задолженности; 3. Проведение переговоров с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию (Pre-Collection)

    от 250000 KZT
    МФО SOLVA (ТОО Talgau Brokerage) Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38 12 дней назад
    ... информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности должников. Выработка предложений по ... , полного и правильного исполнения по взысканию долгов. Требования: Опыт работы во взыскании задолженности Отличное владение русским и ...
    almaty.hh.kz

  • Collection strategy manager (MSME)

    PAYME Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... и моделей взыскания: Внедрение моделей и стратегий взыскания, разработанных аналитической группой. Настройка и ... банковской сфере, аналитике, взыскании или стратегии (от 2 лет). Понимание процессов взыскания, продуктовой специфики MSME. Знание инструментов ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела взыскания
  • Размещено: 2026-01-15 14:15:49
  • Город Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49
  • Зарплата:
  • Компания: МФО CreditNOVA