Специалист отдела взыскания

МФО CreditNOVA Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49 2026-03-01 12:22:37
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Legal Money / CreditNova — микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании — ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

  • Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.
  • Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.
  • Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.
  • Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания (soft / hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

  • Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.
  • Ответственный подход к работе, соблюдение внутренних регламентов и стандартов общения с клиентами.

Навыки и компетенции

  • Навыки ведения телефонных переговоров с клиентами и должниками.
  • Умение корректно и понятно консультировать по вопросам задолженности.
  • Навыки работы с учетными системами и базами данных.
  • Понимание процессов взыскания задолженности (soft / hard collection).

Личностные качества

  • Дисциплинированность.
  • Ответственность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Ориентация на результат.

Знание языков

  • Казахский язык — обязательно.

Без знания казахского языка кандидаты не рассматриваются, так как не менее 70% коммуникаций с клиентами ведётся на казахском языке.

  • Русский язык — обязательно.

Условия

Доход: 200 000 тенге (оклад) + бонусы, зависящие от выполнения KPI.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист отдела взыскания

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243/2 8 дней назад
    ... , подготавливает дополнительные отчеты по досудебному взысканию дебиторской задолженности; Поддерживает и ведет ... итоговом статусе выполненных работ по взысканию дебиторской задолженности. Требования: Знание MS ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания

    МФО CreditNOVA Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49 день назад
    ... момент мы в поисках руководителя отдела взыскания. Основные обязанности: Управление группой специалистов по взысканию (результат, качество, дисциплина) Выполнение и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания (аналитик)

    от 400000 KZT
    Досудебное коллекторское агентство Казахстан, Алматы, улица Серикова, 6 день назад
    ... портфелю проблемных заемщиков; Разработка стратегий взыскания; Разработка отчетности для отдела взыскания; Методическая помощь и функциональная поддержка сотрудников взыскания; Проведение мотивационных тренингов для сотрудников ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Отдела статистики и отчетности

    от 525000 до 750000 KZT
    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 13 дней назад
    ... по своему участку; контроль работы специалистов Отдела статистики и отчетности УБУиО, специалистов по учету филиалов агентств на ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела взыскания

    от 450000 до 900000 KZT
    Микрофинансовая организация Satcredit.kz Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 13 часов назад
    Обязанности: • Управление командой операторов взыскания• Выполнение планов по возврату задолженности• ... графиков Требования: • Опыт работы в взыскании от 2 лет• Опыт управления ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по взысканию

    от 250000 до 450000 KZT
    QQQ - Qazaqstan Qamqor Qyzmet Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 223В 26 дней назад
    ... потребуется: понимание процессов и принципов взыскания; стрессоустойчивость, настойчивость, умение убеждать, грамотная ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию

    от 160000 до 400000 KZT
    Коллекторское агентство Эксперт Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 298/2 6 дней назад
    ... рост: от новичка до руководителя отдела; Обучение за наш счёт: тренинги, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... , умеешь работать в программных сервисах отдела продаж - срм, телефония, сквозная аналитика• ... на пульсе по всем показателям отдела продаж, маркетинга, повторных бронирований• Работать ... 000 тг + 1% с оборота отдела продаж (сейчас оборот 16-25 ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 200000 до 300000 KZT
    МФО Kreditflow finance Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 27 дней назад
    Мы ищем ответственного специалиста по взысканию задолженности с отличными коммуникативными навыками ... цивилизованности всех действий по взысканию. Достижение целей:Выполнение командных KPI, ... От 1 года в сфере взыскания задолженности или клиентского сервиса в ...
    almaty.hh.kz

  • Head of collection

    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 8 дней назад
    ... командой сотрудников коллекционного отдела, формирование и обучение высококвалифицированных специалистов. Анализ долговых портфелей: Проведение регулярного анализа задолженности и выработка предложений по улучшению качества взыскания и оптимизации процесса ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности / Коллектор (досудебное и исполнительное сопровождение)

    от 500000 KZT
    MOBILICA Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 12 дней назад
    ... дохода должников.* Инициирование мер принудительного взыскания через ЧСИ.* Мониторинг должников до ... закрыто).* Регулярная отчетность по результатам взыскания.Требования* Опыт работы во взыскании задолженности коллекторской сфере проблемных активах.* ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по взысканию просроченной задолженности

    от 200000 до 600000 KZT
    Коллекторское агентство Эксперт Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 298/2 11 дней назад
    ... досудебному и судебному взысканию долгов, а также по исполнительному ... . + Карьерный рост от специалиста по взысканию до начальника отдела.Средний чек у специалистов 250 000 - 600 000 тыс. ... Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по взысканию просроченной задолженности

    от 200000 до 600000 KZT
    Коллекторское агентство Эксперт Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 298/2 14 дней назад
    ... досудебному и судебному взысканию долгов, а также по исполнительному ... . + Карьерный рост от специалиста по взысканию до начальника отдела.Средний чек у специалистов 250 000 - 600 000 тыс. ... Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 4000 до 10000 USD
    Бабіч Катерина Валеріївна Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 124 5 дней назад
    ... бизнеса с понятной структурой, сильными отделами и зрелыми управленческими процессами. Grand ... мотивации построена вокруг реальных результатов отдела продаж. Вы напрямую влияете на ... рассматриваем кандидата: Опыт работы руководителем отдела продаж от 3 лет с ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 9 часов назад
    ... у нас тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... руководитель- Региональный руководитель отдела оптовых продаж- Офис секретарь (хорошо идет молодеж)- Специалисты по контрактам - Помощник по экономическим ...
    almaty.salexy.kz

  • Супервайзер группы взыскания

    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 2 дня назад
    ... .Ваша зона ответственности Управление группой специалистов по взысканию (результат, качество, дисциплина). Выполнение и перевыполнение KPI по взысканию. Развитие команды: обучение, наставничество, формирование ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания задолженности

    от 300000 до 1000000 KZT
    Коллекторское агентство Kaz Collect Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 2 дня назад
    ... предстоит: Управление HARD (Выкуп) отделом взыскания. • Ведение стратегически важных переговоров с ... и внедрение новых методов взыскания.• Формирование сплоченной и результативной команды. ... Опыт работы в управлении взысканием задолженности от 1 года до ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела по взысканию

    от 250000 до 300000 KZT
    Коллекторское агентство Эксперт Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 298/2 8 дней назад
    Обязанности: Организация и управление отделом взыскания (soft hard — уточняется) Постановка задач сотрудникам, контроль выполнения KPI Анализ портфеля задолженности, разработка стратегий взыскания Контроль соблюдения законодательства РК и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 200000 до 600000 KZT
    Коллекторское агентство Эксперт Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 298/2 11 дней назад
    ... -3 месяцев. + Карьерный рост от специалиста по взысканию до начальника отдела.Средний чек у специалистов 250 000 - 400 000 тыс ... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 200000 до 600000 KZT
    Коллекторское агентство Эксперт Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 298/2 15 дней назад
    ... -3 месяцев. + Карьерный рост от специалиста по взысканию до начальника отдела.Средний чек у специалистов 250 000 - 400 000 тыс ... до18:00; Мы в поисках специалиста умеющего вести переговоры Дружный коллектив ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по актуализации данных

    от 250000 KZT
    Коллекторское Агентство Агентство Судебного Взыскания КЗ Казахстан, Алматы, проспект Достык, 202 15 дней назад
    ... активно развиваемся и строим будущее взыскания долгов, применяя самые современные методы и подходы.Сейчас мы ищем Специалист по актуализации данных, который готов ... переход на должность начальника отдела.• Развивающая корпоративная культура и работа ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 22 дня назад
    ... за предоставлением услуг для клиентов отдела технической поддержки, решением заявок, соблюдением ... заказчиков, связанных с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности (ЧСИ)

    от 300000 до 600000 KZT
    Ресурс Плюс KZ Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 15А 16 часов назад
    ... судебными исполнителями; Ведение отчетности по взысканию. Требования Обязателен опыт работы ЧСИ ... ; Знание законодательства РК в части взыскания задолженности; Опыт работы с проблемной ... : оклад 300 000 + бонусы от взысканий; График 5 2, с 09: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 210000 KZT
    Микрофинансовая организация «R-Finance» Казахстан, Алматы, улица Айманова, 140блокБ1 4 дня назад
    ... МФО R-Finance в поиске специалиста в отдел взыскания. Обязанности: Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности должников; Проведение переговоров с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 210000 KZT
    Микрофинансовая организация «R-Finance» Казахстан, Алматы, улица Айманова, 140блокБ1 12 дней назад
    ... МФО R-Finance в поиске специалиста в отдел взыскания. Обязанности: Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности должников; Проведение переговоров с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж и маркетинга в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 2 дня назад
    ... этим приглашаем к сотрудничеству Менеджера отдела продаж и маркетинга в современный ... руководству Формирование и управление бюджетом отдела продаж и маркетинга, контроль эффективности ... работы на руководящей позиции в отделе продаж и маркетинга (желательно в ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга

    от 500000 KZT
    Гаудеамус Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-1, 11 2 дня назад
    ... открываем позицию Руководителя отдела маркетинга. Мы ищем сильного лидера, ... активностей; Взаимодействовать с отделами продажам и отделом кураторов. Мы ждем от кандидата: ... ответственных, порядочных, легко обучаемых специалистов, ведь наш успех- это успех ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 900000 KZT
    ПКФ Континент Ко Лтд Казахстан, Алматы, 20-я линия, 194 10 дней назад
    ... успешный опыт управления отделом продаж; умеешь выстраивать систему: планирование, ... и перевыполнение плана продаж отдела Управлять командой менеджеров: постановка задач, ... Опыт построения или масштабирования отдела продаж Опыт работы в производственных ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    Микрофинансовая организация Шинхан Финанс Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 48 13 дней назад
    ... микрофинансовую организацию «Шинхан Финанс», требуется Специалист HARD collection Наша компания была ... уполномоченными государственными органами, привлеченными к взысканию проблемных долгов. Формирование и своевременное ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик бизнес-процессов взыскания (Soft/Hard/Суд)

    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 56 20 дней назад
    ... должностиОбеспечение эффективности процессов взыскания на всех стадиях (Soft, Hard, ... оптимизация бизнес-процессов взыскания-Проведение анализа текущих процессов Soft ... анализ;-кредитный риск;-взыскание;-аналитика данных;-взаимодействие с судебными ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист департамента взыскания

    от 250000 до 600000 KZT
    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 22 дня назад
    ... и технологичности.Мы усиливаем команду взыскания и ищем сильного эксперта, который ... менее 2 лет в сфере взыскания задолженности, МФО, банке или коллекторском ... : знание законодательства РК в части взыскания задолженности и взаимодействия с КА; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в частную клинику Dr. Salikh Clinic

    от 350000 до 500000 KZT
    TANWELL Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 138 день назад
    ... , Оценщик, Менеджер, Специалист по обслуживанию клиентов, Оператор колл-центра, Менеджер по продажам, Специалист по работе с кассой, Менеджер по привлечению, Менеджер по развитию бизнеса, Администратор, Специалист отдела взысканий, Мерчендайзер, Официант ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий менеджер по продажам недвижимости

    от 835000 до 4000000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к2 18 часов назад
    ... возможности для профессионального роста. Наши специалисты зарабатывают на 30-50% больше, ... ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... до руководителя группы или отдела продаж; Юридическая и маркетинговая поддержка ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий менеджер по продажам недвижимости

    от 835000 до 4000000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к2 8 дней назад
    ... возможности для профессионального роста. Наши специалисты зарабатывают на 30-50% больше, ... ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... до руководителя группы или отдела продаж; Юридическая и маркетинговая поддержка ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с клиентами

    от 1000000 KZT
    OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 68/34 2 дня назад
    ... и регулярно посещающими процедуры.Задача отдела — системно прозванивать пациентов, приглашать их ... алгоритмов общения. Контроль ключевых показателей отдела: дозвон, запись, доходимость, завершение курсов. ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 8 дней назад
    ... Опыт в организация работы отдела, контроле исполнения заявок; Опыт в ... , связанных с документооборотом отдела; Решение организационных и технических вопросов, ... поддержке; Планирование работы отдела технической поддержки сотрудников; Калькуляция потребности ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) / Head of Sales (B2B)

    от 400000 до 1000000 KZT
    ORION facilities Казахстан, Алматы, проспект Абая, 76 11 дней назад
    ... менеджером”. Обязательные требования: опыт управления отделом продаж от 1–3 лет ( ... дохода без потолка — чем сильнее отдел, тем выше ваша цифра. Если ... продукт, процессы, мотивацию и развитие отдела ✅ Важное про стиль работы У ...
    almaty.hh.kz

  • Тимлид отдела продаж/Head of Sales

    Симметрия Казахстан, Алматы, улица Амангельды, 59А 13 дней назад
    ... , который готов запускать и строить отдел с нуля, отвечать за цифры ... первые 3–6 месяцев Выстроить отдел продаж с конверсией не ниже ... : Опыт в медицинской сфере Запуск отдела продаж с нуля Условия Работа ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист в отдел закупок

    Хайдельберг Материалз Казахстан Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 142 14 дней назад
    Ищем целеустремленного начинающего специалиста с высшим образованием (техническое, финансовое или экономическое) в отдел закупок в динамично развивающуюся европейскую ... т.д.); Анализ результатов деятельности отдела закупок. Что мы предлагаем? ГРАФИК: ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела взыскания
  • Размещено: 2026-03-01 12:22:37
  • Город Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49
  • Зарплата:
  • Компания: МФО CreditNOVA