Специалист по поддержке пользователей

Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А 2025-12-18 07:56:47
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Приём и обработка обращений пользователей (по телефону, электронной почте, через мессенджеры)

  • Решение технических проблем пользователей, включая ПО, периферию и сетевые подключения

  • Поддержка пользователей с доступом к корпоративной инфраструктуре (VPN, почта, пароли)

  • Настройка и установка программного обеспечения и корпоративных систем.

Требования:

  • Опыт работы в поддержке пользователей / call-центре / helpdesk от 1 года будет преимуществом

  • Уверенный пользователь ПК, знание основных офисных программ и мессенджеров

  • Внимательность, ответственность, умение работать с большим потоком информации.

Условия:
  • Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00
  • Отпуск 24 календарных дня
  • Надёжный работодатель, лидер на рынке РК
  • Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Škoda и Li Auto. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5000 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
  • Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье
  • Материальная помощь по памятным событиям
  • Доступ к корпоративной библиотеке и обучению.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Инженер сектора поддержки пользователей

    ASTEL, АО Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б 20 часов назад
    ... телеком-операторов Казахстана. Если ты специалист с отличной теоретической подготовкой и ... сети, наведения справок по запросам пользователей, произведение информационного обслуживания пользователей Компании; Прием заявок от Клиентов, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке полевых решений

    GORILLA ASIA (ГОРИЛЛА АЗИЯ) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 12 дней назад
    ... отслеживание инцидентов, контроль соблюдения SLA); Поддержка конечных пользователей (консультирование бизнес-пользователей по работе с Системой, взаимодействие ... их в задачи для технических специалистов; Понимание основ API и других ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 250000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 14 дней назад
    ... любовь к продукту. Основные задачи Поддержка пользователей (1-я линия): ❤️ Общение с пользователями через звонки, чат, соцсети, платформу, ... от кандидата ✅ Опыт работы в поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент технической поддержки клиентов

    от 820 USD
    Стандарт Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... мы ждём • Ответственного и вежливого специалиста с хорошей речью• Человека, который умеет сохранять спокойствие в любых диалогах• Пользователя ПК, готового к динамичной работе и большому числу звонков• Опыт в поддержке, продажах или колл-центре ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 10 часов назад
    ... владению методологией организации сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ...
    almaty.salexy.kz

  • Начинающий специалист Yandex (по перепискам и общению с клиентами)

    до 450000 KZT
    ДоставкаПРО Казахстан, Алматы 17 часов назад
    ... Удалённый специалист поддержки Yandex (чат, голос, почта) ⭐️ Стань частью команды, которая помогает миллионам пользователей каждый день. Работа из дома, обучение с нуля и понятный карьерный путь. ✨ Что ты будешь делать: Отвечать пользователям в ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... кандидатов в инженеры тех.поддержки, адаптация и обучение; Подбор необходимых ... с оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке 1С/Консультант 1С

    до 400000 KZT
    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 8 дней назад
    ... информационных систем Сбор информации от пользователей, обработка и передача вышестоящим специалистам Навыки и опыт по поддержке пользователей 1Сv8 – Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 180000 до 220000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием Казахского языка. Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; - Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языка)

    до 30000 RUR
    Яндекс Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 20 дней назад
    ... Мы активно растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в нашем продукте, обеспечит ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 18 часов назад
    ... квалификацию. Что нужно будет делать Поддержка пользователей клиента: установка ПО, настройка оборудования, диагностика и устранение неисправностей. Решение инцидентов и заявок через внутренние IT-системы. Коммуникация с IT-специалистами клиента и с нашей ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 14 дней назад
    ... Удалённая поддержка пользователей (TeamViewer, AnyDesk, RDP). Ведение учёта ... или поддержке торговых точек — плюс. Мы предлагаем: Работу в стабильной компании. Обучение и наставничество — мы готовы развивать специалиста. Официальное оформление по ТК РК. ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по поддержке информационных технологий

    IPSEN Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 23 дня назад
    ... рабочее оборудование и ПО для поддержки конечных пользователей и общей инфраструктуры Устранять неполадки, ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей Технические знания в области управления ...
    almaty.hh.kz

  • Риэлтор

    Neocode Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... обучение с нуля и постоянная поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Программист 1С (Junior)

    от 600000 до 700000 KZT
    Global Beverages Казахстан, Алматы, улица Жусупбека Елебекова, 10 22 часа назад
    Обязанности: 1. Сопровождение и поддержка существующих 1С-систем Поддержка пользователей по вопросам работы в конфигурациях: ... Сбор и уточнение требований от пользователей совместно со старшим 1С-специалистом аналитиком. Написание технических заданий под ...
    almaty.hh.kz

  • Business Development Specialist

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 день назад
    ... партнёров к технической и информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать ... кампании, обучение продажам и подготовку поддержки. Стратегия выхода на рынок (GTM): ... опыта и данных о поведении пользователей в регионе присутствия, выявляет “узкие ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 день назад
    ... партнёров к технической и информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать ... кампании, обучение продажам и подготовку поддержки. Стратегия выхода на рынок (GTM): ... опыта и данных о поведении пользователей в регионе присутствия, выявляет “узкие ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    от 300000 до 500000 KZT
    TransExpeditions Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к1Б 7 дней назад
    ... портала.​​​​​​​ 3. Работа с 1С Поддержка пользователей. Устранение ошибок, взаимодействие с подрядчиком ... ). 8. Опыт работы с 1С: поддержка пользователей, взаимодействие с подрядчиком, понимание структуры ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки / Support Specialist

    BISYS Казахстан, Алматы, улица Пирогова, 31 18 часов назад
    ... инициативного и проактивного Специалиста технической поддержки, который готов занять лидирующую позицию ... с нуля; Универсальная поддержка пользователей: обработка обращений по всем каналам ( ... : Опыт работы в поддержке пользователей от 2-х лет; Готовность ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист письменной поддержки

    Яндекс Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... удобным для каждого пользователя, поэтому мы развиваем свою команду службы по работе с клиентами. Ищем специалиста, который будет взаимодействовать с иностранными ... опыт работы в сфере поддержки пользователей. Мы предлагаем:— Полностью удаленную работу ( ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 200000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 11 дней назад
    Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который будет помогать пользователям решать технические вопросы, следить за стабильностью сервисов и вносить свой вклад в развитие IT-поддержки одной из крупнейших компаний Казахстана. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (со знанием монгольского языка)

    effie Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... заявок; Передача на вторую линию поддержки разработчикам; Обработка результатов решения; Презентация решения клиенту пользователю; Управление ожиданиями; Консультирование пользователей доступным, простым, нетехническим языком; Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки 1С

    от 250000 до 370000 KZT
    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 14 дней назад
    ... Удалённая поддержка пользователей (TeamViewer, AnyDesk, RDP). Ведение учёта ... или поддержке торговых точек — плюс. Мы предлагаем: Работу в стабильной компании. Обучение и наставничество — мы готовы развивать специалиста. Официальное оформление по ТК РК. ...
    almaty.hh.kz

  • Старший HelpDesk Специалист

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 17 дней назад
    ... , Mac OS в нескольких офисах; — Поддержка работы офисной техники; — Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, ...
    almaty.hh.kz

  • ALM IT специалист / Системный администратор

    от 250000 до 400000 KZT
    ЭКСАР Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 84Б 20 дней назад
    ... . снятие копий записей по запросам)— Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, телефонии и офисной техники— Поддержка работы серверов Windows— Инвентаризация техники ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 день назад
    ... : Принимать обращения от первой линии поддержки (колл-центра) по техническим ошибкам пользователей мобильного приложения. Проводить анализ инцидентов:— ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости / Менеджер по продажам / Специалист

    от 835000 до 3000000 KZT
    Realty Pro Казахстан, Алматы, проспект Достык, 162к8 2 дня назад
    ... обучение с нуля и постоянная поддержка от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по андеррайтингу

    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... внимательных и ответственных специалистов, которым важно: расти профессионально; работать ... в базе данных; Поддержка процессов отдела личного страхования; Соблюдение ... рост - прозрачный путь: от специалиста → ведущего эксперта → руководителя. Мы даём ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер SCCM

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 22 часа назад
    ... ПО с минимальным воздействием на пользователей. Создание и поддержка загрузочных образов (Boot Images) и ... SCCM, клиентами и службами Windows. Поддержка пользователей и help desk по вопросам, ...
    almaty.hh.kz

  • ИНженер IT инфраструктуры

    от 400000 до 500000 KZT
    Институт Космической Техники и Технологии Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34 4 дня назад
    ... с документацией и взаимодействия с пользователями для технической поддержки. Требования: Опыт работы на аналогичных ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор информационных систем (Help Desk)

    до 300000 KZT
    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 10 дней назад
    Чем предстоит заниматься: Обработка обращений пользователей (1-я и 2-я линии поддержки); Диагностика и решение проблем с ... необходимых лицензий и т.д.; Поддержка пользователей в удалённых офисах (удалённое подключение, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проекта

    от 400000 до 500000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 10 дней назад
    ... услуг технической поддержки) Цели и задачи Обеспечение эффективной работы отдела технической поддержки пользователей. Повышение уровня удовлетворенности пользователей клиентов. Снижение количества повторных ... специалистов, проведение аудитов качества обслуживания и ...
    almaty.hh.kz

  • 1С Консультант

    до 400000 KZT
    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 12 дней назад
    ... информационных систем Сбор информации от пользователей, обработка и передача вышестоящим специалистам Навыки и опыт по поддержке пользователей 1Сv8 – Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата ...
    almaty.hh.kz

  • ИТ Специалист

    ЗАММЛЕР КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Талант, 40 19 часов назад
    ... будете заниматься: Оказывать первоочередную техническую поддержку пользователям по телефону, электронной почте и через систему Service Desk Перенаправление заявок пользователей при необходимости к другим специалистам отдела для решения проблемы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист транспортного моделирования

    от 400000 KZT
    UNIVERSAL TECH DECISIONS Казахстан, Алматы, улица Толе би 4 дня назад
    ... проекте, рекламируя себя как «супер» специалиста);- у кого принцип работы с ... информации или в работах других специалистов, ставить себя выше всех;- для ... части – от Руководства. Требования: - уверенный пользователь PTV Vissim, Visum Aimsun Next - ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист команды ИТ-поддержки

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, улица Катаева, 189 6 дней назад
    ... в Small ищем специалиста поддержки, который будет помогать ... чатах. Обслуживание пользователей: выполнение запросов, выдача и настройка доступов к сетевым папкам и информационным системам. Техническая поддержка оборудования: 1.кассовое и торговое ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих вопросов; Мы ждем, что вы: Обладаете опытом работы в сфере поддержки пользователей (от ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по поддержке пользователей
  • Размещено: 2025-12-18 07:56:47
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 159А
  • Зарплата:
  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)