Ассистент технической поддержки клиентов

Стандарт Казахстан, Алматы 2025-12-08 09:40:59

Описание

⭐ У нас все процессы чётко выстроены: прозрачные правила общения, понятные стандарты и подробное обучение, которое поможет спокойно войти в работу и быстро освоиться.
Если хотите начать уже в ближайшую смену — просто оставьте отклик.

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие и исходящие звонки
• Давать клиентам информацию по услугам и условиям обслуживания
• Вносить обновления в систему и фиксировать итоги разговоров в CRM
• Поддерживать высокий стандарт сервиса и следовать установленным регламентам

Кого мы ждём

• Ответственного и вежливого специалиста с хорошей речью
• Человека, который умеет сохранять спокойствие в любых диалогах
• Пользователя ПК, готового к динамичной работе и большому числу звонков
• Опыт в поддержке, продажах или колл-центре будет плюсом, но не обязателен

Формат и условия

• Доход от 392 000 ₸ + бонусы за выполнение KPI
• Работа полностью удалённая — присоединяйтесь из любого города
• График 2/2: выбирайте дневные смены (08:00–20:00) или ночные (20:00–08:00)
• Обучение и сопровождение наставников на старте
• Прозрачная система мотивации: фикс + премии за результат
• Возможность роста: старший оператор, наставник, тимлид

Если вам нравится помогать людям и вы ищете стабильную удалённую работу в понятной и структурированной команде — эта вакансия может стать отличным началом.

Откликайтесь — и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.

Похожие вакансии

  • Технический директор (CTO)

    от 800000 до 1000000 KZT
    AQUA Кип Engineering Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2 8 дней назад
    ... : Участие в переговорах с ключевыми клиентами по техническим вопросам; Техническая поддержка отдела продаж при работе с крупными проектами; Техническая оценка поставщиков и подрядчиков; Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы день назад
    ... документооборотом отдела; Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... количество клиентов, которые уже воспользовались услугами способствующими увеличению прибыльности за счет систематизации бизнес процессов, что неизбежно привело к необходимости расширения штата специалистов технической поддержки. Присоединившись ...
    almaty.hh.kz
  • Заместитель генерального директора по производственным, операционным вопросам и работе с клиентами

    от 900000 до 1300000 KZT
    Fast Meals and Goods Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 2 дня назад
    ... на всех этапах — от принятия технических требований до отгрузки готовой продукции. Участие во встречах с клиентами и обсуждение технических характеристик изделий. Повышение качества клиентского ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий инженер-строитель

    Компания ECOS Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... предложения по совершенствованию технического и экономического уровня проектных решений ... наличии, местоположении, составе, техническом состоянии строений и сооружений; Контролировать ... -сметной и другой технической документации; Правила, нормы и инструкции ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий инженер-строитель

    Компания ECOS Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... предложения по совершенствованию технического и экономического уровня проектных решений ... наличии, местоположении, составе, техническом состоянии строений и сооружений; Контролировать ... -сметной и другой технической документации; Правила, нормы и инструкции ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки клиентов

    от 430000 до 480000 KZT
    ЭЙКОС Казахстан, село Аскара Токпанова, улица А. Ф. Бережинского, 8 5 дней назад
    ... Предоставление рекомендаций по эксплуатации шин; Поддержка и консультирование клиентов по вопросам, касающихся эксплуатации грузовых шин ЦМК. Требования: опыт работы в шинном или автомобильном направлении; желательно техническое образование минимум знаний ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 2 дня назад
    ... ); Проведение различных видов скидок для клиентов, регламентируемых отделом управления отрасли (бонусы, рекламная поддержка, компенсация оборудования, фин. поддержка при старте производства, выплаты по ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Haval Al-Farabi Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3 3 дня назад
    ... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (со знанием монгольского языка)

    effie Казахстан, Алматы день назад
    ... языком; Взаимодействие со второй линией поддержки, разработчиками и другими командами для решения сложных технических проблем; Обновление и развитие базы знаний, чтобы обеспечить быстрое и эффективное решение проблем клиентов; Перевод сервиса по запросу ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер сектора технической поддержки

    до 280000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 147/1 4 дня назад
    ... поручений руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ... руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки абонентов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 5 дней назад
    ... работы на 2-й линии поддержки, диагностика и устранение неисправностей;Умение анализировать технические логи и сетевой трафик для выявления и решения проблем;Навыки удалённой настройки и управления оборудованием клиентов и сети провайдера;Опыт работы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки клиентов

    от 380000 до 700000 KZT
    Технологии и развитие Казахстан, Алматы, Линия А, метро Абая 8 дней назад
    Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих звонков Предоставление информации по продуктам и услугам компании Обработка технических и информационных запросов посредством email ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... департамента проведение переговоров, презентаций с клиентами посредством деловых встреч, телефона, электронной почты и других средств коммуникации по вопросам технической и информационной поддержки и продвижения продукции; Требования: Высшее ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 4 дня назад
    ... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
    almaty.hh.kz
  • Ассистентка (ассистент)/Начинающий специалист в дизайн студию

    от 120000 до 200000 KZT
    Exdeko Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 301 5 дней назад
    ... оппосами и с новостями по клиентам - Выполнять отдельные разовые задачи по поручению руководителя АССИСТЕНТ СКУЛЬПТОРА В МАСТЕРСКОЙ: Работа сдельная. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами и жалобам

    MFO SurfKaz Finance Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 18 дней назад
    ... руководства нашей службой поддержки клиентов и разрешения жалоб.Эта должность обеспечивает отличное качество обслуживания клиентов, обработку жалоб в соответствии с ... .Обеспечьте предоставление клиентам четкой, точной и непротиворечивой информации ...
    almaty.hh.kz
  • Technical Sales Support Engineer, CSP&GBPS (запасные части для дробильного оборудования)

    Метсо Казахстан Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 100 2 дня назад
    ... так и внутренним командам. Предоставлять техническую поддержку и проводить анализ для существующих и потенциальных клиентов. Принимать участие во встречах с клиентами, включая коммерческие презентации, технические демонстрации и переговоры. Разрабатывать и ...
    almaty.hh.kz
  • Технический Проектный Менеджер

    Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... и проектных требований; Участие в технической приемке СМР, пробных пусках, функциональных ... );3. Сквозные функции Управление техническими рисками, сроками (в связке с ... и claims; Способность управлять сложными техническими рисками и принимать решения на ...
    almaty.hh.kz
  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 7 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер проекта

    от 400000 до 500000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД день назад
    ... компании на встречах переговорах с клиентами. Требования к квалификации Высшее техническое или IT-образование. Опыт работы в сфере технической поддержки от 3 лет, из них ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист Отдела по аренде инфраструктуры

    Казтелерадио Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 118 13 дней назад
    ... по вопросам улучшения обслуживания клиентов, решения проблемных вопросов, связанных с расчетами за услуги; консультация поддержка клиентов по вопросам расчетов за услуги; ... : Высшее (или послевузовское) техническое, экономическое, юридическое Стаж работы по ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт по корпоративным решениям

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 28 дней назад
    ... продаж, предоставляя предпродажную техническую поддержку; Участвовать в подготовке и проведении презентаций, семинаров и конференций для клиентов; Анализировать потребности клиентов и формировать оптимальные технические решения; Разрабатывать архитектуру ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт чат-поддержки со знанием казахского языка

    от 315000 KZT
    Додо КЦ Сыктывкар Казахстан, Алматы 3 дня назад
    Поддержка клиентов Dodo Brands — первый в России полностью распределенный контактный центр. Нам уже 13 лет, и всё идёт отлично. Более 600 саппортов решают проблемы клиентов, верят в каждый ... -23:00 МСК).Технические требования к твоему компьютеру ноутбуку, ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 5 дней назад
    ... продуктов и решений Конфигурирование и поддержка демо-стендов Softprom Первая линия технической поддержки для партнеров (диагностика, поиск решения, ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт чат-поддержки со знанием казахского языка

    от 315000 KZT
    Додо КЦ Сыктывкар Казахстан, Алматы 9 дней назад
    Поддержка клиентов Dodo Brands — первый в России полностью распределенный контактный центр. Нам уже 13 лет, и всё идёт отлично. Более 600 саппортов решают проблемы клиентов, верят в каждый ... -23:00 МСК).Технические требования к твоему компьютеру ноутбуку, ...
    almaty.hh.kz
  • Технический Директор / Технический Координатор

    Фирма Гермес VV Казахстан, Алматы, улица Куприна, 1А день назад
    ... руководящей позиции.-Отличное знание процессов: технический офис, метраж и сметы (BOQ), ... , BIM, MS Project и другими техническими программами.-Способность быстро принимать технические решения и обеспечивать контроль качества ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель-Sales

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 6 дней назад
    ... плана по привлечению новых клиентов Производит поиск и привлечение новых клиентов. Формирует стратегию привлечения клиентов по своему портфелю, осуществляет переговоры ... решения под задачи клиента . Требования: Высшее или профессиональное среднее ...
    almaty.hh.kz
  • Presale инженер

    Торговый Дом Intant Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 60 день назад
    ... решения вне портфеля компании. Корректировка технических концепций, защита решений на встречах с клиентом. Демонстрация оборудования, участие в клиентских презентациях. Техническая поддержка менеджеров на всех этапах проекта. ...
    almaty.hh.kz
  • Риэлтор

    Neocode Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... нашему наставничеству, проверенным стратегиям и поддержке. Наша цель — предоставить клиентам лучшее на рынке недвижимости, и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж по работе с корпоративными клиентами

    Яндекс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 11/1 8 дней назад
    ... корпоративных продаж, развивать действующих B2B-клиентов СМБ сегмента и привлекать новых. ... переговоры с крупными отраслевыми клиентами Вести отчётность в CRM и ... , финансы, международные продажи, служба поддержки и другие) Организовывать и участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист (сервисное обслуживание, инсталляция спортивного оборудования)

    от 350000 до 350000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 8 дней назад
    ... сервис и прозрачное общение с клиентом. Инициативны — предлагаете улучшения и идеи для оптимизации процессов. Обязательные требования: Опыт работы в сервисе или технической поддержке от 2 лет. Знание технической документации, навыки монтажа и ...
    almaty.hh.kz
  • Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию

    JTI Kazakhstan Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... период обучения, обеспечивает коучинг и поддержку обучающихся в условиях реального производства, внедряет культуру безопасности и техническую дисциплину Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию ОБЯЗАННОСТИ: • Формирует еженедельные планы ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 4 дня назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 9 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • CTO / Технический директор (IT-аутсорс и аутстаффинг)

    Agile Soft Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... команды. Проектирование архитектуры и контроль технического качества решений. Ведение переговоров с клиентами на английском языке, участие в ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы день назад
    ... работает с этой компанией — чтобы клиенты знали, кто будет исполнять их ... % — это 105 000 ₸ ежемесячно, пока клиент арендует сайт. Через год — это ... есть знакомый, которому нужен поток клиентов — например, он делает потолки, продаёт ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 700000 KZT
    AT Logistics Казахстан, Алматы, проспект Абая, 150/230блок2 2 дня назад
    ... звонки и сообщения, не оставлять клиента ждать. Все технические проблемы клиентов сначала проверять через внутренние рабочие ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Ассистент технической поддержки клиентов
  • Размещено: 2025-12-08 09:40:59
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 820 USD
  • Компания: Стандарт