Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

SMARTAPPS Казахстан, Алматы 2025-11-11 12:44:22
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Требования:

  • Знание ИТ-технологий на уровне системного администратора;
  • Опыт работы в технической поддержке;
  • Желательно знание ITIL;
  • Опыт в организация работы отдела, контроле исполнения заявок;
  • Опыт в анализе и оценке технических решений;
  • Желание обучаться, развиваться;
  • Стрессоустойчивость и терпеливость;
  • Готовность нести ответственность за свои действия;
  • Грамотная письменная и устная речь на русском языке
  • Навыки управления командой;
  • Высшее техническое образование;
  • Владение английским языком (приветствуется).

Обязанности:

  • Координация работы отдела технической поддержки, обработка задач, поступающих от клиентов;
  • Повышение эффективности работы отдела технической поддержки;
  • Проведение анализа запросов, внесение предложений по устранению и разрешению причин возникающих проблем;
  • Создание новых и доработка существующих форм отчетности;
  • Управление жизненным циклом предоставляемых сервисов;
  • Участие в собеседовании кандидатов в инженеры тех.поддержки, адаптация и обучение;
  • Подбор необходимых ИТ-ресурсов для сотрудников офиса;
  • Контроль дисциплины, отпусков и др.процессов, связанных с документооборотом отдела;
  • Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки;
  • Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки;
  • Обеспечение технической поддержки работы над проектами;
  • Анализ и оценка применяемых технических решений;
  • Подготовка и согласование проектных документов по технической поддержке;
  • Планирование работы отдела технической поддержки сотрудников;
  • Калькуляция потребности в материальных, технических и кадровых ресурсах;
  • Взаимодействие с руководителями других отделов в области решений проблем технической поддержки;
  • Ведение развития сотрудников отдела;
  • Подготовка предложений в области улучшения технической поддержки, консультационные проекты.

Условия:

  • Стандартный рабочий день с 9:00 - 18:00. Обед с 13:00 до 14:00;
  • Оплата мобильной связи, дорожных;
  • Оформление по ТК РК (испытательный срок имеется - 3 мес);
  • Предоставление всех условий для обучения и развития (курсы, лабораторный стенд, мастер-классы, сертификация);
  • Материальная помощь по важным событиям.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ и оценка применяемых технических решений; Подготовка и согласование проектных документов по технической поддержке; Планирование работы отдела технической поддержки ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    от 800000 до 1000000 KZT
    AQUA Кип Engineering Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2 2 дня назад
    ... переговорах с ключевыми клиентами по техническим вопросам; Техническая поддержка отдела продаж при работе с крупными проектами; Техническая оценка поставщиков и подрядчиков; Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер-строитель

    Компания ECOS Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... предложения по совершенствованию технического и экономического уровня проектных решений ... наличии, местоположении, составе, техническом состоянии строений и сооружений; Контролировать ... -сметной и другой технической документации; Правила, нормы и инструкции ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по техническому обучению

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... с отделами обучения и развития персонала Компаний. Внедрение улучшений в процессы и процедуры технического и производственного обучения, и ... поддержки работникам Компании по техническим вопросам, касающимся обучения и развития ... г.Алматы (ул.Пушкина 118 16) Медицинское ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проекта

    от 400000 до 500000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД день назад
    ... и инцидентов. Координация работы сотрудников технической поддержки. Основные обязанности Организация и контроль работы отдела технической поддержки. Разработка и внедрение стандартов обслуживания, ...
    almaty.hh.kz

  • Технический Директор / Технический Координатор

    Фирма Гермес VV Казахстан, Алматы, улица Куприна, 1А день назад
    ... руководящей позиции.-Отличное знание процессов: технический офис, метраж и сметы (BOQ), ... , BIM, MS Project и другими техническими программами.-Способность быстро принимать технические решения и обеспечивать контроль качества ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт-оценщик, г. Костанай

    от 180000 KZT
    Birinshi Lombard (Бірінші Ломбард) Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 37 16 часов назад
    ... можно найти в городах как г. Алматы, г. Шымкент, г. Кызылорда, г. Туркестан, г. Кентау, г. Тараз, г. Актобе, г. Уральск, г. Караганда, г. Астана, г. Семей, г. Павлодар, г. Усть-Каменогорск, г. Атырау, г.Актау и другие города Казахстана ...
    kostanay.hh.kz

  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б 2 дня назад
    ... предстоит заниматься: Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на ... ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. ... организации и управления командами технической поддержки (1 и 2 уровня) не ...
    almaty.hh.kz

  • Технический Проектный Менеджер

    Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... утилизации и очистки; Организация технического надзора за изготовлением оборудования, участие в инспекциях и FAT; Совместно с отделом закупок — разработка графика поставок и ... требований; Участие в технической приемке СМР, пробных пусках, функциональных ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-консультант (эко-продукция, г. Алматы)

    от 220000 до 270000 KZT
    Майгрин Маркет Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 38 7 дней назад
    ... -консультанта в городе Алматы. Что нужно будет делать? Предоставлять консультацию клиентам о продукции нашей компании; Поддерживать порядок в отделе, а также работать с выкладкой ... уютно располагаться по адресу: г. Алматы, ул. Кунаева, 38; бизнес центр ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    от 1000000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Алматы, улица Валиханова, 137/1 18 часов назад
    ... АДРЕС: г. Алматы, Чокана Валиханова 137 1. Почему мы интересны как работодатель? Работа в инновационной среде - собственный R&D и конструкторский отдел. Влияние на развитие компании - ваши ... технического отдела, Head of Engineering, Chief Engineer, ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий в ресторан BOSTON (г. Алматы)

    Torro Grill, сеть ресторанов Казахстан, Алматы 11 часов назад
    ... & BAR ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ УПРАВЛЯЮЩИЙ РЕСТРАНОМ (г. Алматы) «BOSTON SEAFOOD & BAR» - легендарная сеть ... премирования Обязательная оплачиваемая стажировка в г. Москва (2 месяца) Оформление в ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы 18 часов назад
    ... , умеешь работать в программных сервисах отдела продаж - срм, телефония, сквозная аналитика• ... 000 тг + 1% с оборота отдела продаж (сейчас оборот 16-25 ... 1 млн тенге• Удалённая работа• Поддержка от опытной команды и лично ... для тех, кто живет в Алматы.
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по финансовой поддержке (по грантам)

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 15 часов назад
    ... городскими властями, спонсорами и внутренними отделами по вопросам и отчетам 3. Поддержка базы данных и автоматизация: Обработка, ... , а также способностью готовить технические спецификации и выполнять технические требования по мере необходимости. Отклики ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 9 дней назад
    ... ; - Выполнять отдельные поручения Начальника отдела технического надзора, имеющие отношение к компетенции технического надзора. Требования: - Наличие аттестата по техническому надзору - Высшее образование (строительное, техническое) - Опыт в области ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... ; - Выполнять отдельные поручения Начальника отдела технического надзора, имеющие отношение к компетенции технического надзора. Требования: - Наличие аттестата по техническому надзору - Высшее образование (строительное, техническое) - Опыт в области ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... ; - Выполнять отдельные поручения Начальника отдела технического надзора, имеющие отношение к компетенции технического надзора. Требования: - Наличие аттестата по техническому надзору - Высшее образование (строительное, техническое) - Опыт в области ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор в Офис Регистратуры

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 9 дней назад
    ... и академическими правилами и политикой; поддержка и обновление баз данных и онлайн системы; совместно с командой ИТ устранять технические проблемы, связанные с онлайн системой ...
    almaty.hh.kz

  • Требуется водители такси в Алматы.

    150 000 тг.
    Алматы, http://drive.tarzan.kz 4 часа назад
    ... водитель в алматы, требуется водителя с авто, требуются водители с личным автоВы также можете узнать подробнее через Интернет, для этого воспользуйтесь формой онлайн-заказа на нашем сайте:http: drive.tarzan.kzЛибо в нашем офисе:г. Алматы, ул. Елебекова ...
    almaty.salexy.kz

  • Менеджер по розничным продажам, г. Алматы

    BCC INVEST, AO Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 98 день назад
    Обязанности: Поиск потенциальных клиентов в г. Алматы и по регионам (холодные звонки) ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по продажам, г. Алматы

    Котани, Компания Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... вакансию Региональный менеджер по продажам, г Алматы. География ответственности - Казахстан, Киргизия, Таджикистан. ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по структурным ремонтам (Авиакомпания SCAT)

    Авиакомпания SCAT Казахстан, Алматы, аэропорт Алматы 19 дней назад
    ... условия оплаты труда. Место работы г. Алматы, офис расположен в ангаре, на территории Аэропорта г. Алматы Республика Казахстан (удалённая работа не ... представлением Авиакомпании в организациях по техническому обслуживанию ВС, сопровождению сложных дефектов, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер маркетинговых коммуникаций (копирайтер), г. Алматы

    от 280000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 115 21 день назад
    ... редакторской правки. Контроль соответствия материалов техническому заданию и внутренним стандартам качества. ... программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни. После ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер технической поддержки

    от 300000 до 450000 KZT
    KazNetCom Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Нурмахана Жантурина, 23 18 часов назад
    ... абонента до решения технического вопроса; Взаимодействие с техническим отделом для поиска оптимального решения нестандартных технических вопросов; Работа в корпоративном портале ... ; Опыт работы в технической поддержке (Helpdesk, Service Desk); Наш идеальный ...
    almaty.hh.kz

  • Технический директор

    Алатау Смарт Технолоджи Казахстан Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 6 дней назад
    ... сметную документацию, проектные чертежи и технические схемы;• Понимание принципов работы электронных ... систем контроля;• Дружный коллектив и поддержка руководства. Офис находится по адресу г.Алматы, Байзакова 280.
    almaty.hh.kz

  • Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию

    JTI Kazakhstan Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... период обучения, обеспечивает коучинг и поддержку обучающихся в условиях реального производства, внедряет культуру безопасности и техническую дисциплину Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию ОБЯЗАННОСТИ: • Формирует еженедельные планы ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 6 дней назад
    ... устранения причин, совместно с группой технической поддержки. Администрировать систему проектного управления (Jira) ...
    almaty.hh.kz

  • Переводчик китайского языка в г. Алматы

    от 300000 до 500000 KZT
    BI logistics company Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... акциях;6. Взаимодействие с другими отделами в плане поставок (анализ остатков, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технического отдела и отдела проектировщиков

    от 800000 KZT
    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 22 дня назад
    ... , с собственной производственной базой в г.Алматы. В связи с быстрым развитием и расширением компании нам необходим опытный Руководитель технического отдела и отдела проектировщиков. Убедительная просьба, прежде чем ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    Молдашева Д.Г Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105 15 дней назад
    ... плазменной косметологии с филиалами в Алматы и Астане. Мы задаём стандарты ... команду Кого мы ищем: Руководителя отдела продаж, способного занять ключевую позицию ... рынка. Комфортный офис в центре Алматы - рядом с ТД Dostyk Plaza. ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-разработчик

    KONSEL Trade Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 232/2 22 дня назад
    ... инженерами.· Координация работ со смежными отделами (отдел главного конструктора, производство, отдел контроля качества) и внешними подрядчиками и заказчиками.· Участие в совещаниях и обсуждение технических решений.6. Общие обязанности:· Соблюдение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (IT-продукта)

    от 600000 до 1000000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 13 часов назад
    ... спроса на ЭДО, мы расширяем отдел продаж и ищем руководителя отдела, имеющего опыт продаж IT-продуктов обучения и наставничества, развития отдела продаж и эффективного операционного управления ...
    almaty.hh.kz

  • Старший инженер в отдел инфраструктуры и энергетики

    Kcell Казахстан, Алматы день назад
    ... о выполненных работах. Требования: Высшее техническое образование в сфере строительства или связи. Опыт работы не менее 3 лет в должности инженера по направлению телекоммуникация и связь, проектный отдел ли отдел строительства объектов связи. Знание основ ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор исходящего контакт центра (г. Алматы)

    от 250000 KZT
    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 142 13 дней назад
    ... 24 дня отпуска. Обучение, развитие, поддержку, крутую команду и возможность гибридного ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по ИТ- сервисам, инфраструктуре и технической поддержке

    Электромонтаж Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 22 22 дня назад
    ... , безопасности и резервирования.2. Техническая поддержка и ITSM- Организация ITIL-процессов: ... . Команда и взаимодействие- Руководство отделом системных администраторов и инженеров поддержки.- Планирование, управление приоритетами, распределение задач, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер строительно-монтажных работ (г. Алматы)

    Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel) Казахстан, Алматы день назад
    ... вас есть: Среднее профессиональное Высшее техническое образование; Знания нормативных актов и ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист (сервисное обслуживание, инсталляция спортивного оборудования)

    от 350000 до 350000 KZT
    WELLNESS SOLUTIONS Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 2 дня назад
    ... инфраструктура. Наши условия Локация: г. Алматы, ул. Рахмадиев, 3. График: разъездной по объектам. Заработная плата: фиксированный оклад. Оформление: официально по ТК РК. Чем предстоит заниматься? Проведение технического обслуживания и ремонта спортивного ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора по ЭС и СС

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 14 дней назад
    ... в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... ; - Выполнять отдельные поручения Начальника отдела технического надзора, имеющие отношение к компетенции технического надзора. Требования: - Наличие аттестата по ...
    almaty.hh.kz

  • Главный технический специалист по техническому сопровождению и мониторингу автотранспортных средств

    Халык-Лизинг Казахстан, Алматы, улица Масанчи, 26 13 часов назад
    ... в команду профессионала Вакансия: Главный технический специалистГород: Алматы Алмалинский район АО «Халык-Лизинг» - ... целей. Основные обязанности: Проведение комплексной технической экспертизы предметов лизинга на всех ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы
  • Размещено: 2025-11-11 12:44:22
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 350000 до 400000 KZT
  • Компания: SMARTAPPS