Специалист службы технической поддержки пользователей (Helpdesk)

AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 2025-12-15 11:14:34
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Поддержка пользователей в области информационных технологий.
  • Обеспечение бесперебойности работы оборудования и программного обеспечения (ПО).
  • Установка и настройка прикладного ПО.
  • Удаленная работа с пользователями
  • Диагностика и устранение неисправностей компьютерной техники.
  • Содержать полностью в рабочем состоянии парк компьютерного оборудования ИТ инфраструктуры.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Техническое образование в области информационных технологий.
  • Предыдущий опыт работы по специальности до 1 года.
  • Знание русского и английского языков (средний уровень).
  • Базовые знания операционных систем и сетевое окружение.
  • Продукты Майкрософт.
  • Технические знание компьютерной техники.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Технический директор (CTO)

    от 800000 до 1000000 KZT
    AQUA Кип Engineering Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2 15 дней назад
    ... переговорах с ключевыми клиентами по техническим вопросам; Техническая поддержка отдела продаж при работе с крупными проектами; Техническая оценка поставщиков и подрядчиков; Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... документооборотом отдела; Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт в Сектор проектов B2B, Отдел ведения проектов сети

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 день назад
    ... подготовки технической документации; Умение работать с технической документацией международных стандартов в области ... ; Опытный пользователь ПК; Навык работы с системами ... социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 250000 до 300000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 17 дней назад
    ... и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в нашем продукте, обеспечит ... показателям работы службы заботы о клиентах. Какие навыки важны? Опыт работы в технической поддержке helpdesk от 1 года; Грамотная письменная ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер-строитель

    Компания ECOS Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... предложения по совершенствованию технического и экономического уровня проектных решений ... наличии, местоположении, составе, техническом состоянии строений и сооружений; Контролировать ... -сметной и другой технической документации; Правила, нормы и инструкции ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель генерального директора по производственным, операционным вопросам и работе с клиентами

    от 900000 до 1300000 KZT
    Fast Meals and Goods Казахстан, Алматы, Бостандыкский район 2 дня назад
    ... , склад, логистика, качество, сервисные службы. Контроль исполнения заказов на всех этапах — от принятия технических требований до отгрузки готовой продукции. ... участие в подборе ключевых специалистов. Стратегическое участие Формирование операционной и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 11 дней назад
    ... неисправностей (ПО, техника, интернет). Удалённая поддержка пользователей (TeamViewer, AnyDesk, RDP). Ведение учёта техники. Приём и обработка заявок сотрудников (Service Desk, HelpDesk). Настройка и поддержка компьютеров, ноутбуков, принтеров и другой ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке полевых решений

    GORILLA ASIA (ГОРИЛЛА АЗИЯ) Казахстан, Алматы, проспект Достык, 38 10 дней назад
    ... отслеживание инцидентов, контроль соблюдения SLA); Поддержка конечных пользователей (консультирование бизнес-пользователей по работе с Системой, взаимодействие ... транслировать их в задачи для технических специалистов; Понимание основ API и других ...
    almaty.hh.kz

  • Frontend/mobile-разработчик

    от 400000 до 600000 KZT
    DIGITAL TRAVEL CONCIERGE (ДИДЖИТАЛ ТРЭВЭЛ КОНСЬЕРЖ) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 15 дней назад
    ... отзывчивых интерфейсов, которые позволяют бизнес-пользователям беспрепятственно взаимодействовать с бэкэнд-сервисами. Обязанности: Технические навыки в разработке интерфейса: Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (английский и русский язык)

    Playrix Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков. График работы — ночные смены по UTC с 00:00 до 09:00 (час на обед). НАШИ ЗАДАЧИ: Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 200000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 9 дней назад
    Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который будет помогать пользователям решать технические вопросы, следить за стабильностью сервисов и вносить свой вклад в развитие IT-поддержки одной из крупнейших компаний Казахстана. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы поддержки пользователей (Customer Support Manager)

    до 250000 KZT
    Axio Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 58 11 дней назад
    ... от кандидата ✅ Опыт работы в поддержке пользователей, клиентском сервисе или клиентском успехе ... на развитие продукта через голос пользователя. ❤️ Возможность выстроить службу поддержки с нуля до стандарта “love- ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сектора технической поддержки

    до 280000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 147/1 11 дней назад
    ... поручений руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ... руководства филиала и Департамента технической поддержки, касающихся производственных вопросов;- Своевременное проведение ...
    almaty.hh.kz

  • Старший HelpDesk Специалист

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 14 дней назад
    ... нескольких офисах; — Поддержка работы офисной техники; — Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, телефонии и офисной техники; — Обработка в Jira, регистрация и решение обращений пользователей по техническим вопросам (Аппаратные ...
    almaty.hh.kz

  • Старший HelpDesk Специалист

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 месяц назад
    ... нескольких офисах; — Поддержка работы офисной техники; — Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, телефонии и офисной техники; — Обработка в Jira, регистрация и решение обращений пользователей по техническим вопросам (Аппаратные ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы технической поддержки

    от 300000 до 350000 KZT
    Prime Connections (Прайм конэкшнс) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 77 5 дней назад
    ... . Требования: Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Уверенный пользователь ПК (MS Office) Будет плюсом ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент технической поддержки клиентов

    от 820 USD
    Стандарт Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... , специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 23 часа назад
    ... и других. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду аутстафф-проектов — вы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Службы Антифрод

    Нурбанк Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... Банка для решения задач Службы. Представляет Службу в подразделениях Банка, а также ... мошеннических действий со стороны работников Службы. Требования: Образование: - высшее экономическое финансовое техническое юридическое образование; Опыт работы: - в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки абонентов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 12 дней назад
    ... специалистами при необходимости выезда на объект.- Мониторинг работы сети и участие в улучшении качества интернет услуг;Ведение технической документации, отчётов по неисправностям и их устранению;Консультирование первой линии поддержки, помощь в ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / Инженер по установке оборудования (ЭСОП)

    InnoForce Group Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 12 дней назад
    ... , мелкий ремонт, техническое сопровождение оборудования. Взаимодействие с инженерами, подрядчиками и техническими службами. Ведение технической документации: акты, отчёты, спецификации, ... инженером техническим специалистом от 3 лет. Глубокие знания ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по поддержке продаж оборудования для подземных горных работ по СНГ

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... оборудования; совместное с сотрудниками сервисной службы выполнение оценки себестоимости владения оборудования SANDVIK и оборудования конкурентов производителей. оказание технической и информационной поддержки сотрудникам отдела логистики; оказание ...
    almaty.hh.kz

  • Технический Проектный Менеджер

    Alem Agro Holding (АлемАгро Холдинг) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и проектных требований; Участие в технической приемке СМР, пробных пусках, функциональных ... );3. Сквозные функции Управление техническими рисками, сроками (в связке с ... и claims; Способность управлять сложными техническими рисками и принимать решения на ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 15 часов назад
    ... перечня и основных требований нормативно-технической документации в сфере информатизации.Общесистемные ... владению методологией организации сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ...
    almaty.salexy.kz

  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... привело к необходимости расширения штата специалистов технической поддержки. Присоединившись к команде «Open Group» ...
    almaty.hh.kz

  • Программист 1С (Junior)

    от 600000 до 700000 KZT
    Global Beverages Казахстан, Алматы, улица Жусупбека Елебекова, 10 день назад
    ... 1С-систем Поддержка пользователей по вопросам работы в конфигурациях: 1С:ERP Управление Торговлей Бухгалтерия Зарплата и Кадры, в зависимости от используемых решений. Анализ и устранение ошибок, работа с обращениями в HelpDesk. Мониторинг корректности ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проекта

    от 400000 до 500000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 8 дней назад
    ... проекта (проект по оказанию услуг технической поддержки) Цели и задачи Обеспечение эффективной работы отдела технической поддержки пользователей. Повышение уровня удовлетворенности пользователей клиентов. Снижение количества повторных обращений ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    ФИЛИАЛ КОМПАНИИ TAV BİLİŞİM HİZMETLERİ ANONİМ ŞİRKETİ (ТАВ БИЛИШИМ ХИЗМЕТЛЕРИ АНОНИМ ШИРКЕТИ) В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, аэропорт Алматы 3 дня назад
    ... опроса мнения работников. Основные обязанности: поддержка пользователей; установка переустановка ПО; техническое обслуживание сетей, в т.ч. WiFi; технологическая поддержка работы пользователей авиационных систем; соблюдение SLA, своевременное ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 4 дня назад
    Пройдемся по основным задачам: Поддержка внутренних рабочих платформ. Техническая поддержка пользователей. Поддержка и эксплуатация кабельной сети офиса ( ... . Ведение учета офисной техники, иметь технический план офиса и своевременно вносить ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 150000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А 14 дней назад
    ПриветМы находимся в поисках специалиста на позицию Специалиста технической поддержки. Если ты готов(а) к ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 12 дней назад
    ... продуктов и решений Конфигурирование и поддержка демо-стендов Softprom Первая линия технической поддержки для партнеров (диагностика, поиск решения, ...
    almaty.hh.kz

  • Технический Директор / Технический Координатор

    Фирма Гермес VV Казахстан, Алматы, улица Куприна, 1А 7 дней назад
    ... руководящей позиции.-Отличное знание процессов: технический офис, метраж и сметы (BOQ), ... , BIM, MS Project и другими техническими программами.-Способность быстро принимать технические решения и обеспечивать контроль качества ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по поддержке 1С/Консультант 1С

    до 400000 KZT
    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 6 дней назад
    ... вышестоящим специалистам Навыки и опыт по поддержке пользователей 1Сv8 – Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом Будет плюсом: Владение инструментами для учета заявок и отчетности Jira, Service Desk, HelpDesk, Excel Power ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки 1С

    от 250000 до 370000 KZT
    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 11 дней назад
    Специалист технической поддержки (со знанием 1С) Обязанности: Приём и обработка заявок сотрудников (Service Desk, HelpDesk). Настройка и поддержка компьютеров, ноутбуков ... интернет). Удалённая поддержка пользователей (TeamViewer, AnyDesk, RDP). Ведение учёта ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 день назад
    ... техническую поддержку руководству производства и отделу по ... BI; Опытный пользователь ПК и офисного пакета Microsoft Office – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Visio, Access, Project; Должен знать: Технические характеристики, конструктивные особенности, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 4 дня назад
    ... техническую поддержку руководству производства и отделу по ... BI; Опытный пользователь ПК и офисного пакета Microsoft Office – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Visio, Access, Project; Должен знать: Технические характеристики, конструктивные особенности, ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки

    Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank») Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 11 дней назад
    ... . Будет плюсом: Опыт работы в технической поддержке, QA или аналитике. Понимание работы банковских продуктов. Образование в сфере IT или смежных направлениях. Мы рассматриваем: Выпускников профильных вузов или курсов. Специалистов с небольшим опытом, но с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 180000 до 220000 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием Казахского языка. Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; - Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языка)

    до 30000 RUR
    Яндекс Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов; Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы технической поддержки пользователей (Helpdesk)
  • Размещено: 2025-12-15 11:14:34
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: AIR ASTANA, АО