Специалист службы поддержки (английский и русский язык)

Playrix Казахстан, Алматы 2025-11-05 17:13:40
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Playrix — одна из самых успешных компаний по разработке мобильных игр в мире. По доходам входим в топ-3 и первые по доходам среди всех мобильных приложений в EMEA. Наши игры установили 2,3 миллиарда раз (треть населения Земли), каждый день в них играет более 30 миллионов людей!

В настоящий момент мы ищем активного и вовлечённого специалиста на позицию Специалист службы поддержки игроков.

График работы — ночные смены по UTC с 00:00 до 09:00 (час на обед).

НАШИ ЗАДАЧИ:

  • Быть экспертом и первой линией технической поддержки для игроков в наши free-to-play мобильные игры на разных платформах (работа с обращениями игроков при поддержке инженеров службы поддержки)

  • Взаимодействие с международным комьюнити игроков, предоставление технических консультаций и помощи

  • Выявление, приоритизация и быстрое решение проблем совместно с командами продакшна, QA, дизайна, программирования, юриспруденции и маркетинга

  • Использование исследовательских навыков для поиска решений и улучшения сервиса поддержки

МЫ ОЖИДАЕМ:

  • Опыт работы в службе поддержки клиентов обязателен

  • Отличные навыки общения на английском языке (письменный и устный)

  • Отличные навыки общения на русском языке (письменный и устный)

  • Знание дополнительного языка будет плюсом

  • Умение быстро понимать технические концепции и объяснять их пользователям с разным уровнем подготовки

  • Опыт игры в мобильные игры приветствуется

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Забота о здоровье и well-being:

    • Предоставляем ДМС для сотрудников, их партнеров и детей, компенсируем онлайн-сессии с психологом.

    • Сохраняем 100% зарплату во время отпуска или больничного без лишних справок. А для особых случаев предоставляем дополнительные выходные.

    • Поддерживаем здоровый образ жизни и компенсируем покупку спортивных абонементов и подписку на фитнес-приложения.

  • Развитие и обучение:

    • Оплачиваем участие в профильных конференциях и курсах, проводим внутренние конференции.

    • Предлагаем скидки на курсы английского языка и языков стран присутствия компании.

  • Ивенты и мерч:

    • Регулярно проводим развлекательные и рабочие мероприятия в офлайн режиме: встречи команд, крупные корпоративные вечеринки и более лайтовые пати в офисах.

    • Также регулярно проводим развлекательные конкурсы, квизы, хакатоны, спортивные челленджи в режиме онлайн.

    • Собственный магазин мерча с внутренней валютой, где можно купить уникальные подарки. Валюту дарим на значимые даты, также ее можно заработать, участвуя в мероприятиях и брендовых активностях.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Преподаватель кафедры "Авиационный английский язык" (Русский и английские языки)

    Академия гражданской авиации Казахстан, Алматы, улица Ахметова, 44 28 дней назад
    ... : Английский язык (в том числе авиационный английский); Русский язык. Кого мы ищем: Преподавателей с профильным высшим образованием и опытом педагогической деятельности, учёная степень кандидата доктора наук доктора PhD будет преимуществом; Специалистов ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт чат-поддержки со знанием казахского языка

    от 315000 KZT
    Додо КЦ Сыктывкар Казахстан, Алматы день назад
    ... мы ищем эксперта чат-поддержки со знанием казахского языка, который разделяет философию нашей компании ... и пишешь на казахском и русском языках;— любишь помогать людям;— у тебя ... границы. Мы хотим построить лучшую поддержку на рынке, поэтому:— у нас ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт чат-поддержки со знанием казахского языка

    от 315000 KZT
    Додо КЦ Сыктывкар Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... мы ищем эксперта чат-поддержки со знанием казахского языка, который разделяет философию нашей компании ... и пишешь на казахском и русском языках;— любишь помогать людям;— у тебя ... границы. Мы хотим построить лучшую поддержку на рынке, поэтому:— у нас ...
    almaty.hh.kz

  • Переводчик с английского на русский язык

    до 380000 KZT
    Манкент, Переводческое агентство Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-1, 72 12 дней назад
    ... в обязательном порядке. Требования: Знание английского и русского языков Высокий уровень знаний грамматики этих языков Желателен опыт работы переводчиком, но ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка в крупнейшую школу английского языка «Study Link»

    от 300000 до 600000 KZT
    STUDY LINK KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... на постоянную работу требуются преподаватели английского языка. Мы ищем преподавателей как с ... для Вас. Обязанности: Преподавание английского языка в группах 5-10 студентов ... и менеджерами. Требования: Уровень английского языка В2-С1; Умение работать с ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель по Английскому языку

    от 50000 до 300000 KZT
    JTS GROUP Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... всех необходимых учебных материалов и поддержка куратора. Дружелюбная и поддерживающая атмосфера в коллективе. О компании: Just To Study — это языковая школа, специализирующаяся на преподавании английского языка. Мы стремимся сделать обучение доступным ...
    almaty.hh.kz

  • Кладовщик со знанием английского, или китайского языков

    до 400000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы, Ангарская улица, 133Б 15 дней назад
    ... поставщиками (переписка и общение на английском китайском языке) Требования: Знание английского языка (китайский будет большим преимуществом) на ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    до 400000 KZT
    English In USE Ошакбаев Казахстан, Алматы, улица Сулейменова, 37 22 дня назад
    ... : Опыт работы преподавателем английского языка от 1 до 3 лет. Высшее педагогическое или филологическое образование. Отличное знание английского языка и методик преподавания. Умение находить ... . Дружный коллектив и поддержка коллег. О компании: Наша компания ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... письменная и устная речь на русском языке Навыки управления командой; Высшее техническое образование; Владение английским языком (приветствуется). Обязанности: Координация работы отдела технической поддержки, обработка задач, поступающих от клиентов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (со знанием русского языка)

    от 400 до 700 EUR
    Гуд Шоп Казахстан, Алматы 3 дня назад
    Менеджер по продажам (русский язык) Хочешь работать в компании, где ... Lead или Тренера;Обучение и поддержка компании;Бонусы, подарки, корпоративные программы ...
    almaty.hh.kz

  • Редактор со знанием казахского и русского языков

    Яндекс Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... -копирайтера со знанием казахского и русского языков. Вам предстоит создавать сценарии видео, ... коммуникации на стороне заказчика; владеете языком, понимаете культуру и специфику страны. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по закупкам со знанием китайского языка

    от 350000 KZT
    Филиал компании POWERCHINA SEPCO1 Electric Power Construction Co.Ltd в Республике Казахстан Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Алгабас 3 дня назад
    ... будет преимуществом Знание казахского и русского языка Знание китайского языка не ниже HSK5 Условия: График ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по закупкам со знанием китайского языка

    от 350000 KZT
    Филиал компании POWERCHINA SEPCO1 Electric Power Construction Co.Ltd в Республике Казахстан Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Алгабас 9 дней назад
    ... будет преимуществом Знание казахского и русского языка Знание китайского языка не ниже HSK5 Условия: График ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела кадров со знанием корейского языка

    от 400000 до 400000 KZT
    MGAME ALMATY (МГЕЙМ АЛМАТЫ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к5А 17 дней назад
    ... вопросами. Требования: Знание казахского и русского языков — обязательно; Знание корейского языка — желательно, от 4 гыпа и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского и русского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалист службы поддержки Support Specialist со знанием русского и казахского языков. Что нужно делать: Поддержка и консультация клиентов; Разрешение возникающих ...
    almaty.hh.kz

  • Репетитор (английский язык)

    LearnLink Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... талантливых и энергичных педагогов репетиторов английского языка для проведения индивидуальных онлайн-занятий ... обучения. Проведение индивидуальных онлайн-уроков английского языка для детей и подростков разных ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 200000 до 300000 KZT
    Махмутов Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... и очень амбициозных специалистов. Мы предоставляем уникальные обучающие программы по английскому языку для взрослых, которых хотят достичь ... наших сотрудников, более 350 специалистов по всему миру активно используют английский язык в своей жизни и карьере. ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель казахского языка с русским языком обучения

    от 200000 до 450000 KZT
    Abay academy online Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61 день назад
    ... : Высокий уровень знания казахского и русского языков; Опыт работы преподавания казахского языка как иностранного больше года; Наличие ... . Условия: Предоставляем авторский материал; Методическая поддержка; Все организационные вопросы с клиентами ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по обслуживанию медицинского оборудования

    Korea Medical Group (Корея Медикал Груп) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к5А 18 дней назад
    ... технике безопасности• Взаимодействие с технической службой производителя (работа на английском языке)• Подготовка технической документации и отчетов• ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка в онлайн-школу Bilingo

    от 180000 до 330000 KZT
    BiLingo Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Сейчас мы формируем резерв преподавателей английского языка на ближайший набор. Если вы ... и готовая методика — никаких бумажек. Поддержка методистов и работа в дружной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам со знанием Казахского языка в образовательный центр

    от 300000 до 800000 KZT
    Bilim.kz Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 9 дней назад
    ... образовательный центр, специализирующийся на обучении английскому, русскому и арабскому языку для детей и взрослых. Наша ... ; Позитивный, молодой коллектив; Обучение и поддержка на каждом этапе; Тимбилдинги, корпоративы ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки со знанием казахского и русского языков

    Яндекс Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки

    Airba Fresh Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А 4 дня назад
    ... идеи находят поддержку, а таланты раскрываются на максимум. ... экспертность новым специалистам; Активное участие в жизни компании: ... пользователь ПК; знание русского и казахского языков; грамотная речь; клиентоориентированность; ответственность. Airba — ...
    almaty.hh.kz

  • Переводчик на английский язык в книжное издательство SLOVA

    Агеева Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... сможет качественно переводить тексты с русского языка на английский в заданном стиле. Обязанности: Перевод текстов с русского языка на английский; Стилистическая и грамматическая адаптация материала ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы клиентской поддержки со знанием таджикского языка

    от 350 до 415000 KZT
    SoftNetwork Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... услуг. Мы набираем в команду специалистов технической поддержки на таджикском языке. Главная задача команды - обеспечение бесперебойного ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка IELTS

    от 350000 до 750000 KZT
    IELTS CLUB Казахстан, Алматы, Минусинская улица, 13Б день назад
    ... поддерживаем безупречную репутацию в обучении английскому языку. За это время нами был ... .Возможности для профессионального роста и поддержку инициатив.Современные и комфортные условия ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 300000 до 650000 KZT
    ProExpert Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 3 дня назад
    ... онлайн. Дерзайте, если вы: знаете английский язык не ниже уровня Advanced, преподаете ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 120000 до 120000 KZT
    ELC Almaty English Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 247к2 4 дня назад
    ... ELC Almaty» - международная сеть школ английского языка, помогающая людям в изучении языка На данном этапе мы в поиске лучших специалистов, потому что мы готовы к ... :00 Обязанности: Ведение класса английского языка Индивидуальная работа со студентами Работа ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка

    от 120000 до 120000 KZT
    ELC Almaty English Казахстан, Алматы, улица Розыбакиева, 247к2 8 дней назад
    ... ELC Almaty» - международная сеть школ английского языка, помогающая людям в изучении языка На данном этапе мы в поиске лучших специалистов, потому что мы готовы к ... :00 Обязанности: Ведение класса английского языка Индивидуальная работа со студентами Работа ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка (General English / IELTS / SAT)

    от 250000 KZT
    Дюсембинова (Онлайн учебный центр HOPELAND) Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... поддержка и менеджеры отдела заботы, которые помогают преподавателям в организационных вопросах. Мы создаём комфортные условия, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — преподавании. В онлайн-школу HOPELAND требуются преподаватели английского языка ...
    almaty.hh.kz

  • Контент-менеджер со знанием английского языка

    до 196000 KZT
    Бондарев Дмитрий Владимирович Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... клиентов в социальных сетях на английском языке; Ведение рабочей переписки с клиентами; ... технических дисциплин приветствуется; Высокая грамотность; Английский язык C1 и выше; Ответственность; Коммуникабельность. ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель английского языка IELTS

    от 350000 до 750000 KZT
    IELTS CLUB Казахстан, Алматы, Минусинская улица, 13Б 12 дней назад
    ... поддерживаем безупречную репутацию в обучении английскому языку. За это время нами был ... .Возможности для профессионального роста и поддержку инициатив.Современные и комфортные условия ...
    almaty.hh.kz

  • Переводчики с английского и немецкого языка на казахский язык

    до 450000 KZT
    Манкент, Переводческое агентство Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-1, 72 15 дней назад
    ... порядке. Требования: Знание английского, немецкого и казахского языков Высокий уровень знаний грамматики этих языков Желателен опыт работы переводчиком, но ... тестовый перевод с английского и немецкого языка на казахский язык в офисе компании. Мы будем ...
    almaty.hh.kz

  • Переводчик с английского и французского языка на казахский язык

    до 400000 KZT
    Манкент, Переводческое агентство Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-1, 72 15 дней назад
    ... порядке. Требования: Знание английского, французского и казахского языков Высокий уровень знаний грамматики этих языков Желателен опыт работы переводчиком, но ... тестовый перевод с английского и французского языка на казахский язык в офисе компании. Мы будем ...
    almaty.hh.kz

  • Маркетолог (SMM + Event)

    Bright Rich | CORFAC International Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 150 день назад
    ... в Telegram, Fb, Inst. на русском языке и аккаунта в LinkedIn на английском языке, включая: Разработку контент-плана совместно ... написание текстов для постов на русском и английском языках (на основе информации, полученной от ...
    almaty.hh.kz

  • MSL Lead / Руководитель группы специалистов по вопросам координации научно-медицинской информации

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... устной и письменной коммуникации на английском языке Уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Обязанности: Руководство группой специалистов по координации научно‑медицинской информации ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки партнеров (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Алматы день назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки партнеров со знанием казахского языка.Что нужно делать:- Помогать партнерам ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки партнеров (со знанием казахского языка)

    Яндекс Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки партнеров со знанием казахского языка.Что нужно делать:- Помогать партнерам ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы поддержки (английский и русский язык)
  • Размещено: 2025-11-05 17:13:40
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Playrix