Уважаемый соискатель!

В АО «НК «КТЖ» реализуется справедливый и прозрачный процесс найма/перевода работников на вакантные должности.

Если на каком-то из этапов отбора Вам предлагают/намекают как-то посодействовать с наймом/переводом за какое-либо денежное или другое вознаграждение – это мошенничество!

Призываем Вас быть осторожными, не участвовать в мошеннических схемах и не содействовать проявлениям бытовой коррупции.

О любых таких случаях просим незамедлительно сообщать на «Горячую линию» 8 800 080 47 47/ 8 7172 799 599/ 8 800 080 77 99 и WhatsApp 8 771 191 88 16.

Либо на электронную почту [email protected] или в мобильное приложение KTZ HSE ISPB.

Для внутренних кандидатов АО "НК "КТЖ" 
Обязанности:

• обеспечение взаимодействия с перевозчиками по вопросам перевозки и обслуживания пассажиров на железнодорожном вокзальном комплексе при возникновении нестандартных ситуаций (опоздании (задержке) пассажирских и пригородных поездов, перерыв движения и т.п.);
• ведение мониторинга за внедрением и дальнейшего использования передовых технологий, связанных с улучшением технологического процесса; 
• своевременное предоставление ответов на поступающие акты, жалобы, письма от пассажиров, перевозчиков по вопросам организации вокзальной работы;
• ведение переписки с перевозчиками и другими организациями (пограничные, таможенные службы и т.п.) по вопросам перевозки и обслуживания пассажиров;
• рассмотрение жалоб и обращений от пассажиров на нарушения работниками вокзала, связанных с обслуживанием пассажиров должностных обязанностей, технологии работы вокзала, проведение разборов с причастными лицами  подготовка ответов заявителю.

Требования:

• Образование: высшее (или послевузовское)  
• Специальность: Финансы, Учет и аудит; 
  Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта 
  (железнодорожный транспорт); Транспорт, транспортная техника и технологии (железнодорожного транспорта); Экономика эксплуатация транспорта (железнодорожного транспорта); Экономика 
• Опыт работы: не менее 1 год

Место работы:
НЖС-7 вокзальное хозяйство