Начальника отдела розничного бизнеса

Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 2025-12-12 09:06:23

Описание

Обязанности:
  • Привлечение потенциальных клиентов на продукты розничного кредитования и депозиты.
  • Проведение ежедневных презентаций для привлечения клиентов на закрепленной территории по розничным кредитным продуктам и депозитам
  • Исполнение планов по презентациям, заявкам, выдачам займов согласно планам, а так же по приросту депозитного портфеля (mass сегмент) установленных Департаментом розничного бизнеса (далее - ДРБ).
  • Разделение территории населенного пункта, в котором расположена точка продаж (Филиал/ЦБО) для привлечения клиентов по продуктам розничного кредитования и депозитов, между работниками Отдела розничного бизнеса (далее – Отдел).
  • Осуществление контроля за качеством проведения презентаций работниками Отдела.
  • Поиск и привлечение новых Клиентов (в т.ч. VIP-клиентов) на обслуживание в Банк.
  • Осуществление перекрестных продаж по всем банковским продуктам и услугам дочерних компаний Банка в части обслуживания клиентов розничного бизнеса, посредством Агентской сети Филиала в целях сохранения и расширения клиентской базы.
  • Выезд на территорию потенциальных клиентов для привлечения на обслуживание в Банк.
  • Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов РБ на рабочих местах.
  • Консультирование клиентов РБ по продуктам розничного кредитования и депозитам, установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими клиентами РБ.
  • Обеспечение эффективных продаж и продвижения розничных кредитных продуктов и депозитов.
  • Сбор, подготовка материалов, анализ, предварительное принятие решений по вновь выдаваемым проектам кредитования клиентов РБ для дальнейшего представления на рассмотрение Кредитного Комитета Филиала /Головного Банка / Центра принятия решения Департамента рисков .
  • Рассмотрение жалоб / претензий / предложений физических лиц по вопросам, входящим в компетенцию Отдела розничного бизнеса, и предоставление своевременных ответов.
  • Формирование и предоставление всей необходимой сводной отчетности по розничному кредитованию и депозитам в пределах своих функций.
  • Постоянное самообучение по вопросам, относящимся к компетенции Отдела, в том числе по новым розничным кредитным продуктам услугам, депозитам, последним изменениям в во внутренние нормативные документы Банка.
  • Соблюдение требований внутренних нормативных документов Банка в части консультирования, кредитования и обслуживания клиентов РБ, условий розничных кредитных продуктов и депозитов, решений уполномоченных органов / Должностных лиц Банка.
  • Предоставление коллегиальным органам / комитетам Банка для рассмотрения вопросов и принятия ими решений качественно подготовленный, надлежащим образом оформленный, достоверный и полный материал.
  • Составление и представление ежедневных отчетов по проведенным презентациям, консультациям, приему заявок и выдачам розничных кредитов, по привлечению депозитов, а также других отчетов по запросам руководства филиала/ подразделения головного офиса Банка, курирующего розничный бизнес.
  • Обеспечение своевременного, достоверного и качественного предоставления ежедневных и ежемесячных отчетов в ДРБ по презентациям, консультациям, заявкам и выдачам.
  • Обеспечение общего руководства деятельности Отдела розничного бизнеса.
  • Организация эффективного распределения обязанностей и контроль, за надлежащим осуществлением работниками Отдела своих функциональных обязанностей и соблюдением требований служебной дисциплины.
  • Обеспечение выполнения планов продаж, а также достижения положительного финансового результата по розничной кредитной и депозитной деятельности розничного бизнеса.
  • Контроль за качеством кредитного и депозитного портфеля Отдела.
  • Проведение маркетинговых исследований банковского рынка предоставления продуктов и услуг розничного кредитования и депозитов в регионе.
  • Выявление потребностей действующих и потенциальных клиентов РБ в целях сохранения и увеличения клиентской базы Филиала.
  • Внесение предложений по внедрению новых и совершенствованию действующих продуктов розничного кредитования и депозитов
  • Осуществление анализа и оценки результативности / эффективности проведенных мероприятий по продвижению продуктов розничного кредитования и депозитов.
  • Ежедневный контроль за исполнение планов по продвижению продуктов розничного кредитования и депозитов.
  • Проведение систематического обучения с работниками ОРБ и стажерами: технике продаж «Пять шагов к успеху», технике консультирования в офисе и других техник продаж.
  • Своевременное обеспечение набора штатных работников и кадрового резерва (стажеров) для Отдела - набор, обучение, тестирование стажеров.
  • Участие в подготовке рекламного бюджета Филиала по продвижению розничных кредитных продуктов и депозитов.
  • Взаимодействие со сторонними организациями при проведении маркетинговых акций и других мероприятий по продвижению продуктов розничного кредитования и депозитов.
  • Координация взаимодействия Отдела со структурными подразделениями Головного Банка по вопросам обслуживания клиентов РБ.
  • Организация перекрестных продаж по всем банковским продуктам и услугам дочерних компаний Банка в части обслуживания клиентов РБ в целях сохранения и расширения клиентской базы.
  • Постоянное изучение и доведение информации до работников подразделения по вопросам, относящимся к компетенции Отдела, в том числе по новым розничным кредитным продуктам депозитам, по последним изменениям в банковское законодательство и нормативные акты НБ РК / других уполномоченных государственных органов, в ВНД Банка по вопросам кредитной и депозитной деятельности розничного бизнеса.
  • Проверка правильности и своевременности, совершаемых работниками Отдела действий согласно требованиям внутренних нормативных документов Банка
  • Контроль корректности заполнения, качества оформления кредитных заявок и над количеством выдач кредитов филиале.
  • Взаимодействие с АО «Казахстанская Ипотечная Компания», АО «Казахстанский фонд гарантирования ипотечных кредитов» и другими организациями и партнерами Банка по вопросам обслуживания вновь выдаваемых проектов кредитования клиентов РБ.
  • Формирование кредитного досье и передача кредитного досье, в том числе оригиналов документов в подразделение кредитного администрирования в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка и требованиями нормативных документов НБ РК.
  • Проведение операций по изменению условий кредитного договора (пролонгация срока, изменение/уменьшение срока, изменение процентной ставки, добавление/удаление созаёмщика, изменение даты погашения, частичное/полное досрочное погашение, изменение метода погашения задолженности (аннуитет, равными долями)) (за исключением проблемных займов) с заключением дополнительных соглашений к кредитным договорам в соответствии внутренними нормативными и распорядительными документами Банка.
  • Рассмотрение заявлений / обращений / жалоб, поступающих в адрес Банка от действующих клиентов РБ, имеющих неисполненные кредитные, залоговые и иные обязательства перед Банком по заключенным договорам и своевременное предоставление ответов/писем/справок клиенту.
  • Рассмотрение заявлений действующих клиентов РБ Банка по изменению условий розничного кредитования, в т.ч. товарного кредитования.
  • Исполнение функции риск-координатора согласно «Правил управления операционными рисками в АО «Нурбанк».
  • Соблюдает требования Политики внутреннего контроля в АО «Нурбанк».
  • Отвечает за соблюдение требований к информационной безопасности, принятых в Банке.
  • Контролирует исполнение требований к информационной безопасности третьими лицами, с которыми они взаимодействуют в рамках своих функциональных обязанностей, в том числе путем включения указанных требований в соглашения, договоры с третьими лицами.
  • Извещает своего непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами Банка.
  • Обеспечивает ознакомление работников с внутренними нормативными документами Банка, содержащими требования к информационной безопасности.
  • Обеспечивает заключение соглашений о неразглашении конфиденциальной информации и включение условий об обеспечении информационной безопасности в соглашения, договоры на оказание услуг/выполнение работ в случаях, когда подразделение Банка, выступает инициатором заключения таких соглашений, договоров.
  • Исполнение иных функций, определенных Заместителем директора филиала по РБ, Директором филиала, Руководством Банка, а также внутренними нормативными и распорядительными документами Банка.
Требования:
  • высшее образование.
Условия:
  • по специальности в финансовой структуре или в сфере продаж не менее 3 лет.

Похожие вакансии

  • Начальник отдела розничного бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 10 дней назад
    ... по вопросам, входящим в компетенцию Отдела розничного бизнеса, и предоставление своевременных ответов. Формирование ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист (Отдел розничного бизнеса)

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 19 часов назад
    ... компетенции Отдела, в том числе, по новым розничным кредитным продуктам и депозитам, последним изменениям в ВНД Банка, в том числе и по вопросам кредитной деятельности розничного бизнеса. Соблюдение ... Начальником Отдела, Заместителем директора филиала по РБ, ...
    aktau.hh.kz
  • Специалист Отдела розничного бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 10 дней назад
    ... компетенции Отдела, в том числе, по новым розничным кредитным продуктам и депозитам, последним изменениям в ВНД Банка, в том числе и по вопросам кредитной деятельности розничного бизнеса. Соблюдение ... Начальником Отдела, Заместителем директора филиала по РБ, ...
    aktau.hh.kz
  • Старший эксперт (Организация продаж Направление розничного бизнеса)

    ForteBank Казахстан, Астана 21 день назад
    ... распределения и отработки их Подразделениями розничного бизнеса филиалов Банка; Подготовка и запуск ... , касающихся деятельности Направления; Знание инструментов розничного бизнеса; Знание Продуктов бизнес-процессов Банка; Умение организовывать и ...
    astana.hh.kz
  • Региональный управляющий розничной сетью

    Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан) Казахстан, Астана 12 часов назад
    ... ; Управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление розничной сетью региона, мотивация сотрудников); Обеспечивает ... -менеджмента, HR направлении; Опыт руководства отделом продаж; Навыки ведения переговоров; Активность, ...
    astana.hh.kz
  • Коммерческий директор

    от 1000000 до 1500000 KZT
    ACTON FLOW Казахстан, Актау, территория Промышленная зона № 6 14 дней назад
    ... (OKR KPI) для департамента: Перевод бизнес-стратегии в измеримые цели для отделов маркетинга, продаж и сервиса. 2. Управление и лидерство Руководство отделом: Управление командой руководителей (начальник отдела продаж, маркетинг-директор, руководитель ...
    aktau.hh.kz
  • Коммерческий директор (B2B, автотовары, дилерская и розничная сеть)

    от 800000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Астана, проспект Акжол день назад
    ... и росте бизнеса.​ Нужен коммерческий директор, который возьмёт под контроль оптовое и розничное направление: дилерскую сеть по Казахстану и 2 действующих розничных магазина, усилив их ... розничные магазины).​ Управлять отделом продаж и развитием дилерской сети: ...
    astana.hh.kz
  • Business Assistant to the CEO (Бизнес-ассистент)

    от 200000 до 500000 KZT
    RentAuto Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... сделать большой шаг к своему Бизнесу. Опыт в маркетинге и продажах ... и быть многозадачным, потому что бизнес не для слабых Функционал твоих ... в кратчайшие сроки руководителем отдела или открыть свой собственный Бизнес; 2. Стать одним из 5- ...
    astana.hh.kz
  • Ассистент кредитного менеджера Управления бизнес-продаж

    ForteBank Казахстан, Актобе, проспект Абилкайыр хана 2 дня назад
    ... Управления по согласованию с начальником Управления; предоставление Клиентам утвержденного Банком ... по малому и среднему бизнесу Головного Банка иного уполномоченного органа ... по малому и среднему бизнесу Головного Банка иного уполномоченного органа ...
    aktobe.hh.kz
  • Руководитель отдела аудита

    Омни Юнит Казахстан Казахстан, село Аскара Токпанова, улица А. Ф. Бережинского, 20 4 дня назад
    ... и управление e-commerce бизнесами, разработка и внедрение уникальных сервисов, ... 3PL): управление складскими операциями для розничной и оптовой деятельности, логистические и ... в нашу команду Руководителя отдела аудита. Обязанности: Организация и контроль ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела аудита

    Омни Юнит Казахстан Казахстан, село Аскара Токпанова, улица А. Ф. Бережинского, 20 9 дней назад
    ... и управление e-commerce бизнесами, разработка и внедрение уникальных сервисов, ... 3PL): управление складскими операциями для розничной и оптовой деятельности, логистические и ... в нашу команду Руководителя отдела аудита. Обязанности: Организация и контроль ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела продаж

    от 700000 до 1000000 KZT
    KAZGENIX Казахстан, Астана 3 дня назад
    Начальник отдела продаж — ключевая фигура в развитии бизнеса на международном рынке, особенно в ...
    astana.hh.kz
  • Директор Направления карточного бизнеса

    ForteBank Казахстан, Астана, улица Достык, 8/1 23 дня назад
    ... по дебетовым и кредитным картам розничного бизнеса Банка;• наращивание клиентской базы и ... развития Банка в части розничного бизнеса;• обеспечение разработки и утверждения условий продуктов, постановки бизнес- требований по продуктам для выведения ...
    astana.hh.kz
  • Начальник Управления розничных продаж

    ForteBank Казахстан, Актобе 2 дня назад
    ... продажам продуктов и предоставлению услуг розничного бизнеса Банка; привлечение клиентов на обслуживание ...
    aktobe.hh.kz
  • Бизнес-аналитик

    до 800000 KZT
    Виктори-Технолоджи Казахстан, Астана, улица Жошы хана, 27 3 дня назад
    ... , команду по разработке сервисов интеграции, отдел технической поддержки систем, ИТ и функциональных архитекторов. Приглашаем в команду бизнес-аналитика. Аналитик в нашей компании: ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам онлайн-обучения

    HR Партнер Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... команды: возможность вырасти до руководителя отдела продаж или бизнес-наставника❤️ Работа с вдохновляющими предпринимателями ...
    astana.hh.kz
  • Бизнес-аналитик

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Астана, Коргалжынское шоссе, 2А 3 дня назад
    ... использования готового проекта бизнес владельцем. Проведение пред проектного исследование ... управления проектами, управления бизнес-процесса, бизнес анализа, применение инструментальных средств моделирования бизнес-процессов, методов описания и спецификации ...
    astana.hh.kz
  • Бизнес-аналитик

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... использования готового проекта бизнес владельцем. Проведение пред проектного исследование ... управления проектами, управления бизнес-процесса, бизнес анализа, применение инструментальных средств моделирования бизнес-процессов, методов описания и спецификации ...
    astana.hh.kz
  • Начальник автотранспортного цеха

    от 600000 до 750000 KZT
    Алтай Полиметаллы Казахстан, село Теректы 19 часов назад
    ... выполнением; Совместно с другими отделами участвует в разработке и внедрении ... ; Соблюдает, обеспечивает соблюдение работниками отдела, Правил внутреннего трудового распорядка и ... платы и т.д.) заместителя начальника АТЦ согласно утвержденным графикам работ ( ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель колл-центра

    от 400000 до 700000 KZT
    БЕРЕКЕ AJ 2050 Казахстан, Астана, улица Каныша Сатпаева, 13А день назад
    ... (по каждому работнику) и регламентов отдела; 🟧 Системная аналитика работы отдела, выявление слабых и сильных сторон ( ... людьми; 🟦 Умение работать с подчиненными отдела и находить конструктивные решения; 🟦Отличная ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 1000000 до 1500000 KZT
    ACTON FLOW Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... сети). 2. Операционное управление отделом продаж: Ежедневное руководство, координация и ... мониторинг выполнения коммерческих KPI отдела (конверсия, средний чек, LTV, объем ... коммерческих предложений. Координация с отделом закупок логистики по вопросам наличия ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1200000 KZT
    АЙСИНА Д О Казахстан, Актобе, улица Нагыма Кобландина 16 дней назад
    ... короткие сроки. Обязанности: Построение онлайн-отдела продаж с нуля Набор, отбор ... Рост дохода вместе с ростом отдела Прямое влияние на результат компании ... ) Бонусы: % от выполнения общего плана отдела Доход сильного РОПа 500 000+ ...
    aktobe.hh.kz
  • Директор по развитию розничного бизнеса

    Транстелеком Казахстан, Астана день назад
    ... групп продаж, сопровождения и подключения розничных клиентов Филиала; Обеспечивать выполнение плана ... управления бюджетами в рамках развития розничного бизнеса; Знание принципов разработки и реализации ...
    astana.hh.kz
  • Проект менеджер IMS - Integrated Management System

    Integra Construction KZ Казахстан, Астана, улица Кунаева, 12/1 3 дня назад
    ... . Проектирование и описание бизнес-процессов с использованием современных нотаций ... технологий, менеджмента, экономики или бизнес-анализа. Опыт работы в сфере бизнес-анализа, управления проектами или моделирования бизнес-процессов — от 3 лет. Владение ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами в GoCrowd

    от 250000 до 1400000 KZT
    Частная компания GoCrowd Limited Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 32 4 дня назад
    ... стать инвестором, а любой бизнес — привлечь средства на развитие. Наша ... и поддержать реальный бизнес. * Для страны — развитие малого и среднего бизнеса, новые рабочие места, новые проекты. ... рост до руководителя отдела продаж. 8. Комфортный офис в ...
    astana.hh.kz
  • Бизнес - Ассистент

    NAIRA Group Казахстан, Астана 21 час назад
    ... накопил за 18 лет в бизнесе ты получишь Так же будешь ... , карьерный рост или открыть свой бизнес в сфере продаж и производства, ...
    astana.hh.kz
  • Бизнес-аналитик (Messenger Stream)

    BTS Digital Казахстан, Астана, проспект Рахимжана Кошкарбаева, 1/4 15 дней назад
    ... др. Чем нужно заниматься: Оптимизация бизнес-процессов с учетом текущих и ... сайтов и приложений Понимание роли бизнес-аналитика в контексте выбранной методологии ... senior-роль в проектах: управлять бизнес-аналитической частью end-to-end, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    Клуб предпринимателей 999 (ГАГУА) Казахстан, Астана 18 дней назад
    ... ресурсы для кратного роста их бизнеса и личности, результатом которого является ... + млн ₸ мес.- 150+ мероприятий по бизнесу и нетворкингу выездные Мастермайнды, База ... карьеру. Мы точно станем №1 Бизнес сообществом, вначале в Казахстане а ...
    astana.hh.kz
  • Ведущий специалист по развитию бизнес процессов мобильного бизнеса

    Beeline, ТМ Казахстан, Астана, улица Кадыргали Жалайыри, 2 28 дней назад
    ... DBSS; Тестирование перенесённых и новых бизнес-процессов B2B сегмента в системе ... процессов корпоративного сегмента; Знание бизнес-процессов и систем, используемых в ... системы); Навыки анализа и описания бизнес-процессов, умение работать с документацией ( ...
    astana.hh.kz
  • Директор Направления Daily Банкинг

    ForteBank Казахстан, Астана, улица Достык, 8/1 23 дня назад
    ... переводам, конвертации и платежам розничного бизнеса Банка;• наращивание клиентской базы и ... развития Банка в части розничного бизнеса;• обеспечение разработки и утверждения условий продуктов услуг, постановки бизнес- требований по продуктам услугам для ...
    astana.hh.kz
  • Начальник отдела обеспечения качества (фармацевтическое производство)

    ФОРВАРД КОМПАНИ Казахстан, Тюмень 9 дней назад
    Приглашаем начальника отдела обеспечения качества на высокотехнологичный фармацевтический ... производства; Обладаете подтвержденным опытом работы начальником отдела обеспечения качества на фармацевтическом производстве ...
    shymkent.hh.kz
  • Начальник отдела обеспечения качества (фармацевтическое производство)

    ФОРВАРД КОМПАНИ Казахстан, Тюмень 9 дней назад
    Приглашаем начальника отдела обеспечения качества на высокотехнологичный фармацевтический ... производства; Обладаете подтвержденным опытом работы начальником отдела обеспечения качества на фармацевтическом производстве ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела обеспечения качества (фармацевтическое производство)

    ФОРВАРД КОМПАНИ Казахстан, Тюмень 11 дней назад
    Приглашаем начальника отдела обеспечения качества на высокотехнологичный фармацевтический ... производства; Обладаете подтвержденным опытом работы начальником отдела обеспечения качества на фармацевтическом производстве ...
    astana.hh.kz
  • Начальник участка по обслуживанию и ремонту самоходного оборудования

    KAZ Minerals Management Казахстан, поселок Актогай 24 дня назад
    ... информирование команды, информацией от отдела ТБ (извлеченные уроки, ежедневные сообщения, ... д). 23. Еженедельно отправлять в отдел планирования информацию по доступности персонала ... работы по специальности на должностях начальника участка не менее 5 лет. ...
    aktogay.hh.kz
  • Менеджер по продажам в Автомагазин

    от 220000 до 270000 KZT
    АвтоDrive Казахстан, Темиртау, улица Калинина, 50 день назад
    ... «АвтоDrive», требуется сотрудник в отдел розничных продаж, на позицию «менеджера по продажам» в город ТЕМИРТАУ. Наша компания занимается розничной продажей автомобильных расходных материалов через собственную розничную сеть магазинов «АвтоDrive». В ...
    temirtau.hh.kz
  • Управляющий сетью магазинов (ритейл)

    РОЗА Казахстан, Астана 17 дней назад
    ... департаментами связанными с основной спецификой бизнеса (особенно с учетом региона), со ... и их реализация.Оценка текущих бизнес-процессов и предложение путей их ... (желательно в области управления, экономики, бизнеса).Опыт работы на руководящих должностях ...
    astana.hh.kz
  • Ведущий кредитный менеджер Отдела по работе с клиентами малого и среднего бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 19 часов назад
    ... по вопросам, затрагивающим компетенцию Отдела. Осуществление продаж заемщикам МСБ комплексного ... клиентов малого и среднего бизнеса в Банке. Представление и защита ... филиала по улучшению работы отдела. Соблюдение требований к информационной безопасности, ...
    aktau.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Гамма-Актобе Казахстан, Актобе, улица Абыл Таракулы, 12А 4 дня назад
    ... . Сейчас мы ищем Руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя ... 1. Управление продажами Руководство отделом продаж (2–4 менеджера). Контроль ... Построение системы Создание и внедрение бизнес-процессов в отделе продаж. Настройка и контроль работы ...
    aktobe.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (мебельная компания)

    от 600000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Астана, шоссе Алаш, 22 8 дней назад
    ... момент в поисках Руководителя отдела продаж в свою дружную командуМы ... преимуществом) Успешный опыт управления отделом продаж (с подтвержденными результатами) Уверенные ... метрик. Улучшать показатели подчиненного отдела. Фиксировать в алгоритмы и стандарты ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Начальника отдела розничного бизнеса
  • Размещено: 2025-12-12 09:06:23
  • Город Казахстан, Актау, 4-й микрорайон
  • Зарплата:
  • Компания: Нурбанк