Ведущий менеджер по мониторингу и отчетности, Департамент контроля соблюдения прав клиентов

Alatau City Bank Казахстан, Алматы 2025-11-10 09:28:52
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Выявление, оценка, анализ и контроль рисков, возникающие в процессе исполнения должностных обязанностей, внесение предложений по их минимизации в соответствии с требованиями ВД;
  • Мониторинг выполнения ежегодных планов Банка по снижению уровня проблемных займов физических лиц;
  • Участие в обеспечении оперативного взаимодействия по вопросам соблюдения прав и интересов клиентов Банка по некредитным продуктам с уполномоченным органом;
  • Участие в проведении систематического анализа функционирования системы внутреннего контроля в рамках своей деятельности и своевременное уведомление владельца бизнес-процесса о результатах выявленных нарушений/недостатках системы внутреннего контроля;
  • Осуществление подготовки отчетов в рамках своей деятельности начальнику Управления/директору Подразделения
Требования:
  • Высшее финансовое/юридическое, экономическое, физико-математическое, техническое образование;
  • Опыт работы в банковском/финансовом секторе от 2-х лет (аналитика, риск-менеджмент, комплаенс);
  • Знание Законодательства РК о банковской деятельности и защите прав потребителей;
  • Сильные аналитические навыки, умение готовить отчёты и презентации;
  • Коммуникабельность,способность работать с разными подразделениями;
  • Будет плюсом опыт в управлении проблемной задолженностью или внутреннего аудита, а также в проектах по улучшению клиентского опыта или оптимизации бизнес-процессов.
Условия:
  • Ежеквартальные премии;
  • Корпоративные предложения по фитнесу;
  • Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;

  • бесплатная подписка на библиотеку электронных курсов «LERNA.KZ», где собраны сотни электронных курсов от известных онлайн-школ SkillFactory, GeekBrains и Skillbox;

  • Бесплатная подписка на онлайн библитеку «Alpina Digital»;
  • Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
  • Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 500000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 2 дня назад
    ... контроль); Поддержание порядка в CRM и отчётность по сделкам. Мы предлагаем: Конкурентную ... , Менеджер по работе с корпоративными клиентами, Менеджер по тендерам, Ведущий менеджер по продажам, Менеджер по архитектурному освещению, Менеджер по продажам ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 800000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 7 дней назад
    ... решениям, Специалист по техническим продажам, Менеджер по работе с корпоративными клиентами, Менеджер по тендерам, Ведущий менеджер по продажам, Менеджер по архитектурному освещению, Менеджер по продажам строительных материалов, Специалист ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий менеджер по мониторингу и отчетности, Департамент контроля соблюдения прав клиентов

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... с требованиями ВД; Мониторинг выполнения ежегодных планов Банка по снижению уровня проблемных займов физических лиц; Участие в обеспечении оперативного взаимодействия по вопросам соблюдения прав и интересов клиентов Банка по некредитным продуктам ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер электроника/e-commerce

    MP Solutions Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... и клиентский сервис Мониторинг удовлетворенности клиентов и качества услуг. Обработка инцидентов и жалоб, разработка мер по улучшению. Внедрение процессов для повышения уровня сервиса. 7. Финансовый контроль и отчетность Контроль операционных затрат и ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор магазина

    от 300000 до 300000 KZT
    PayPal Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 157/5 день назад
    ... тест-драйвы или встречи с менеджерами. 3. Контроль качества обслуживания: • Мониторинг уровня удовлетворенности клиентов.• Работа с жалобами и пожеланиями клиентов, оперативное их разрешение.• Проверка соблюдения стандартов бренда (внешний вид ...
    almaty.hh.kz

  • Юрист

    от 250000 до 450000 KZT
    QadamLegal Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 114/85 12 дней назад
    ... рынка (АРРФР), если кредиторы нарушают права клиента; Ведение официальной переписки с госорганами и банками; Контроль ответов и выполнение предписаний надзорных ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по проверке корпоративных документов

    от 30000 до 60000 RUR
    ИнтеллектДиалог Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... = заявка Поиск несоответствий до мелочей Контроль сроков действия документов 40% - Управление тикетами и контроль процесса: Ведение тикетов по каждому клиенту (где что на каком этапе) ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 450000 до 1250000 KZT
    GastroProdukt Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187 20 дней назад
    ... отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению, менеджер по сопровождению клиентов, менеджер по сопровождению продаж, продавец, руководитель ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист клиентского сервиса

    от 300000 до 400000 KZT
    REHAU ('РЕХАУ') Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 день назад
    ... рекламациям и прочее). Отслеживание оплат клиентов, контроль за выполнением клиентами условий товарного кредита. Взаимодействие со складом: Контроль обратной связи от склада по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    Эко-Help Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 118 7 дней назад
    ... логистику и контроль исполнения рейсов. Согласование вопросов с экологической службой и юридическим отделом. Предоставление отчётности по клиентам и продажам. Зоны ответственности Выполнение плана по удержанию и развитию клиентской базы. Соблюдение сроков ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор

    от 200000 KZT
    Жетибаева Эльназ Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... всех финансовых операций; ежедневная передача отчётности по выручке и продажам; участие в ревизиях и анализе выполнения планов. контроль ведения и отслеживания записей клиентов (на консультации, ритуалы, активации, заказы); ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (Instrumentations companies + HVAC)

    Wika Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Аскарова Асанбая 4 дня назад
    ... : - поиск, оценка и привлечение новых клиентов в вверенном регионе; - контроль за соблюдением ценовой политики; - постоянный контакт с клиентом (60% работы у клиента); - работа с рекламациями, возвратами, разрешение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 970000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... под тебя или твоего знакомого клиента Что делает менеджер по аренде сайтов — простое объяснение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ведению клиентов / Customer Success (B2B, SaaS, продления) в HR IT стартап

    от 400000 до 700000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б день назад
    ... вакансия для вас Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который поможет нашим клиентам максимально эффективно использовать наши передовые ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Департамента по железнодорожным перевозкам

    от 680000 KZT
    Институт Космической Техники и Технологии Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34 2 дня назад
    ... проекты локальных актов; - организовывать составления отчетности о результатах деятельности департамента; - осуществлять контроль за безопасным проведением работ, соблюдением правил и норм охраны труда; - ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1 2 дня назад
    ... ; Встречи с клиентами, проведение переговоров и заключение договоров; Ведение документооборота и отчетности по сделкам; Что мы предлагаем? ОПЛАТА: гарантированный оклад + проценты от продаж (от 10 до 25%). В среднем наши начинающие менеджеры получают 500 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B

    от 450000 до 1500000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 8 дней назад
    ... с клиентами, аккаунт-менеджер, менеджер клиентского сервиса, менеджер по развитию бизнеса, менеджер по корпоративным продажам, руководитель отдела продаж, менеджер по работе с ключевыми клиентами, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами ОАЭ

    Фрилансер Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... портфеля клиентов (20–30 компаний): онбординг, документооборот, инвойсинг, контроль запросов. Планирование и координация внутренних процессов (отчетность, закрытие ... клиентами от 1 года (аккаунт-менеджер, customer success, координатор проектов, sales ...
    almaty.hh.kz

  • Директор регионального центра по сопровождению клиентов

    GLOBAL CARS KZ Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42/10А день назад
    ... клиентского пути. Аналитика и развитие: Мониторинг обратной связи от клиентов и внедрение улучшений на основе аналитики. Составление регулярной отчетности для руководства (ключевые метрики, выводы, ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Департамента бухгалтерского учета и отчетности

    Развития предпринимательства Даму Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... работы в сфере соответствующей деятельности Департамента не менее 5 (пяти) лет. Главный менеджер Департамента должен знать: международные стандарты финансовой отчетности, налогового учета, требований законодательства Республики ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер

    от 450000 до 450000 KZT
    Казжол БЦ Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/4 10 дней назад
    ... , разработке форм документов внутренней бухгалтерской отчетности, а также обеспечению порядка проведения инвентаризаций, контроля за проведением хозяйственных операций, соблюдения технологии обработки бухгалтерской информации и ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по защите прав и соблюдению интересов потребителей

    Микрофинансовая организация Шинхан Финанс Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 48 3 дня назад
    ... сроки. Подготовка мотивированных ответов клиентам, взаимодействие с подразделениями компании для урегулирования спорных ситуаций. Контроль соблюдения требований законодательства Республики Казахстан в части защиты прав потребителей финансовых услуг ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам корпоративного отдела

    от 700000 KZT
    Asia IT Project Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 86 3 дня назад
    ... Менеджера по продажам проектного отдела, который будет заниматься продажами комплексных решений и услуг для корпоративных клиентов. Обязанности: · Развитие проектных продаж для ... контроль всех этапов продаж, ведение отчетности Требования: · Опыт работы в продажах ( ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (КАМ FMCG)

    от 500000 KZT
    НАНОДЕНТ КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 22 день назад
    ... под прогноз партий товара еженедельный мониторинг и анализ деятельности конкурентов (цены, промоактивность, выкладка). Ведение статистики цен взаимодействие со смежными службами в целях контроля выполнения обязательств перед сетями по ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела планирования и контроля за исполнением бюджета

    от 316969 KZT
    КазНМУ им. С.Д. Асфендиярова Казахстан, Алматы, улица Толе би, 94 8 дней назад
    ... в них данных, обеспечение соблюдения утвержденных смет (бюджетов) и экономии расходов; контроль за эффективным и рациональным использованием всех видов ресурсов, выделенных подразделению; предоставление отчетности по всем направлениям деятельности ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер (Аутсорсинг)

    от 400000 до 800000 KZT
    VIProFinance Казахстан, Алматы, микрорайон Достык, улица Виноградова, 42/1 8 дней назад
    ... налоговой, статистической и финансовой отчетности клиентов (ТОО, ИП) по различным режимам налогообложения (ОУР, Упрощенка, СНР). Контроль качества: Осуществление финального методологического контроля и подписания отчетности. Проверка корректности работы ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник лаборатории (Департамент качества) Алматы

    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 270В 7 дней назад
    ... Начальника лаборатории в Департаменте качества.📍 Алматы | 🗓️ График 5 2 ... вести лабораторную документацию, отчётность, внутреннюю отчётную аналитику. Навыки работы ... проверкам. Разработка и контроль соблюдения внутренних регламентов и инструкций по ...
    almaty.hh.kz

  • Финансовый менеджер

    до 800000 KZT
    EPG PROMETHEUS SCHOOL Казахстан, Алматы, улица Кабанбай Батыра, 164 12 дней назад
    ... предоставление отчетности руководству Контроль и мониторинг исполнения финансовых и нефинансовых ковенантов ... процессов) департамента; Эта вакансия для кандидата, который: Опыт работы на должности инвестиционного или финансового менеджера не менее 3-х лет; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 20 часов назад
    ... передачи клиента в юридический отдел, менеджер остается связующим контактом, и совершает все звонки для обсуждения всех организационных вопросов по делу Обеспечивать высокий уровень сервиса и быть «мостом» между клиентом и экспертами; Вести отчётность в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 12 дней назад
    ... передачи клиента в юридический отдел, менеджер остается связующим контактом, и совершает все звонки для обсуждения всех организационных вопросов по делу Обеспечивать высокий уровень сервиса и быть «мостом» между клиентом и экспертами; Вести отчётность в ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 14 дней назад
    ... Portal). Инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментариев клиентов, координирует деятельность департаментов компании по подписанию контракта с клиентом. Исполняет индивидуальный план продаж. Организует, ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-менеджер

    от 300000 до 800000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 13 дней назад
    ... расширением и большим потоком новых клиентов открыта вакансия: Аккаунт менеджера Чем тебе предстоит заниматься: Сопровождать ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing Lead

    Manpower Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... Lead в департамент по хроническим заболеваниям. Обязанности: Разработка и обеспечение успешного внедрения эффективных маркетинговых стратегий по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту ...
    almaty.hh.kz

  • Методолог

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 21 день назад
    ... по заполнению отчетности по рискам и контролям Руководству и Высшему органу; Обучение ... с Департаментом управления персоналом для информирования сотрудников Товарищества; Автоматизация процессов внутреннего контроля и управления рисками посредством IT- ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы внутреннего контроля

    AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... знаниями в области дизайна ролей, мониторинга транзакций, управления рисками в системах и иметь полное понимание бизнес-процессов с точки зрения контроля доступа и процессов. Использовать практический ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер в Управление отчетности по МСФО

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 29 дней назад
    ... структурным подразделениям в пределах компетенции Департамента. Требования: Опыт работы более 3 лет в аналогичных должностях или в управлении отчетности по МСФО в финансовых организациях. ...
    almaty.hh.kz

  • Внутренний аудитор

    Tansar Capital Казахстан, Алматы, улица Галыма Ахмедьярова, 25А 6 дней назад
    ... контроля Компании на предмет обеспечения достоверности ... соблюдения требований законодательства Республики Казахстан; оценка ... финансовой отчетности; наличие фактов незаконных манипуляций активами клиентов (инвестиционных фондов), принятыми в инвестиционное ...
    almaty.hh.kz

  • Финансовый менеджер

    Asia Invest Industries Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к4А 6 дней назад
    ... финансового менеджера в торговой компании: 1. Обеспечение соответствия законодательству: Контроль за соблюдением законодательных ... Мониторинг состояния и перспектив развития финансовых ... департаменте торговой, производственной или банковской компании. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в ведущую страховую компанию (без опыта)

    от 150000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 8 дней назад
    ... страховым продуктам, специалист по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по работе с корпоративными клиентами, B2B-менеджер, менеджер по сопровождению клиентов, аккаунт-менеджер, финансовый консультант, консультант по страхованию, ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Ведущий менеджер по мониторингу и отчетности, Департамент контроля соблюдения прав клиентов
  • Размещено: 2025-11-10 09:28:52
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Alatau City Bank