Главный менеджер по мониторингу и отчетности, Департамент контроля соблюдения прав клиентов

Alatau City Bank Казахстан, Алматы 2025-09-22 17:07:54
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Мониторинг выполнения ежегодных планов Банка по снижению уровня проблемных займов физических лиц;
  • Участие в согласовании внутреннего порядка принятия кредитных решений по урегулированию задолженности физических лиц;
  • Сбор и анализ данных о недостатках в процессах кредитования и управления проблемными активами;
  • Обеспечение оперативного взаимодействия с АРРФР и НБРК по вопросам соблюдения прав и интересов клиентов Банка по кредитным продуктам;
  • Участие в разработке и согласовании ВД Банка, регулирующих соблюдение прав и интересов клиентов Банка по кредитным продуктам;
  • Взаимодействие с ответственными подразделениями, уполномоченными лицами и органами Банка в части выявленных недостатков при разработке, продвижении и рекламе кредитных продуктов, недостатков в процессах рассмотрения обращений, в т.ч. заявлений на изменение условий договора банковского займа и возмещения ущерба для определения дальнейших мероприятий.
Требования:
  • Высшее финансовое/юридическое, экономическое, физико-математическое, техническое образование;
  • Опыт работы в банковском/финансовом секторе от 3-х лет (кредитование, риск-менеджмент, комплаенс);
  • Знание Законодательства РК о банковской деятельности и защите прав потребителей;
  • Сильные аналитические навыки, умение готовить отчёты и презентации;
  • Коммуникабельность,способность работать с разными подразделениями.
  • Будет плюсом опыт в управлении проблемной задолженностью или внутреннего аудита, а также в проектах по улучшению клиентского опыта или оптимизации бизнес-процессов.
Условия:
  • Ежеквартальные премии;
  • Корпоративные предложения по фитнесу;
  • Корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких;

  • бесплатная подписка на библиотеку электронных курсов «LERNA.KZ», где собраны сотни электронных курсов от известных онлайн-школ SkillFactory, GeekBrains и Skillbox;

  • Бесплатная подписка на онлайн библитеку «Alpina Digital»;
  • Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
  • Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по продажам E-com

    Альп Гүлі Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 141 3 дня назад
    ... задолженности по клиентам. - Осуществляет координацию и контроль над проведением национальных и локальных ... на сайтах ключевых клиентов - Ведёт систему отчетности и мониторинга состояния ключевых клиентов. Проводит регулярные электронные полевые проверки ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Управления мониторинга и отчетности (Департамента контроля соблюдения прав клиентов)

    Alatau City Bank Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... Координация и контроль процессов мониторинга соблюдения ВД, регламентирующих соблюдение прав и интересов клиентов Банка, работниками ... отчетности совету директоров по вопросам соблюдения прав и интересов клиентов Банка в соответствии с утвержденными ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 10 дней назад
    ... должностной инструкцией. Основными функциями должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: Анализ и отчетность: Координация и работа с другими ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-менеджер/Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog

    от 35000 до 60000 RUR
    ИнтеллектДиалог Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... принимаются до 18 сентября Аккаунт-менеджер Маркетолог по развитию клиентов IntellectDialog Зарплата: 35 000 - 60 000 руб. на руки + бонусы за апсейл и развитие клиентов График: 2 2, с 10: ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник управления Управление по защите прав клиентов Клиентский сервис

    Bank RBK Казахстан, Алматы, площадь Республики, 15 3 дня назад
    ... ; Координация работы работников управления; Подготовка отчетности в ДКК, Правление банка, СД и уполномоченные органы; Мониторинг соблюдения прав клиентов: Контроль за корректностью условий договоров, тарифов ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 350000 до 950000 KZT
    GastroProdukt Казахстан, Алматы, улица Толе би, 187 3 дня назад
    ... отдела продаж, продавец-консультант, администратор, менеджер b2b продаж, менеджер b2c продаж, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождению, менеджер по сопровождению клиентов, менеджер по сопровождению продаж, продавец, руководитель ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер магазина

    от 495000 KZT
    Admix Sport (Адмикс спорт) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... документов и информации о товарах. -Контроль соблюдения правил и норм охраны труда и техники безопасности. -Плотное сотрудничество с руководителями локальных департаментов и высшим начальством компании. Требования: ...
    almaty.hh.kz

  • Старшая медицинская сестра/старший медицинский брат

    от 250000 до 270000 KZT
    ГКП на ПХВ Детская городская клиническая инфекционная больница Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 299А 3 дня назад
    ... заболеваний: организация учета и отчётности по случаям инфекционных заболеваний, взаимодействие с эпидемиологическими службами для мониторинга инфекционной ситуации. 3.9. Учет и контроль расхода медикаментов: контроль за своевременным пополнением запасов ...
    almaty.hh.kz

  • Су-шеф

    до 375000 KZT
    BIG B GROUP Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 320 11 дней назад
    ... новых сочетаний вкусов и подач. Контроль за соблюдением технологии приготовления блюд, температурных режимов и стандартов подачи. Ведение сменного журнала: фиксация ключевых событий, отчетность по смене, фиксация проблем и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по привлечению клиентов Микрофинансовой организации (МФО)

    от 500000 до 2000000 KZT
    ЧК Central Asia International Holding Group Ltd. Казахстан, Алматы, Бостандыкский район день назад
    ... и программ лояльности. Контроль за правильным использованием рекламных материалов. Требования: Высшее образование в области финансов, экономики или права. Опыт работы на руководящей должности в сфере МФО, банковской сфере Строгое соблюдение Закона РК «О ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2C

    от 400000 до 1500000 KZT
    BioAge Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
    almaty.hh.kz

  • Главный бухгалтер

    от 450000 до 450000 KZT
    Казжол БЦ Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348/4 день назад
    ... , разработке форм документов внутренней бухгалтерской отчетности, а также обеспечению порядка проведения инвентаризаций, контроля за проведением хозяйственных операций, соблюдения технологии обработки бухгалтерской информации и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2C ( Теплая база )

    от 400000 до 1500000 KZT
    BioAge Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес Менеджер по промышленным инспекциям

    СЖС Казахстан ЛТД Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... проектов и соблюдением сроков.- Координация работы команды и обеспечение выполнения задач.- Мониторинг эффективности бизнес-процессов и предложение улучшений.- Взаимодействие с подрядчиками, партнерами и клиентами.Финансовая и административная отчетность ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель Департамента по железнодорожным перевозкам

    от 850000 KZT
    Институт Космической Техники и Технологии Казахстан, Алматы, Кисловодская, 34 2 дня назад
    ... проекты локальных актов; - организовывать составления отчетности о результатах деятельности департамента; - осуществлять контроль за безопасным проведением работ, соблюдением правил и норм охраны труда; - ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 850000 KZT
    Art Flowers Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 6 дней назад
    ... следующие специальности - #менеджер по привлечению клиентов, #менеджер по продажам, #региональный менеджер по продажам, #менеджер по работе с ключевыми клиентами, #менеджер B2B, менеджер по развитию, #менеджер логист, #менеджер администратор, #менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный менеджер по аутсорсинговым услугам

    СЖС Казахстан ЛТД Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... технических и организационных решений.• Ведение отчетности по проектам, включая электронные и бумажные файлы, подготовка регулярных сводок для руководства.• Контроль соблюдения требований техники безопасности, охраны труда, ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель Главного бухгалтера Департамента бухгалтерского учета и отчетности

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 3 дня назад
    ... Главного бухгалтера Департамента бухгалтерского учета и отчетности АО Halyk Finance Обязанности: Своевременное отражение в бухгалтерском учете процессов финансово-хозяйственной деятельности Осуществление консолидации финансовой отчетности, Формирование ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Департамента управления персоналом

    от 390000 до 390000 KZT
    Национальный центр государственной научно-технической экспертизы Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 221 3 дня назад
    ... с кадрами; учет предоставления отпусков, контроль за составлением и соблюдением графика трудовых отпусков работников АО « ... лет; по специфике своей работы Главный менеджер Департамента должен знать: законодательные и нормативные ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 1000000 KZT
    MEDICAL-GROUP Казахстан, Алматы, 159 21 день назад
    ... отдел. 6.2. Контроль сроков выполнения заказов и информирование клиентов о статусе их заказа. 6.3. В случае брака или задержек – оперативное урегулирование вопроса совместно с производством и клиентом. 7. Документооборот и отчетность 7.1. Продавец ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Управления администрирования операций

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 3 дня назад
    ... инструментов для их исполнения; Обеспечивать мониторинг и контроль за своевременным предоставлением оригиналов клиентских заказов, поданных клиентами по брокерской деятельности альтернативными способами; ...
    almaty.hh.kz

  • Старший администратор в отдел развития клиентов МСБ

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 3 дня назад
    ... : Образование: высшее Опыт работы с клиентами (прямой контакт в продажах или обслуживании) Опыт в коммерческом отделе (аналитика, маркетинг, продажи) Навыки планирования и контроля Отличное знание ПК, MS Office, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по продукту с целью успешного ... политиками и процедурами компании, контроль полноты и корректности отчетности по мероприятиям, подписание соответствующих документов ( ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    3A Medical Казахстан, Алматы, улица Владимира Радостовца, 189 17 дней назад
    ... и реализации программ лояльностиМониторинг удовлетворенности клиентов и сбор обратной связиАнализ конкурентной ... предложений по оптимизации процессов продажРегулярная отчетность перед Начальником отдела продажВыполнение поручений ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер производства

    от 851000 RUR
    Алматинский городской автобусный парк №2 Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Каргалы, улица Нажимеденова, 123 3 дня назад
    ... в соответствии с действующими положениями; контроль за соблюдением правил эксплуатации шин и проведение ... зимой; Составление и представление отчетности по работе технической службы автохозяйства. Мониторинг выбросов вредных веществ в астмосферу – ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер, Департамент юридической поддержки

    Исламский Банк ADCB Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 3 дня назад
    ... Директору Департамента по повышению эффективности соблюдения ADCB процесса раннего реагирования в ... Директором Департамента предоставление отчетности в уполномоченные органы Республики Казахстан ... право); ·Знание банковских продуктов: корпоративный банкинг, ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер торговых представителей категории А

    от 300000 до 1100000 KZT
    ТК Пищевик Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 280В 3 дня назад
    ... в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе Компании. контроль дебиторской задолженности и предупреждение о ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер распределительных центров

    Airba Fresh Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к7 3 дня назад
    ... сборки и своевременности доставки заказов.• Контроль упаковки товаров и соблюдение стандартов транспортировки.• Составление и координация ... , особенно при работе с техникой.• Контроль за соблюдением санитарных норм и стандартов хранения ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1 2 дня назад
    ... ; Встречи с клиентами, проведение переговоров и заключение договоров; Ведение документооборота и отчетности по сделкам; Что мы предлагаем? ОПЛАТА: гарантированный оклад + проценты от продаж (от 10 до 25%). В среднем наши начинающие менеджеры получают 500 ...
    almaty.hh.kz

  • Контент-менеджер

    от 500000 до 500000 KZT
    Цветочник Казахстан, Алматы, микрорайон Аксай-3А, 62А 3 дня назад
    ... . Оптовые продажи онлайнПоиск новых оптовых клиентов .Холодные звонки, рассылки, встречи.Заключение договоров, приём заказов, контроль оплат.Поддержка текущих партнёровВедение отчётности (CRM или Excel). 4. ОтчётностьВедение ...
    almaty.hh.kz

  • Медиа-менеджер/Media-manager (ТВ/digital бэкграунд)

    от 450000 до 700000 KZT
    WUNDER DIGITAL (ВУНДЕР ДИДЖИТАЛ) Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 21 день назад
    ... -менеджера стратега.Медиа-менеджер будет играть ключевую роль в ... также контроль исполнения Анализ и отчетность: Сбор и анализ данных о результативности рекламных кампаний Подготовка отчетов для клиентов, демонстрирующих достижения целей и рентабельность ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 2 дня назад
    ... Portal). Инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментариев клиентов, координирует деятельность департаментов компании по подписанию контракта с клиентом. Исполняет индивидуальный план продаж. Организует, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер

    от 450000 до 600000 KZT
    КАЗСТЕКЛО Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 19 8 дней назад
    ... ТОО «КазСтекло» требуется менеджер О компании:ТОО « ... принимает заказы клиентов, ведет заказ, контролирует сроки и исполнение заказа. Встреча клиентов Предоставление первичной консультации Принятие заявки и контроль ее выполнения Передача заявки мастеру ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 1500000 KZT
    «Натальчук» WeMake Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 17 дней назад
    ... : Работа в CRM-системе, ведение клиента по воронке продаж.* Документооборот: Подготовка ... : Передача информации по проекту и клиенту проектному менеджеру после заключения сделки. Требования: * Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела мидл-офис

    TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKING Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г 4 дня назад
    ... безопасность хранения персональных данных клиентов; Осуществлять идентификацию, оценку, контроль и мониторинг правовых и регуляторных рисков; Обеспечивать ... коммуникабельность, стрессоустойчивость; Мы предлагаем: Соблюдение всех норм Трудового Кодекса РК; ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Управления по работе с розничными клиентами Департамента продаж/ Рынок ценных бумаг

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 3 дня назад
    ... применения результатов в работе с клиентами; Контроль за исполнением поручений клиентов; Контроль и предоставления отчётности по операциям клиентов в рамках Закона по ПОДиФТ ...
    almaty.hh.kz

  • Главный менеджер Управления по работе с розничными клиентами Департамента продаж/ Рынок ценных бумаг

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 3 дня назад
    ... применения результатов в работе с клиентами; Контроль за исполнением поручений клиентов; Контроль и предоставления отчётности по операциям клиентов в рамках Закона по ПОДиФТ ...
    almaty.hh.kz

  • Главный механик энергетик ОБД и ГО,ЧС

    от 576334 RUR
    Алматинский городской автобусный парк №2 Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Каргалы, улица Нажимеденова, 123 3 дня назад
    ... персонала энергослужбы. Осуществление контроль за соблюдением правил охраны труда, правил техники ... предоставление установленной отчетности предприятию и соответствующему предприятию «Энергонадзор». Главный механик-энергетик обязан проводить водный ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-менеджер

    от 300000 до 800000 KZT
    TOP.KZ (ТОП.КЗ) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 144 день назад
    ... расширением и большим потоком новых клиентов открыта вакансия: Аккаунт менеджера Чем тебе предстоит заниматься: Сопровождать ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Главный менеджер по мониторингу и отчетности, Департамент контроля соблюдения прав клиентов
  • Размещено: 2025-09-22 17:07:54
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Alatau City Bank