Обязанности:
- Работа с холодной и теплой базой клиентов
- Регулярный обзвон и ведение клиентов для уточнения наличия и актуальности заявок
- Предоставление клиенту актуальной информации на перевозку по запросу
- Ведение и обновление информации о клиентах и направлениях в CRM-системе
- Формирование ежемесячного плана по количеству направлений и отгрузок
- Ведение статистики по отгрузкам и выполнению плана
- Ежедневная отправка клиенту маршрутизации грузовых автомобилей
- Контроль своевременной отправки клиенту оригиналов документов: счета, заявки и акта выполненных работ, подтверждающих документов
- Отслеживание возврата подписанных документов от клиента
- Поиск и установление контактов с потенциальными клиентами в области автотранспортных, железнодорожных, авиаперевозок, мультимодальных и международных перевозок
- Проведение переговоров
- Подготовка коммерческих предложений и расчет стоимости перевозки
- Заключение договоров
- Своевременное внесение информации о клиентах и сделках в CRM-систему
- Выполнение установленного плана продаж
Что ждем от кандидата:
- Опыт работы от 3х лет на должности менеджера по сопровождению клиентов, КАМ, Региональный менеджер, РОП.
- Понимание процессов транспортной логистики
- Уверенное владение офисными программами, Googlе -таблицами, CRM-системой Bitrix24
- Личные характеристики: коммуникабельность, честность, порядочность, умение работать в коллективе
- Опыт в поиске, привлечении и ведении клиентов, проведении коммуникаций и заключении договоров
- Знание основ документооборота (счета, акты, заявки, ТТН и т. д.)
- Навыки делового общения и ведения переговоров с клиентами, грамотная устная и письменная речь
- Понимание специфики транспортно-экспедиторской деятельности, видов перевозок (автотранспортных, железнодорожных, авиаперевозок мультимодальных и международных перевозок)
Что мы предлагаем:
- Оплата: 500 000 тг. Fix плюс KPI после прохождения испытательного срока (до 3 месяцев)
- Адрес: офис в центре города по адресу г. Алматы, ул. Тимирязева, дом 1, рядом с ТРЦ Forum
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
Почему мы интересны:
- Один из крупнейших игроков на рынке грузоперевозок
- Сильная команда профессионалов
- Корпоративная мобильная связь