Аналитик службы поддержки в Управление развития эквайрингового бизнеса

Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 2025-08-25 13:40:23
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Оказание технической поддержки партнёрам: сопровождение отчётности, консультации по вопросам интеграции и техническим протоколам.

  • Поддержка внутренних сотрудников команды по техническим вопросам: настройка доступов, решение проблем с программным обеспечением и техническими ресурсами.

  • Взаимодействие с подразделениями Банка в рамках решения текущих задач и выполнения служебных обязанностей.

  • Коммуникация с внешними техническими службами партнёров для решения возникающих вопросов.

  • Работа с инцидентами: регистрация, сопровождение, контроль исполнения, подготовка итоговых ответов.

  • Выполнение отдельных поручений руководителя, связанных с технической или организационной деятельностью.

  • Участие в формировании и оптимизации процессов технической поддержки: разработка, документирование и согласование внутренних инструкций и регламентов.

Требования:

  • Уверенное владение инструментами пакета Microsoft Office

  • Навыки управления задачами и инцидентами с фокусом на результат и финализацию

  • Способность быстро осваивать новые инструменты, технологии и процессы

  • Инициативность и самостоятельность при решении рабочих вопросов

Условия:
  • Работу в международном банке
  • Возможность работать с коллегами из разных стран
  • Крутых наставников и коллег
  • Ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье
  • Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
  • Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой
  • Отсутствие дресс-кода
  • Внутренние и внешние программы обучения
  • Курсы английского языка
  • Корпоративный доступ к Udemy
  • Стабильную зарплату и ежеквартальные бонусы
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Начальник отдела развития технологий распознавания речи (ASR)

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1 14 дней назад
    ... между IT, бизнесом и внешними партнерами. Задачи, которые ты будешь выполнять: Продукт и реализация: Управление дорожной картой и жизненным циклом голосовых решений (входящие исходящие голосовые боты, голосовое управление, речевая аналитика) Формализация ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела аналитики

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 2 дня назад
    Руководитель отдела аналитики О компании: Мы Корпорация Управления Бизнесом (КУБ) успешно работаем с 2018 года, специализируемся на стратегическом консалтинге и управлении бизнес-проектами. Мы управляем ... роста и развития Готовы принять вызов и повлиять ...
    almaty.hh.kz

  • Маркетолог

    от 800000 KZT
    Home Mart (EurasiaRed, ТМ) Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... др. Бизнес-аналитика и управление бюджетом Формирование маркетингового бюджета, контроль ... производства, поддержки фермеров. ✅ Итог: Ключевые показатели эффективности ( ... опыт управления командой: подбор, развитие, мотивация и контроль эффективности; Навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Интер Таско LLP Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... в тестировании новых функций; Поддержка внутренних пользователей, сбор обратной связи. Главное требование - сильная логика и системный подход к решению задач. Другие требования: Опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком от 3 лет; Навыки ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по программе Профессионального Развития (PDCP)

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 день назад
    ... Административная и логистическая поддержка семинаров Профессионального Развития (PDCP). • Управление и администрирование клиентами, их логистическая поддержка, регистрация и координация. Администрирование: • ... бизнесе; Хорошее знание академических програм. Отклики ...
    almaty.hh.kz

  • Старший менеджер по развитию талантов

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... ОТ ТЕБЯ ЖДЕМ: Опыт работы бизнес-тренером, T&D-менеджером, фасилитатором ... разработке и запуске масштабных программ развития, в том числе в условиях изменений и внедрения ИИ. Уверенное управление групповой динамикой в офлайн, онлайн ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по операционному маркетингу

    Aitas KZ Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... лояльности клиентов и узнаваемости бренда. Развитие и управление бренд-платформой и портфелем Эффективное управление ключевыми маркетинговыми процессами для достижения стратегических и бизнес-целей. Ключевые задачи и обязанности: ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    от 400000 KZT
    Kulenkov Group Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 15 дней назад
    ... ). Взаимодействие с разработкой, маркетингом, подрядчиками. Поддержка этапов внедрения: от сбора фидбэка до адаптации решений под реальные процессы. Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет (обязательно в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по персоналу / HR Manager

    Lyrids (ИП Добычина Мария Владимировна) Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... с целями бизнеса Эффективное управление изменениями в период активного роста компании Стратегическое планирование развития сотрудников с учетом ключевых навыков и компетенций необходимых для бизнес-целей компании. Поддержка и развитие систем адаптации ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по персоналу / HR Manager

    Lyrids (ИП Добычина Мария Владимировна) Казахстан, Алматы месяц назад
    ... с целями бизнеса Эффективное управление изменениями в период активного роста компании Стратегическое планирование развития сотрудников с учетом ключевых навыков и компетенций необходимых для бизнес-целей компании. Поддержка и развитие систем адаптации ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по персоналу / HR Manager

    Lyrids (ИП Добычина Мария Владимировна) Казахстан, Алматы месяц назад
    ... с целями бизнеса Эффективное управление изменениями в период активного роста компании Стратегическое планирование развития сотрудников с учетом ключевых навыков и компетенций необходимых для бизнес-целей компании. Поддержка и развитие систем адаптации ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер по персоналу / HR Manager

    Lyrids (ИП Добычина Мария Владимировна) Казахстан, Алматы месяц назад
    ... с целями бизнеса Эффективное управление изменениями в период активного роста компании Стратегическое планирование развития сотрудников с учетом ключевых навыков и компетенций необходимых для бизнес-целей компании. Поддержка и развитие систем адаптации ...
    aktobe.hh.kz

  • Менеджер по персоналу / HR Manager

    Lyrids (ИП Добычина Мария Владимировна) Казахстан, Алматы месяц назад
    ... с целями бизнеса Эффективное управление изменениями в период активного роста компании Стратегическое планирование развития сотрудников с учетом ключевых навыков и компетенций необходимых для бизнес-целей компании. Поддержка и развитие систем адаптации ...
    astana.hh.kz

  • Директор по данным / CDO / Chief Data Officer

    Grand era Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А день назад
    ... и стандартизация KPI. Поддержка стратегических решений бизнеса через аналитику, включая оптимизацию процессов, снижение издержек и управление рисками. Взаимодействие с IT, бизнес-командами и топ-менеджментом ... на развитие продукта и принятие решений; Официальное ...
    almaty.hh.kz

  • Агент по привлечению и сопровождению клиентов

    Компания Современные стратегии Казахстан, Алматы 25 дней назад
    ... — это инновационная платформа на стыке бизнес-психологии, стратегического развития и искусственного интеллекта. Мы не просто консультируем – мы создаем будущее управления, разрабатывая передовые методики, ИИ-инструменты ( ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по персоналу (HRD)

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 день назад
    ... грейдов, должностных профилей, KPI OKR Развитие корпоративной культуры и внутренних коммуникаций Поддержка руководителей в управлении командами и организационными изменениями Руководство ...
    almaty.hh.kz

  • Директор по персоналу (HRD)

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 9 дней назад
    ... грейдов, должностных профилей, KPI OKR Развитие корпоративной культуры и внутренних коммуникаций Поддержка руководителей в управлении командами и организационными изменениями Руководство ...
    almaty.hh.kz

  • Data Analyst

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... разработке новых функций и сервисов, поддержка стратегии развития продукта и go-to-market-планов Поддержание актуальности аналитических моделей, контроль стабильности и мониторинг бизнес-показателей Участие в бюджетировании, оценке ...
    almaty.hh.kz

  • Бренд-директор

    Aitas KZ Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... рамках направления, развитие профессиональных навыков сотрудников. Управление годовым бизнес-планированием по маркетингу: постановка ... аналитики по эффективности бренд-активностей, трейд-маркетинга, категорийного управления и коммуникаций, выработка решений на ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы день назад
    ... ожидаем от кандидата: Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет; Умение выявлять, ... программного обеспечения и основных методов управления разработкой; Базовое понимание Agile Scrum ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    от 500000 до 850000 KZT
    МФО «TAS FINANCE GROUP» (ТАС ФИНАНС ГРУПП) Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 124 4 дня назад
    ... 2-х лет в качестве Бизнес аналитика в банке ; 1 год опыта системного аналитика знания SQL; знания нотаций BPMN ... , бассейн , йога ,бачата Разовая материальная поддержка при событиях в семье
    almaty.hh.kz

  • Аналитик

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 8 дней назад
    ... командой; Участвовать в написании и поддержке проектной документации (Notion, Swagger и др.); Поддерживать регулярную коммуникацию с заинтересованными сторонами. Требования: Опыт работы аналитиком (бизнес системным) от 2 лет; Способность ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 218/1 13 дней назад
    ... командой; Участвовать в написании и поддержке проектной документации (Notion, Swagger и др.); Поддерживать регулярную коммуникацию с заинтересованными сторонами. Требования: Опыт работы аналитиком (бизнес системным) от 2 лет; Способность ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела (Отдел аналитики и поддержки)

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... развитие цифровых продуктов Банка для ЮЛ и МСБ. Требования: Высшее образование в области ИТ (приоритетно), экономики, финансов или управления. Опыт работы в роли системного или бизнес-аналитика ... поддержке. Отличные управленческие и коммуникативные навыки, ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор (CCO)

    от 1500000 KZT
    Office-Expert.kz Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 18 часов назад
    ... .Если Вы хотите участвовать в развитии e-commerce рынка в сегменте ... с аналитикой, Excel, 1С, системами аналитики e-commerce. опыт управления P&L, KPI, юнит-экономикой. ...
    almaty.hh.kz

  • Country CEO/Генеральный директор

    Sortex Techno Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... , оффлайн-инициатив; Выстраивание долгосрочной стратегии развития бренда в Казахстане. Финансовая аналитика и отчётность Глубокое понимание P& ... и операционной эффективностью. Требования: Опыт управления бизнесом или коммерческим подразделением с P& ...
    almaty.hh.kz

  • 1С Консультант – внедренец (бизнес аналитик) по расчету заработной платы и управлению персоналом

    ExSolCom Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44/3 4 дня назад
    ... »; Анализировать бизнес-процессы Заказчика и разработки концепции развития существующей или новой АИС; Разработать ... работы в управлении персоналом; Владение методологией, системного анализа описания бизнес-процессов; Знание участков бухгалтерского учета, ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления бизнес-анализа IT

    TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 178А 4 дня назад
    ... -time delivery, удовлетворенность заказчиков, качество аналитики. Мы ждем от тебя: 5+ лет в бизнес-анализе, из них 2+ года в управлении командой (от 4 человек). Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Финансовый аналитик Департамента управления продажами

    от 372000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Алматы 8 дней назад
    АО «Казахтелеком» ищет Бизнес аналитика Департамента управления продажами в г.Алматы Присоединяйтесь к ведущему игроку в сфере инфокоммуникаций и станьте частью команды Что вам предстоит делать: -участвует в формировании постановки бизнес-задач по ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик (финансовый аналитик)

    АТЦ-галерея Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... и поддержка решений: Участие в проектных группах ... , математики, управления, ИТ. Опыт работы: от 3 лет на позиции финансового аналитика, бизнес-аналитика или на смежной должности. Опыт ... непрерывное развитие личное и профессиональное, обучение; Официальное ...
    almaty.hh.kz

  • Системный аналитик Отдел аналитики и поддержки

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... , бизнес-заказчиками. Поддержка внедрения решений, сопровождение релизов, участие в технической поддержке. Роль предполагает активное участие в технической реализации цифровых продуктов для ЮЛ и МСБ. Идеальный кандидат — это системный аналитик ...
    almaty.hh.kz

  • IT Бизнес-аналитик

    Аврора Сервис Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... в управлении продуктовым и проектным бэклогом: декомпозиция, ... ретро и планирования. Поддержка командной работы в рамках методологий Agile Scrum Kanban. Навыки и знания Глубокое понимание ролей и задач бизнес-аналитика. Владение методами выявления и ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий Директор

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... до эффективных продаж;• Методология поддержки 360 градусов продукции Компании;• Условия ... спроса на реализуемую продукцию, перспектив развития рынков сбыта. 3.2 Операционное управление подразделением:• Разрабатывает маркетинговую, ценовую политику ...
    almaty.hh.kz

  • Старший банкир

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... проектами, находящимися на рассмотрении в Управления, а также с корпоративными Клиентами, пользующимися кредитными продуктами Банка; контролирует выполнение стратегий, планов развития бизнеса корпоративных Клиентов, текущих планов мероприятий ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель директора MUK Cloud

    Мук-Компьютерс Казахстан, Алматы день назад
    ... и облачных решений;• Опыт в управлении проектами, особенно связанными с развитием новых направлений бизнеса;• Умение оценивать финансовые показатели бизнеса;• Навыки управления дебиторской задолженностью и минимизации финансовых ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по подбору персонала

    Галерея Новостроек Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, Чимбулакская улица, 18 21 час назад
    ... на работу Настройка бизнес-процессов, внедрение регламентов, контроль стоимости и эффективности каналов, развитие каналов найма Найм сложных IT и управленческих позиций самостоятельно Команда и операционное управление: Найм, развитие и адаптация рекрутеров ...
    almaty.hh.kz

  • Middle Data analyst

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 день назад
    ... заниматься: Анализировать ключевые показатели бизнеса и метрики для поддержки принятия продуктовых решений Исследовать данные, ... областях Опыт работы в аналитике данных от 3-х лет ... напрямую влиять на бизнес и развитие продуктов Работа в дружелюбной и ...
    almaty.hh.kz

  • Операционный директор (СОО)

    от 1000000 до 2000000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 день назад
    ... мест на основе цифр и бизнес-аналитики Понимание архитектуры документооборота и автоматизации бизнес-процессов Знание принципов цифровой трансформации ...
    almaty.hh.kz

  • Leading Account Manager (CIS team)

    Flocktory Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... , аналитики и digital стратегии очень ценим вклад каждого: команда небольшая, но очень амбициозная, поэтому ваше каждое решение или инициатива будет влиять на развитие бизнеса видим ... поддержкой психолога, страховкой для путешественников скидки ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Аналитик службы поддержки в Управление развития эквайрингового бизнеса
  • Размещено: 2025-08-25 13:40:23
  • Город Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина, 1/1
  • Зарплата:
  • Компания: Home Credit Bank