Начальник отдела (Отдел аналитики и поддержки)

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 2025-09-22 17:11:10
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Руководство командой бизнес и системных аналитиков + менеджеров поддержки, распределение задач, контроль сроков и качества исполнения.
  • Формирование методологии анализа, стандартизация подходов к описанию бизнес-процессов, требований и технической документации.
  • Участие в стратегическом планировании развития ИБ ЮЛ, согласование инициатив с ИТ, безопасностью, UX/UI и бизнес-заказчиками.
  • Контроль полноты и корректности бизнес-требований, технических заданий, спецификаций, моделей BPMN/UML.
  • Взаимодействие с архитекторами, разработчиками, тестировщиками, сопровождение релизов.
  • Анализ инцидентов, ошибок, участие в технической поддержке, организация ретроспектив и улучшений.
  • Обеспечение профессионального роста сотрудников отдела, проведение внутренних обучений, ревью документации.
  • Позиция предполагает управление ключевым аналитическим блоком, обеспечивающим развитие цифровых продуктов Банка для ЮЛ и МСБ.
Требования:
  • Высшее образование в области ИТ (приоритетно), экономики, финансов или управления.
  • Опыт работы в роли системного или бизнес-аналитика от 3 лет, включая опыт руководства командой.
  • Знание методологий анализа: BPMN, UML, BABOK, Agile.
  • Понимание архитектуры банковских систем, опыт работы с АБИС, фронт/бэк-офисом, API.
  • Навыки работы с SQL, Java, Jira, Confluence, Postman, Git.
  • Опыт участия в релизах, тестировании, технической поддержке.
  • Отличные управленческие и коммуникативные навыки, ориентация на результат.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Руководитель отдела продаж

    ПК Казахстанский завод нестандартных технологий Казахстан, Алматы, улица Ильяса Жансугурова, 315 2 дня назад
    ... на ключевые бизнес-процессы Поддержку руководства и заинтересованность в результатах Что особенно важно для нас: Мы ищем не просто управленца, а сильного профессионала и аналитика, который: Понимает, как строится системный отдел продаж Умеет анализировать ...
    almaty.hh.kz

  • Системный аналитик Отдел аналитики и поддержки

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... , сопровождение релизов, участие в технической поддержке. Роль предполагает активное участие в технической реализации цифровых продуктов для ЮЛ и МСБ. Идеальный кандидат — это системный аналитик с хорошим техническим бэкграундом, способный ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 800000 KZT
    Молдашева Д.Г Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, бульвар Мендикулова, 105 6 дней назад
    ... команду Кого мы ищем: Руководителя отдела продаж, способного занять ключевую позицию ... ; Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж или в аналогичной роли ... лидов. Влияние на стратегию развития отдела продаж и участие в открытии ...
    almaty.hh.kz

  • Sales coordinator

    METRO Cash&Carry (Kazakhstan) Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... данных Коммуникация с сотрудниками отделов продаж с целью сбора обратной связи Поддержка отчетов информационных панелей (дашборды) для руководителей и сотрудников отделов продаж Отслеживание эффективности работы отдела продаж, включая подготовку расчета ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник склада со знанием китайского языка

    до 350000 KZT
    Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия) Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Улжан-1, улица Акжазык, 7 день назад
    ... сверяться с финансовым отделом. 5. Помогать бизнес-менеджеру в ... отчеты руководителю отдела. 6. Сотрудничать и взаимодействовать с финансовым отделом компании, отделом контроля за бизнесом, отделом общих вопросов и соответствующим управленческим ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела клиентской поддержки/контроля качества обслуживания

    от 300000 до 350000 KZT
    Бизнес парк Станица Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... отделом клиентской поддержки от 2 лет; Знание казахского ... и русского языка. Практический опыт в контроле качества и разработке стандартов сервиса; Уверенное владение CRM и системами аналитики (Excel ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (IT / CRM-системы, digital-решения)

    от 600000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164 5 дней назад
    ... . Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя ... инструментам — от amoCRM и BI-аналитики до ChatGPT и наших собственных ... , IT CRM-решений Опыт построения отдела продаж с нуля или реорганизации ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы

    Центр Правильного Сна Казахстан, Алматы, проспект Абая, 127 7 дней назад
    ... командой; Уверенные знания в сфере аналитики, брендинга и PR; Высокий уровень ... на развитие бренда и компании; Поддержка со стороны руководства и смежных отделов. 📍 Местоположение: пр.Абая 127 📌 Важно: ...
    almaty.hh.kz

  • Директор отдела продаж в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 21 день назад
    ... этим приглашаем к сотрудничеству Руководителя отдела продаж и маркетинга в современный ... Формирование и управление бюджетом отдела продаж и маркетинга, контроль эффективности ... работы на руководящей позиции в отделе продаж и маркетинга (желательно в ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик (Отдел аналитики и поддержки)

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... и постановка задач для системных аналитиков и разработчиков. Участие в тестировании ... или управления. Опыт работы бизнес-аналитиком в банковской или ИТ-сфере ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела взыскания

    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 7 дней назад
    ... Обязанности начальника отдела: Участие в формировании сильной команды ... сотрудников отдела; Контроль соблюдения норм законодательства РК сотрудниками отдела; Формирование отчетности для руководства по результатам работы отдела. Кого мы ищем: Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж / РОП в отдел продаж недвижимости

    от 600000 до 3000000 KZT
    Аманат Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4А 3 дня назад
    ... к сотрудничеству на позицию Руководителя Отдела Продаж в новый проект, на ... — Профессиональный рост в команде и поддержку от руководства— Фирменный бейдж руководителя отдела продаж— Оборудованное рабочее место с ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    ФРАНШИЗАТОР ГРУПП Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... отдела продаж от 1–2 лет; Управление командой от 5 менеджеров и выше; Знание современных инструментов продаж и CRM-систем; Навыки аналитики и работы с ключевыми ... отделов или коммерческого директора; Поддержка от опытной команды, системное обучение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    InFitness Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5/2 7 дней назад
    ... не менее 3лет. Обязанности руководителя отдела продаж Разработка стратегии продаж клубных ... , организация и контроль работы менеджеров отдела продаж Разработка ценовой и скидочной ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Adamant Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... сам, но и выстраивать сильный отдел продаж?✅ Знаешь, как масштабировать результат ... влиять на стратегию и рост отдела✅ Белую оплату: фикс + % от общего ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 KZT
    ELEMENT47 Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 519/1 7 дней назад
    ... контроль расходования средств; Ведение документооборота отдела продаж автомобилей; Работа со сложными ... предоставление отчетности; Повышение квалификации работников отдела продаж; Оперативное управление работой отдела продаж. Что мы хотим видеть ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 KZT
    СтальПром Казахстан, Алматы, улица Гёте, 257/7 7 дней назад
    ... среды компании:• Анализ результатов работы отдела, выявление и устранение недочетов при ... руководства компании.Координация с другими отделами:Руководитель отдела продаж должен активно взаимодействовать с ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик

    от 550000 до 550000 KZT
    Dala Brand Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98 7 дней назад
    ... рынке, эффективность каналов; Поддержка коммерческого отдела и отдела развития аналитикой для принятия решений; ... бизнеса, предоставление аналитической поддержки. Требования: Опыт работы аналитиком по продажам, бизнес-аналитиком или экономистом от 2 лет; ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела IT Support

    от 500000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95 7 дней назад
    ... Приглашаем в нашу активную команду Начальника отдела IT Support в отдел управлениями проектами Обязанности: Работа с обращениями Лично обрабатывать запросы клиентов (вторая линия поддержки) для поддержания высокого уровня обслуживания ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) в офис

    от 600000 до 1000000 KZT
    Кван В.В. Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 9 дней назад
    ... ). Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж - человека с опытом, который готов выстроить работу отдела с нуля: от процессов в ... дисциплину. Того, кто разбирается в аналитике и цифрах, умеет принимать решения ...
    almaty.hh.kz

  • Финансовый контролер

    Selena CA – Селена ЦА Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 39 7 дней назад
    ... финансового менеджмента. 4. Курирует деятельность отдела бизнес-анализа, отдела рекламаций (при наличии данных отделов). 5. Обеспечивает аналитической поддержкой любые операции и управления компанией ( ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (E-commerce b2c , электроника)

    Breezy Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3 2 дня назад
    ... показателей эффективности отдела, ведение отчетности; Построение эффективных коммуникаций между отделами; Контроль работы сайта и поддержка актуальных данных на сайте; Обеспечение ... позиции руководителя отдела телефонных продаж или старшего продавца, ...
    almaty.hh.kz

  • Директор операционного маркетинга

    от 1200000 до 1700000 KZT
    AND Asia Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Ораза Рымжанова, 35 6 дней назад
    ... , обслуживающая рекламная компания, руководство компании, отдел продаж и многие другие. Вы ... точках продаж (посредством команды коммерческого отдела). Организация и проведение: эвентов, мастер- ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 14 дней назад
    ... ответственность. Менеджер коммерческого отдела руководствуется в своей деятельности: законодательными ... работа с другими отделами: Показатели эффективности менеджера по работе ... сделок на экспорт менеджер отдела обязательно контролирует обоснование скидки и ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Отдела информационных технологий

    Mega Center Management Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а 7 дней назад
    ... Центр Плюс) в поисках Начальника отдела ИТ в ТРЦ Mega Alma-Ata. Обязанности: Управление персоналом отдела ИТ для обеспечения бесперебойного функционирования локальной ИТ-инфраструктуры ТРЦ: техническая поддержка пользователей, обеспечение работоспособности ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела медиа закупки

    Unico Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 3 дня назад
    ... настоящей истории, а не просто поддержка сервиса. Работа с топовыми агентствами ... перфоманс-закупок (в сотрудничестве с отделом продукта и аналитики); Развивать направление аффилиат-маркетинга и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 1200000 KZT
    Эм Е.В. студия перманентного макияжа «EMbrow.me» Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... мы ищем в команду Руководителя отдела продаж (РОП) — человека, который умеет ... .• Вы разбираетесь в воронках, скриптах, аналитике и CRM, и можете поднять ... д) Требования:• Успешный опыт руководителя отдела продаж от 2 лет (сфера ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Отдела реализации кабельного лома и списанных средств телекоммуникаций

    от 201000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... делать: -Подготавливать на основании проведенной аналитики специалистами Отдела по реализации утилизации кабельного лома, ... программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни. После ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель технического отдела (GPS-мониторинг, Wialon)

    от 400000 до 500000 KZT
    DELTA CONTROL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 211 3 дня назад
    ... системы учёта. Вести взаимодействие с отделом продаж, сервисным отделом, подрядчиками, поставщиками и клиентами. Составлять ... Wialon Local. * Опыт руководства техническим отделом. * Высшее незаконченное высшее средне-специальное ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж недвижимости

    от 500000 до 1000000 KZT
    Этажи Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 5 дней назад
    ... ищем Руководителя отдела продаж. Что предстоит делать: Организовывать и развивать отдел продаж. Подбирать, обучать и поддерживать сотрудников. Планировать задачи отдела и следить за их выполнением ... дохода: % с отдела + личные сделки. Обучение и развитие: ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Системный софт Казахстан Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61 7 дней назад
    ... будет делать: Главная задача - Организация отдела продаж. Выполнение плана продаж за ... контактов. Проведение пайпов с менеджерами отдела. Распределение клиентов между менеджерами. Проработка ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела онлайн продаж

    MSQ Man Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... продажам. ОБЯЗАННОСТИ: Создание с 0 отдела онлайн продаж, запуск маркетплейсов, Найм ... Постановка планов и целей менеджерам отдела продаж, ежедневный анализ результатов работы ... : Опыт работы РОПом руководителем отдела онлайн продаж Опыт запуска проектов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1000000 KZT
    AVVENTURISTA Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... достижения целей, KPI и планов отдела продаж Контроль корректного ведения CRM- ... Что мы ожидаем: Опыт руководителя отдела продаж в сегменте fashion от ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик

    от 500000 KZT
    DDK Group (TM Mastersky group) Казахстан, Алматы, улица Валиханова, 137/1 6 дней назад
    ... : открытость, поддержка и командное взаимодействие Откликайтесь - мы ответим в течение 2–3 часовНе откладывайте - ваши идеи могут уже завтра стать частью крупного проекта. P.S. Вакансия подойдет для: бизнес-аналитик, системный аналитик, аналитик бизнес ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер 1 категории отдела первичных соединений ПС

    от 450000 до 500000 KZT
    Научно-исследовательский и проектно-изыскательский институт Энергия Казахстан, Алматы, Абылай хана, 58 7 дней назад
    ... ставить перед начальником отдела вопросы о необходимости дополнения и уточнения данных для проектирования. Согласовывать с начальником отдела принципиальные технические решения, принимаемые ... с начальником отдела перечень необходимых исходных данных, получаемых ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент в отдел продаж

    от 300000 до 300000 KZT
    Qazaq Mining Company Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... и других документов, касающихся деятельности Отдела продаж. Другие поручения Начальника отдела продаж. Требования: Знание государственного языка; ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела автоперевозок

    от 800000 до 1000000 KZT
    RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9 6 дней назад
    ... Сейчас Rhenus Logistics в поиске Начальника отдела автоперевозок Обязанности: Административное и организационное ... менее 3-х лет (руководителем отдела логистики, или мультимодальных перевозок; Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)

    от 700000 до 2000000 KZT
    Svydis Astana Казахстан, Алматы день назад
    ... , координация и контроль работы отдела продаж, Анализ продаж и разработка стратегических планов увеличения продаж (ежедневный общий анализ структуры и динамики продаж; отслеживание динамики основных показателей; аналитика жизненного цикла товаров и ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 700000 до 900000 KZT
    YAFITNESS Казахстан, Алматы, жилой комплекс Forum Residence 2 дня назад
    ... знаний для своего отдела;Участвовать в формировании ликвидного склада ... планерки совещания обучение с отделом продаж с целью улучшения показателей отдела;Вносить изменения в сценарий продаж на основе аналитики, внедрять новые инструменты, для увеличения ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Начальник отдела (Отдел аналитики и поддержки)
  • Размещено: 2025-09-22 17:11:10
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»