Начальник отдела (Отдел аналитики и поддержки)

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы 2025-08-12 16:22:05

Описание

Обязанности:
  • Руководство командой бизнес и системных аналитиков + менеджеров поддержки, распределение задач, контроль сроков и качества исполнения.
  • Формирование методологии анализа, стандартизация подходов к описанию бизнес-процессов, требований и технической документации.
  • Участие в стратегическом планировании развития ИБ ЮЛ, согласование инициатив с ИТ, безопасностью, UX/UI и бизнес-заказчиками.
  • Контроль полноты и корректности бизнес-требований, технических заданий, спецификаций, моделей BPMN/UML.
  • Взаимодействие с архитекторами, разработчиками, тестировщиками, сопровождение релизов.
  • Анализ инцидентов, ошибок, участие в технической поддержке, организация ретроспектив и улучшений.
  • Обеспечение профессионального роста сотрудников отдела, проведение внутренних обучений, ревью документации.
  • Позиция предполагает управление ключевым аналитическим блоком, обеспечивающим развитие цифровых продуктов Банка для ЮЛ и МСБ.
Требования:
  • Высшее образование в области ИТ (приоритетно), экономики, финансов или управления.
  • Опыт работы в роли системного или бизнес-аналитика от 3 лет, включая опыт руководства командой.
  • Знание методологий анализа: BPMN, UML, BABOK, Agile.
  • Понимание архитектуры банковских систем, опыт работы с АБИС, фронт/бэк-офисом, API.
  • Навыки работы с SQL, Java, Jira, Confluence, Postman, Git.
  • Опыт участия в релизах, тестировании, технической поддержке.
  • Отличные управленческие и коммуникативные навыки, ориентация на результат.

Похожие вакансии

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... энергичного, целеустремленного, нацеленного на результат Начальника отдела технической поддержки. Наша компания за 15 лет ...
    almaty.hh.kz
  • Системный аналитик Отдел аналитики и поддержки

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы день назад
    ... , сопровождение релизов, участие в технической поддержке. Роль предполагает активное участие в технической реализации цифровых продуктов для ЮЛ и МСБ. Идеальный кандидат — это системный аналитик с хорошим техническим бэкграундом, способный ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела таможенного оформления

    «Machinery Logistics Group» Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 8 дней назад
    ... Организация труда в отделе для оптимизации сроков исполнения заявок ... декларантами; Автоматизация процессов отдела ТО; Разработка систем мотиваций для сотрудников отдела; Выполнение финансовых показателей отделом. Требования: Знание таможенного кодекса РК; ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник склада со знанием китайского языка

    до 350000 KZT
    Международная торговая компания Гуйчжоу Материалы (Центральная Азия) Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Улжан-1, улица Акжазык, 7 2 дня назад
    ... сверяться с финансовым отделом. 5. Помогать бизнес-менеджеру в ... отчеты руководителю отдела. 6. Сотрудничать и взаимодействовать с финансовым отделом компании, отделом контроля за бизнесом, отделом общих вопросов и соответствующим управленческим ...
    almaty.hh.kz
  • Старший менеджер отдела контроля качества

    от 300000 до 350000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 95 7 дней назад
    ... показателей качества. Взаимодействие с другими отделами (технический отдел, служба поддержки, операционные отделы). Обучение сотрудников отдела и повышение их квалификации. Запрос ... качестве работы того или иного отдела Заключение проблемы и её итог ( ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (B2B, рынок образования)

    от 600000 KZT
    STEPLine Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3 2 дня назад
    ... KPI, воронку, CRM и регулярную аналитику;Проводить найм, обучение и развитие ... сегментом — образованием;Свободу: вы выстраиваете отдел под свои принципы и стандарты — при поддержке руководства;Рост: Профессиональный рост вам ...
    almaty.hh.kz
  • Старший специалист отдела по продаже автомобилей с пробегом (РОП)

    от 600000 до 1200000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79 день назад
    ... клиентов, заполнение сотрудниками отдела рабочих листов, прослушивание телефонных разговоров; - ... CRM-систему; - Обучение сотрудников отдела продаж. Опыт и знания для ... клиентами; - Опыт работы руководителем отдела продаж будет преимуществом; Что мы ...
    almaty.hh.kz
  • Бизнес-аналитик (Отдел аналитики и поддержки)

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы день назад
    ... и постановка задач для системных аналитиков и разработчиков. Участие в тестировании ... или управления. Опыт работы бизнес-аналитиком в банковской или ИТ-сфере ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    SHOQAN Казахстан, Алматы 19 часов назад
    ... , мотивированного и опытного руководителя отдела продаж, готового вывести команду на ... с инновационными инструментами в области аналитики и автоматизации продаж. Ваши задачи: ... Оклад + бонусы за успешную работу отдела; Адрес: БЦ Станица, Улица Чаплина, ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела взыскания

    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 день назад
    ... Обязанности начальника отдела: Участие в формировании сильной команды ... сотрудников отдела; Контроль соблюдения норм законодательства РК сотрудниками отдела; Формирование отчетности для руководства по результатам работы отдела. Кого мы ищем: Опыт работы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер (руководитель Отдела планирования и оптимизации транспортной сети)

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 20 часов назад
    ... выполнения плана; Координирует проекты отдела по развитию, дизайну, планированию и ... на производство работ в Отдел строительства радио и транспортной сети ... помощь в рамках социальной поддержки работников; Кафетерий бенефитов - частичная компенсация ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    InFitness Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 5/2 день назад
    ... не менее 3лет. Обязанности руководителя отдела продаж Разработка стратегии продаж клубных ... , организация и контроль работы менеджеров отдела продаж Разработка ценовой и скидочной ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела по работе с проблемными кредитами

    Нурбанк Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 173 7 дней назад
    ... – Банк) Филиала, относящиеся к деятельности Отдела Сектора. Контроль своевременности и качества исполнения работниками Отдела Сектора мероприятий поработе с проблемными ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела по работе с проблемными кредитами

    Нурбанк Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 173 15 дней назад
    ... – Банк) Филиала, относящиеся к деятельности Отдела Сектора. Контроль своевременности и качества исполнения работниками Отдела Сектора мероприятий поработе с проблемными ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 600000 до 1500000 KZT
    GC Education Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... мы в поиске руководителя отдела продаж на действующую команду. Сейчас, ... сезон. Вдобавок, мы постоянно прокачиваем Отдел Продаж пользуясь консалтинговыми услугами экспертов. ... таблицы контроля ОП (ССП, РНП, Аналитика рекламы); Работаем на AmoCRM (имеются ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник транспортного отдела "Global Export Shipping"

    от 350000 KZT
    GLOBAL EXPORT SHIPPING (ГЛОБАЛ ЭКСПОРТ ШИПИНГ) Казахстан, Алматы 9 дней назад
    Требования: Начальник транспортного отдела • организация работы транспортного отдела;• транспортная логистика по г. Алматы ... , рабочих инструкций, положений по службе отделу.Условия: График работы – 5 2, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель операционного маркетинга

    от 1000000 до 1500000 KZT
    AND Asia Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... , обслуживающая рекламная компания, руководство компании, отдел продаж и многие другие. Вы ... точках продаж (посредством команды коммерческого отдела). Организация и проведение: эвентов, мастер- ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 6 дней назад
    ... ответственность. Менеджер коммерческого отдела руководствуется в своей деятельности: законодательными ... работа с другими отделами: Показатели эффективности менеджера по работе ... сделок на экспорт менеджер отдела обязательно контролирует обоснование скидки и ...
    almaty.hh.kz
  • Коммерческий директор (CCO)

    от 500000 KZT
    Строительный двор и К Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... Контролировать дебиторскую задолженность торгового отдела; - Поиск сотрудников торгового отдела, обучение торгового отдела продаж; - Проводить анализ рынка, что ... товаров; - Обучение торгового отдела продукции компании; - Лично вести, контролировать ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (E-commerce b2c , электроника)

    Breezy Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 43/3 19 часов назад
    ... показателей эффективности отдела, ведение отчетности; Построение эффективных коммуникаций между отделами; Контроль работы сайта и поддержка актуальных данных на сайте; Обеспечение ... позиции руководителя отдела телефонных продаж или старшего продавца, ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор (администратор) отдела со знанием английского языка

    Магикрот Казахстан, Алматы, улица Мауленова, 85 день назад
    ... участия в международных проектах) Обязанности: Поддержка сотрудников коммерческого отдела Обеспечение документооборота по сделкам; Актуализация ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор (администратор) отдела с английским языком

    Ак Туран Казахстан, Алматы день назад
    ... участия в международных проектах) Обязанности: Поддержка сотрудников коммерческого отдела Обеспечение документооборота по сделкам; Актуализация ...
    almaty.hh.kz
  • Веб-аналитик

    TECHNODOM Operator (Технодом Оператор) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... Чем нужно заниматься: Настройка и поддержка веб-аналитики (GA4, GTM, Яндекс Метрика, пиксели) Собирать когорты, retention аналитику, RFM сегментацию, LTV Настройка пайплайнов ( ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 день назад
    ... по реструктуризации и повышению эффективности отдела продаж. 3. KPI и мотивационные ... и корректировка KPI по итогам аналитики. 4. Скрипты и качество работы ... ; Успешный опыт построения или реорганизации отделов продаж в нескольких проектах; Практический ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела маркетинга

    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 15 дней назад
    ... из IT-специалистов и руководителей отделов компании и по существу доносить свою аналитику, предложения, стратегические и оперативные планы, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 KZT
    The best choice Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 120 21 день назад
    ... и сейчас ищем Руководителя отдела продаж, который выстроит сильный отдел и поможет нам масштабировать бизнес. ... работы с отчетностью и аналитики — важно уметь принимать решения на ... скидки, обучение, командная поддержка и рост Хочешь стать частью ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник Отдела информационных технологий

    Mega Center Management Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а 15 дней назад
    ... Центр Плюс) в поисках Начальника отдела ИТ в ТРЦ Mega Alma-Ata. Обязанности: Управление персоналом отдела ИТ для обеспечения бесперебойного функционирования локальной ИТ-инфраструктуры ТРЦ: техническая поддержка пользователей, обеспечение работоспособности ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Системный софт Казахстан Казахстан, Алматы, улица Мукана Тулебаева, 38/61 2 дня назад
    ... будет делать: Главная задача - Организация отдела продаж. Выполнение плана продаж за ... контактов. Проведение пайпов с менеджерами отдела. Распределение клиентов между менеджерами. Проработка ...
    astana.hh.kz
  • Заместитель руководителя отдела продаж

    от 400000 KZT
    SILK ROAD AUTO Казахстан, Алматы, микрорайон Атырау, 157 9 дней назад
    ... нам Мы ищем заместителя руководителя отдела продаж, который станет важной опорой ... Если ты умеешь: Вести документации отдела, включая договоры, акты, счета-фактуры ... , документов, парковка. Обучать новых сотрудников отдела. Тогда отправляй своё резюме — и ...
    almaty.hh.kz
  • Координатор транспортно-экспедиторского отдела (ТЭО)

    от 350000 до 400000 KZT
    Ирмас ЛТД (DDW Group) Казахстан, Алматы, улица Яссауи, 1Б/2 12 дней назад
    ... магазина и интернет-магазин, три отдела продаж, транспортно-экспедиторский отдел, а также склады площадью 2000 ... на вакансию Координатор транспортно-экспедиторского отдела (ТЭО) Цель должности:Обеспечение своевременной, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела аналитики

    Корпорация управления бизнесом (КУБ) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/62 2 дня назад
    Руководитель отдела аналитики О компании: Мы Корпорация Управления ... логичным языком Умение выстраивать процессы аналитики под бизнес ➕ Будет плюсом: Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий инженер строительного отдела, авторский надзор

    от 600000 до 650000 KZT
    Научно-исследовательский и проектно-изыскательский институт Энергия Казахстан, Алматы, Абылай хана, 58 2 дня назад
    ... проектирования. - Согласовывать с главным специалистом, начальником отдела принципиальные технические решения, принимаемые при ... , и отдельных чертежей. - Составлять с начальником отдела перечень необходимых исходных данных, получаемых ...
    almaty.hh.kz
  • Ассистент в отдел продаж

    от 200000 до 250000 KZT
    Qazaq Mining Company Казахстан, Алматы, улица Булкушева, 4Е день назад
    ... и других документов, касающихся деятельности Отдела продаж. Другие поручения Начальника отдела продаж. Требования: Знание государственного языка; ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник финансово-экономического отдела

    от 313000 до 363000 KZT
    VITA BOTTLERS КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 112А 7 дней назад
    ... . 2.10. Руководить разработкой документации отдела. 2.11. Обеспечивать рациональное использование материальных, технических и иных средств отдела в интересах выполнения задач по ... и отчетностью по вопросам деятельности отдела Условия: 5 2 8 часовой ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник производственного отдела

    от 700000 до 800000 KZT
    QAZCLINKER Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Акбулак, улица Бектемисова, 11 8 дней назад
    ... документации. Составление отчетности о работе отдела. Взаимодействие с другими подразделениями: Взаимодействие ... , службами эксплуатации, ремонта и другими отделами ТЭЦ. Требования: Высшее техническое образование ( ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1000000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы, улица Ислама Каримова, 164 2 дня назад
    ... и т.п.) Опыт построения отдела продаж с нуля или реорганизации существующего Умение работать с воронками продаж, KPI, CRM-аналитикой Уверенное владение цифрами: аналитика, план-факт, эффективность менеджеров Навыки ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (Порошковые краски)

    от 700000 до 2000000 KZT
    Svydis Astana Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... , координация и контроль работы отдела продаж, Анализ продаж и разработка стратегических планов увеличения продаж (ежедневный общий анализ структуры и динамики продаж; отслеживание динамики основных показателей; аналитика жизненного цикла товаров и ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела контроля качества

    MentorMe Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 124 2 дня назад
    ... интеллигенцию”.Именно поэтому мы ищем Начальника отдела контроля качества — человека, который сможет ... выстраивании стандартов контроля качества работы отделов ( колл-центр, продажи, планирование, организация ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела автоперевозок

    от 800000 до 1000000 KZT
    RHENUS INTERMODAL SYSTEMS Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/9 16 дней назад
    ... Сейчас Rhenus Logistics в поиске Начальника отдела автоперевозок Обязанности: Административное и организационное ... менее 3-х лет (руководителем отдела логистики, или мультимодальных перевозок; Опыт ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Начальник отдела (Отдел аналитики и поддержки)
  • Размещено: 2025-08-12 16:22:05
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»