Инженер технической поддержки клиентов

PRO DATA TECH (ПРО ДАТА ТЕК) Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27 2025-08-15 13:45:47

Описание

Международная компания «Pro-Data» - поставщик IT-решений и сервисов.

Мы повышаем скорость запуска и эффективность IT-систем, предоставляя актуальные и надёжные решения.

Мы предоставляем заказчикам наши вычислительные мощности по подписке (ежемесячной оплате) в виде облачной платформы и выделенных виртуальных серверов, а также в виде частного облака и выделенных физических серверов.

В связи с выходом на рынок Казахстана Pro-Data приглашает соискателей на позицию Инженера 1-ой линии технической поддержки клиентов:

Плюсы работы в нашей компании:

  • Быстрый профессиональный и личностный рост.
  • Компенсацию 50% расходов на фитнес.

Основные задачи:

  • Монтаж, демонтаж, подключение и первичная настройка сетевого и серверного стоечного оборудования, блочный ремонт;
  • Прокладка и подключение СКС, ЛВС;
  • Работа в тикет системе, общение с заказчиками;
  • Приём и отправка оборудования, а также его учёт и инвентаризация;
  • Работа с информационными системами учёта, документирования инфраструктуры, регламентов, процессов и управления проектами;
  • Работа с системами мониторинга и оповещения.

Мы ожидаем:

  • Понимание конструктива дата-центра: холодный и горячий коридоры, организация прокладки СКС, понимание устройства стоек и шкафов в серверной;
  • Базовые понимание работы сетей и модель OSI;
  • Опыт работы в техподдержке от 6 месяцев;
  • Базовые понимания операционных систем Windows server и Unix систем(Debian, Ubuntu, Centos);
  • Понимание работы систем виртуализации;
  • Понимание работы веб серверов;
  • Понимание устройства компьютера, его составных частей (интегрированных и дискретных), умение диагностировать и устранять проблемы в работе компьютеров.

Что мы предлагаем:

  • Гарантированное изучение современных цифровых технологий;
  • Большой опыт общения с совершенно различными людьми: ИТ-специалистами, ИТ-директорами, топ-менеджерами, владельцами бизнеса;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РКз.
  • Белая заработная плата;
  • Работу в современном офисе;
  • Компенсацию от 50% до 100% расходов на профессиональное образование;
  • ДМС.

Похожие вакансии

  • Технический директор (CTO)

    от 800000 до 1000000 KZT
    AQUA Кип Engineering Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2 2 дня назад
    ... и внутренних стандартов Работа с клиентами и партнерами: Участие в переговорах с ключевыми клиентами по техническим вопросам Техническая поддержка отдела продаж при работе с крупными проектами Техническая оценка поставщиков и подрядчиков Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки клиентов

    от 400000 до 450000 KZT
    ЭЙКОС Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... Предоставление рекомендаций по эксплуатации шин; Поддержка и консультирование клиентов по вопросам, касающихся эксплуатации грузовых шин ЦМК. Требования: опыт работы в шинном или автомобильном направлении; желательно техническое образование минимум знаний ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке клиентов

    Bayer Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42 21 день назад
    ... Позиция: Менеджер по поддержке клиентов Обязанности: Получение, обработка и согласование ... ответственным специалистом по поддержке клиентов Расчет скидок Координация и отслеживание ... дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки клиентов

    от 400 USD
    PRO DATA Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27 3 дня назад
    ... -Data приглашает соискателей на позицию Инженера 1-ой линии технической поддержки клиентов: Плюсы работы в нашей компании: ...
    almaty.hh.kz
  • Главный инженер производства

    Рузи Нан Астана Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... (планово-предупредительных ремонтов). Руководство инженерно-технической службой: Постановка задач инженерам, механикам, электрикам и другим техническим специалистам. Обеспечение взаимодействия технических подразделений с другими отделами. Контроль ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 500000 KZT
    Алонстелефонстрой Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131 19 дней назад
    ... рабочее время для подготовки ответа Клиенту потенциальному клиенту. 2.2. Особый статус имеют обращения клиентов относительно технической поддержки и или аварийной ситуации, поступившие от клиента к менеджеру. Такие обращения менеджер ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    от 350000 KZT
    ALANSAPA (АЛАНСАПА) Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер технической поддержки клиентов

    от 400000 до 500000 KZT
    HR-Bot Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2 дня назад
    ... мы ищем крутого Менеджера технической поддержки клиентов (Золотое яблоко, Coca-cola, KPMG, ... Альфа банк, Мегафон и многие другие.) Что нужно от тебя: консультация клиентов через все каналы коммуникации ( ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер

    IDC (АйДиСи) Казахстан, Алматы, улица Жамбыла Тобаякова, 60 3 дня назад
    ... пользователей, обеспечивает техническую поддержку и налаженное сервисное обслуживание для бесперебойной работы всех систем. Каждый день мы неуклонно ищем пути совершенствования предоставляемых услуг. В настоящее время мы находимся в поисках инженера Что мы ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    ЛПГруп (LPGroup) Казахстан, Алматы, улица Варламова, 33 5 дней назад
    ... за его пределами. В обязанности инженера производственно-технического отдела входит: 1. Входной контроль ... . Либо объектах промышленно гражданского строительства. Технический специалист. Статус определяет вид и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер (Affluent) - (VIP)

    от 500000 KZT
    Bereke Bank Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного ... технических средств коммуникаций и связи, компьютера. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки абонентов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б 2 дня назад
    ... работы на 2-й линии поддержки, диагностика и устранение неисправностей;Умение анализировать технические логи и сетевой трафик для выявления и решения проблем;Навыки удалённой настройки и управления оборудованием клиентов и сети провайдера;Опыт работы ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Subaru Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 107 день назад
    ... ; Знать условия гарантии и порядок технического обслуживания Требования: Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость, доброжелательность Опытный пользователь ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... компаний в целом; Контроль и поддержка инфраструктуры в исправном состоянии; Контроль за предоставлением услуг для клиентов отдела технической поддержки, решением заявок, соблюдением сроков, качеством ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 9 дней назад
    ... рады видеть в своей команде Инженера технической поддержки Чем предстоит заниматься Установка и ... с вендором и смежными подразделениями. Техническая поддержка на 1-й и 2-й линии поддержки в рамках согласования SLA. Начальная ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки клиентов

    от 200000 до 250000 KZT
    Hero’s Journey Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/48 11 дней назад
    ... , геймификацию и заботу о каждом клиенте. Сейчас мы набираем менеджеров клиентской поддержки — людей, которые хотят развиваться в ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист / таргетолог (TikTok Ads / Meta)

    от 300000 до 500000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Мы ищем технического специалиста, который станет ключевым человеком в поддержке наших клиентов и решении технических и рекламных задач. Основной ... Instagram). Чем предстоит заниматься: 1️⃣ Техническая поддержка клиентов: — Решать вопросы по TikTok Ads ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 18 дней назад
    ... нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом на быструю адаптацию ... заявок; Информирование клиента о статусе выполнения заявки и произведённых работах; Консультационная поддержка по конфигурированию и настройкам оборудования, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки клиентов

    First Motor Group Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A день назад
    ... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость; Опытный ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Haval Al-Farabi Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3 2 дня назад
    ... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Silkway Auto Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A 2 дня назад
    ... рассмотрение обращений жалоб клиентов; Консультирование клиентов по статусу их запросов; Поддержание обратной связи с клиентами; Предоставлять Руководству достоверную информацию о ... в работе с клиентами и работниками; Условия: Оформление согласно ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Haval Al-Farabi Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3 11 дней назад
    ... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки клиентов

    от 380000 до 600000 KZT
    Технологии и развитие Казахстан, Алматы день назад
    Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих звонков Предоставление информации по продуктам и услугам компании Обработка технических и информационных запросов посредством email ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный инженер

    Vanguard Group Казахстан, Алматы, площадь Республики, 13 день назад
    ... контроль и сопровождение СМР: Технический контроль за проведением строительно-монтажных ... : Консультирование заказчика по техническим вопросам на всех этапах проекта; ... объектов. ✅ Требования: Высшее техническое образование в области энергетики или ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Service Desk (call-center)

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 3 дня назад
    ... : Оказание технической поддержки клиентам по вопросам работы торговых платформ: мобильное приложение (IOS Android) и веб-версия; прием входящих звонков клиентов; ответы на запросы, обращения клиентов для оказания технической поддержки, поступающих ...
    almaty.hh.kz
  • Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки клиентов

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 9 дней назад
    ... . Мы в поиске Менеджера службы поддержки клиентов — специалиста, который обеспечит первоклассное взаимодействие с клиентами и станет важной частью нашей ... стандарт обслуживания, внимание к потребностям клиентов и активное участие в развитии ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 10 дней назад
    ... слушающим, готовым решить все вопросы клиента Условия: Стабильную зарплату + бонусы по KPI; Наставничество, обучение и поддержку на всех этапах; Уютный офис ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер АСУ ТП и КИПиА

    от 500000 KZT
    Орион Система Казахстан, Алматы, улица Маметовой, 67Б 3 дня назад
    ... описаний, интеграционных сценариев Консультации клиентов по вопросам применения оборудования и его интеграции в существующую инфраструктуру Взаимодействие с внутренними подразделениями: разработка, производство, техническая поддержка Работа с внутренними ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    red_mad_robot Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... учёта техники, участие в инвентаризациях Техническая поддержка офисной инфраструктуры (сетевое оборудование, периферийные ... и периферийной техники Опыт удалённой технической поддержки с использованием соответствующих инструментов Базовое ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению клиентов

    от 250000 KZT
    ЕМЕХ (лицензиат FedEx, ТМ) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 89А день назад
    ... перевозке корреспонденции, грузов, посылок; Развитие клиентов с возможностями оказания новых и ... к деталям Стрессоустойчивость, тактичность с клиентами Исполнительность Доброжелательность. Условия: Обучение по ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

    от 400000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 3 дня назад
    ... , Customer Experience-специалист, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки и сопровождения SIM-менеджмент

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... : по договору ГПХ Ключевые задачи: Поддержка клиентов • Прием, регистрация и обработка обращений клиентов (через email, чат, тикет-систему, ... или уверенные навыки в клиентской поддержке Навыки работы с технической документацией и базами знаний Уверенный ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по входному контролю

    TUV AUSTRIA KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы день назад
    ... , результатам испытаний и инспекциям. Подготовка технических отчетов для ведущего инженера и Заказчика. Поддержка Инженера в сертификации объемов работ, связанных ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор службы поддержки клиентов

    от 230000 до 270000 KZT
    Nemo.kz Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 95 26 дней назад
    ... связи расширением требуется оператор службы поддержки клиентов. ​​​​​​​ Обязанности: Работа исключительно с горячими ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами (Региональный представитель)

    от 500000 KZT
    Kaz Invest Profit Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... переговоров и работы с ключевыми клиентами. Навыки работы с проектами, знание принципов работы с технической документацией. Готовность к командировкам по ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технического надзора

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 16 дней назад
    ... человек в штате Обязанности: - Осуществлять технический надзор за выполнением строительно-монтажных ... , строительным нормам и правилам, стандартам, техническим условиям, нормам охраны труда; - Участвовать ...
    almaty.hh.kz
  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 17 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по логистике

    от 500000 до 800000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 3 дня назад
    ... услуг. Мы предлагаем нашим клиентам лучшие решения, создавая логистические схемы ... , CRM-системами, почтовыми программами. Технические и рабочие условия: наличие ноутбука ... от результатов работы. Обучение и поддержку: система обучения по продажам, включая ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер технической поддержки клиентов
  • Размещено: 2025-08-15 13:45:47
  • Город Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27
  • Зарплата: от 300000 KZT
  • Компания: PRO DATA TECH (ПРО ДАТА ТЕК)