Менеджер технической поддержки клиентов

HR-Bot Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 2025-08-14 15:57:48

Описание

Строй. Расти. Думай глобально.

В HR Messenger мы делаем крутые инструменты для автоматизации набора сотрудников. Мы помогаем компаниям быстро и эффективно находить хороших людей, не отвлекаясь на рутинные задачи.

А еще у нас душевная команда, в которой быстро растут и занимаются интересными задачами без бюрократии.

Мы - компания, которая из Казахстана построила бизнес на рынке России (погугли HR Messenger и почитай о нас).

Если ты хочешь стремительно вырасти за полгода-год, работая на пике технологий - приходи к нам.

Сейчас мы ищем крутого Менеджера технической поддержки клиентов (Золотое яблоко, Coca-cola, KPMG, Альфа банк, Мегафон и многие другие.)

Что нужно от тебя:

  • консультация клиентов через все каналы коммуникации (мессенджеры, чат на сайте, email);
  • правильно анализировать и описывать возникающие ошибки (bug reporting);
  • знать и понимать принципы работы web сервисов; API;
  • знание php будет огромным преимуществом;
  • знание принципов QA тестирования также огромное преимущество;
  • оперативное решение инцидентов, сервисных запросов клиентов и запросов от наших менеджеров;
  • связь с командой разработки – выявление ошибок и их качественное тестирование;
  • составление базы знаний по ПО;
  • модерировать активность клиентов;
  • тестировать проекты и сценарии клиентов;

Мы рады предложить:

  • боевое обучение в процессе работы;
  • работу на растущем рынке в компании, которая меняет привычный способ автоматизации бизнеса;
  • своевременная «белая» заработная плата (оклад + ежемесячный бонус);
  • карьерный рост для сильнейших;
  • минимум бюрократии;
  • возможность работы с супер-клиентами и интересные проекты;
  • работу с внутренними продуктами и разработками компании.

Похожие вакансии

  • Технический директор (CTO)

    от 800000 до 1000000 KZT
    AQUA Кип Engineering Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2 день назад
    ... и внутренних стандартов Работа с клиентами и партнерами: Участие в переговорах с ключевыми клиентами по техническим вопросам Техническая поддержка отдела продаж при работе с крупными проектами Техническая оценка поставщиков и подрядчиков Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поддержке клиентов

    Bayer Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42 20 дней назад
    ... значимое, сделайте правильный выбор. Позиция: Менеджер по поддержке клиентов Обязанности: Получение, обработка и согласование ... работы с дистрибьютерами в области поддержки клиентов от 3 лет Английский язык – ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 500000 KZT
    Алонстелефонстрой Казахстан, Алматы, улица Кассина, 131 18 дней назад
    ... рабочее время для подготовки ответа Клиенту потенциальному клиенту. 2.2. Особый статус имеют обращения клиентов относительно технической поддержки и или аварийной ситуации, поступившие от клиента к менеджеру. Такие обращения менеджер обязан принимать 24 7 ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15/7 8 дней назад
    ... области экономики, юридического, технического; стаж работы в сфере нефтепродуктов от 1–3 лет. технические знания - программы Microsoft Office ... Показатели эффективности менеджера по работе с клиентами. Скорость обслуживания: Среднее время отклика ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер (Affluent) - (VIP)

    от 500000 KZT
    Bereke Bank Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... по заявлениям клиентов в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов совместно с Отделом операционной поддержки Департамента развития состоятельного ... технических средств коммуникаций и связи, компьютера. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер клиентской поддержки

    от 400000 до 600000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 9 дней назад
    ... данный момент компания в поиске Менеджера клиентской поддержки. Менеджер клиентской поддержки в нашей компании — это не просто ответ на звонки. Вы станете ключевым связующим звеном между нашими клиентами и юридическим отделом. Ваш вклад ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по поиску клиентов

    от 300000 до 1000000 KZT
    Мамайканов Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... : ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ Ищу исполнителей для привлечения клиентов на фитнес-продукт. Работа удалённая. Поиск клиентов вы организуете самостоятельно. Инструкции и поддержка предоставляются. Никто никого вести не будет. Оплата: от 10 000 за каждого клиента, с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки клиентов

    от 200000 до 250000 KZT
    Hero’s Journey Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/48 10 дней назад
    ... , геймификацию и заботу о каждом клиенте. Сейчас мы набираем менеджеров клиентской поддержки — людей, которые хотят развиваться в ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки клиентов

    от 400000 до 450000 KZT
    ЭЙКОС Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... Предоставление рекомендаций по эксплуатации шин; Поддержка и консультирование клиентов по вопросам, касающихся эксплуатации грузовых шин ЦМК. Требования: опыт работы в шинном или автомобильном направлении; желательно техническое образование минимум знаний ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Subaru Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 107 3 дня назад
    ... ; Знать условия гарантии и порядок технического обслуживания Требования: Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость, доброжелательность Опытный пользователь ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... компаний в целом; Контроль и поддержка инфраструктуры в исправном состоянии; Контроль за предоставлением услуг для клиентов отдела технической поддержки, решением заявок, соблюдением сроков, качеством ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам образовательных программ (B2C)

    от 350000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 день назад
    ... , за что готовы платить. Поддержка после курсов – бесплатные консультации выпускников, доступ в закрытый чат с экспертами и вакансиями от партнеров. Почему эта информация важна для менеджера? Дополнительная ценность – клиенты боятся, что после обучения ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами в IT HR стартап

    от 400000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 18 дней назад
    ... , SaaS, сервисах), HR generalist HR-менеджер, Рекрутер IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, Менеджер проектов в сфере HR IT, Менеджер по сопровождению клиентов, Специалист службы заботы поддержки B2B, Консультант по внедрению цифровых ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки клиентов

    от 380000 до 600000 KZT
    Технологии и развитие Казахстан, Алматы 3 дня назад
    Обязанности: Консультативно-техническая поддержка клиентов Обработка онлайн-чатов и входящих звонков Предоставление информации по продуктам и услугам компании Обработка технических и информационных запросов посредством email ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер службы поддержки клиентов

    MP Solutions Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 8 дней назад
    ... и потребителей. Мы в поиске Менеджера службы поддержки клиентов — специалиста, который обеспечит первоклассное взаимодействие с клиентами и станет важной частью нашей ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    от 350000 KZT
    ALANSAPA (АЛАНСАПА) Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
    almaty.hh.kz
  • Технический специалист / таргетолог (TikTok Ads / Meta)

    от 300000 до 500000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы день назад
    Мы ищем технического специалиста, который станет ключевым человеком в поддержке наших клиентов и решении технических и рекламных задач. Основной ... Instagram). Чем предстоит заниматься: 1️⃣ Техническая поддержка клиентов: — Решать вопросы по TikTok Ads ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам в ведущую страховую компанию (без опыта)

    от 150000 до 600000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Керима Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... С поддержкой наставника вы быстро растёте в ... по привлечению клиентов, агент по продажам, менеджер по работе с корпоративными клиентами, B2B-менеджер, менеджер по сопровождению клиентов, аккаунт-менеджер, финансовый консультант, консультант по ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов

    от 300000 до 400000 KZT
    Домин Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 112 24 дня назад
    Менеджер по обслуживанию клиентов (дезинфекция) О компании: ... ищем в команду менеджера по обслуживанию клиентов. Мы предлагаем: Стабильную заработную плату + бонусы за результат Обучение продукту и поддержка на старте Дружелюбную и профессиональную ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Haval Al-Farabi Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3 день назад
    ... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Silkway Auto Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 116/1 F1A день назад
    ... рассмотрение обращений жалоб клиентов; Консультирование клиентов по статусу их запросов; Поддержание обратной связи с клиентами; Предоставлять Руководству достоверную информацию о ... в работе с клиентами и работниками; Условия: Оформление согласно ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Службы поддержки клиентов

    Haval Al-Farabi Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Казыбек Тауасарулы, 3 10 дней назад
    ... -центр и др.); Регистрация обращений клиентов; Взаимодействие с клиентами с целью урегулирования вопросов; Проводить ... и письменная речь, ориентация на клиента, доброжелательность, инициативность, быстрая обучаемость. Опытный ...
    almaty.hh.kz
  • Старший банкир Управления по работе с корпоративными клиентами

    Bereke Bank Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по вопросам комплексного обслуживания корпоративных клиентов; внедряет современные методы работы с корпоративными клиентами; организует информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки абонентов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 31Б день назад
    ... работы на 2-й линии поддержки, диагностика и устранение неисправностей;Умение анализировать технические логи и сетевой трафик для выявления и решения проблем;Навыки удалённой настройки и управления оборудованием клиентов и сети провайдера;Опыт работы ...
    almaty.hh.kz
  • Главный инженер производства

    Рузи Нан Астана Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... работами на производстве: Ведение технического надзора. Согласование проектов с внешними ... работы: Опыт работы на инженерно-технических позициях от 5 лет, из ... ). Умение читать и составлять техническую документацию (чертежи, схемы, спецификации). Знание ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по логистике

    от 500000 до 800000 KZT
    Транслайн Интернэшнл Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 2 дня назад
    ... ищем менеджера по продажам, который будет заниматься первичным привлечением клиентов и сопровождением их до первой сделки. После успешного закрытия клиент передается команде сопровождения. Наши клиенты это ... и поддержку: система обучения по продажам, включая ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию и управлению эффективностью деятельности работников (Менеджер по тех.обучению)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... необходимо. Система управления кадровым резервом Поддержка линейным менеджерам и их преемникам в разработке профилей ключевых должностей и индивидуальных планов развития в части технических компетенций. Рекомендация и планирование обучающих ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ведению клиентов

    от 300000 KZT
    АстанаЭксперт ХХI Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 8 дней назад
    ... в уникальной сфере, которая помогает клиентам в соответствии с законодательством соблюдать ... до 18.00; Команду профессионалов, поддержку наставника, возможности для твоего роста ... Ты сам выбираешь подход к клиентам; Корпоративы и подарки от компании; ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Service Desk (call-center)

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 2 дня назад
    ... : Оказание технической поддержки клиентам по вопросам работы торговых платформ: мобильное приложение (IOS Android) и веб-версия; прием входящих звонков клиентов; ответы на запросы, обращения клиентов для оказания технической поддержки, поступающих ...
    almaty.hh.kz
  • Главный специалист по клиентскому опыту (CX)

    от 400000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 2 дня назад
    ... с отзывами, Customer Experience-специалист, менеджер по поддержке клиентов, специалист по работе с корпоративными клиентами, аналитик клиентского опыта, специалист службы поддержки, CX-аналитик, клиентский специалист, консультант ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки клиентов

    от 400 USD
    PRO DATA Казахстан, Алматы, улица Едила Ергожина, 27 2 дня назад
    ... позицию Инженера 1-ой линии технической поддержки клиентов: Плюсы работы в нашей компании: ... : ИТ-специалистами, ИТ-директорами, топ-менеджерами, владельцами бизнеса; Трудоустройство в соответствии ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам инструментов и оборудования, B2B сегмент

    от 250000 до 620000 KZT
    TIRADO Казахстан, Алматы, улица Фадеева, 14 2 дня назад
    ... продаж + доплата за передачу «приручённого» клиента в отдел постоянных продаж. Наши успешные менеджеры зарабатывают 600–700 тыс. тенге ( ... нас — драйв, рост и командная поддержка. Унылой рутины: твоя ключевая работа — ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов

    от 250000 до 450000 KZT
    Arsi Group Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 1Б 4 дня назад
    ... мы расширяем команду и ищем менеджеров по сопровождению клиентов, которые умеют выстраивать отношения, работать ... будешь делать: Работать с текущими клиентами: поддержка, развитие, допродажи (upsell) Выявлять потребности ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

    Сика Сентрал Эйша Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... : Обеспечение продаж: осуществление информационной и технической поддержки клиентов; осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами (Региональный представитель)

    от 500000 KZT
    Kaz Invest Profit Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... переговоров и работы с ключевыми клиентами. Навыки работы с проектами, знание принципов работы с технической документацией. Готовность к командировкам по ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (B2B, рынок образования)

    от 600000 KZT
    STEPLine Казахстан, Алматы, улица Асанбая Аскарова, 1/3 день назад
    ... и развитие менеджеров: делать из них «звезд» продаж;Взаимодействовать с маркетингом, логистикой, технической службой для комплексного подхода к клиенту.Что мы ожидаем от кандидата: ... стандарты — при поддержке руководства;Рост: Профессиональный рост вам ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай Батыра, 152/1 2 дня назад
    ... развиваться, поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; Активный поиск и привлечение клиентов, работа в сегменте B2B ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов

    от 250000 до 700000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... умеешь находить подход к каждому клиенту— присоединяйся к нам Тебе предстоит: Поддерживать связь с клиентами: уточнять статус, помогать и доводить до сделки; Взаимодействовать с менеджерами по продажам для повышения конверсии; ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап

    от 400000 до 1000000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 8 дней назад
    ... .Эта вакансия также подходит для: менеджер по продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR- ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер технической поддержки клиентов
  • Размещено: 2025-08-14 15:57:48
  • Город Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280
  • Зарплата: от 400000 до 500000 KZT
  • Компания: HR-Bot