Специалист службы технической поддержки пользователей (Helpdesk)

AIR ASTANA, АО Казахстан, Алматы 2025-07-24 11:54:53

Описание

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Поддержка пользователей в области информационных технологий.
  • Обеспечение бесперебойности работы оборудования и программного обеспечения (ПО).
  • Установка и настройка прикладного ПО.
  • Удаленная работа с пользователями
  • Диагностика и устранение неисправностей компьютерной техники.
  • Содержать полностью в рабочем состоянии парк компьютерного оборудования ИТ инфраструктуры.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Техническое образование в области информационных технологий.
  • Предыдущий опыт работы по специальности до 1 года.
  • Знание русского и английского языков (средний уровень).
  • Базовые знания операционных систем и сетевое окружение.
  • Продукты Майкрософт.
  • Технические знание компьютерной техники.

Похожие вакансии

  • Системный аналитик в Сектор разработки корпоративных систем

    Kcell Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... требований к продукту. Консультирование и техническая поддержка бизнес-аналитиков, технических специалистов и внешних клиентов (вендоров, партнёров) ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель технической поддержки

    PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 6 дней назад
    ... что для нас важно: Руководитель службы поддержки (Helpdesk, POS-терминалы, мерчанты, агенты) Образование и опыт: Высшее техническое или профильное образование (IT, телекоммуникации, ...
    almaty.hh.kz
  • Технический директор (CTO)

    DeoniX Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 15к4В 19 дней назад
    ... работы команды. Управление группой технической поддержки Обеспечение своевременного и качественного решения технических запросов и инцидентов пользователей. Разработка и контроль выполнения KPI группы технической поддержки. Контроль за соблюдением SLA ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 200000 до 325000 KZT
    Васильев Д.А. Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... технической поддержки и консалтинга. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, готовых предоставить оперативную поддержку 24 7 более чем 100 ... Удаленная техническая поддержка пользователей, оперативное устранение инцидентов и диагностика ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Филиал Общества с ограниченной ответственностью ГЛОВИС РУС в Республике Казахстан в городе Алматы Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 4 дня назад
    ... пользователей и др. Обслуживание периферии:Диагностика и ремонт периферийных устройств (принтеры, сканеры, МФУ и др.), а также обеспечение их работоспособности. Требования: Не менее 3 лет опыта в области информационных технологий, технической поддержки ...
    almaty.hh.kz
  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... , связанных с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по оказанным услугам. ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер ПТО

    от 300000 KZT
    ALANSAPA (АЛАНСАПА) Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... при их приемке заказчиком требованиям технических регламентов, нормативных технических и руководящих документов в области ... аукционов. Методы разработки и оформления технической части договоров подряда, договоров поставки ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы технической поддержки

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... нескольких офисах; — Поддержка работы офисной техники; — Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, телефонии и офисной техники; — Обработка в Jira, регистрация и решение обращений пользователей по техническим вопросам (Аппаратные ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист отдела поддержки пользователей

    NOMAD insurance Казахстан, Алматы день назад
    ... , компьютерные сети);- Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года;- Опыт администрирования ... :• Ведение учёта обращений (Service Desk);• Поддержка пользователей по телефону, email и в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Small, ТМ (Скиф Трейд, ТОО) Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Казахфильм 6 дней назад
    ... дисциплин. Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей. Знание операционных систем Windows и ...
    almaty.hh.kz
  • Главный инженер

    от 500000 KZT
    Oil Real Estate Казахстан, Алматы день назад
    ... оказываемых услуг действующим государственным стандартам, техническим условиям и требованиям технической эстетики, а также их надежность ... управления на основе внедрения новейших технических и телекоммуникационных средств выполнения инженерных ...
    almaty.hh.kz
  • Старший HelpDesk Специалист

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... нескольких офисах; — Поддержка работы офисной техники; — Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, телефонии и офисной техники; — Обработка в Jira, регистрация и решение обращений пользователей по техническим вопросам (Аппаратные ...
    almaty.hh.kz
  • Старший HelpDesk Специалист

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... нескольких офисах; — Поддержка работы офисной техники; — Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, телефонии и офисной техники; — Обработка в Jira, регистрация и решение обращений пользователей по техническим вопросам (Аппаратные ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 6 дней назад
    ... не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть и ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 27/5 12 дней назад
    ... не стандартных источниках логов; Осуществление технической поддержки пользователей офиса (ПК, локальная сеть и ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... MS Windows 10, конфигурация профилей пользователей, анализ и устранение проблем связанный с ОС. Требования: Опыт работы на 1-й и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 180000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... и других. Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в команду аутстафф-проектов — вы ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Home Credit Bank Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... первой линии в отдел технической поддержки пользователей. Задачи, которые ты будешь выполнять: Обеспечивать быструю и качественную поддержку пользователям Помогают сотрудникам решать проблемы с ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела технической поддержки

    Tarlan Payments (Тарлан Пэйментс) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к5Б день назад
    ... мы ищем: Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста (менеджерская руководящая позиция) аналогичного подразделения - ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки пользователей

    «Күнделік (Kundelik)» Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 14 дней назад
    ... Задачи: Оказание консультаций пользователям системы «Күнделік» по письменным запросам, в WhatsApp, чате и по телефону согласно графику. Обработка обращений, связанных с техническими вопросами и ... поддержку на всех этапах работы. Стабильную ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист ИТ

    от 300000 KZT
    КАЗИНКАС СИ,ТОО Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... рабочих мест (диагностика и устранение технических проблем) в т.ч. и удаленная; Helpdesk (Осуществляет поддержку пользователей); Консультация и решение сложных технических проблем пользователей по работе с офисным программным ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки

    Finlead Team Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... мы ищем в свою команду Специалиста клиентской поддержки, который готов стать частью нашей амбициозной команды. Что для нас важно: Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 250000 KZT
    OneVision Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... или B2C) Желателен опыт удалённой поддержки (чат, почта, телефон) Техническая грамотность на среднем уровне (знание основ работы ПО, сетей, диагностики) Владение русским языком на уровне носителя Уверенный пользователь ПК Условия: Cтандартный рабочий ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий технический специалист по качеству сети GPON

    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... в нашу активную команду: Ведущий технический специалист по качеству сети GPON Обязанности: ... -й или 3-й линии технической поддержки. Уверенное владение ПК, умение работать с техническими схемами, Excel, системами CRM ERP. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 9 часов назад
    ... перечня и основных требований нормативно-технической документации в сфере информатизации.Общесистемные ... владению методологией организации сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ...
    almaty.salexy.kz
  • Системный администратор

    DAR tech Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22 21 час назад
    ... коммуникабельного Системного администратора в отдел Helpdesk для обеспечения бесперебойной работы IT-инфраструктуры компании и поддержки пользователей. Вас ждут интересные задачи, динамичная ...
    almaty.hh.kz
  • Проектный менеджер информационных систем (АПК «Open Almaty»)

    Центр развития города Алматы, АО Казахстан, Алматы, проспект Абая, 90 3 дня назад
    ... . Должен уметь: Грамотно составлять Техническую спецификацию, техническое задание; Вести деловые переговоры со стейкхолдерами, знать техническую терминологию в сфере ИТ; Оказывать консультационную поддержку пользователей ИС, находящихся в обслуживании ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (support)

    Globerce Inc. Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 2 дня назад
    ... -решений для бизнеса. Мы ищем специалиста технической поддержки к нам в командуПо задачам: Регистрация обращений пользователей в системе заявок; Обработка обращений пользователей в системе заявок в соответствии ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Al Safi Bank Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 22 6 дней назад
    Обязанности: Оказание поддержки пользователям 1-й линии, прием и обработка обращений Диагностика и устранение технических неисправностей (ПК, оргтехника, периферия, ПО) ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист Service Desk (call-center)

    HALYK FINANCE, дочерняя организация АО Народный банк Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 5 дней назад
    ... Требования: наличие высшего образования, желательно технического опыт работы в технической поддержке не менее 2-х лет; ...
    almaty.hh.kz
  • Технический представитель по внедорожным шинам Triangle

    Трайангл шина Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... Осуществлять техническую поддержку. Выявлять причины преждевременного выхода из ... Уверенный пользователь MS Excel (составление простых и ... специалистов в рядах коммерческих и технических специалистов международного уровня. Возможность реализовать свои ...
    almaty.hh.kz
  • Сетевой инженер по направлению Routing & Switching

    Winncom Technologies/Уиннком Технолоджис Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... . Post-sale задачи: Вторая линия технической поддержки; Технический консалтинг для специалистов службы сервиса и заказчиков. Условия работы: ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    PayDala Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/10 6 дней назад
    ... в поиске человека на позицию «Специалист техподдержки» в г. Алматы. Чем предстоит заниматься:— Прием, регистрация обращений, обработка запросов и претензий, поступающих в службу технической поддержки;— Проведение диагностики, определение причины ...
    almaty.hh.kz
  • Технический директор на производство

    от 500000 до 800000 KZT
    АМК-Метиз Казахстан, Алматы, улица Бекмаханова, 96/4 10 дней назад
    ... с руководителями других подразделений и служб. Обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный ... на интеллектуальную собственность. Требования: Высшее техническое образование Опыт работы не менее ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт проектов O2O

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 2 дня назад
    ... и сертификатами. Знание телекоммуникационного оборудования. Технические знания телеком продуктов: IoT, pLTE ... быстро принимать решения Стрессоустойчивость Продвинутый пользователь PC Владение языками: Казахский язык, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию и управлению эффективностью деятельности работников (Менеджер по тех.обучению)

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... задания: Оказание информационной и методической поддержки работникам Компании по техническим вопросам, касающимся обучения и развития ... и корпоративных регулирующих стандартов. Продвинутый пользователь MS Office Условия: Офис в ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языка)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием русского и казахского ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 200880 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. Что нужно делать: - Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист службы поддержки (со знанием русского и казахского языков)

    от 184000 до 257600 KZT
    Яндекс Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... , чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей. В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием русского и казахского ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы технической поддержки пользователей (Helpdesk)
  • Размещено: 2025-07-24 11:54:53
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: AIR ASTANA, АО