CRM-специалист (поддержка и обучение пользователей)

Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 2025-02-21 16:28:29
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Чем вам предстоит заниматься:

  • Консультирование пользователей по работе с MS Dynamics 365;
  • Обучение новых сотрудников работе в CRM;
  • Подготовка инструкций и обучающих материалов;
  • Ответы на вопросы пользователей и оперативное решение инцидентов;
  • Взаимодействие с командой разработки по исправлению ошибок и доработкам системы.

Что мы от вас ожидаем:

  • Опыт работы с CRM-системами (желательно MS Dynamics 365);
  • Готовность обучать и объяснять пользователям сложные вещи простым языком;
  • Навыки написания документации и создания обучающих материалов;
  • Коммуникабельность, терпение и дружелюбие;
  • Базовое понимание работы бизнес-процессов.

Мы предлагаем:

  • Возможность расти в роли CRM-эксперта;
  • Обучение за счет компании;
  • Дружный коллектив и комфортный офис;
  • Гибкий график и корпоративные скидки (фитнес, обучение, поездки).
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист по ИТ поддержке пользователей и контролю соблюдения условий лицензирования

    Bayer Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... внедрении глобальных ИТ проектах. Поддержка локальных приложений Поддержку локальных приложений 1С, CRM системы. Анализ, приоритизация, определение методов решения и оперативное и эффективное разрешение запросов пользователей применяя процессы Управления ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по обучению и развитию персонала

    KAZTOUR Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... бизнес-заказчиками (руководителями подразделений, HR-специалистами) для выявления потребностей в обучении и их приоритезации. Анализ результатов ...
    almaty.hh.kz

  • Manager CRM EMC

    adidas Kazakhstan Казахстан, Алматы день назад
    ... and flawless execution of CRM calendar and various range of ... WA messages. Monthly CRM reporting including KPI’s tracking, analysis ... . Develop an overall CRM Strategy in conjunction with the ... creating and managing MENA CRM calendar for all digital marketing ...
    almaty.hh.kz

  • CRM Специалист

    РАМС КАЗАХСТАН Казахстан, Алматы день назад
    ... компании и их автоматизация в CRM-системе. Настройка прав доступа, интеграций и модулей CRM. Внедрение и поддержка инструментов автоматизации процессов (уведомления, шаблоны ...
    almaty.hh.kz

  • BI Developer

    ТЕВА Казахстан, Алматы 22 часа назад
    ... системами. Специалист будет обеспечивать бесперебойную работу аналитических инструментов и процессов. ВАМ ПРЕДСТОИТ: Поддержка и развитие кубов данных Разработка, поддержка и оптимизация OLAP-кубов для анализа данных. Обработка запросов пользователей ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... обучение. Ждём вас в нашей команде ... , продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, оператор ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Системный администратор)

    iFuture Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки (Системного администратора). Круг задач: Прием обращений от сотрудников по электронной почте и телефону, оформление заявок в системе учёта (Jira) Техническая поддержка пользователей, в том числе ...
    almaty.hh.kz

  • CRM специалист

    Шая Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 11 дней назад
    ... связи CRM, таким как Push, Mobil Inbox и emailрассылки; Поддержка социальных сетей и кампаний Google ... в рамках продвижения мобильных приложений и CRM; Координация процессов обновления мобильных ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    My Startups Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 день назад
    Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям, диагностировать и решать ... помощь в освоении Обучение пользователей – проведение инструктажей, создание обучающих материалов ... системами тикетов и CRM Базовое знание SQL и API ( ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    AYACOM Казахстан, Алматы, микрорайон Думан-2, 30 4 дня назад
    ... поддержки пользователей, консультации по вопросам ИТ, работы ПК и оргтехники; Поддержка и обслуживание рабочих мест пользователей; Оперативное ... специалистом в области поддержки ИТ; Хорошие технические знания в ... обучение для развития компетенций в соответствии ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 17 часов назад
    ... :Сопровождение и поддержка пользователей ИС;Обучение администраторов пользователей ИС;Навыки проведения плановых работ по выявлению, диагностике и исправлению ошибок пользователей при работе;Определение и систематизирование требований пользователей к ...
    almaty.salexy.kz

  • Менеджер клиентской поддержки

    от 300000 до 500000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 3 дня назад
    ... и добавление в CRM. Также вам нужно будет заниматься отправкой и получением корреспонденции между нашей компанией и клиентами. - Коммуникация и поддержка: после передачи дела в юридический ... инвестируем в обучение наших сотрудников и предлагаем различные ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по технической поддержке и клиентскому сервису

    от 250000 KZT
    PAYDA Accounting Development (ПАЙДА Аккаунтинг Девелопмент) Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... ищет энергичного и ответственного специалиста для работы в команде технической поддержки и клиентского сервиса. Мы одни ... продукта и услуг.- Проводить обучение и консультации для клиентов.- Работать с системами тикетов и CRM для отслеживания запросов и их ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки клиентов

    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 15 дней назад
    ... : - Управление командой: Руководство группой специалистов поддержки клиентов, координация их работы, обучение и развитие сотрудников.- Организация ... чат-ботов для клиентской поддержки.- Опыт внедрения и настройки CRM-систем, знание их возможностей и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по обучению

    от 450000 до 500000 KZT
    NKB Group Kazakhstan Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 9Б 12 дней назад
    ... курсов по обучению. Мы предлагаем: карьерные перспективы и развитие: программа наставничества адаптации и обучения (платформа обучения, тренинги, обмен опытом); карьерный и ... программы обучения; индивидуальная партнёрская система мотивации, состоящая ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Компания по управлению активами АЛМАЛЫ, ТОО Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 18А день назад
    ... результатам оценки (KPI), медицинскую страховку, обучение, отпуск 30 к.д., современный ... и контроль Антивирусной защиты Функционал: Поддержка пользователей: Прием и обработка обращений сотрудников ( ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... MS Windows 10, конфигурация профилей пользователей, анализ и устранение проблем связанный с ОС. Требования: Опыт работы на 1-й и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность быстрого обучения новым системам и технологиям; Стремление ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по клиентскому сервису

    от 300000 до 300000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... отдела продаж мы ищем специалиста клиентского сервиса, который будет заниматься постпродажной поддержкой. Если Вы: Обладаете навыками переговоров ... компетентных коллег; Эффективную систему обучения; Неограниченные возможности для профессионального роста. ...
    almaty.hh.kz

  • Тренер по обучению отдела продаж

    SPEY KAZAKHSTAN (СПЕЙ ҚАЗАҚСТАН) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Розы Баглановой, 83А 3 дня назад
    ... пользователь MS Excel; Хорошие навыки в ... после обучения.Построение планов индивидуального развития сотрудников.Выявление сильных и слабых сторон команды продаж и создание рекомендаций для их улучшения. Сопровождение сотрудников: Постоянная поддержка отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Тренер по обучению отдела продаж

    SPEY KAZAKHSTAN (СПЕЙ ҚАЗАҚСТАН) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Розы Баглановой, 83А 7 дней назад
    ... пользователь MS Excel; Хорошие навыки в ... после обучения.Построение планов индивидуального развития сотрудников.Выявление сильных и слабых сторон команды продаж и создание рекомендаций для их улучшения. Сопровождение сотрудников: Постоянная поддержка отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор/Help Desk

    DAR tech Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22 15 дней назад
    ... и т. п.). Обучение пользователей работе в сети, консультирование их по вопросам работы в сети, составление инструкций по работе и доведение их до сведения пользователей. Осуществление контроля за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист тех-поддержки пользователей ПО

    от 150000 до 200000 KZT
    TECHDRIVE Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 15Б 3 дня назад
    ... работы пользователей в системах Консультативная поддержка и обучение пользователей по возникшим вопросам Написание инструкций, руководств для пользователей, FAQ Предоставление информации по продуктам и услугам компании Проведение обучений, демонстраций ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист чат-поддержки

    от 500 EUR
    NEO group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... в нашей команде в качестве специалиста по поддержке пользователей на русском и английском языке. ... своем ноутбуке. Что мы предлагаем? Обучение продолжительностью 3-4 недели (утро ... Москве), в случае успешного завершения обучения мы предлагаем бонус 400 евро. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Globerce Inc. Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... крутого специалиста тех.поддержки к нам в командуЧем тебе предстоит заниматься: Регистрация обращений пользователей в системе заявок; Обработка обращений пользователей в системе заявок в соответствии ... обучение Welcome pack; Соревнования по кибер ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард (Софт)

    от 250000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы день назад
    ... оклад + бонусы, в среднем наши специалисты получают 300.000 – 400.000 ... активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; Современный офис ...
    almaty.hh.kz

  • Microsoft Dynamics CRM expert

    LeverX Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... and tools associated with Dynamics CRM. Analytical and Problem-Solving Skills: ... support to users of Dynamics CRM systems. Certifications (Preferred ): Microsoft Certified: ...
    almaty.hh.kz

  • Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 2 дня назад
    ... регионе присутствия, включая маркетинговые кампании, обучение продажам и подготовку поддержки. Стратегия выхода на рынок (GTM): ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор

    KT&G GLOBAL KAZAKHSTAN (КЕЙ-ТИ-ЭНД-ДЖИ ГЛОБАЛ КАЗАХСТАН) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б 7 дней назад
    ... improve efficiency.Job Description: Azure CRM Device Management SpecialistLocation: KT&G ... a versatile and experienced Azure CRM Device Management Specialist to join ... 365. (must)• Strong knowledge of CRM systems (e.g., Microsoft Dynamics ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автозапчастей

    от 150000 до 1000000 KZT
    Цой Казахстан, Алматы, Баянаульская улица, 57 9 дней назад
    ... , что лучшие специалисты не работают за «оклад» – им ... возможны другие форматы.  Обучение: Внедряем систему обучения, чтобы ты быстро стал экспертом в автозапчастях и продажах.  Автоматизированная работа: CRM, учетная система – все настроено для ...
    almaty.hh.kz

  • Bitrix специалист/интегратор

    DASM Group of companies (MEGA DEVELOPMENT) Казахстан, Алматы, улица Калдаякова, 34 день назад
    ... с другими информационными системами; Проведение обучения сотрудников по использованию системы Bitrix24 и новых функциональности; Мониторинг и анализ работы системы, выявление и устранение проблем; Поддержка пользователей и решение технических вопросов ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист группы заботы о клиентах

    от 250000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 4 дня назад
    ... Мы активно растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в нашем продукте, обеспечит ... на клиента; Опыт работы с CRM, тикет-системами, базами знаний желателен, ... 250 000 на руки; Возможность обучения у своих опытных и супер ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки 2 линии

    от 200000 до 300000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... . Именно поэтому мы ищем специалистов. В нашей команде 200 человек, ... по вопросам удаленной технической поддержки Консультация пользователей по функционалу программы; Удаленно устранять ... , подарки на годовщины и обучение — мы ценим каждого МЫ СОБЛЮДАЕМ ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки

    от 200000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... -Фараби, бизнес-центр «Нурлы Тау»; ОБУЧЕНИЕ для сотрудников без опыта работы ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки

    от 200000 до 225000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... -Фараби, бизнес-центр «Нурлы Тау»; ОБУЧЕНИЕ для сотрудников без опыта работы ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки клиентов

    Яндекс Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... будете формировать и контролировать команду специалистов по анализу диалогов с клиентами, ... сфере IT Работали в службе поддержки B2C, которая обрабатывала более 100 ... клиентов в управляемых вами службах поддержки Работали с трекерами и реферальными ...
    almaty.hh.kz

  • CRM Marketing Manager

    АСБИС Казахстан Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... engagement, loyalty programs, and regional CRM processes for sustainable growth. Performance ... -on experience in launching successful CRM campaigns including building CRM communications (targeting, triggers, etc.) preferably ...
    almaty.hh.kz

  • CRM Маркетолог (remote)

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... оптимизация их эффективности. Внедрение CRM-инструментов: Поддержка интеграции CRM-системы с внутренними и внешними ... опыт работы с CRM-системами (например, Salesforce, Bitrix24, amoCRM) ... ) Понимание ключевых метрик CRM-кампаний: CAC, ROI, LTV, ARPU ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки CRM, контекст

    от 200000 до 400000 KZT
    TTTMarketing Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15/109 10 дней назад
    ... инструментов и стратегий. Ищем Тетехнаря — специалиста технической поддержки, который возьмёт на себя управление и поддержку технических процессов и поможет нам ... бизнеса. Требования: Опыт работы с CRM-системами, чат-ботами, настройками корпоративной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки Битрикс24

    от 300000 до 400000 KZT
    IG Space Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 119А 6 дней назад
    ... специалистов, включая двух архитекторов и одного ... Поддержка и настройка систем на платформе ... обучение пользователей. Мы ожидаем от тебя: Техническое образование или опыт работы в аналогичной сфере; Базовое понимание CRM Битрикс24 и желание учиться; ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность CRM-специалист (поддержка и обучение пользователей)
  • Размещено: 2025-02-21 16:28:29
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата:
  • Компания: Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC»