Специалист тех-поддержки пользователей ПО

TECHDRIVE Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 15Б 2025-03-09 14:19:57
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Сопровождение работы пользователей в системах
  • Консультативная поддержка и обучение пользователей по возникшим вопросам
  • Написание инструкций, руководств для пользователей, FAQ
  • Предоставление информации по продуктам и услугам компании
  • Проведение обучений, демонстраций по работе в системах для пользователей/клиентов
  • Выполнение иных задач, поставленных руководством в рамках проектов
Требования:
  • Инициативность и любознательность, желание развиваться
  • Высшее, средне-специальное или среднее техническое образование
  • Отличное знание русского языка (разговорный и письменный)
  • Аналитические способности, умение работать с данными, стрессоустойчивость.
  • Условия:
  • Обучение с нуля и наставничество на старте
  • Рабочее место в офисе Openspace
  • Оплаты питания обучений / тренировок
  • Возможность карьерного роста и повышения квалификации
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РК
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист по ИТ поддержке пользователей и контролю соблюдения условий лицензирования

    Bayer Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... в Системе контроля за инцидентами. Поддержка пользователей Техническая поддержка, поиск неисправности и выявление проблем ... сотрудничество Обзор поручений, выполняемых группой поддержки пользователей, чтобы обладать знаниями и суметь ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы поддержки пользователей

    «Күнделік (Kundelik)» Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 33 5 дней назад
    ... сотрудника, который сможет общаться с пользователями Күнделік и помогать им ... интересных задач.Задачи: Оказание консультаций пользователям системы «Күнделік» по письменным ... 18:00. Полноценное обучение и поддержку на всех этапах работы. Стабильную ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по поддержке пользователей

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 3 дня назад
    ... доставке еды, объединяющий рестораны и пользователей. Мы стремимся обеспечить самую быструю ... .Сейчас мы ищем менеджера по поддержке пользователей Что предстоит делать: Отвечать на запросы пользователей и партнёров (телефон, почта, чат); ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Системный администратор)

    iFuture Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... . Мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки (Системного администратора). Круг задач: Прием обращений от сотрудников по электронной почте и телефону, оформление заявок в системе учёта (Jira) Техническая поддержка пользователей, в том числе ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    AYACOM Казахстан, Алматы, микрорайон Думан-2, 30 4 дня назад
    ... сети; Оказание технической поддержки пользователей, консультации по вопросам ИТ, работы ПК и оргтехники; Поддержка и обслуживание рабочих мест пользователей; Оперативное реагирование на ... специалистом в области поддержки ИТ; Хорошие технические знания в ...
    almaty.hh.kz

  • BI Developer

    ТЕВА Казахстан, Алматы день назад
    ... системами. Специалист будет обеспечивать бесперебойную работу аналитических инструментов и процессов. ВАМ ПРЕДСТОИТ: Поддержка и развитие кубов данных Разработка, поддержка и оптимизация OLAP-кубов для анализа данных. Обработка запросов пользователей ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, специалист колл-центра, администратор, секретарь, начинающий специалист, офис-менеджер, диспетчер, оператор контактного центра, специалист поддержки, оператор ПК. # работа на ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    My Startups Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 день назад
    Мы ищем специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям, диагностировать и решать возникающие проблемы, ... видеть тебя в команде. Обязанности: Поддержка пользователей – оперативное реагирование на запросы, помощь ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Компания по управлению активами АЛМАЛЫ, ТОО Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 18А день назад
    ... телефонией Вы будете отвечать за поддержку пользователей; устранение неполадок в работе ОС, ... и контроль Антивирусной защиты Функционал: Поддержка пользователей: Прием и обработка обращений сотрудников ( ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского оборудования ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению ИС

    200 000 тг.
    Алматы 23 часа назад
    ... владению методологией организации сопровождения и поддержки пользователей:Умение выявлять потенциальные проблемы и ...
    almaty.salexy.kz

  • Специалист по клиентскому сервису

    от 300000 до 300000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... реорганизацией отдела продаж мы ищем специалиста клиентского сервиса, который будет заниматься постпродажной поддержкой. Если Вы: Обладаете навыками переговоров ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель службы поддержки клиентов

    Яндекс Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... будете формировать и контролировать команду специалистов по анализу диалогов с клиентами, ... сфере IT Работали в службе поддержки B2C, которая обрабатывала более 100 ... клиентов в управляемых вами службах поддержки Работали с трекерами и реферальными ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор/Help Desk

    DAR tech Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-2, 22 15 дней назад
    ... бесперебойности рабочих ИТ процессов. Удаленная поддержка пользователей или на месте. Установка прав ... и доведение их до сведения пользователей. Осуществление контроля за монтажом оборудования специалистами сторонних организаций. Ведение журнала системной ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист чат-поддержки

    от 500 EUR
    NEO group Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... в нашей команде в качестве специалиста по поддержке пользователей на русском и английском языке. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    до 500000 KZT
    Fashion Retail Group Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 6 дней назад
    ... Специалиста технической поддержки. Что важно для нас: Знание ... консультирование пользователей. Функциональные обязанности: Техническая поддержка пользователей по работе с компьютерной техникой, оргтехникой, ПО; Поддержка и консультирование пользователей по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки (Helpdesk)

    Иксстек Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... (helpdesk). Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка сотрудников офиса и удалённых работников на русском и английском языках; Настройка ПК (Windows, macOS), смартфонов, IP-телефонии, МФУ и т.п.; Решение задач пользователей через Jira Service Desk ...
    almaty.hh.kz

  • Дежурный специалист в г. Алматы (Servicedesk, Отдел операционной поддержки)

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... по внутреннему номеру, предоставлять первоначальную поддержку пользователей; Регистрация звонков в ITSM системе. ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    Globerce Inc. Казахстан, Алматы 21 день назад
    ... специалиста тех.поддержки к нам в командуЧем тебе предстоит заниматься: Регистрация обращений пользователей в системе заявок; Обработка обращений пользователей в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами; Поддержка пользователей ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки

    от 200000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки

    от 200000 до 225000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz

  • Специалист IT отдела (Шымкент , Кызыл орда , Тараз)

    от 200000 до 350000 KZT
    SD Trade In Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Болашак, 32 12 дней назад
    ... сетевого программного обеспечения. Осуществляет поддержку пользователей. Обеспечивает бесперебойную работу программного комплекса, ... выхода из строя оборудования. IT поддержка пользователей, Helpdesk, Удаленная IT поддержка. Требования: Опыт работы в сфере ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор / Help Desk / IT специалист

    от 200000 KZT
    R-STYLE.KZ Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... , предназначенном для этой цели; Оказание поддержки пользователям, испытывающих затруднение, при использовании информационной ... связи; Управление группой безопасности и пользователями в системной среде; Оказание поддержки системам, не включенным или не ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по сопровождению 1С

    до 400000 KZT
    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 27 дней назад
    ... информационных систем Сбор информации от пользователей, обработка и передача вышестоящим специалистам Навыки и опыт по поддержке пользователей 1Сv8 – Управление торговлей, Бухгалтерия, Зарплата ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард (Софт)

    от 250000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы день назад
    ... оклад + бонусы, в среднем наши специалисты получают 300.000 – 400.000 ... активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz

  • Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 2 дня назад
    ... партнёров к технической и информационной поддержке по продуктам и сервисам, обеспечивать ... кампании, обучение продажам и подготовку поддержки. Стратегия выхода на рынок (GTM): ... опыта и данных о поведении пользователей в регионе присутствия, выявляет “узкие ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы заботы о пользователях со знанием узбекского языка

    от 230000 до 340000 KZT
    Kolesa (АО Колеса) Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 68А месяц назад
    ... Сегодня мы в поисках Специалиста службы заботы о пользователях со знанием узбекского языка в ... узбекском языках; Желание помогать пользователям наших сайтов; Грамотная устная и ... -центре или с пользователями. Что приятного предлагаем: Фиксированный оклад + ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки / Reservoir Engineer

    Интегрированные Разработки Для Моделирования Казахстан, Алматы 19 дней назад
    ... моделирования месторождений различного типа, требуется Специалист технической поддержки Reservoir Engineer. Обязанности: Техническая поддержка пользователей по телефону и электронной почте ( ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист технической поддержки

    до 400000 KZT
    MAGNUM Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... решении проблем, связанных с технической поддержкой; Обновление и создание статей в базе знаний компании, касающихся технической поддержки; Информирование специалистов первой линии о времени проведения ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по технической поддержке и клиентскому сервису

    от 250000 KZT
    PAYDA Accounting Development (ПАЙДА Аккаунтинг Девелопмент) Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... (Пайда)» ищет энергичного и ответственного специалиста для работы в команде технической поддержки и клиентского сервиса. Мы одни ... ты будешь гордиться. Мы ищем специалиста, который поможет нашим клиентам использовать ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист группы заботы о клиентах

    от 250000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 4 дня назад
    ... Мы активно растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в нашем продукте, обеспечит ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Help desk

    до 350000 KZT
    Senim Doors Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 61В/3 8 дней назад
    ... Консультирование и поддержка пользователей по вопросам работы учетных систем на базе 1С и другого офисного программного обеспечения; Регистрация и учет обращений пользователей по IT вопросам; Перенаправление обращений заявок пользователей при необходимости ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы день назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы день назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки пользователей Плюса (со знанием казахского языка)

    от 118000 KZT
    Яндекс Крауд Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... идёт не так, на помощь пользователям приходит команда поддержки. Ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут письменно общаться с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист чат поддержки

    от 645 до 1300 USD
    Speedlinehub Казахстан, Алматы день назад
    ... IT компания в поисках талантливых специалистов на позицию Customer Support Specialist (поддержка и консультирование пользователей сайта). Что вас ждет: Помощь ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки 2 линии

    от 200000 до 300000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... рубежом. Именно поэтому мы ищем специалистов. В нашей команде 200 человек, ... заявок по вопросам удаленной технической поддержки Консультация пользователей по функционалу программы; Удаленно устранять ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист тех-поддержки пользователей ПО
  • Размещено: 2025-03-09 14:19:57
  • Город Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 15Б
  • Зарплата: от 150000 до 200000 KZT
  • Компания: TECHDRIVE