Специалист группы по поддержке коммуникаций

Home Credit Bank Казахстан, Алматы 2025-03-09 10:39:06

Описание

Мы предлагаем тебе:

  • Работу в международном банке
  • Официальное трудоустройство
  • Стабильную зарплату + квартальный бонус
  • График работы: 2/2 с 9:00-18:00 сменный
  • Уютный офис, бесплатный тренажёрный зал, настольный теннис, кофе
  • Система льгот для сотрудников: ежемесячные лимиты на спорт, здоровье, саморазвитие или на заботу о семье
  • Кредиты для сотрудников по выгодной ставке
  • Депозиты "ДЛЯ СВОИХ" с повышенной ставкой
  • Внутренние программы обучения, карьерный рост
  • Крутых наставников и коллег

Задачи, которые ты будешь выполнять:

  • Ежедневно осуществлять проверку на наличие грамматических/арифметических ошибок в тексте и контроль за рассылкой SMS, корреспонденции
  • При выявлении ошибок информировать соответствующее подразделение Банка и инициировать исправление
  • Своевременно информировать причастные подразделения Банка о массовых рассылках смс-сообщений
  • Подготавливать ежедневный отчет по отправленной корреспонденции заинтересованным в данной отправке подразделениям Банка
  • Производить статистический анализ данных по доставленным и недоставленным смс
  • Отвечать на запросы Национального Банка, других подразделений Банка по части отправленных уведомлений клиентам, при необходимости предоставлять копии
  • Проводить индивидуальную работу с заёмщиками, на основании решений протоколов Кредитного комитета путем осуществления телефонных звонков для установления возможности оплаты
  • Своевременно и корректно обрабатывать договора в программном обеспечении Банка. Фиксировать результаты всех исходящих и входящих звонков
  • Производить мониторинг корректности принятых решений согласно матрице лимитов полномочий и своевременно уведомлять руководство о выявленных нарушениях
  • Выполнять другие поручения руководства в пределах своей компетенции, не противоречащие действующему законодательству Республики Казахстан

Нам по пути, если у тебя есть:

  • Среднее/среднее профессиональное / незавершенное высшее / высшее образование
  • Свободное владение казахским и русским языками
  • Грамотная речь
  • Навыки работы в программах Microsoft Office и навыки использования офисной техники
  • Знание основ банковских продуктов
  • Навыки ведения переговоров

Похожие вакансии

  • Специалист по ИТ поддержке пользователей и контролю соблюдения условий лицензирования

    Bayer Казахстан, Алматы 22 дня назад
    ... отсутствия кого-либо из членов группы. Поддержка эффективной коммуникации, взаимодействие и сотрудничество в отделе, ... 3 года в области ИТ поддержки (сети, принтеры и др.вспомогательное оборудование или поддержка локальных приложений). Опыт в использовании ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель по внутренним коммуникациям

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... и HR-стратегии. Создание и поддержка эффективных каналов внутренних коммуникаций (новостные рассылки, корпоративные порталы, чаты, ... PR. Опыт работы во внутренних коммуникациях, корпоративных медиа или PR (от ...
    almaty.hh.kz
  • Human Resources Director/HRD (Freedom Lifestyle)

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... Freedom Lifestyle) и топ-менеджеры группы. HR-команды трех компаний (HRD, HR BP, рекрутеры, специалисты по кадровому администрированию). Продуктовые и ... . Работу в окружении и при поддержке сильнейших лидеров. Влияние на стратегию ...
    almaty.hh.kz
  • Коммуникационный менеджер

    Казахювелир, АО Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 80 14 дней назад
    ... отзывов пользователей во всех каналах коммуникации от сайта, соц.сетей до отзывов в сторонних ресурсах (СМИ, карты и пр.) Работа с негативной информацией и поддержка положительного имиджа Управление кризисными ситуациями: ...
    almaty.hh.kz
  • PR/GR Manager (Communications & Advocacy)

    Eiger Казахстан, Алматы 20 дней назад
    ... специалиста в области корпоративных коммуникаций и взаимодействия с государственными органами ( ... коммуникации: как член антикризисной группы участвовать в разработке и реализации плана по взаимодействию с сотрудниками и внешними стейкхолдерами. Поддержка ...
    almaty.hh.kz
  • Оператор Call-центра в SMARTER

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... телефон # оператор на входящие звонки # специалист на входящие звонки # оператор горячей линии # специалист горячей линии # начинающий оператор # специалист технической поддержки # оператор технической поддержки # специалист call-центра # оператор колл ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по клиентскому сервису

    от 300000 до 300000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... реорганизацией отдела продаж мы ищем специалиста клиентского сервиса, который будет заниматься постпродажной поддержкой. Если Вы: Обладаете навыками переговоров ...
    almaty.hh.kz
  • Старший бухгалтер

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 3 дня назад
    ... уровня в странах присутствия бизнеса Группы компаний Работа с валютными договорами ( ... финансовых рекомендаций и анализа для поддержки стратегических решений. ТРЕБОВАНИЯ К ОПЫТУ ... трудоустройство во всех юридических лицах Группы в Казахстане Оффлайн, 5:2 ( ...
    almaty.hh.kz
  • Head of Product Design

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... дизайн-функции на уровне всей группы компаний, создание единого UX UI- ... Freedom Lifestyle) и топ-менеджеры группы. Дизайн команды трех компаний (Aviata, ... . Работу в окружении и при поддержке сильнейших лидеров – взаимодействие с CEO, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (Системный администратор)

    iFuture Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... аналитики. Мы приглашаем в команду Специалиста технической поддержки (Системного администратора). Круг задач: Прием ... Directory на уровне заведения и поддержки УЗ, развертывания и применение GPO. ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы поддержки клиентов

    Яндекс Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... будете формировать и контролировать команду специалистов по анализу диалогов с клиентами, ... сфере IT Работали в службе поддержки B2C, которая обрабатывала более 100 ... клиентов в управляемых вами службах поддержки Работали с трекерами и реферальными ...
    almaty.hh.kz
  • Business Development Manager

    Plexy Platform Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2/27 день назад
    ... момент группа представлена в США (Майами) и ... в службу поддержки, с передачей ключевых контактов, установленных договорённостей и подхода к стратегии развития мерчанта аккаунт-менеджерам. Коммуникация: предоставлять всем вовлечённым сторонам комфортные ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер технической поддержки

    Ventra Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... ; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей) Установка и настройка клиентского ... и 2-й линии технической поддержки от 1 года; Развитая способность ... фиксации деталей обращения; Развитые навыки коммуникации: умение кратко и точно выражать ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист поддержки

    от 200000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz
  • Младший специалист технической поддержки

    от 200000 до 200000 KZT
    AYACOM Казахстан, Алматы, микрорайон Думан-2, 30 3 дня назад
    ... и используемых для поддержки и предоставления ИТ услуг; Формирование ... работы техником, инженером, техническим специалистом в области поддержки ИТ; Хорошие технические знания в ... Опыт формирования отчетности поддержки и готовность принятия ответственности за ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист поддержки

    от 200000 до 225000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... по продуктам компании; Обеспечивать клиентам поддержку по вопросам страхования; Вести письменное ... работе с клиентами, офис-менеджер, специалист технической поддержки.
    almaty.hh.kz
  • Специалист по взысканию задолженности в ломбард (Софт)

    от 250000 до 400000 KZT
    Ломбард Белый TM Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... оклад + бонусы, в среднем наши специалисты получают 300.000 – 400.000 ... активно растем и регулярно предоставляем специалистам возможности обучения и повышения должности; ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по коммуникациям отдела по набору и зачислению студентов

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 день назад
    ... на следующую вакансию: Должность: Специалист по коммуникациям отдела по набору и зачислению ... себя внешние и внутренние коммуникации, отношения со СМИ, стратегию развития ... рекламных кампаний, общее оказание поддержки отделу по набору и зачислению ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    My Startups Казахстан, Алматы, улица Абиша Кекилбайулы, 34 день назад
    ... . Обязанности: Поддержка пользователей – оперативное реагирование на запросы, ... перемещение внутри группы компании Astana Group; Частые тимбилдинги и яркая корп.культура; Ежемесячные Sprint review с акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий специалист технической поддержки

    до 400000 KZT
    MAGNUM Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... решении проблем, связанных с технической поддержкой; Обновление и создание статей в базе знаний компании, касающихся технической поддержки; Информирование специалистов первой линии о времени проведения ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по технической поддержке и клиентскому сервису

    от 250000 KZT
    PAYDA Accounting Development (ПАЙДА Аккаунтинг Девелопмент) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... (Пайда)» ищет энергичного и ответственного специалиста для работы в команде технической поддержки и клиентского сервиса. Мы одни ... ты будешь гордиться. Мы ищем специалиста, который поможет нашим клиентам использовать ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
    almaty.hh.kz
  • Начинающий специалист

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... за год работы Полный пакет поддержки персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист группы заботы о клиентах

    от 250000 KZT
    ProsperPay Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 3 дня назад
    ... Мы активно растем и ищем специалиста поддержки, который поможет пользователям разобраться в ... Prosper Pay во всех каналах коммуникации; Анализировать и решать технические проблемы, ... важны? Опыт работы в технической поддержке helpdesk от 1 года; Понимание ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый директор группы компаний (опыт в рознице)

    от 1500000 KZT
    SAMRUK Trade Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/8 3 дня назад
    ... новым проектам. В рамках нашей группы компаний есть ряд проектов, но ... офис со всеми необходимыми инструментами, поддержка коллег в виде: юристов, рекрутеров, ... контроля финансовых операций для всей группы компаний и по каждому направлению ...
    almaty.hh.kz
  • Главный бухгалтер строительной группы компании

    Eiger Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... и внедрение учетной политики для группы компаний. Организация и контроль ведения ... оборотными средствами. Мониторинг исполнения бюджета группы компаний. Анализ финансовых результатов и ... 5 лет. Опыт работы в группе компаний или холдинговой структуре. Успешный ...
    almaty.hh.kz
  • Старший инженер в Группу развития дополнительных сервисов и платформ

    Kcell Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... областях для ведения встреч со специалистами биллинга, специалистами radio core секции, группой отчетности, департаментом продаж, маркетинга, тех. обслуживания, технической поддержкой др. компаний. Администрирует, обслуживает, поддерживает ...
    almaty.hh.kz
  • Project Manager

    от 400000 до 800000 KZT
    Сентрас Капитал Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... ботов и приложений для группы компаний Centras, а так же их поддержкой. Требования: Ясность в постановке задач: ... от ситуации. Чёткая коммуникация требований: умение донести до команды ... этапов разработки и поддержки продукта. Понимание работы в гибких ...
    almaty.hh.kz
  • Middle Data analyst CVM

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... поведения и предпочтений клиентов, аналитической поддержке маркетинговых кампаний и оценке результатов коммуникаций для поиска новых точек роста, ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки 2 линии

    от 200000 до 300000 KZT
    OPENSERVICE.KZ Казахстан, Алматы 22 часа назад
    ... культура и открытость. Мы ищем специалиста 2 линии технической поддержки iiko с опытом работы в поддержке iiko от 6 месяцев ЧЕМ ... большим количеством информации; Хорошие навыки коммуникации, умение грамотно и вежливо общаться ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по финансовой поддержке (по грантам)

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 10 дней назад
    ... системы базы данных Отдела Финансовой Поддержки и консультации. Ключевые функции и обязанности: 1. Консультирование и коммуникация: Консультирование студентов и их родителей ... по вопросам и отчетам 3. Поддержка базы данных и автоматизация: Обработка, ...
    almaty.hh.kz
  • Сапаны бақылау технигі/Техник по контрою качества

    Филип Моррис Казахстан Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... . Ваши повседневные обязанности: Обеспечивать своевременную поддержку производственной группы в процессе производства. Следить за ... наших требований к качеству. Оказывать поддержку на первом уровне для устранения ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель службы поддержки клиентов

    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 14 дней назад
    Обязанности: - Управление командой: Руководство группой специалистов поддержки клиентов, координация их работы ... -ботов для клиентской поддержки.- Опыт внедрения и настройки CRM- ... широкими перспективами Мы приглашаем специалиста в новый масштабный проект нашей ...
    almaty.hh.kz
  • HR-специалист

    от 500000 KZT
    MentorMe Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 124 день назад
    ... ”.Именно поэтому мы ищем HR-специалиста, который поможет нам сформировать сильную, ... решении проблем в рабочей среде; Поддержка внутренних коммуникаций и культуры компании, создание условий ...
    almaty.hh.kz
  • BI Developer

    ТЕВА Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... Veeva CRM и прочими системами. Специалист будет обеспечивать бесперебойную работу аналитических инструментов и процессов. ВАМ ПРЕДСТОИТ: Поддержка и развитие кубов данных Разработка, поддержка и оптимизация OLAP-кубов для ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист чат-поддержки

    от 500 EUR
    NEO group Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... нашей команде в качестве специалиста по поддержке пользователей на русском и английском ... исключительного сервиса и поддержки наших пользователей.Обязанности: Быстро и ... в сфере клиентской поддержки или аналогичной должности приветствуется. Свободное ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    Компания по управлению активами АЛМАЛЫ, ТОО Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 18А 3 дня назад
    ... почтовыми системами Опыт поддержки пользователей 1С Опыт настройки многофункционального ... Вы будете отвечать за поддержку пользователей; устранение неполадок в работе ... Антивирусной защиты Функционал: Поддержка пользователей: Прием и обработка обращений ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки (Helpdesk)

    Иксстек Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... штата мы ищем Cпециалиста технической поддержки (helpdesk). Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка сотрудников офиса и удалённых работников ... и MacOS (Sierra-Ventura); Опыт поддержки основных корпоративных сервисов (электронная почта, ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист группы по поддержке коммуникаций
  • Размещено: 2025-03-09 10:39:06
  • Город Казахстан, Алматы
  • Зарплата: от 170000 KZT
  • Компания: Home Credit Bank