Специалист группы экспертной поддержки B2B

Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 2026-06-30 14:50:51

Описание

Обязанности:
  • Уведомление клиентов об аварийных и плановых работах, о причинах перерывов в предоставлении сервисов, находящихся в зоне ответственности Компании, а также обо всех технических работах, проводимых на сети компании ТОО "КаР-Тел".
    Своевременно выполняет поручения руководства.
  • Взаимодействие с корпоративными клиентами ТОО "КаР-Тел" по согласованию простоев связи, подготовка актов, служебных записок о простоях по запросу клиента или аккаунт-менеджера клиента.
  • Взаимодействие с техническими подразделениями компании по вопросам контроля по устранению аварийных ситуаций в предоставлении сервиса клиентам ТОО "КаР-Тел" взаимодействие с подразделениями, ответственными за своевременное решение инцидентов.
  • Осуществление сбора данных, ведение текущих, ежедневных, еженедельных, ежемесячных, ежеквартальных отчетов по обращениям клиентов.
Требования:
  • Опыт работы в области связи и телекоммуникаций не менее 6 месяцев
  • Базовые знания теории и принципов построения современных цифровых систем передачи, коммутации каналов;
  • Базовые знания технологий передачи данных;
  • Базовые знания принципов построения сети спутниковой и наземной связи;
  • Базовые знания организации коммутируемого доступа к сети Интернет.
  • Навыки работы с пакетом прикладных программ: Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet Explorer, работы с почтовыми программами; ITSM, CRM
    Делового общения (ведения переговоров, в том числе и по телефону, деловой переписки и т.п.).

Похожие вакансии

  • Оператор по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1350 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... , оператор чата, чат-менеджер, менеджер поддержки, специалист поддержки клиентов, оператор call-центра, оператор колл-центра, специалист контактного центра, специалист клиентского сервиса, менеджер по работе ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по информационным технологиям

    от 700000 до 800000 KZT
    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... инновационных лекарственных препаратов в поисках Специалиста по информационным системам с опытом ... локальных поставщиков ИТ услуг и группы поддержки уровня 2 - 3 и Service ... работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей. Технические знания в ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1400 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Алматы 9 дней назад
    ... , оператор чата, чат-менеджер, менеджер поддержки, специалист поддержки клиентов, оператор call-центра, оператор колл-центра, специалист контактного центра, специалист клиентского сервиса, менеджер по работе ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор 1С / Специалист поддержки 1С с развитием в программиста 1С

    Евразия СТ Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 296А 17 дней назад
    ... .kz открывает вакансию администратора 1С специалиста поддержки 1С. Мы ищем специалиста, который умеет сопровождать пользователей 1С, ... эта вакансия: Эта позиция подойдет специалисту, который уже имеет опыт поддержки 1С, умеет общаться с пользователями, ...
    almaty.hh.kz
  • Финансовый менеджер

    от 1000000 до 2000000 KZT
    Микрофинансовая организация Бихайв Финанс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 4 дня назад
    ... аудитом, а также поддержки группы в оптимизации налогообложения и развитии ... . 4. Финансовая поддержка группы Подготовка финансовых отчетов, бюджетов и аналитических материалов по требованиям группы; Сопровождение новых бизнес-направлений, создания ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Support Specialist (Korean Language) / Специалист службы поддержки клиентов

    AYITO Tech Korlátolt Felelősségű Társaság Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... в поиске Специалиста службы поддержки клиентов со знанием корейского и ... с технической поддержкой и продуктовыми командами. Эскалация задач: Оперативно выявлять и передавать критические проблемы профильным специалистам для их быстрого решения. Развитие ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель группы продаж / Руководитель команды агентов по недвижимости

    до 1500000 KZT
    Этажи Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223 3 дня назад
    ... , маркетинг, юридическая, ипотечная и HR-поддержка. Сотрудничество с крупнейшими застройщиками и банками. Фиксированную часть дохода + процент от результата группы. Бонусы за выполнение планов и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2B (электротехническое оборудование / энергетика)

    от 300000 KZT
    Торговый дом ИНВОЛЬТ Казахстан, Алматы, улица Бродского, 182 2 дня назад
    ... влиять на свой доход;— поддержка руководства и команды;— выстроенные бизнес-процессы и CRM-система;— востребованный B2B-продукт;— возможность профессионального и карьерного ... Обучение продукту и продажам✅ Поддержку на старте✅ Работу в стабильной ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по контролю качества технической поддержки

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 2 дня назад
    ... с развитием компании мы ищем Специалиста по контролю качества технической поддержки. Основная задача должности — контролировать качество ... -системами. Понимание принципов работы технической поддержки, процессов обработки обращений и SLA. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ключевым клиентам B2B / KAM (горнодобывающая отрасль, сервис, промышленное оборудование)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау день назад
    ... звонков», а как управляемую B2B-коммерческую систему. Нам нужны люди, ... , финансами, руководителями площадок и групп компаний. Важны не только встречи ... следующий шаг, блокировки, требуемая техническая поддержка. - Контролировать путь сделки до результата: ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж / Коммерческий директор B2B (горнодобывающая отрасль, пром. оборудование)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау день назад
    ... «отдел звонков», а как управляемую B2B-коммерческую систему. Нам нужны люди, ... английский язык для работы с группами компаний, поставщиками и документацией. Вам ... краткое сопроводительное письмо: какой промышленный B2B-цикл реально строили или вели. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по активным B2B-продажам IT-услуг / информационной безопасности

    от 450000 до 500000 KZT
    Digital Guard Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 23 дня назад
    ... . Что мы ожидаем Опыт активных B2B-продаж от двух лет. Практический ... сложных переговоров менеджеру будет доступна поддержка руководителей и технических специалистов компании. Что мы предлагаем Работу ...
    almaty.hh.kz
  • Visa support specialist \ Специалист по визовой поддержке

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... операциями, рассматривает кандидатов на должность Специалиста по визовой поддержке. Обязанности: Организация полного цикла получения ... только что получили клиента; Предоставление экспертной поддержки юридическому, кадровому и финансовому отделам ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по аренде аренде роботов-уборщиков (промышленных пылесосов)

    Li Technology Казахстан, Алматы, 7-я линия, 78 9 дней назад
    ... Поддержка компании на всех этапах работы ... базы клиентов в B2B-сегменте Опыт работы с долгосрочной арендой или сервисными контрактами Понимание клининговой отрасли и автоматизации процессов 💰 Мы ищем не просто сотрудника, а специалиста, который станет ...
    almaty.hh.kz
  • Data Analyst / BI Analyst

    Freedom Holding Operations Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 12 дней назад
    ... по комплаенс-процессам на уровне Группы.Эта роль подойдет специалисту, который уже имеет практический опыт ... качества данных.Разработка, обновление и поддержка дашбордов и аналитической отчетности.Автоматизация ...
    almaty.hh.kz
  • Ведущий менеджер по развитию продаж (B2B, Международная логистика)

    от 450000 до 800000 KZT
    ANILMANTRA-KZ(АНИЛМАНТРА-КЗ) Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71/66 3 дня назад
    ... стать одним из ключевых коммерческих специалистов компании и напрямую влиять на ... не сможем рассматривать кандидатов. Опыт B2B-продаж от 2 лет; Опыт ... , если Вам нравится продавать сложный B2B-продукт; Вы получаете удовольствие от ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам b2b

    от 600000 до 2000000 KZT
    BasMed Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 5 дней назад
    ... руководителя отдела продаж Ищем сильного B2B-менеджера по продажам, который умеет ... ищем человека, который ✔ имеет опыт B2B-продаж;✔ умеет искать клиентов и ... рабочие встречи; ✅ Обучение продукту и поддержка на старте; ✅ Официальное оформление (ТД ...
    almaty.hh.kz
  • Коммерческий директор (B2B / энергетика / промышленность)

    Торговый дом ИНВОЛЬТ Казахстан, Алматы, улица Бродского, 182 11 дней назад
    ... –6 лет;— Опыт в B2B-продажах, энергетике, промышленности или строительном ... компании с выстроенными процессами✅ Поддержку собственника и руководства✅ Сильный и ... крупными клиентами и сложными B2B B2G проектами;— ищет возможность масштабировать ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель B2B-продаж / Head of Sales в AGNT

    Ваджипов А.Ш. Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... , CRM, заявок, отчетов, документов и поддержки. Мы не продаем “AI ради ... продаж. Что предстоит делать Выстроить B2B-продажи AGNT с нуля или ... коммерческую функцию вокруг нового сильного B2B-продукта Что будет преимуществом Опыт ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист технической поддержки

    от 180000 до 420000 KZT
    B2B Umag Казахстан, Алматы 14 дней назад
    Мы — команда B2B UMAG, помогаем предпринимателям автоматизировать бизнес с помощью Программного Обеспечения UMAG и торгового оборудования. Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки, который будет поддерживать связь с ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по медицинскому оборудованию / Product-менеджер (специалист по техническим спецификациям

    PHARMIX Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 71/66литБ3 11 дней назад
    ... развитие вне клинической практики;✔ специалистов с медицинским, биологическим или техническим ... ; готовить технические задания и экспертные заключения. Мы предлагаем: работу с ... 18:00; обучение и поддержку опытных коллег; ежегодный бонус; возможности ...
    almaty.hh.kz
  • IT-специалист (Helpdesk / Выездной системный администратор)

    АСБИС Казахстан Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 71/1 24 дня назад
    ... ищем квалифицированного и ответственного IT-специалиста для технического сопровождения и поддержки инфраструктуры трех внутренних компаний группы. Ваши обязанности: Обеспечение Helpdesk (1- ...
    almaty.hh.kz
  • Административный ассистент/Office & HR Assistant

    от 350000 до 500000 KZT
    CEVA Logistics Central Asia (СИВА Лоджистикс Сентрал Эйша) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 75В/7 3 часа назад
    ... ищем организованного, внимательного и ответственного специалиста, который будет обеспечивать эффективную административную поддержку офиса, координировать ежедневные административные процессы и оказывать поддержку HR Manager в реализации HR- ...
    almaty.hh.kz
  • Key Account Manager (B2B)

    АСБК КАЗАХСТАН (ТМ iSpace). Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-1, 15А день назад
    ... вы в центре инноваций и экспертных знаний Что Мы Предлагаем: Динамичное ... . Ваш личный путь адаптации и поддержка на каждом этапе обучения. Сертифицированный ... к успеху. Знаете основные принципы B2B продаж. Умеете заинтересовать потенциального клиента. ...
    almaty.hh.kz
  • IT специалист

    от 300000 KZT
    Ваш Домофон Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 2 дня назад
    ... ищет в команду выездного IT -специалиста специалиста технической поддержки. Работа разъездного характера, оплачиваем проездной ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по маркетингу

    до 600000 KZT
    Jana Post Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 2 дня назад
    ... ивенты для генерации лидов и поддержки продаж. Опыт запуска и развития партнерских co-marketing каналов. Навык подготовки B2B-материалов: презентации, коммерческие предложения, кейсы, лендинги. Понимание B2B-воронки продаж и опыт работы ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 2 дня назад
    ... , Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по продажам в ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж / РОП по CRM, автоматизации и AI-проектам

    Marketing GID Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... CRM- и проектные вопросы специалистам Marketing Gid. Сопровождать клиента на ... обсуждаются на собеседовании. Поддержка со стороны команды внедрения, аналитиков ... , коммерческим руководителем или B2B-менеджером; знаете предпринимателей, руководителей отделов ...
    almaty.hh.kz
  • PPC manager

    DASM Group of companies (MEGA DEVELOPMENT) Казахстан, Алматы, улица Шамши Калдаякова, 34 день назад
    ... и поддержка команды. Офис в центре города ( ... интернет-маркетингу, Специалист по интернет-рекламе, Специалист по digital-рекламе, PPC Manager, PPC Specialist, Специалист по контекстной рекламе, Специалист по таргетированной рекламе, Специалист по контекстной ...
    almaty.hh.kz
  • Ментор в школу программирования

    от 150000 до 350000 KZT
    Mutayev & CO Казахстан, Астана, улица Алматы, 1 2 дня назад
    ... сложное простым языком, удерживать внимание группы, видеть прогресс ученика. Без этого технические знания не помогут. По направлениям мы открыты к двум форматам: Узкий специалист — берите одно или два направления, ...
    astana.hh.kz
  • B2B Sales Manager (Fintech)

    «ФИНАНСОВЫЙ ХОЛДИНГ «РЕСПУБЛИКА» Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 155 32 минуты назад
    ... переводов. В связи с расширением B2B-направления ищем B2B Sales Manager Business Development Manager ... подходите, если имеете: — Имеете опыт B2B-продаж в финтехе, платежных системах, ... по ежеквартальным KPI;— Работа с B2B-клиентами в Казахстане и ЦА;— ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию новых клиентов B2B / Hunter / New Business (горнодобывающая отрасль)

    SAFEMENT Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау день назад
    ... , финансами, руководителями площадок и групп компаний. Важны не только встречи ... бонусы. - Обучение продукту, активная поддержка технического блока, доказательные материалы. - Понятная ... обязательным описанием: какие новые B2B-клиенты реально открывал и как ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж B2B

    от 200000 до 1000000 KZT
    easyCRM Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 день назад
    ... экспертов с большим опытом в B2B-продажах и бизнесе, постепенное погружение в процессы компании с наставничеством и поддержкой на каждом этапе Финансовые условия: ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам и развитию партнерской сети (B2B)

    от 350000 до 1000000 KZT
    One Corporated Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 93А 4 дня назад
    ... расширяем партнерскую сеть и ищем специалиста, который будет привлекать новых B2B-партнеров, проводить презентацию и закрывать ... новых партнеров. Холодные звонки по B2B-базе. Обработка теплых заявок с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам и развитию партнерской сети (B2B)

    от 350000 до 1000000 KZT
    One Corporated Казахстан, Алматы, улица Нурмакова, 93А 9 дней назад
    ... расширяем партнерскую сеть и ищем специалиста, который будет привлекать новых B2B-партнеров, проводить презентацию и закрывать ... новых партнеров. Холодные звонки по B2B-базе. Обработка теплых заявок с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам услуг в отдел продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    Atrium Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 3 дня назад
    ... • развивать навыки продаж, экспертной коммуникации и работы с рынком ... личный бренд с поддержкой компании• усиливать свою экспертность в недвижимости, инвестициях и переговорах Для Опытных специалистов в сфере недвижимости предоставляется повышение ...
    almaty.hh.kz
  • Инженер по технической поддержке и сервису HVAC & Water Heating (Центральная Азия)

    Хайер Мидл Эйжа Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 10 дней назад
    ... команд, развитие сервисной сети и экспертных центров; Управление запасными частями, контроль складских остатков и обеспечение бесперебойной сервисной поддержки; Управление жизненным циклом продуктов: участие ...
    almaty.hh.kz
  • Эксперт онлайн-поддержки по бухгалтерскому учету

    от 250000 до 250000 KZT
    МЦФЭР-Казахстан Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 26 дней назад
    ... поддержки — это специалист, который анализирует ситуации клиентов, ориентируется ... и экспертным продуктам компании, которые помогают быстро находить решения по сложным вопросам бухгалтерского и налогового учета.• Поддержка руководителя — наставничество, помощь ...
    almaty.hh.kz
  • Стажёр технической поддержки/Стажёр IT

    до 100000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы, улица Оноре де Бальзака, 8литД 2 дня назад
    SmartApps приглашает начинающих специалистов на программу оплачиваемого обучения по направлению технической поддержки. Программа подойдет ... компании; Наставничество и поддержка опытных специалистов; Реальные практические задачи; Возможность дальнейшего ...
    almaty.hh.kz
  • Customer Service Specialist (Техническая поддержка клиентов)

    от 300000 до 500000 KZT
    ONE PERCENT Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 12 дней назад
    ... финтех-компания, которая ищет опытного специалиста службы поддержки клиентов для работы с нашей ... с вами Обязанности Оказывать первичную поддержку международным клиентам по телефону, в ... . Обучение продуктам компании и поддержку на этапе адаптации. Если вы ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист группы экспертной поддержки B2B
  • Размещено: 2026-06-30 14:50:51
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243
  • Зарплата:
  • Компания: Beeline, ТМ