Специалист службы заботы о клиентах

Telecontact Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1 2026-06-24 10:32:21

Описание

Обязанности:

  • Обработка входящих звонков
  • Получение обратной связи от клиентов в отношении сайта, торговых программ, продукции
  • Информирование клиентов о доступных программах лояльности
  • Презентация продукта/программы и продажа по телефону (по потребности)
  • NPS звонки с целью проведения опроса удовлетворенности (качество продукции, качество обслуживания)

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках ;
  • Уверенный пользователь ПК.
  • 21+
Условия:
  • Возможность работать 9 часов (полная занятость), а также частичная занятость по 6 или 4 часа;
  • График работы 5/2 с плавающими выходными, смены в промежутке с 10:00-22:00;
  • Официальное трудоустройство по ТК РК;
  • Заработная плата 2 раза в месяц на карту;
  • Обучение оплачивается после начала работы;
  • Карьерный рост при отличных результатах работы;
  • Богатая корпоративная культура и тематические мероприятия

Похожие вакансии

  • Қазақ тілі мұғалімі (бастауыш мектебі)

    Haileybury Almaty, НАО Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 112 день назад
    ... бар тұлғалар оған бұл істе қолдау ... , топтар және жеке оқушыға жаттығулар жоспарлау ... арналғанжаттығуларды ойластыру; Оқушыларға бір-бірін жә ... , Хаус күндері кезінде; Оқушыларға көшбасшылық қабілеттерін ...
    almaty.hh.kz

  • Cпециалист отдела заботы о клиентах

    TENIZ CAPITAL INVESTMENT BANKING Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 240Г 26 дней назад
    ... растём и приглашаем в команду специалиста отдела заботы о клиентах - человека, который умеет спокойно, грамотно и профессионально общаться с клиентами, быстро разбираться в вопросах и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы заботы о клиентах

    от 200000 до 300000 KZT
    ASAI-CLINIC Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 223 5 дней назад
    ... на себя развитие и контроль службы заботы о пациентах. Задачи: Руководство службой заботы о пациентах Управление командой: администраторы, массажисты, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Службы Заботы о Клиентах

    от 200000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 2 дня назад
    ... ) Вам предстоит: Оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем; Консультировать потенциальных и действующих клиентов банка по телефону; Предоставлять информацию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер Службы Заботы о Клиентах

    от 200000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 10 дней назад
    ... ) Вам предстоит: Оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем; Консультировать потенциальных и действующих клиентов банка по телефону; Предоставлять информацию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер службы заботы о клиентах

    от 200000 KZT
    Kaspi.kz Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 90 23 дня назад
    ... ) Вам предстоит: Оказывать помощь и заботу клиентам в решении их проблем; Переговоры потенциальных и действующих клиентов банка по телефону; Предоставлять информацию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с партнерами

    MyCar Group Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 263 16 дней назад
    ... и самостоятельные осмотры. Обязанности: Удержание клиентов: звонки, личные встречи, сбор обратной связи; Информирование клиентов о ликвидных лотах, подходящих под их ... review с акционерами и IT-специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами

    LavoroSolutions Казахстан, Алматы, Линия А, метро Жибек Жолы 20 дней назад
    ... подтверждение заказа. Ежеквартальная сверка с клиентами. Рассмотрение жалоб клиентов и информирование клиента о результате в согласованные сроки. Координация ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер сервиса

    от 400000 до 700000 KZT
    Азия Пром Комплект 2050 Казахстан, Алматы, улица Бродского, 173Б 3 дня назад
    ... , который станет связующим звеном между клиентом, сервисной службой и компанией. Это не работа ... сроки рассмотрения обращений и информировать клиентов о ходе решения вопроса; Выполнять план ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник службы управления рисками

    от 800000 KZT
    Евразийский Капитал, АО Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 59 19 дней назад
    ... либо согласование с Правлением решений о приостановлении либо отказе от проведения операций клиентов в случаях, предусмотренных Законом о ПОД ФТ и (или) договорами с клиентами; организация рассмотрения Правлением вопросов об ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами

    от 140000 KZT
    Глоббинг Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 120/57 17 дней назад
    ... Globbing объявляет о новой вакансии «Специалист по работе с клиентами». У Вас появится возможность приступить ... : Консультативная поддержка клиентов потенциальных клиентов; Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист службы 1 линии сервиса

    Grand era Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 17А 9 дней назад
    ... . Обрабатывает письменные и устные обращения клиентов по различным каналам коммуникации Службы заботы о клиентах. Участвует в телефонных и иных опросах клиентов и партнёров Компании. Требования: Знать ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами

    Хилти Казахстан Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 42к15 2 дня назад
    ... и поиска), обработка письменных обращений клиентов Информирование клиентов по коммерческим, техническим, сервисным и ... Административная и техническая поддержка внутренних клиентов – сотрудников отдела продаж МЫ ОЖИДАЕМ ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес-аналитик/RM

    Народный банк Казахстана Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 40 9 дней назад
    ... и развития.Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с нами ... др.). • Навыки проведения интервью с клиентами и сбора бизнес-требований. • Понимание ... и рекомендаций для бизнеса.• Сегментация клиентов по активности, объему продаж и ...
    almaty.hh.kz

  • Project manager в маркетинговое агентство

    от 300000 до 700000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 98 22 дня назад
    ... для специалистов согласно коммерческому предложению от клиента. — Создание календарного плана работ для ... о высокой компетенции наших сотрудников и услуг. — Возможность роста до ведущего специалиста по менеджеру проектов. — Наш коллектив ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор по урегулированию задолженностей (удаленно)

    от 1350 USD
    Шапошникова Вероника Евгеньевна Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... , вакансии call center, удалённая вакансия, специалист онлайн-поддержки, работа для новичков, оператор службы заботы о клиентах. ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела заботы и возвратов

    от 200000 KZT
    Лала Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... в команду специалиста отдела заботы и возвратов. Мы ищем сотрудника, который умеет находить подход к клиентам, сохранять их лояльность, грамотно решать ... письме, немного о своем опыте-это позволит нам узнать о тебе чуть больше, перед собеседованием
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по привлечению партнеров

    MyCar Group Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 16 дней назад
    ... входящих звонков от клиентов Компании; Ведение деловой переписки с клиентами Компании посредством мессенджеров; Ведение ежедневной отчётности; Удержание внимания клиента: информирование о ликвидных лотах, подходящих ... -специалистами, с вкусной едой и разными ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контроля качества обслуживания клиентов

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21/7 день назад
    ... Установление и поддержание коммуникации с клиентами и членами команды с целью ... ;• Мониторинг и обработка жалоб клиентов, а также случаев несоблюдения процедур; ... повышения качества взаимодействия с клиентами;• Сбор статистики по качеству предоставляемых ...
    almaty.hh.kz

  • Ландшафтный дизайнер в отдел продаж (консультация клиентов)

    от 250000 до 1500000 KZT
    Euro Gazon Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 2 дня назад
    О компании Euro Gazon — команда, которая ... нужен ландшафтный дизайнер, для консультации клиентов в отдел продаж — человек, который ... и смету под конкретную задачу клиента: что обязательно, что дополнительно и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 8 дней назад
    ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных о клиентах для понимания их потребностей и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 16 дней назад
    ... реагирование на запросы и обращения клиентов. Решение проблем и конфликтных ситуаций, связанных с клиентским обслуживанием. Сбор и анализ данных о клиентах для понимания их потребностей и ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по комплексному финансовому учёту (Главный Бухгалтер / Финансовый Директор)

    от 1500000 до 2400000 KZT
    Almaty Business Services and Solutions Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, 19 21 час назад
    О компании ABSS.kz — компания в ... собственников бизнеса. P&L — отчёт о прибыли и убытках. Cash Flow ДДС — отчёт о движении денежных средств. 3. Методология ... компанией; не готовы вести несколько клиентов одновременно; не хотите обучать других ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 29 дней назад
    ... услуг и продуктов для предложения клиенту, очередность предложения, каналы коммуникации, контакты на стороне клиента по каждому из продуктов. Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист контактного центра

    M Plus Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 21 2 дня назад
    ... наших клиентов, но самое главное — предоставлять первоклассное обслуживание Задача специалиста по работе с клиентами — понимать потребности наших клиентов и оказывать им качественную ... клиентами о деятельности и рабочих процессах;• Поддержка ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, Янтарная улица, 58В 8 дней назад
    ... внутренними командами: Работаешь с техническими специалистами для разработки оптимальных решений под потребности клиентов. Передаешь обратную связь и идеи от клиентов команде разработки для улучшения наших ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продукту (PM, Полевая работа)

    ATAMIRAS.S Казахстан, Алматы, улица Емцова, 20 2 дня назад
    ... , сегментации клиентов, сообщений о продукте и маркетинговых активностей в ... менеджерами, медицинскими специалистами, аптеками, ключевыми лидерами мнений, дистрибьюторами, аптечными сетями и ключевыми клиентами. Оставшееся время выделяется на планирование ...
    almaty.hh.kz

  • Куратор/тьютор обучения

    от 100000 до 100000 KZT
    Trivium Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Нуркент, 9к8блок9 день назад
    ... әне жұмыс регламенті беріледі;– оқушылармен және ата-аналармен ... коммуникация жүргізе алатын адамды;– оқушының нәтижесіне бейжай қарамайтын, ... беру саласында жұмыс істеп, оқушылардың нәтижесіне әсер еткің ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ключевым клиентам / Аккаунт менеджер

    от 500000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 13 дней назад
    ... предлагаете идеи, которые действительно учитываются. О нас – Grand line logistics Мы – ... , менеджером по работе с корпоративными клиентами, диспетчером по грузоперевозкам, специалистом по сопровождению в логистике, менеджером ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (переписка и предпродажа)

    от 250000 до 500000 KZT
    W8SHIPPING KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 1 7 дней назад
    ... О нас Наша миссия — предоставить клиентам отличный сервис по покупке и ... с клиентом Умение вести деловую переписку по сути запроса клиента, использовать пошаговый план создания продающей онлайн-переписки Умение создать ощущение заботы при продаже и ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Service Specialist (Техническая поддержка клиентов)

    от 300000 до 500000 KZT
    ONE PERCENT Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 2 дня назад
    ... компания, которая ищет опытного специалиста службы поддержки клиентов для работы с нашей расширяющейся ... первичную поддержку международным клиентам по телефону, в онлайн-чате ... системах. Требования Диплом о среднем специальном или высшем образовании ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 300000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 8 дней назад
    ... Ведение журнала событий по обращениям клиентов Отписываться всем клиентам по статусам их обращений Предоставление клиентам информации о компании: услуги, акции, тарифы и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (почта)

    от 250000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы, улица Грибоедова, 80 20 дней назад
    ... запросов. Контроль статуса отправлений клиентов, взаимодействие с операционными и курьерскими службами. Работа с рекламациями: прием претензий, координация внутреннего разбирательства, информирование клиента о решении. Подготовка коммерческих предложений ...
    almaty.hh.kz

  • Revenue Assurance Specialist/ Sales coordinator

    Smart Solutions Personnel Алматы 14 часов назад
    ... подход к проблемам.Дополнительная информация о компании:Отличные клиенты — мы обслуживаем и сотрудничаем с ...
    smarthr.kz

  • Помощник юриста

    от 300000 до 800000 KZT
    Коваль и Партнеры Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 162 день назад
    ... вопрос к профилю компании; записывать клиентов на консультации к юристам; передавать юристам информацию от клиентов; запрашивать у клиентов документы, фото, сканы, переписку; напоминать клиентам о консультациях, оплате и необходимости предоставить ...
    almaty.hh.kz

  • Делопроизводитель

    от 300000 до 400000 KZT
    Sattar Consulting Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 2 дня назад
    ... , мессенджерам и e-mail. Информировать о всех изменениях по делам клиента. Оперативно уведомлять о предстоящих шагах, о статусе дел, и любых обновлениях. Курировать клиентов после продажи: отвечать на вопросы, ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор

    от 250000 KZT
    Balance&Grace (Бэлэнс энд Грейс) Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 10А 3 дня назад
    ... договоров и памяток с новыми клиентами. Забота о расписании и тренерах: Координация графиков ... навязчивости, опираясь на рекомендации тренера). Забота о постоянных клиентах: напоминание о продлении абонемента до того, как ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор

    от 250000 KZT
    Balance&Grace (Бэлэнс энд Грейс) Казахстан, Алматы, улица Кажымукана, 10А 3 дня назад
    ... договоров и памяток с новыми клиентами. Забота о расписании и тренерах: Координация графиков ... навязчивости, опираясь на рекомендации тренера). Забота о постоянных клиентах: напоминание о продлении абонемента до того, как ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам/Sales Manager

    от 450000 KZT
    Morrison Code Academy Казахстан, Алматы, проспект Ермека Серкебаева, 146/5 10 дней назад
    ... и отзывчивого менеджера по заботе о клиентах.Нам важен человек, который любит ... Основные задачи менеджера по заботе о клиентах: Еженедельная отчетность по клиентам; Выполнение плановых показателей по количеству клиентов и выручке; Решение всех вопросов ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы заботы о клиентах
  • Размещено: 2026-06-24 10:32:21
  • Город Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 16/1
  • Зарплата: от 210000 до 255000 KZT
  • Компания: Telecontact