Проектный менеджер в Управление клиентского сервиса

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 2026-05-12 07:32:09
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Разработка схем и инициирование бизнес‑требований для автоматизации процессов посткредитного обслуживания по займам физических лиц.
  • Взаимодействие с АБИС, мобильным приложением и другими информационными системами Банка.
  • Контроль сроков реализации задач, участие в тестировании автоматизированных банковских продуктов и систем.
  • Мониторинг корректности внедрённых доработок в боевой среде.

  • Разработка, согласование и сопровождение внутренних документов Банка (инструкций, распоряжений, памяток) в рамках деятельности подразделения.

  • Подготовка презентационных материалов для руководства и смежных подразделений.

Требования:
  • Уверенный опыт работы в Excel, PowerPoint, Figma.
  • Знание и опыт работы с АБИС Colvir.
  • Опыт работы на аналогичной позиции: проектный менеджмент, бизнес‑анализ, автоматизация процессов.
  • Понимание процессов розничного кредитования и посткредитного обслуживания.
  • Внимательность к деталям и системное мышление.
  • Умение работать с большим количеством задач и соблюдать сроки.
  • Коммуникабельность, готовность взаимодействовать с различными подразделениями.
Условия:
  • Возможности профессионального развития и участия в стратегических проектах Банка.
  • ДМС (добровольное медицинское страхование).
  • Йога в офисе — забота о здоровье и балансе сотрудников.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Operations Supervisor (Операционный супервайзер)

    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 3 дня назад
    ... ● Контролировать соблюдение стандартов сервиса, SOP и требований безопасности● Координировать ... склады 24 7 сервисы)● Опыт управления людьми или координации процессов ● Понимание ... в запуске нового сервиса в СНГ● Конкурентная заработная плата● ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер

    от 500000 до 500000 KZT
    Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 день назад
    ... навыки:– Владение технологиями и методологиями управления проектами;– Анализ потребностей клиента, планирование, ...
    almaty.hh.kz

  • KAM (менеджер по работе с ключевыми клиентами, В2В продажи)

    от 500000 до 1800000 KZT
    Альфа-КТ Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 574 7 дней назад
    ... отдела у нас открыта вакансия Проектный менеджер по оптовым продажам Какие задачи Вас ждут: Обеспечение объёма оптовых продаж в сфере проектов в соответствии с планами, которые выставляются руководством; Расширение клиентской базы строительных и ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер послепродажного сервисного обслуживания (дистрибуция KAIYI)

    Skill Hub Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 7 дней назад
    ... стандартам Производителя и Дистрибьютора, стандартам клиентского сервиса, требованиям гарантийной политики, а также ... несоответствий; Участие в повышении уровня клиентского сервиса за счёт организации обучения, развития ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 500000 KZT
    СТРАЙК ФОРУМ Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 3 дня назад
    ... праздника, сервиса и ярких эмоций для наших ... Обязанности на позиции Менеджера зала: Организация и полный контроль работы зала в течение смены; Открытие и закрытие смены согласно внутренним стандартам компании; Управление командой сотрудников смены: официанты, ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист — инженер-проектировщик ОВ

    от 880000 до 1300000 KZT
    Parametric (Параметрик) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 3 дня назад
    ... прохождении государственной экспертизы— Контроль качества проектных решений— Управление и координация работы инженеров-проектировщиков ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис менеджер в Кондитерский дом Safia

    от 350000 до 400000 KZT
    Safia Кондитерский дом (Safia Coffee & Bakery) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 533А 3 дня назад
    ... Safia в поиске Сервис-менеджера, который будет отвечать за высокий уровень обслуживания, обучение персонала и культуру сервиса в наших филиалах. Это позиция для человека, который любит гостей, умеет вдохновлять команду и видит сервис как искусство. Ваша ...
    almaty.hh.kz

  • Директор номерного фонда гостиницы

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 13 дней назад
    ... (предпочтительно в сфере гостиничного менеджмента, сервиса или управления); Опыт работы на аналогичной руководящей ... образование в сфере гостиничного менеджмента, сервиса или управления. Условия: Официальное трудоустройство по ТК ...
    almaty.hh.kz

  • Сервис-аналитик / CJM аналитик (клиентский опыт)

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 8 дней назад
    ... чат-бота; Оптимизация клиентского пути (снижение шагов, упрощение); Формирование верхнеуровневых требований по оптимизации клиентских процессов Постановка задач бизнес-аналитикам; ... построения CJM; Понимание клиентского опыта (CX UX); Сильная аналитика; ...
    almaty.hh.kz

  • Operations Team Lead (Руководитель операционной команды)

    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 16 дней назад
    ... , такси, delivery, ритейл, 24 7 сервисы)● Опыт управления командой● Понимание операционных показателей и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер магазина

    от 400000 до 550000 KZT
    Fashion Retail Group Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 483 2 дня назад
    ... поиске Менеджера магазина (Директор магазина Управляющий магазина) ... ключевых KPI; Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, мотивация и контроль работы команды; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса в соответствии со стандартами ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по оптовым продажам

    от 300000 до 1200000 KZT
    МетТрансТерминал - Алматы Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 16 дней назад
    ... период адаптации, дадим доступ к клиентской базе более 5000 клиентов и ... счет компании, ежеквартальная номинация лучший менеджер; Работа в команде как новичков, ... на вступление в программу Из менеджеров в РОПы); Уютный и светлый ...
    almaty.hh.kz

  • Проектный менеджер (ипотечное кредитование)

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 3 дня назад
    Проектный менеджер Отдела ипотечного кредитования Управления разработки кредитных продуктов.Обязанности: разработка, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер-консультант на островок (ТРЦ "Forum")

    от 250000 KZT
    Gift Solutions Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 день назад
    ... островков в ТРЦ Форум. Задачи менеджера островка: Консультирование клиентов и активные продажи на островке Помощь в выборе подарков-впечатлений Поддержание высокого уровня сервиса Оформление продаж, работа с кассой ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 400000 до 500000 KZT
    Ariya Hospitality Management Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 38 8 дней назад
    ... с рестораном, боулингом, караоке: Требуется МЕНЕДЖЕР ресторана, ПРОФЕССИОНАЛ с опытом работы от 3-х лет. Мы ищем человека, который влюбит гостей в наш сервис Ваши задачи: Управление сменой: контроль работы персонала (официанты, ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по обучению

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 день назад
    ... опыту; Обучение soft skills: коммуникация, управление конфликтами, тайм-менеджмент; Мониторинг эффективности ... сфере или в сегменте премиального сервиса; Навыки разработки и проведения тренингов, ... в команде единомышленников, предоставляя безупречный сервис.
    almaty.hh.kz

  • People Partner / HR Manager (Middle+ / Senior)

    Choco (ТОО Chocofamily) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506/99 2 дня назад
    ... time взаимодействием и сложной клиентской архитектурой, рассчитанную на масштабирование до ... cases совместно с менеджерами Помогать менеджерам в сложных conversations и feedback ... процессе Умение работать с менеджерами и сложными коммуникациями Системность и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Службы комплаенс

    Solva Group Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 9 дней назад
    ... и инструментов по управлению комплаенс-рисками; обеспечение их внедрения ... политикам МФО. Работа с клиентскими обращениями: Проведение анализа жалоб и ... вопросам комплаенс-контроля и управления рисками. Автоматизация процессов: Формирование функциональных ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по персоналу/Hr менеджер

    от 300000 KZT
    ВКУСМАРТ Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 63/3 2 дня назад
    ... специальное образование. Опыт работы HR-менеджером менеджером по персоналу от 3лет Знание ...
    astana.hh.kz

  • Заместитель начальника Управления по развитию бизнеса

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 9 дней назад
    ... Бизнес Кредит); оптимизация и автоматизация клиентских путей (CJM); участие в разработке и внедрении новых процессов и сервисов; взаимодействие с внутренними подразделениями Банка, ... не менее 5 лет; опыт управления проектами и или командой; понимание ...
    almaty.hh.kz

  • Guest Relations Manager

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 7 дней назад
    ... стандартов luxury hospitality; Навыки эффективного управления командой и междепартаментного взаимодействия; Способность работать в условиях высокой нагрузки без потери качества сервиса; Высокий уровень ответственности, дисциплины и ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий рестораном

    от 800000 до 1000000 KZT
    Марат (ТМ Okadzaki) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 10 дней назад
    ... работы.Требования: операционное и стратегическое управление рестораном; контроль бесперебойной работы; разработка ... решения; ориентированы на высокий уровень сервиса и результат; Условия: График работы - ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей (со знанием английского языка)

    от 200000 до 1000000 KZT
    Korea Partners (Корея Партнерс) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/1блок8 день назад
    Менеджер по продажам автомобилей ... мы ищем сильного менеджера по продажам, ориентированного на высокий ... теплой и горячей клиентской базой (без холодных звонков)• Подбор ... сопроводительной документации• Ведение клиентской базы в CRM-системе• Подготовка ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 300000 KZT
    AVECO GROUP ALMATY Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 3 дня назад
    ... и СНГ.Мы растём, расширяем клиентскую базу и ищем энергичных менеджеров по продажам, готовых зарабатывать и ... продаж: до 20%; Средний доход менеджеров после 2–3 месяцев — 400 ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по проектным продажам

    от 400000 KZT
    PROM ENERGO KZ Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/5 4 дня назад
    ... ; Работа с тендерами и проектными продажами «под ключ»; Проведение переговоров ... ; Развитие долгосрочных отношений с проектными институтами и генподрядчиками для включения ... оборудовании); Навык работы с проектными продажами: понимание этапов от закладки ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 280000 до 600000 KZT
    ИнфоТех&Сервис Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 9/1 9 дней назад
    Компания ТОО «ИнфоТех&Сервис» объявляет конкурс на вакансию менеджера по работе с клиентами. Это ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 425000 KZT
    Countryside Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 577/89 7 дней назад
    Ищем менеджера, который умеет держать вайб и процессы Нам нужен человек, который любит сервис, умеет организовывать команду и спокойно решает рабочие задачи без хаоса. Что нужно делать:— контролировать работу смены— поддерживать сильный сервис и ...
    almaty.hh.kz

  • Assistant Front Office Manager/ Ассистент Фронт-офис менеджера

    Rixos Almaty (ТОО Solis ltd) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 13 дней назад
    ... деятельности смены; Обеспечение высокого уровня сервиса при check-in check-out ... или аналогичных; Понимание международных стандартов сервиса и операционных процедур отеля; Опыт управления guest experience и работы с ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт в Управление по развитию Бизнеса

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 8 дней назад
    ... автоматизации работы по процессам Управления, в том числе постановка задач, ... , в рамках компетенции Управления; Доведение до сведения Начальника Управления информации о недостатках в работе Управления и неэффективно контролируемых рисках незамедлительно, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по корпоративным продажам ZARDOZI HOME

    от 350000 до 400000 KZT
    Stella Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 506 15 дней назад
    ... и ищем в команду активного менеджера, готового строить долгосрочные партнёрства и развивать рынок. Обязанности: Координация розничных продаж: запуск новых коллекций «под ключ», управление поставками товара в бутики по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 1000000 KZT
    ВСЕ ВОСЬМЕРКИ Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 3 дня назад
    ... 1 000 000 ₸ на рукиТОП-менеджеры зарабатывают 1 000 000 – 2 ... компании Карьерный рост до старшего менеджера руководителя отдела продаж руководителя офиса ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ВЭД (Менеджер по продажам логистических услуг)

    от 400000 до 1000000 KZT
    EAGLEWAY Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 16 дней назад
    ... , в поисках сотрудников на должность Менеджер отдела продаж (Менеджер ВЭД)Кандидаты с опытом продаж ... , Canton Fair China В обязанности менеджера отдела продаж входит: Обработка входящих ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по персоналу

    от 300000 до 350000 KZT
    ВКУСМАРТ Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 63/3 11 дней назад
    ... мы ищем в команду профессионала менеджера по персоналу hr-менеджера Обязанности: Полное ведение кадрового делопроизводства ( ...
    astana.hh.kz

  • Администратор в компьютерный клуб UTOPIA

    от 120000 до 200000 KZT
    UTOPIA Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/2к4 2 дня назад
    ... , топовая техника и высокий уровень сервиса с первых минут. Мы ищем ... и девайсов— Опыт в сфере сервиса— Знание казахского языка Условия Вы ... того, кто умеет держать уровень сервиса, замечает детали и создает атмосферу, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по компенсациям и льготам

    Solva Group Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 8 дней назад
    ... обзоре заработных плат и бенчмаркинге. Проектная работа: участие в проектах Отдела ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 280000 KZT
    ORCHESTRA.KZ (ОРКЕСТРА.КЗ) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 день назад
    ... -магазин детской одежды ORCHESTRA требуется менеджер по работе с клиентами. Наш ... Требования: • Опыт в продажах или клиентском сервисе (обязателен)• Грамотная письменная и устная ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 900000 KZT
    ReBoot Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 574/3 3 дня назад
    ... клиентов и поддерживать хороший уровень сервиса. Взаимодействовать с тренерами и командой. ... по стандартам, знаешь, что такое клиентский сервис высокого уровня и понимаешь, как ...
    almaty.hh.kz

  • CVM менеджер

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 8 дней назад
    ... гипотез на основе клиентских данных и поведенческой аналитики; Работа с ML-моделями (propensity, churn, next best offer) и внедрение их в кампании; Глубокий анализ эффективности кампаний, выявление инсайтов и точек роста; Управление roadmap CVM-инициатив ...
    almaty.hh.kz

  • Главный риск-менеджер (Python Developer)

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 2 дня назад
    ... Интеграция с внутренними и внешними сервисами Подготовка сервисов к промышленной эксплуатации: покрытие тестами ( ... A B‑экспериментах Анализ метрик сервисов и формирование предложений по их ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Проектный менеджер в Управление клиентского сервиса
  • Размещено: 2026-05-12 07:32:09
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»