Operations Team Lead (Руководитель операционной команды)

GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 2026-07-04 13:57:19
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

О нас
Мы запускаем сервис пассажирских перевозок на электромобилях в СНГ. Фокус —
стабильные операции, высокая доступность сервиса и качественный пользовательский
опыт.

Роль
Ты отвечаешь за операционную эффективность в своей зоне: команда, процессы и
ключевые показатели.
Роль предполагает управление через людей, системную работу с метриками и
постоянное улучшение операций.

Что нужно делать
● Управлять операционной командой и обеспечивать выполнение задач в зоне
ответственности
● Отвечать за операционные показатели и их улучшение
● Анализировать результаты, выявлять причины отклонений и внедрять решения
● Контролировать ключевые процессы: выход водителей на линию, выполнение
заказов, стабильность операций
● Регулировать и контролировать процесс онбординга водителей
● Обеспечивать соблюдение стандартов сервиса, SOP и требований безопасности
● Работать с инцидентами и проблемными зонами, влияющими на качество и
эффективность
● Участвовать в развитии и оптимизации операционных процессов
● Взаимодействовать со смежными командами для достижения операционных целей

Мы ожидаем

● Опыт 3–6 лет в операциях (логистика, такси, delivery, ритейл, 24/7 сервисы)
● Опыт управления командой
● Понимание операционных показателей и принципов их улучшения
● Аналитическое мышление и умение принимать решения на основе данных
● Умение работать в динамичной среде и держать ответственность за результат

Будет плюсом
● Желателен опыт в ride-hailing (например, Yandex Taxi, inDrive или аналогичные
сервисы)
● Опыт работы с водителями или курьерами
● Понимание marketplace-модели (баланс спроса и предложения)

Условия
● Работа в международном проекте на этапе запуска
● Конкурентная заработная плата
● Полная занятость

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Главный риск-менеджер Управления операционных рисков

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 месяц назад
    ... сбора данных по операционным рискам, ведение базы операционных событий; Проведение самооценки операционных рисков (RCSA) в подразделениях, контроль ... принципов и практик управления операционными рисками; Опыт разработки методологических документов ( ...
    almaty.hh.kz

  • Depot Director/Depot Manager (English)

    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 23 дня назад
    ... and operational excellence. Job Purpose Lead and manage all depot operations to ensure safe, efficient, and ... improve driver experience. People Leadership Lead, coach, and develop Operations Supervisors, Team Leads, and support ...
    almaty.hh.kz

  • HR Director / Director of Back-Office (Russian/Kazakh & Vietnamese Fluency Required)

    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 25 дней назад
    ... Oversee all administrative operations across the market. Establish and ... service readiness. 6. Technology Operations & Infrastructure Lead the management of IT infrastructure, ... Human Resources, Business Operations, Shared Services, or Corporate Functions. ...
    almaty.hh.kz

  • Operations Supervisor (Операционный супервайзер)

    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 29 дней назад
    ... требований безопасности● Координировать работу операционной команды на линии и обеспечиватьвыполнение задач● ... Участвовать в запуске и улучшении операционных процессов● Взаимодействовать со смежными ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер (в японский ресторан ТАНУКИ макатаева)

    от 400000 до 600000 KZT
    Тануки, Японский ресторан Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 416к2 26 дней назад
    ... показателей по выручке, сервису и операционной деятельности;• Управление командой ресторана численностью более 30 сотрудников;• ... и поддержку со стороны опытных руководителей;• Возможность влиять на процессы, внедрять ...
    almaty.hh.kz

  • Заместитель директора ТРЦ MEGA Park

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 483 месяц назад
    ... и иными подразделениями, задействованными в операционной деятельности ТРЦ. Обеспечивает контроль готовности ... внутренние документы Компании, относящиеся к операционной деятельности ТРЦ. Принимает участие в ... рост и развитие в лучшей команде
    almaty.hh.kz

  • Legal Specialist – CIS Market (Kazakhstan)

    от 600000 до 1000000 KZT
    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 25 дней назад
    ... activities for GSM – Xanh SM’s operations in the CIS region, with ... works closely with regional leadership, operations, and external legal partners to ... compliance matters related to CIS operations. • Support business initiatives by assessing ...
    almaty.hh.kz

  • Marketplace Specialist (Demand - Supply) - Fluent in English

    от 700000 до 1200000 KZT
    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 25 дней назад
    ... action items. Support the Team Lead Manager in preparing materials for business planning and operational reviews. Qualifications Bachelor’s degree in Business, Economics, Data Analytics, Operations Management, or a related field. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    Титан-Алматы Казахстан, Алматы, ул.Сейфуллина, 455 22 дня назад
    ... есть база постоянных клиентов, стабильная команда продажников и амбициозные цели по ... , умеет выстраивать системные продажи, обучать команду и лично закрывать крупные сделки ... успешным кандидатом). Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной и ...
    almaty.hh.kz

  • Driver Supply Specialist/Driver Acquisition Marketer

    от 500000 до 800000 KZT
    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 20 дней назад
    ... , and performance tracking to improve lead generation and employer branding effectiveness. ... , Google, and job platforms. Create lead generation strategies to increase driver ... understanding of paid ads and lead generation funnels is a plus. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по развитию B2B (HoReCa)

    от 500000 до 800000 KZT
    FOODS Partners Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 22 дня назад
    ... роста до коммерческого директора или руководителя отдела продаж.• Поддержку собственника и команды в реализации идей. Если вы ...
    almaty.hh.kz

  • The Learning & Leadership Development Lead

    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 24 дня назад
    ... Purpose The Learning & Leadership Development Lead is responsible for designing and ... A. Learning Strategy & Capability Development Lead the design and execution of ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий игровой зоной Magnetic Craft в ТРЦ FORUM

    BALAFUN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 23 дня назад
    ... сможет взять на себя порядок, команду, сервис и ежедневную работу точки. ⸻ Чем предстоит заниматься Операционное управление точкой * Следить, чтобы игровая ... нравится детям и понятен родителям.* Команду, с которой можно выстраивать процессы ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отделения

    от 400000 KZT
    Микрофинансовая организация «R-Finance» Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 6 месяц назад
    Мы ищем сильного Руководителя , который станет незаменимым звеном в нашей команде Если ты активный, амбициозный, умеешь вести за собой команду, готов взять на себя вызов ... . Что мы от Вас ждем: операционное управление отделением; развитие продаж в ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    Kemenger Education Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 531/107 23 дня назад
    ... портфеля обучающих программ, мы ищем Руководителя отдела продаж (РОП), который выстроит системную работу команды и поможет нам выйти на ... будет делать: Собрать и возглавить команду: отбор кандидатов по плану найма, ...
    almaty.hh.kz

  • Ресепшионист в отель Holiday Inn Express Almaty

    от 220000 до 220000 KZT
    Holiday Inn Express Almaty (ТОО Тастай Девелопмент) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 597/5 22 дня назад
    ... них аспектах Присоединяйтесь к нашей команде, и Вы почувствуете себя среди ... привилегии • Вы станете частью эффективной команды международного Бренда Holiday Inn Express ... состоит Ваша работа? Как Сотрудник Операционного отдела, Вы будете первыми кто ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по подбору и адаптаций/HR рекрутер

    до 400000 KZT
    CRN GROUP Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 609 23 дня назад
    ... растём, расширяем команды и запускаем новые проекты, поэтому ... административных, розничных и операционных позиций. Ведение базы кандидатов, публикация вакансий на площадках, работа с откликами. Коммуникация с руководителями по заявкам и статусам. Контроль ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела поддержки Комплаенс Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 25 дней назад
    ... клиентов; Анализ операционных показателей блока и подготовка отчетности ... Опыт наставничества, вовлечения команды и прокачки soft-skills у сотрудников; Аналитическое мышление и способность выстраивать операционные процессы с нуля. Условия: Конкурентная ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель казначейства

    Solva Group Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 25 дней назад
    ... долгового портфеля (L&B). Управление командой: организация работы команды, контроль исполнения задач, работа с ... надежный работодатель; Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер проекта (ГИП)

    от 236143 до 600000 KZT
    Parametric (Параметрик) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 23 дня назад
    ... активным развитием компании и расширением команды приглашаем на работу Инженера проекта. Наша команда — это союз амбициозных и опытных ... будет преимуществом.Опыт управления проектными командами.Навыки разработки и сопровождения проектной ...
    almaty.hh.kz

  • Тренер-менеджер по сервису

    от 500000 KZT
    Тануки, Японский ресторан Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 416к2 24 дня назад
    ... тысячи гостей и развивая команду профессионалов, которые задают высокие стандарты ... сервису Присоединяйтесь к нашей команде Мы ищем профессионального Тренера-менеджера ... новых ресторанов и обучении команд. Подготовка отчетности по результатам обучения ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1000000 KZT
    НПФ VELD Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 410 24 дня назад
    ... аналитика эффективности работы менеджеров. Развитие команды: Обучение сотрудников специфике продаж расходных ... переговорных навыков, опыт работы с руководителями лабораторий и отделами закупок. Личные ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с персоналом

    от 400000 до 400000 KZT
    Holiday Inn Express Almaty (ТОО Тастай Девелопмент) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 597/5 месяц назад
    ... решения. 2.10. Коммуникация с руководителями подразделений по вопросам управления персоналом. ... и взаимодействия с сотрудниками и руководителями; Развитые коммуникативные и организационные навыки; ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела розничных продаж

    KERAMA MARAZZI KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/5 26 дней назад
    ... направления (розничные продажи) ищем в команду Начальника отдела розничных продаж. Предлагаем ... мир профессиональных продаж.Присоединяйтесь к команде, где каждый день — это работа ... 6-ти лет, в качестве руководителя от 3-х лет Microsoft ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 600000 KZT
    Микрофинансовая организация «R-Finance» Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 6 месяц назад
    ... – это наши сотрудники. Наша команда – это амбициозные, ориентированные на результат ... тебе уникальную возможность стать частью команды «R-Finance». Это твой шанс ... вдохновляться и учиться; помощь опытных руководителей; репутация компании, так же будет ...
    astana.hh.kz

  • Директор по информационным технологиям (CIO)

    Solva Group Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 21 день назад
    ... управления кросс-функциональными командами. Личные качества: стратегическое мышление, ориентация ... - в ведущую финансовую операционную систему для предпринимателей Казахстана Мы ... ; Профессиональный менеджмент и команда, готовая делиться опытом, идеями и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сопровождению

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 месяц назад
    ... обязанности Менеджера по сопровождению входит: Операционное обслуживание, консультирование и сопровождение клиентов ... и своевременное выполнение задач по операционному обслуживанию клиентов физических лиц; Выполнение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по теплым заявкам в фитнес-клуб

    от 400000 KZT
    35 HEALTH CLUBS KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 472А 20 дней назад
    ... - для клиентов и для команды ПОЧЕМУ МЫ ИЩЕМ ТЕБЯ? У ... усилиях и работать с командой, где ценят профессионализм - тебе к ... (Алмалы, Жибек Жолы) Дружная команда и отдельный кабинет для работы ... каждого звонка? Присоединяйся к команде 35 Health Clubs Мы ценим ...
    almaty.hh.kz

  • UX/UI-дизайнер

    от 500000 до 600000 KZT
    Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 21 день назад
    ... Умение эффективно общаться с командой, клиентами и заинтересованными сторонами, объяснять ... работать в кроссфункциональных командах, сотрудничая с разработчиками, менеджерами продукта ... опыт работы в Agile-командах. Знание инструментов для создания анимаций ( ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в фитнес - клуб WOOM

    от 450000 до 1000000 KZT
    Sun Development Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 597/7 21 день назад
    ... сильнее, увереннее и гармоничнее.Наша команда — это энергия, поддержка и рост. ... рабочее место, дружная женская команда. Корпоративная жизнь: мероприятия, девичники, тимбилдинги, ... и расти вместе с командой Хочешь стать частью WOOM? Откликайся — ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сервису и обучению персонала

    Бьюти-ретейлер Золотое Яблоко Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 483 22 дня назад
    ... развития У нас действительно отличная команда – об этом говорят сами сотрудники ... и вдохновлять людей, чтобы создавать команду мечты Готовность работать с плановыми показателями каждого сотрудника твоей команды ПРИСТУПИВ К РАБОТЕ, ТЫ БУДЕШЬ: ...
    almaty.hh.kz

  • Digital account manager

    Starcom Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 24 дня назад
    ... между клиентом и внутренними командами агентства. Если вам нравится работать ... ; Координировать работу внутренних команд (планирование, рerformance, баинг, креатив); Ставить ... и флоучартов, брифовать рerformance-команду на запуск рекламных кампаний; Собирать ...
    almaty.hh.kz

  • Middle Python-разработчик (Credit risk, Scoring)

    Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 25 дней назад
    ... отчётности для бизнеса и продуктовой команды проверка продуктовых и технических гипотез ( ... владение git, опыт работы в команде с использованием gitflow опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Врач-эндокринолог

    от 500000 KZT
    ALBA CLINIC Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 597/7 27 дней назад
    ... этапе открытия и собираем сильную команду, которая будет расти вместе с ... роста и обучения; Работу в команде специалистов, ориентированных на современные подходы ... уровне и хотите стать частью команды, которая формирует культуру осознанного отношения ...
    almaty.hh.kz

  • Преподаватель отдела SAT

    от 600000 до 3000000 KZT
    IELTSEXPRESS Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина месяц назад
    ... которая активно расширяет свою команду. Сейчас мы запускаем направление SAT ... методология); Формирование и управление командой преподавателей SAT; Контроль качества обучения ... ; Лидерские навыки, умение выстраивать команду; Ориентация на результат и качество. ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в монобрендовый магазин "Timberland" (проспект Сейфуллин 617)

    от 160000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 месяц назад
    ... искру инновациям. Мы призываем наши команды работать с инклюзивным и глобальным ... нас лучше. Мы работаем, чтобы команды, поддерживающие наш бренд, отражали разнообразие ... в моде; Умение работать в команде и стремление к достижению общих ...
    almaty.hh.kz

  • ПРМ (Продукт риск менеджер) в Департамент системы принятие решение/Кредитные риски

    Микрофинансовая организация ФРИДОМ ФИНАНС Кредит Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 21 день назад
    ... , оконные функции (ROW_NUMBER, LAG LEAD, SUM OVER), CTE, оптимизация. Базовый ... предлагаем: Современный стек и сильная команда. Влияние на портфель, продукты и ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Fraud Control Specialist (Marketplace) - English Fluency Required

    от 500000 до 1200000 KZT
    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 27 дней назад
    ... Collaboration Partner closely with Marketplace, Operations, Product, Growth, Customer Experience, Payments, ... Management, Trust & Safety, Compliance, Marketplace Operations, Payments, or Financial Crime. Experience ...
    almaty.hh.kz

  • Learning & Culture Development Specialist (Training / Culture)

    от 500000 до 800000 KZT
    GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 месяц назад
    ... on delivering high-quality training operations, implementing culture initiatives, and ensuring ... . Key Responsibilities A. Training Delivery & Operations Support the implementation of company- ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Operations Team Lead (Руководитель операционной команды)
  • Размещено: 2026-07-04 13:57:19
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617
  • Зарплата:
  • Компания: GREEN AND SMART MOBILITY KAZAKHSTAN