Руководитель продаж и клиентского сервиса

ITSTEP Academy Astana Казахстан, Актау, 19-й микрорайон, 8 2026-04-30 08:44:48

Описание

Компьютерная Академия ITSTEP — международный лидер в IT-образовании с 1999 года.
166 филиалов в 22 странах. В Казахстане — активный рост и масштабирование.

Мы усиливаем команду и ищем Руководителя продаж и клиентского сервиса , который возьмёт под контроль продажи и качество работы со студентами.

🔥 Чем предстоит заниматься

📈 Продажи (ключевая зона ответственности)

  • Закрытие сделок в офисе (работа с тёплыми лидами от контакт-центра)
  • Быстрая обработка входящих заявок (соцсети, мессенджеры)
  • Проведение презентаций и личных встреч «лицом к лицу»
  • Выступления на Днях открытых дверей и мастер-классах
  • Реанимация тёплой базы и возврат клиентов в воронку
  • Полное ведение CRM без потерь и «забытых» клиентов

🎓 Учебный процесс и сопровождение (ключевая зона ответственности)

  • Ведение студентов от старта до выпуска
  • Проведение вводных встреч и организационных сессий
  • Контроль посещаемости, вовлечённости и успеваемости
  • Решение текущих вопросов студентов
  • Формирование групп и составление расписания
  • Координация между студентами и преподавателями

👨‍🏫 Работа с преподавателями

  • Поиск и подключение преподавателей
  • Помощь в адаптации
  • Контроль качества занятий

⚙️ Процессы и коммуникация

  • Передача обратной связи по лидам, продукту и обучению
  • Взаимодействие с методистами
  • Участие в улучшении клиентского пути и процессов

🧠 Наши ожидания

  • Опыт в продажах (образование или онлайн-курсы — преимущество)
  • Опыт сопровождения клиентов (поддержка / кураторство / обучение)
  • Навык доведения клиента до результата
  • Умение работать в CRM и держать дисциплину
  • Сильные коммуникативные навыки
  • Готовность к многозадачности и высокому темпу
  • Базовое понимание IT — будет плюсом

💰 Условия

  • Доход: 400.000 оклад + бонус средняя в месяц 600.000 - 700.000 тенге на руки
  • Стабильный поток входящих заявок
  • Официальное трудоустройство
  • График: 10:00–19:00 (плавающие выходные)
  • Скидка на обучение для сотрудника компании
  • Обучение и поддержка на старте
  • Возможность роста до руководителя филиала

Похожие вакансии

  • Менеджер службы управления клиентским сервисом

    от 302400 до 432000 KZT
    QazaqOil (PetroRetail) Казахстан, Астана, проспект Туран, 1 7 дней назад
    ... презентации по результатам работы с клиентским опытом; Поддержка команды в прочих инициативах и поручениях руководителя. Требования: Интерес к клиентскому сервису и аналитике; Опыт работы с ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж в женскую студию

    от 500000 до 2500000 KZT
    Revive Fitness Сlub (ИП Габдуллина) Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 4/1 3 дня назад
    ... погружение в продажи, сервис, CRM, клиентский опыт и управление командой. Чем ... роста для продаж;— улучшать скрипты, воронку продаж, систему дожима и возврата клиентов. Что важно для нас — опыт работы руководителем отдела продаж или старшим менеджером от 1 ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 2500000 KZT
    Revive Fitness Сlub (ИП Габдуллина) Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 2 2 дня назад
    ... сервис, комфорт и качество встречаются с эстетикой и функциональностью. Почему открыта вакансия: Мы развиваем направление продаж, и формируем новую группу продаж, чтобы быстрее захватывать рынок =) Наш отдел продаж: Это менеджера клиентских отношений ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 400000 KZT
    Romantic Казахстан, Актау 8 дней назад
    ... бизнеса.Офлайн-точки продаж — ключевой канал выручки, поэтому ищем сильного руководителя, который сможет увеличить продажи, выстроить системную работу команды и ... Требования: Опыт работы РОПом руководителем розничных продаж от 2 лет Опыт управления ...
    aktau.hh.kz
  • Начальник отдела продаж в производственную компанию

    Интерстиль, ТОО Казахстан, Актобе 15 дней назад
    ... не просто “старший менеджер”, а руководитель сбыта с реальным опытом управления продажами, который умеет: организовывать и усиливать отдел продаж, выстраивать понятную систему работы, контролировать ...
    aktobe.hh.kz
  • Руководитель клиентского сервиса

    от 500000 KZT
    YBM Technology Казахстан, Астана, улица Шокана Уалиханова, 3/1 19 дней назад
    «Руководитель клиентского сервиса» Профиль на подбор: Чем Вам ... качества работы персонала, и качества сервиса. Контролировать эффективность продаж, рост воронки из обращений в ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 300000 до 700000 KZT
    Эко-Help Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик 24 дня назад
    ... увеличением объёмов заказов нам нужен руководитель отдела продаж, который системно управляет процессами, видит ... Контроль выполнения планов и увеличение продаж на вверенных территориях Развитие клиентской базы, поиск новых заказчиков Ведение ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Сауыт Компании Казахстан, Актау, 22-й микрорайон, 22 11 дней назад
    ... выход на рынок Казахстана.Ищем руководителя отдела продаж, который умеет управлять текущими продажами и выстраивать систему под рост ... Наличие успешных кейсов по росту продаж-плюс Мы предлагаем Готовый отдел продаж и входящий поток заявок Понятный ...
    aktau.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    JNG Казахстан, Астана, улица Достык, 5/2 11 дней назад
    ... разработка корректирующих действий. Развитие клиентской базы: Разработка и внедрение программ по удержанию и расширению клиентской базы. Личное участие в переговорах ... : Опыт работы на позиции руководителя отдела продаж от 2 лет. Уверенное знание ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 4500000 KZT
    МИР РЕАБИЛИТАЦИИ Казахстан, Астана, улица Адольфа Янушкевича, 1 6 дней назад
    ... . Требования: Подтвержденный опыт работы РОПом руководителем отдела продаж. Обязательный опыт управления командой от ... себя направление под ключ.Нужен руководитель с реальным опытом управления отделом продаж от 10 человек, который умеет ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (Real Estate / Hospitality Investments)

    ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ Казахстан, Тбилиси 7 дней назад
    ... (релокация оплачивается) О роли Ищем руководителя, который возьмет на себя полный контроль продаж инвестиционной недвижимости и выстроит систему, ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    DauInvest Казахстан, Астана, улица Достык, 13 2 дня назад
    ... для цифрового документооборота. Наш основной сервис — мгновенное и юридически значимое подписание договоров через SMS, WhatsApp, Telegram и ЭЦП. В связи с масштабированием ищем Руководителя отдела продаж, который сможет построить сильную команду ...
    astana.hh.kz
  • Региональный директор/Руководитель отдела продаж

    от 250000 до 900000 KZT
    AG-HOME Казахстан, Актобе, проспект Алии Молдагуловой, 57В день назад
    ... руководителя. Если Вы искусно владеете спецификой продаж и в поиске работы, то ... показателей продаж.-Контроль качества обслуживания гостей и соблюдения корпоративных стандартов клиентского сервиса и презентации продукции.-Анализ продаж и ассортимента, ...
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 500000 KZT
    Эко-Help Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик 24 дня назад
    ... оклад 200 000 + процент от продаж и расширения клиентской базы. Возможность зарабатывать выше 400 ... с предыдущих мест работы (от руководителей или клиентов).Сертификаты о повышении ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж B2C в международную компанию

    BUSINESS PRO Казахстан, Астана 13 дней назад
    ... , стабильно работающий на рынке, требуется Руководитель отдела продаж.Работа в международной компании.Работа ... месяц; Требования: Успешный подтвержденный опыт Руководителем отдела продаж в премиальном сегменте ювелирных украшений ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 900000 KZT
    Синтегра Казахстан, Астана 13 дней назад
    ... рынка 📌 Важно Мы не ищем “руководителя для отчетов”.Нам нужен человек, который делает результат через команду и систему продаж. Условия трудоустройства: - официальное трудоустройство ТК ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами и продажам

    до 513875 KZT
    Astana Orleu Conference Inc Казахстан, Астана, улица Достык, 5 16 часов назад
    ... обучения (стажировка) + наставник в лице Руководителя или Заместителя руководителя отдела продаж. Регулярное обучение. Официальное трудоустройство. Заработная ...
    astana.hh.kz
  • Продавец-консультант / Менеджер по продажам

    от 300000 до 1300000 KZT
    By Loren Казахстан, Алматы, улица Панфилова, 154 10 дней назад
    ... , премиальное нижнее белье и исключительный клиентский опыт. Мы в поиске инициативного и талантливого менеджера, который сможет не только стать частью нашей команды, но и поднять сервис и продажи на новую высотуSHAILO STORE — концептуальный ...
    almaty.hh.kz
  • Продавец-консультант / Менеджер по продажам

    от 300000 до 1300000 KZT
    By Loren Казахстан, Астана, проспект Туран, 39 10 дней назад
    ... , премиальное нижнее белье и исключительный клиентский опыт. Мы в поиске инициативного и талантливого менеджера, который сможет не только стать частью нашей команды, но и поднять сервис и продажи на новую высотуSHAILO STORE — концептуальный ...
    astana.hh.kz
  • Старший менеджер B2B продаж (международное направление)

    от 2500 до 4000 USD
    ExpertizeMe International LLC Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... и стандартов работы Повышение качества клиентского сервиса Работа с партнёрской сетью и развитие агентского канала Аналитика показателей и принятие решений на основе данных Требования Опыт работы руководителем отдела продаж от 3 лет (B2B) Опыт ...
    astana.hh.kz
  • Управляющий студиями лазерной эпиляции

    Лала Казахстан, Астана 7 дней назад
    ... Выстраивание понятных регламентов. Построение скриптов продаж. Внедрение стандартов клиентского сервиса. Контроль стандартов сети. Подготовка базы ... , который ежедневно работает с цифрами. Руководитель, который не перекладывает ответственность. Лидер, ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 KZT
    Aspan Asia Казахстан, поселок 71-й Разъезд 14 дней назад
    ... регулярных встреч, коучинг, обратная связьАнализ продаж и отчетность- Мониторинг ключевых показателей ( ... . Требования: - Автоматизация и улучшение процессов продаж- Разработка и внедрение стандартов работы ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж / менеджер по продажам в клинику

    Simona clinic Казахстан, Симона 18 дней назад
    ... нуля• Умеет внедрять эффективные системы продаж и контроля сотрудников• Повышает конверсию ... сильную команду и обучает менеджеров продаж• Пишет скрипты продаж и контролирует качество звонков• Понимает ...
    shymkent.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж/филиала

    7 защит Казахстан, Астана, улица Орлыкол, 10/1 2 дня назад
    ... регионального подразделения мы ищем Руководителя отдела продаж филиала, сильного лидера, который возглавит ... бесперебойной деятельности подразделения. Управление продажами. Работа с входящими заявками, развитие клиентской базы, активный поиск и привлечение ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж B2b

    от 500000 до 2000000 KZT
    АКА-Инвест Казахстан, Астана, улица Жаханша Досмухамедулы, 38/1 7 дней назад
    ... в Астане и ищем сильного руководителя, который возьмёт на себя продажи и команду. 🎯 Задача Построить и развить отдел продаж в филиале: от найма команды ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 160000 до 1300000 KZT
    H-Group Atlet Казахстан, Астана, проспект Акжол, 44 11 дней назад
    ... » открывает несколько вакансий в отдел продаж на должность менеджера по продажам запасных частей на импортную спецтехнику. ... Закрытие сделок и выполнение плана продаж Работа с базой: Регулярный обзвон клиентской базы Возврат “спящих” клиентов Ведение ...
    astana.hh.kz
  • Помощник/ассистент руководителя

    от 200000 до 600000 KZT
    H-Group Atlet Казахстан, Астана, проспект Акжол, 44 5 дней назад
    Помощник руководителя отдела продаж ассистент (с ростом в продажи) Заработная плата: от 200 000 тенге.Формат работы: офисГрафик: 5 2, 09:00–17:30 О компании: Мы занимаемся продажей запасных частей для спецтехники. Работаем ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж (лабораторное направление-КДЛ), г. Алматы\Астана

    от 500000 до 700000 KZT
    KAZMEDEQ.KZ Казахстан, Астана, проспект Туран, 30А день назад
    ... . Опыт в сфере здравоохранения и продаж обязателен Обязанности: Развитие, планирование, бюджетирование, управление отделом продаж; Расширение клиентской базы ключевых крупных клиентов по ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж в автосалон

    ALMATY MOTORS COMPANY Казахстан, Астана, улица Жумекена Нажимеденова, 37 7 дней назад
    ... эффективности: работа с отчетностью, воронкой продаж, внедрение улучшений. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и лояльности. Наши требования: Опыт работы руководителем отдела продаж в сфере недвижимости от 3 ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж IT услуг

    Buzap Казахстан, Есиль 21 день назад
    ... объектам автоматизировать бронирования, управлять загрузкой, клиентской базой и внутренними бизнес-процессами. Сейчас мы масштабируем продажи и ищем сильного Руководителя отдела продаж, который выстроит систему продаж, усилит команду и поможет занять ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 2000 USD
    ANASTASIA LEPESHKO Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... агентство Guiding Star ведёт подбор руководителя отдела продаж для международной образовательной и консалтинговой ... Оптимизация и выстраивание процессов продаж Требования: Опыт работы руководителем отдела продаж ОБЯЗАТЕЛЕН Подтверждённый опыт масштабирования или ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж / Head of Sales (MCA, рынок США)

    Гонтарь Виолетта Сергеевна Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... — Масштабировать оба направления Требования:— Опыт руководителем отдела продаж Head of Sales— Опыт построения отделов продаж и масштабирования— Сильный опыт в холодных продажах— Английский язык (работа с США)— ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Евразиан Фудс Корпорэйшн, АО Казахстан, Актобе, 41-й разъезд 26 дней назад
    ... и или опыт в активных продажах от 5 лет на должности руководителя. Опыт успешных продаж от 3 лет. Отличные переговорные ...
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж

    от 350000 до 600000 KZT
    AIVA Clinic Казахстан, Астана, улица Е-669, 13 20 дней назад
    Ты чемпион в продажах и хочешь иметь хороший заработок? Мы — современная медицинская клиника Айва с выдающейся репутацией и высоким уровнем сервиса. С нами хотят работать многие ... развития в должности, все руководители в нашей компании выросли из ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 350000 до 600000 KZT
    Клиника восстановительной медицины и реабилитации Fenix Казахстан, Астана, улица Жанайдара Жирентаева, 4/1 16 часов назад
    ... важно, чтобы менеджер отдела продаж умел продавать через ценности, выполнял план продаж и был чемпионом. МЫ ПРОДАЕМ ... сделать план? Опыт в продажах по телефону удаленно (в онлайн ... развития в должности, все руководители в нашей компании выросли из ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами (call-центр)

    от 400000 KZT
    Жеті Аспан (Супермаркет galmart) Казахстан, Астана, Достык, 9 21 день назад
    ... языками Точность в работе с клиентской базой и фиксации информации Готовность работать с входящими обращениями, тёплой базой и активными продажами Умение поддерживать высокий уровень сервиса и корректную деловую коммуникацию с ...
    astana.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    Центр электронной коммерции Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 5/1 8 дней назад
    ... фокус роли — запуск и развитие продаж IT-продукта в сегменте государственного ... Постепенно собрать и развивать команду продаж Что важно: Опыт продаж IT-решений (ПО, SaaS, автоматизация, ...
    astana.hh.kz
  • Региональный менеджер по продажам спецтехники

    ZOOMLION CENTRAL ASIA Казахстан, Актау 20 дней назад
    ... от кандидата опыт в продажах спецтехники и понимание специфики рынка, ... навыки и владение техниками продаж. Поддержку коллег, дружную атмосферу, комфортный ... плата, бонусы за выполнение плана продаж Компенсация транспортных расходов, корпоративная мобильная ...
    aktau.hh.kz
  • Менеджер по продажам рекламных услуг

    от 260000 до 500000 KZT
    2GIS Astana Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... рекламных кампаний в 2ГИС, клиентский сервис. Какие требования к кандидату: • образование не ниже среднего-профессионального (колледж или техникум), высшее образование приветствуется; • горишь желанием стать лучшим в сфере продаж (опыт работы значения ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Руководитель продаж и клиентского сервиса
  • Размещено: 2026-04-30 08:44:48
  • Город Казахстан, Актау, 19-й микрорайон, 8
  • Зарплата: от 400000 до 700000 KZT
  • Компания: ITSTEP Academy Astana