Мы ищем опытного специалиста, который возьмёт на себя операционный контроль проектов в сфере IT инфраструктуры и обеспечит их эффективную реализацию.

Основные обязанности:

Управление ИТ-проектами:

• Руководить внедрением внешних и внутренних проектов и инициатив в области ИТ‑инфраструктуры;
• Подготоваливать и управлять проектными планами, задачами, требованиями, финансовыми показателями, рисками и проблемами, планировать ресурсы, изменения и закупки;
• Оперативно реагировать на инциденты и критические проблемы: выявлять первопричины(RCA) и предлагать соответствующие решения; своевременно предоставлять отчёты и обновления статуса вышестоящему руководству;
• Формировать и согласовывать технические задания, вести актуальную проектную документацию, презентационные и технические материалы.

Управление ИТ‑инфраструктурой:

• Проектировать, внедрять и координировать информационные комплексы, системы, политики и процедуры;
• Разрабатывать архитектурные решения и контролировать их внедрение в сфере телекоммуникаций, вычислительных и сетевых технологий;
• Определять критерии уровня обслуживания, создавать регламенты и процессы управления изменениями.

Коммуникации:

• Взаимодействовать с бизнес‑подразделениями и командами заказчика для определения систем, процессов и информационных ресурсов, необходимых для проектной деятельности;
• Координировать работу с инженерными командами для обеспечения высокого качества предоставляемых услуг;
• Анализировать бизнес‑процессы и ИТ‑системы на наличие потенциальных уязвимостей и рисков в области безопасности (знание требований к безопасности будет преимуществом);
• Выстраивать долгосрочные доверительные отношения с заказчиками, гарантировать оперативное реагирование на запросы и профессиональное сопровождение.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Английский язык, B1 и выше
• Опыт работы в сфере IT не менее 10 лет
• Подтверждённый опыт взаимодействия и руководства командами, лидерские качества, умение фокусироваться на достижении результатов, ответственность;
• Практические навыки администрирования ИТ инфраструктуры: Linux, Windows, Network, Virtualization, Public or Private Cloud, Scripting, deployment automation.
• Понимание методологий ITIL и управления проектами;
• Знания в области сетевой маршрутизации, коммутаторов, VoIP и связанных проводных и беспроводных сетевых систем;
• Знания в области DevOps/ИТ‑облачных технологий (OpenStack, OpenShift/Kubernetes, AWS).

Мы предлагаем:

• Работа на международных проектах: современный стек технологий и задачи, которые влияют на масштабные бизнес-трансформации;
• Профессиональная среда и развитие: менторство, обмен знаниями и сильное экспертное сообщество;
• Обучение внутри компании: корпоративные тренинги, развитие hard и soft skills, программа изучения английского языка;
• Поддержка здоровья и благополучия:ДМС со стоматологией, программа поддержки сотрудников, компенсация 10 дней больничного, корпоративный спорт;
• Сообщество и корпоративная культура: комьюнити по интересам, внутренние мероприятия, мастер-классы и спортивные тимбилдинги;
• Комфортные условия работы: современные офисы в удобных локациях, гибридный формат работы и конструктор бенефитов - вы выбираете то, что важно именно вам.

Netcracker - люди, создающие технологии завтрашнего дня.