Представитель по удержанию ключевых клиентов (B2B KAE Retention)

Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 2026-03-02 15:10:02

Описание

Обязанности:
  • Отвечает за доходность портфеля, активность базы, а также за сохранение и продление текущих контрактов;

  • Отвечает за сохранение долгосрочных отношений с клиентами своего портфеля;

  • Определяет на стороне клиента лиц, принимающих решение и участвующих в основных бизнес-процессах клиента;

  • Несет ответственность за проведение встреч согласно установленного стандарта (бланк подготовки, повестка, запись в календаре, создание Sales Activity, протокол после встречи);

  • Контролирует исполнение обязательств между АО «Кселл» и клиентом путем координирования ответственных лиц;

  • Обеспечивают продление договорных отношений с клиентом путем разработки новых условий по текущим договорам или предложения новых продуктов, позволяющих удержать текущие контракты;

  • Разрабатывает и координирует план по повышению удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса;

  • Выявляет активности конкурентов по отношению к нашим клиентам (атаки конкурентов) и разрабатывает план по удержанию клиента;

  • Отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (CRM, B2B Portal);

  • Выполняет установленные показатели эффективности деятельности, выражающиеся в достижении установленных критериев оценки за учетный период (суммарный результат по всем критериям оценки (по качественным и/или количественным) выше минимально допустимого значения показателя выполнения критериев).

Требования:
  • Высшее образование;
  • Не менее 1-2 лет опыта работы в корпоративных продажах;

  • Знание правил и норм охраны труда и техники безопасности в рамках деятельности своего подразделения;

  • Краткосрочное и долгосрочное планирование в рамках развития своего портфеля;

  • Знание техник продаж;

  • Навыки ведения переговоров (психологию, этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров);

  • Основы делового администрирования, маркетинга.

Что мы предлагаем взамен:

  • Бесплатная сотовая связь;
  • Достойная заработная плата и квартальный бонус;
  • 28 календарных дней отпуска;
  • Команду профессионалов, которые заточены на результат;
  • Обучение и внешние конференции за счет Компании;
  • Возможность как вертикального, так и горизонтального карьерного роста.​​
  • После испытательного срока льготы от Компании по категориям:

Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)

Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)

Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)

Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы и т. п.)

Похожие вакансии

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 14 дней назад
    ... с целью формирования задач по удержанию увеличению текущих показателей дохода и активной базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ...
    almaty.hh.kz
  • Администратор ( онлайн )

    от 100000 до 200000 KZT
    СУЛТАН ТИМУР Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... Этот человек — лицо компании для клиента и представитель клиента внутри команды. Ключевая задача позиции Удержание клиентов через качественную коммуникацию и сервис. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ключевым клиентам / Аккаунт менеджер

    от 500000 до 1500000 KZT
    Grand line logistics Казахстан, Алматы, улица Николая Чаплина, 71 7 дней назад
    ... ключевых B2B-клиентов: от запроса до закрывающих документов ... между клиентом, логистами и документооборотом Обеспечивать стабильность, рост объёмов и удержание клиентов Вести документацию и отчётность по клиентам в CRM Требования: Обязательный ...
    almaty.hh.kz
  • Супервайзер Торговых представителей

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Алимжанова, 51 11 дней назад
    ... отношения к продукции Компании у представителей торговли. Требования: Образование: высшее. Стаж работы в сфере обслуживания клиентов не менее 3х лет, опыт ... свою карьеру вместе с нами Ключевые навыки
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель канала В,С (пакеты Pepsi,Carlsberg)

    от 300000 до 700000 KZT
    ALMAWINE Казахстан, Алматы, Красногорская улица, 71 2 дня назад
    ... по продажам и отгрузкам клиентам, поддерживать в актуальном состоянии данные о клиенте в информационной базе клиентов компании. Регулярно осуществлять работу по актам сверок с клиентами. Требования: Опыт работы торговым представителем не менее 1 года ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию ключевых Клиентов / Key account manager

    от 600000 KZT
    TipTop Pay Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 15 дней назад
    ... на позиции «Менеджер по развитию ключевых B2B клиентов» от 2-х лет. Опыт развития бизнеса клиентов в сфере сервисов и услуг. Высшее образование. Понимание B2B рынка Казахстана и его специфики. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам услуг ЖД‑логистики (B2B)

    от 800000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 165Б 11 дней назад
    ... и привлекать новых B2B‑клиентов в своих сегментах.​​ Проводить переговоры ... крупной промышленностью.​​ Прокачаете навыки B2B‑продаж: сложные переговоры, работа с ЛПР, развитие ключевых клиентов и стратегические сделки.​​ Внутренние обмены ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник менеджера по продажам

    от 300000 KZT
    H&B Technology (Эйч энд Би Технолоджи) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б день назад
    ... срока: не менее 20 новых клиентов объём продаж от новых клиентов — не менее 6 млн ₸ Оформление ... Для ИП самозанятых — выплата без удержаний Перспективы Через 6 месяцев при ...
    almaty.hh.kz
  • Помощник менеджера по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    H&B Technology (Эйч энд Би Технолоджи) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 2 дня назад
    ... срока: не менее 20 новых клиентов объём продаж от новых клиентов — не менее 6 млн ₸ Оформление ... Для ИП самозанятых — выплата без удержаний Перспективы Через 6 месяцев при ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам IT-услуг

    от 300000 до 700000 KZT
    Студия разработки EQUATOR Казахстан, Алматы, проспект Абая, 143 6 дней назад
    ... ищем менеджера, который станет ключевым человеком в росте компании. О ... запуск сотрудничества. Работа на удержание: постоянная коммуникация с клиентами, поиск возможностей для расширения сотрудничества. Реактивация старых клиентов и лидов из базы компании. ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... дизайнерами, Торговый представитель, Менеджер по интерьерному свету, Менеджер по продажам освещения, Менеджер по продажам мебели, Специалист по проектным продажам, Менеджер по работе с архитекторами, Специалист по работе с ключевыми клиентами, Региональный ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 700000 до 1200000 KZT
    FERROOM NS Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 15А 20 дней назад
    Менеджер по работе с ключевыми клиентами Key Account Manager (KAM) B2B 💰 Деньги и цель - сразу по-честномуЕсли ты умеешь зарабатывать на ключевых клиентах, а не «вести базу»,
и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 500000 KZT
    Eurasian Chemical Alliance Казахстан, Алматы, улица Полины Осипенко, 35А 8 дней назад
    ... по продажам. Ваша роль будет ключевой в процессе развития бизнеса и построении долгосрочных отношений с нашими клиентами. Мы ищем энергичных, целеустремленных и ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    Alcor Казахстан, Алматы, микрорайон Дарын, 15 12 дней назад
    ... и контролировать внутренние процессы по клиентам Кого мы ищем У вас есть опыт работы с корпоративными клиентами (желательно в IT, B2B, интеграции, сервисе) Вы умеете держать ...
    almaty.hh.kz
  • СЕО/Руководитель бизнес-юнита (iGaming)

    Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... ценностного предложения для B2B-клиентов на конкурентном рынке. Работа с ключевыми клиентами и партнерами: Личное участие в переговорах с крупнейшими B2B-клиентами: защита коммерческих условий, заключение и удержание стратегических контрактов. Управление ...
    almaty.hh.kz
  • СЕО/Руководитель бизнес-юнита (iGaming)

    Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... ценностного предложения для B2B-клиентов на конкурентном рынке. Работа с ключевыми клиентами и партнерами: Личное участие в переговорах с крупнейшими B2B-клиентами: защита коммерческих условий, заключение и удержание стратегических контрактов. Управление ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель проекта (CLM)

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, комплекс Нурлы-Тау 19 часов назад
    ... повышению транзакционной активности и доходности клиентов. Планирование и реализация программ удержания клиентов: - мероприятия по снижению риска оттока (preventive retention); - кампании удержания клиентов, находящихся в группе повышенного риска ...
    almaty.hh.kz
  • Региональный менеджер по работе с B2B клиентами

    InnoForce Group Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 7 дней назад
    ... предложений, договоров и актов; Мониторинг ключевых показателей по продуктам и подготовка еженедельной отчётности. Требования: ​​​​​ Опыт работы с B2B-клиентами (госструктуры, автопарки, корпоративные клиенты и т.п.); Понимание принципов ...
    almaty.hh.kz
  • Торговый представитель / Региональный менеджер

    от 500000 до 1000000 KZT
    STR-SUTORA Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 2 дня назад
    ... (KAM) Менеджер по стратегическим клиентам Менеджер по VIP клиентам Старший менеджер по продажам Руководитель группы продаж Тимлид продаж Торговый Представитель Супервайзер Supervisor Менеджер по работе с ключевыми клиентами Региональный менеджер, Менеджер ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2B (по работе с горячими / текущими клиентами)

    от 165000 до 800000 KZT
    EtalonSnab Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 299 17 часов назад
    Менеджер по продажам B2B (Искать клиентов не нужно) О компании EtalonSnab — Первая цифровая платформа по поставке СИЗ - оптовый B&B поставщик спецобуви, спецодежды и СИЗ в Казахстане.Мы эксклюзивные представители бренда «БАРС» (Россия), ФакелСпецодежда ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам (B2B, логистика)

    от 90000 до 120000 RUR
    Городская Реклама Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... с командой для качественного запуска клиента Передавать клиента в отдел сопровождения после первой сделки. Ключевой результат — привлеченные маржинальные B2B-клиенты, перешедшие в регулярное сотрудничество. Что ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по развитию продаж инструментов / оборудования B2B

    от 600000 KZT
    ICC VORTEX (Independent Commercial Company VORTEX) Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Шугыла, улица Енбек, 77 4 дня назад
    ... за рост B2B-продаж промышленного инструмента и оборудования, развитие ключевых клиентов и расширение присутствия компании в ... доли компании у ключевых клиентов Профессиональные требования: Опыт в B2B-продажах оборудования, инструмента или технических ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам B2B/E-commerce

    от 400000 KZT
    Alloy Group Казахстан, Алматы, Медеуский район 14 дней назад
    ... продаж Требования: - Опыт работы торговым представителем от 1 3 года (желательно в сфере FMCG, алкогольной или смежной продукции). - Знание принципов работы с B2B и e-commerce клиентами. - Навыки продаж, умение вести переговоры ...
    almaty.hh.kz
  • Head of Sales

    от 1100000 до 1500000 KZT
    Proxima Research Казахстан, Алматы, улица Сабита Муканова, 241 20 дней назад
    ... . 7. Построение долгосрочных отношений с клиентами через полный цикл продаж и сопровождение клиентов на всех этапах проекта, а ...
    almaty.hh.kz
  • Pre-sales менеджер Cloud решений

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 5 дней назад
    ... и B2B Sales, а именно совместно с отделом B2B Sales производит поиск и привлечение новых клиентов, формирует стратегию привлечения клиентов, проводит переговоры Разрабатывает план развития партнерских отношений с клиентом: определяет ключевые выгоды ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по ключевым клиентам

    Golden Bridge Partners Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 день назад
    ... (Китай, Европа, СНГ); Уверенные навыки B2B-продаж: ведение переговоров, сопровождение клиентов, заключение контрактов Опыт продаж логистических ... ; Оплата расходов по встречам с клиентами и мобильной связи; Корпоративные завтраки ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по привлечению B2B-клиентов

    от 1300000 KZT
    Авито Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 19 дней назад
    ... информации. Вам предстоит: привлекать новых B2B-клиентов; вести коммерческие переговоры; подготавливать аналитику для клиентов; развивать навыки продаж, зарабатывать и помогать бизнесу клиентов расти вместе с вами; проводить ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель по развитию бизнеса relai.kz

    ЗИПЛ.АИ, ИНК. КЗ Казахстан, Алматы 17 часов назад
    ... опыта в развитии бизнеса, управлении ключевыми клиентами, или консалтинге. Опыт работы в RegTech, финтехе, B2B SaaS или в области комплаенс‑решений для крупных клиентов и госорганов. Отличные коммуникативные и ...
    astana.hh.kz
  • Торговый представитель

    до 600000 KZT
    BIG 7 Казахстан, Алматы, Жетысуский район день назад
    ... : мы вместе растём, вместе побеждаем Ключевые навыки: Активные и прямые продажи Работа с клиентами (B2B, B2C) Навыки переговоров Microsoft Word, ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 700000 KZT
    KazNetCom Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-3, улица Нурмахана Жантурина, 23 2 дня назад
    ... ищем: Опыт работы с корпоративными клиентами партнёрами (B2B, В2С) Навыки работы с клиентами, ориентация на результат и удержание Ответственность, коммуникабельность, внимательность Базовое понимание ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с B2B клиентами

    от 340000 до 500000 KZT
    Decathlon Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 136 день назад
    Обязанности: Выявление и привлечение потенциальных B2B клиентов (встречи в онлайн оффлайн формате). Проведение переговоров и деловой переписки посредством корпоративных инструментов с клиентами, презентация продукции и услуг компании. ...
    almaty.hh.kz
  • Специалист по работе с B2B клиентами

    от 340000 до 500000 KZT
    Decathlon Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 136 13 дней назад
    Обязанности: Выявление и привлечение потенциальных B2B клиентов (встречи в онлайн оффлайн формате). Проведение переговоров и деловой переписки посредством корпоративных инструментов с клиентами, презентация продукции и услуг компании. ...
    almaty.hh.kz
  • Аккаунт-Менеджер

    от 250000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 день назад
    ... документацию о взаимодействии с клиентами, фиксируя все ключевые моменты. Готовишь регулярные отчеты о ... результатах и достигнутых успехах. Что мы ожидаем от тебя: Опыт в B2B-продажах от 1 до ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с действующими клиентами | PRODVIG

    от 300000 до 550000 KZT
    PRODVIG Казахстан, Алматы день назад
    ... внедрения и результатам работы с клиентами. 💡 Какими навыками и опытом ты должен обладать: Опыт работы в продажах, желательно в B2B-сегменте (если продавал CRM, это ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по работе с действующими клиентами | PRODVIG

    от 250000 до 450000 KZT
    PRODVIG Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... внедрения и результатам работы с клиентами. 💡 Какими навыками и опытом ты должен обладать: Опыт работы в продажах, желательно в B2B-сегменте (если продавал CRM, это ...
    almaty.hh.kz
  • Аккаунт-менеджер / Account Manager B2B

    от 400000 KZT
    Звук Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 12 дней назад
    ... Умеешь выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и работать на удержание Любишь коммуникацию: много общаться устно ... или в сервисной модели (подписки B2B SaaS) Опыт работы с крупными корпоративными клиентами Присоединяйтесь к нам, и вместе ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела по работе с VIP клиентами

    UAK A Казахстан, Алматы 12 дней назад
    ... базы и моделей удержания. Анализ и оценка эффективности программ лояльности и VIP-активностей, подготовка отчетов. Управление и оптимизация бюджета направления, оценка ROI. Развитие и поддержание постоянной обратной связи с ключевыми клиентами. Контроль и ...
    almaty.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    Phoenix Enterprises Казахстан, Алматы, Алгабасская улица, 2 месяц назад
    ... . Разрабатывать и внедрять стратегии развития ключевых клиентов (типы торговой среды, активации, ассортиментные ... управления торговой командой. Опыт управления ключевыми клиентами будет преимуществом. Опыт работы с ...
    almaty.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 650000 до 2100000 KZT
    Крылов Ю. Е. Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 127 17 часов назад
    ... работает с этой компанией — чтобы клиенты знали, кто будет исполнять их ... % — это 105 000 ₸ ежемесячно, пока клиент арендует сайт. Через год — это ... есть знакомый, которому нужен поток клиентов — например, он делает потолки, продаёт ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Представитель по удержанию ключевых клиентов (B2B KAE Retention)
  • Размещено: 2026-03-02 15:10:02
  • Город Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г
  • Зарплата:
  • Компания: Kcell