BTSDigital - это крупная IT-компания на рынке Казахстана, которая разрабатывает современные решения для миллионов пользователей, как для B2B, так и для B2G. Среди наших продуктов: Aitu Cloud - облачная платформа для бизнеса, Система мгновенных платежей (СМП) - для быстрых и безопасных транзакций, Digital ID - для удобной цифровой идентификации, Aitu Wallet - электронный социальный кошелёк и Aitu Workspace - корпоративная платформа для совместной работы.
Business Analyst & Anti-Fraud Specialist — гибридная роль второй линии защиты, объединяющая бизнес-анализ, противодействие мошенничеству и участие в развитии продукта.
Специалист отвечает за формирование бизнес-требований по продукту, встраивание антифрод-механик на этапе дизайна и координацию между 1-й линией, продуктовой, технической и риск-командами.
Роль направлена на системное снижение фрод-рисков за счёт корректных требований, процессов и продуктовых решений без ухудшения пользовательского опыта.
Чем ты будешь заниматься:
Антифрод / 2-я линия защиты (50%)
Мониторинг транзакций и реагирование на фрод-инциденты;
Расследование подозрительных операций и сложных кейсов;
Анализ мошеннических схем, формирование и актуализация антифрод-правил, лимитов и сценариев контроля;
Взаимодействие с НБ РК, БВУ, платёжными системами и уполномоченными органами;
Участие в ручной идентификации клиентов в нестандартных ситуациях;
Подготовка материалов и отчетности для регулятора и внутреннего контроля.
Бизнес-анализ и развитие продукта (50%)
Написание и сопровождение бизнес-требований (БТ) по продукту и антифрод-компонентам;
Участие в проектировании фич с учётом фрод-рисков (risk-by-design);
Совместная работа с product-менеджерами, аналитиками и разработкой по описанию;
Коммуникация и координация с 1-й линией;
Анализ влияния продуктовых изменений на уровень фрода, нагрузку на операционные команды и пользовательский опыт;
Участие в пилотах, A/B-тестах и пост-анализе инцидентов.
Практический опыт мониторинга транзакций, алертов и расследования кейсов
Понимание основных мошеннических схем и умение анализировать инциденты
Опыт или уверенное понимание написания бизнес-требований и описания пользовательских / системных сценариев
Понимание жизненного цикла продуктовых изменений и их влияния на фрод
Умение взаимодействовать с 1-й линией, продуктом и разработкой
Бонусом будет:
Наличие сертификата ACFE (Association of Certified Fraud Examiners)
Современные и уютный офис в Астане
Гибридный и удаленный формат работы
Медицинское страхование
Возможность стать частью продукта, который используется миллионами людей по всей стране
Здоровый work-life баланс