Региональный менеджер отдела контроля качества по дилерской сети

Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 71/1 2026-02-11 17:15:59
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Взаимодействие с дилерами для сбора клиентской базы и проведения опросов по удовлетворенности после продажи и сервисного обслуживания авто

  • Контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в дилерской сети

  • Анализ обращений клиентов и подготовка отчетности

  • Поддержание эффективного взаимодействия с дилерами по вопросам обслуживания клиентов

  • Участие в проектах по улучшению качества сервиса

  • Мониторинг показателей удовлетворенности клиентов и предоставление аналитики

  • Контроль выполнения условий договоров с партнерами

  • Выполнение поручений руководителя отдела.

Ключевые компетенции:

  • Опыт работы в клиентском сервисе от 3 лет — обязателен

  • Преимуществом будет опыт работы в дилерском центре на позициях:

    • менеджер по работе с клиентами

    • менеджер/руководитель клиентской службы

    • специалист службы поддержки клиентов

  • Знание русского и казахского языков — обязательно

  • Уверенное владение программами Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook и др.)

  • Желательно знание CRM-системы Битрикс24

  • Понимание методик расчёта и аналитики показателей качества обслуживания.

Мы предлагаем:

  • Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00
  • Отпуск 24 календарных дня
  • Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Škoda, Geely Galaxy и Li Auto. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5500 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
  • Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье
  • Материальная помощь по памятным событиям
  • Доступ к корпоративной библиотеке и обучению.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Национальный консультант по инфекционному контролю в ТБ программе

    РГП на ПХВ Национальный научный центр фтизиопульмонологии МЗ РК Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Ботакоз 19 дней назад
    ... , внедрения и совершенствования системы инфекционного контроля на национальном и региональном уровнях. Координировать мероприятия по ИК ... практическими рекомендациями, направленными на улучшение качества реализации мер ИК в ТБ ...
    almaty.hh.kz

  • Торговый представитель / Региональный менеджер

    от 500000 до 1000000 KZT
    STR-SUTORA Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 2 дня назад
    ... Менеджер по сопровождению клиентов Менеджер по обслуживанию клиентов B2B менеджер Менеджер по оптовым клиентам Менеджер по развитию бизнеса (Business Development Manager) Партнерский менеджер (Channel manager) Менеджер по развитию дилерской сети Менеджер ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (евроокна)

    от 400000 KZT
    Euro Construction 2020 Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 212/1 15 дней назад
    ... B2B); - Опыт управления отделом продаж до 10 человек от ... , постановки задач и контроля исполнения подчиненных менеджеров по продажам, а также, навыки внедрения и контроля KPI, CRM, воронки продаж; - Контроль качества обработки лидов и коммуникаций с ...
    almaty.hh.kz

  • Старший эксперт по развитию ЦОД и ЛВС

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 20 дней назад
    Наш отдел занимается ... IP сети в ЦОД и ЛВС компании, поддерживание технического анализа RFP RFI, проверка и предложения изменения в проекты, планирование и контроль результаты проекта; Взаимодействие со службой мониторинга и контроля качества, анализ ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с клиентами

    от 1000000 KZT
    OPATRA LONDON (ОПАТРА ЛОНДОН) Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 68/34 день назад
    ... колл-центру: регламенты, KPI, скрипты, контроль качества и аналитика. Отдел сервиса — это подразделение клиники, работающее ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества клиентского сервиса

    Nomado Partners Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 252блок7 2 дня назад
    ... клиентский блок. Сейчас нам нужен Менеджер по контролю качества клиентского сервиса - специалист, который будет ... среде. Командность: способность работать с отделами продаж, логистики и руководством. МЫ ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник лаборатории (Департамент качества) Алматы

    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 270В 19 дней назад
    ... внедрение новых методик анализа и контроля качества продукции. 2. Контроль качества сырья, полуфабрикатов и готовой продукции Организация входного контроля сырья (солод, хмель, вода и др.). Контроль на всех стадиях производства: затор, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по контролю качества

    DC Source Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 4 дня назад
    ... процессов обслуживания. Позиция ориентирована на контроль и улучшение качества работы IT-поддержки.В задачи ... устойчивой модели поддержки. Основные обязанности: Контроль качества работы технической поддержки (1–3 ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по продажам

    Hyundai Auto Kazakhstan Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... внимательно ознакомьтесь с нашими требованиями. Региональный менеджер Департамента продаж Мы одна из лучших дистрибьюторских компаний в Казахстане. У нас самая обширная и активно развивающаяся Дилерская сеть, где каждый Дилер уникален. Для ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела торгового маркетинга

    Маревен Фуд Тянь-Шань Казахстан, Алматы, проспект Достык, 210 15 дней назад
    ... повышения качества работы отдела; • Изучение результатов исследований и их использование в аргументации предложений. 6 Общее руководство отделом: • Руководство деятельностью работников отдела, включающее постановку, распределение задач и контроль их ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) / Head of Sales (B2B)

    от 400000 до 1000000 KZT
    ORION facilities Казахстан, Алматы, проспект Абая, 76 день назад
    ... и марже отдела управлять командой менеджеров (найм, адаптация, мотивация, дисциплина) ставить задачи менеджерам и контролировать выполнение Систематизация продаж: внедрять и поддерживать регламенты, стандарты, скрипты, контроль качества звонков переписок ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Отдела статистики и отчетности

    от 525000 до 750000 KZT
    Нефтяная страховая компания Казахстан, Алматы, микрорайон Алмагуль, 15А 23 дня назад
    ... ; визирование документов, относящихся к компетенции Отдела; рассмотрение вопросов повышения квалификации работников Отдела; контроль за качеством и своевременностью выполнения задач, возложенных на Отдел, а также должностных обязанностей работниками ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по качеству

    от 300000 до 400000 KZT
    Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым) Казахстан, Алматы, Алатауский район, Индустриальная улица, 142/55Вк1 5 дней назад
    ... работы в отделе контроля качества или технологическом отделе в пищевой отрасли не менее 3 лет Знание методов контроля качества (визуального, измерительного, лабораторного); Умение читать ... абонементы в сеть тренажёрных залов Invictus. Живое комьюнити — ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер (координатор дилерской сети — по продукту коммерческих автомо) / Wheel Force

    до 750000 KZT
    ORBIS MACHINERY Казахстан, Алматы, Кульджинский тракт, 120 6 дней назад
    ... Разработка и реализация стратегии развития дилерской сети Координация и контроль деятельности дилеров по продажам, сервису ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор по интеграции в электрическую сеть

    ТотальЭнерджиз Реньюэблз Сервисез Казахстан Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 4 дня назад
    Категория должности Выступать в качестве основного представителя Компании по всем вопросам, связанным с интеграцией проекта возобновляемой энергетики в сеть передачи KEGOC. Обеспечивать полное ... ключевые этапы интеграции в сеть и выявлять риски, влияющие на ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт отдела контроля качества сервисов

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 12 дней назад
    ... и внедрение отчетности и методологий контроля качества сети;- Автоматизация разработки рекомендаций по расширению и оптимизации сети;- Разработка решений для автоматизации обработки ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор (CCO)

    от 500000 KZT
    Строительный двор и К Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 73А 2 дня назад
    ... образцах; - Контроль отгрузки: Зеленка, логистика, отгрузка со склада; Требования : опыт работы на руководящих должностях — от 5 лет; опыт выстраивания и управления отделом продаж; опыт переговоров и продаж; сильные лидерские и коммуникативные качества ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор (CCO)

    от 500000 KZT
    Строительный двор и К Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 73А 13 дней назад
    ... образцах; - Контроль отгрузки: Зеленка, логистика, отгрузка со склада; Требования : опыт работы на руководящих должностях — от 5 лет; опыт выстраивания и управления отделом продаж; опыт переговоров и продаж; сильные лидерские и коммуникативные качества ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж / филиала

    от 600000 до 1000000 KZT
    Riordan Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... направление Доукомплектация штата отдела, контроль деятельности, обучение и тренинги по направлениям продаж, взаимодействий с клиентами и ЛПР Построение планов для менеджеров, контроль и помощь выполнения, контроль результативности и KPI Проведение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела контроля качества (ОКК)

    от 100000 до 500000 KZT
    TEPLOSTIL Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7 4 дня назад
    ... расширением команды мы в поиске Менеджера отдела контроля качества продаж — специалиста, который поможет нам ... русским языками — обязательно. Опыт работы менеджером отдела контроля качества — обязателен. Опыт работы методистом — будет ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный менеджер по гг. Алматы, Шымкент и Актобе

    от 600000 KZT
    AVVA Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Абая, 109В 20 дней назад
    ... в рамках своих полномочий. Ответственность Региональный менеджер несёт ответственность за: Выполнение планов продаж и KPI региона. Качество работы и развитие подчинённых сотрудников. ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель строительного проекта

    Жылкайдарова М.Н (сеть отелей Ренион) Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... • Формирование и защита бюджета строительства• Контроль стоимости, предотвращение перерасходов• Оптимизация затрат без потери качества• Контроль КС-2, КС-3, актов ...
    almaty.hh.kz

  • Trade-маркетолог

    от 500000 KZT
    NLS Kazakhstan Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 99 11 дней назад
    ... рекламных мест, согласование условий размещения, контроль сроков и качества размещений, фотофиксация. Контроль работы промоутеров: планирование смен и ... POS-материалов: работа с подрядчиками, контроль сроков, качества и соответствия бренд-стандартам. Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по маркетингу / Marketing Lead

    АстраЗенека ЮК Лимитед Казахстан, Представительство Компании Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... деятельности отдела маркетинга для достижения запланированного уровня продаж. Разработка и обеспечение успешного внедрения эффективных маркетинговых стратегий по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный директор

    от 1000000 KZT
    RB Brands Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 496А 2 дня назад
    ... качество — это среда, где ценят инициативу, ... . Контроль корректного ведения документации и отчётности. Мониторинг выполнения KPI региональными менеджерами. Работа с логистикой и складскими ... региональной сети). Успешный опыт формирования, развития и ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по планированию фиксированной сети

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 10 дней назад
    ... закупочных мероприятий в рамках развития сети (оборудование, услуги, комплексные решения); Экспертиза и контроль технологических проектов развития инфраструктуры сети (точечная достройка инфраструктуры сети, клиенты В2В, конвергентные решения); Составление ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) в сеть EMS-студий

    от 400000 до 800000 KZT
    Фитнес Технологии Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 13к1В 13 дней назад
    ... менеджера, а будущего лидера и соратника. ... , формирование бюджета, контроль финансовых потоков. Стратегическое планирование развития сети в РК ЦА и Кавказе. Мы ждем от кандидата: Обязательные требования: Опыт работы Руководителем отдела продаж от 2- ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по планированию фиксированной сети

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 243 месяц назад
    ... закупочных мероприятий в рамках развития сети (оборудование, услуги, комплексные решения); Экспертиза и контроль технологических проектов развития инфраструктуры сети (точечная достройка инфраструктуры сети, клиенты В2В, конвергентные решения); Составление ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы, проспект Гагарина, 272 2 дня назад
    ... поддержание утвержденного уровня доступности сети региона и доступности ядра сети вверенных регионов; 3. Обеспечение контроля работников вверенного региона и подрядных организаций для достижения нормативных уровней качества строительных и эксплуатационных ...
    almaty.hh.kz

  • Marketing Lead (хронические заболевания)

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... деятельности отдела маркетинга для достижения запланированного уровня продаж. Разработка и обеспечение успешного внедрения эффективных маркетинговых стратегий по выпускаемым продуктам при поддержке менеджеров по продукту Контроль деятельности менеджеров по ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в производственную компанию

    от 400000 до 600000 KZT
    FAM.ALLIANCE Казахстан, Алматы, переулок Жангельдина, 14 9 дней назад
    ... четких и выполнимых задач для менеджеров, соответствующих целям компании; Контроль своевременного и корректного ведения CRM (Битрикс24) менеджерами отдела продаж; Анализ рынка, конкурентов и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж и маркетинга в Гостиницу

    ARCO INVEST Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 17 день назад
    ... к сотрудничеству Менеджера отдела продаж и маркетинга в современный ... бюджетом и контроля затрат. Сильные навыки ведения переговоров и презентаций. Отличные коммуникативные и межличностные навыки. Лидерские качества, умение мотивировать и развивать команду. ...
    almaty.hh.kz

  • Директор розничной сети

    от 600000 до 800000 KZT
    KOREANSKLAD_KZ Казахстан, Алматы день назад
    ... , контроль кассовой дисциплины; Оптовая сеть:• Поиск и привлечение новых оптовых клиентов;• Поддержание партнёрских отношений, разработка коммерческих предложений;• Контроль качества ... регионального управляющего;• Корпоративные мероприятия и выезды ...
    almaty.hh.kz

  • Field-Force manager по Казахстану

    «CAMBER PHARMA (КАМБЕР ФАРМА)» Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к4А 6 дней назад
    ... для (ZBMs, RMs, NKAM). 8. Контроль за процессом, планом аптечной сети путем получения отчетности от NKAM и ZMs RMs. 9. Проводить ежемесячные и ежеквартальные обзоры ревю с менеджерами на основе установленных параметров и ...
    almaty.hh.kz

  • Региональный директор в сеть караоке-баров

    JS Алматы Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... регионального директора в регион Север (3 ... стандартов сети• Управление руководителями филиалов:- постановка целей- контроль выполнения- развитие управленческой команды• Подбор, адаптация и обучение ключевых сотрудников• Контроль качества сервиса и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ресторана

    от 450000 до 500000 KZT
    STARS.ME (СТАРС.МИ) Казахстан, Алматы, микрорайон Мирас, 2В 24 дня назад
    ... Обучение новых сотрудников стандартам сервиса Контроль соблюдения графиков и замен Контроль качества сервиса в зале Личное взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж в глэмпинг отель

    от 400000 до 2000000 KZT
    Bionic Design Казахстан, Алматы день назад
    ... что • Управлять и развивать удаленный отдел продаж глэмпинг отеля • Давать заказ для маркетологов на нужное отделу количество и качество лидов• вести ежедневную, еженедельную аналитику, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела стандартов (Специалист внутреннего контроля качества, СБ)

    от 700000 KZT
    GT oil service Казахстан, Алматы, улица Нургисы Тлендиева, 377А 2 дня назад
    ... свидетельство высокого качества, ответственности и партнёрского подхода Самая крупная Казахстанская сеть пунктов замены масел — с охватом ключевых районов мегаполиса и постоянно растущей клиентской базой. Обязанности: Осуществление контроля соблюдения ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор отдела продаж

    от 300000 до 450000 KZT
    PayPal Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 157/5 3 дня назад
    ... ; администрирование и контроль качества ведения CRM-систем Битрикс24 и amoCRM (корректность карточек, сделок, этапов, задач); распределение входящих заявок и проектов между менеджерами отдела продаж в CRM-системе; контроль скорости реакции менеджеров на ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Региональный менеджер отдела контроля качества по дилерской сети
  • Размещено: 2026-02-11 17:15:59
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе, улица Василия Радлова, 71/1
  • Зарплата:
  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)